concurso público para dataprev 2011

Upload: barretomartins1716

Post on 08-Apr-2018

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    1/10

    Concurso Pblico para formao de cadastro de reserva do Quadro dePessoal da DATAPREV para cargos de Nvel Superior em Administraode Empresas ou qualquer rea .

    H perfis que no foram aqui inclusos, favor consultar o Edital.

    INSCRIES:de 03/05/11 a 06/06/11 somente no site www.quadrix.org.br.

    TAXA DE INSCRIO: R$ 60,00

    VAGAS:1- CARGO: ANALISTA DE PROCESSAMENTO

    Salrio: R$ 3906,43Carga horria: 30 h semanais em regime de escala de trabalho em turnos

    ininterruptos, com possibilidade de alternncia de horrios

    PERFIL CENTRO OESTE SUDESTE

    Class.Geral PDE Class.Geral PDEAmbiente Produtivo 62 3 62 3

    Sustentao Tecnolgica 62 3 62 3

    2- CARGO: ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAOSalrio: R$ 4.880,50

    Carga horria: 40 h semanais

    PERFIL

    CENTROOESTE

    NORDESTE NORTE SUDESTE SUL

    Class.Geral

    PDEClass.Geral

    PDEClass.Geral

    PDEClass.Geral

    PDEClass.Geral

    PDE

    Anlise de Negcio 38 3 - - - - 38 3 - -Auditoria Operacional - - - - - - 14 1 - -

    Banco de Dados 28 2 28 2 - - 28 2 28 2Controladoria - - - - - - 19 1 - -

    DesenvolvimentoOrganizacional

    - - - - - - 14 1 - -

    Finanas 19 1 - - - - 19 1 - -Pessoas - - - - - - 28 2 - -Processo

    Administrativo II19 1 28 2 14 1 14 1 14 1

    Produo 28 2 28 2 - - 28 2 - -Suporte Tecnolgico 28 2 28 2 - - 28 2 28 2

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    2/10

    CURSOS EXIGIDOS PARA CADA PERFILAnlise de Negcio curso de graduao de nvel superior em qualquer rea Auditoria Operacional curso denvelsuperior em Administraode Empresas, Cincias Aturias, Cincias Contbeis, Cincia da Computao, Direito, Economiaou Engenharia

    Banco de Dados cursode graduao de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias Contbeis,Cinciada Computao, Economia, Engenharia, Estatstica,Informtica, Matemtica ou Sistemas de Informao.

    Controladoria - cursode graduao de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias ContbeisouEconomia.

    Desenvolvimento Organizacional - curso de graduao de nvel superior em qualquer rea Finanas - curso de graduao de nvel superior em qualquer rea Pessoas - curso de graduao de nvel superior em qualquer rea Processo Administrativo II - curso de graduao de nvel superior em qualquer rea Produo - cursode graduao de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias Contbeis, CinciadaComputao, Economia, Engenharia, Estatstica, Informtica, Matemtica ou Sistemas de Informao.

    Suporte Tecnolgico - curso de graduao de nvel superior em qualquer rea Ambiente Produtivo - cursode graduao de nvel superior em Administrao de Empresas,Administrao daProduo; CinciasContbeis, Cinciada Computao, Economia,Estatstica, Informtica, Matemticaou Sistemasde Informao.

    Sustentao Tecnolgica - curso de graduao de nvel superior em Administrao de Empresas ,Administrao da Produo; Cincias Contbeis, Cincia da Computao, Economia,Estatstica, Informtica,

    Matemtica ou Sistemas de Informao.

    REGIES DE LOTAO

    REGIO 01 - CENTRO OESTEBraslia (DF); Goinia (GO); Cuiab (MT) e Campo Grande (MS).

    REGIO 02 NORDESTEMacei (AL); Salvador (BA); Fortaleza (CE); Joo Pessoa (PB); So Lus (MA); Recife (PE); Teresina (PI);Natal (RN) e Aracaju (SE).

    REGIO 03 NORTEBelm (PA); Boa Vista (RR); Macap (AP); Manaus (AM); Palmas (TO); Porto Velho (RO) e Rio Branco(AC).

    REGIO 04 SUDESTERio de Janeiro (RJ); So Paulo (SP); Belo Horizonte (MG) e Vitria (ES).

    REGIO 05 SULCuritiba (PR); Porto Alegre (RS) e Florianpolis (SC).

    BENEFCIOSa) reembolso pr escola (para filhos matriculados em creche, maternal, jardim e classe de alfabetizao);

    b) reembolso escolar (para os dependentes dos empregados matriculados no ensino fundamental emdio);

    c) apoio financeiro a tratamento especializado;

    d) assistncia multidisciplinar de sade (mdica, odontolgica, psicolgica e hospitalar);

    e) auxilio alimentao/refeio;

    f) PAED Programa de Apoio ao Empregado da DATAPREV (aconselhamento breve aos empregados eseus dependentes legais, por meio de uma rede de profissionais especializados, nas reas dePsicologia, Servio Social e Direito)

    g) Plano de Previdncia Complementar (opcional).

    Em caso de admisso ou readmisso, os candidatos contratados recebero, alm da remunerao base,os benefcios que estiverem em vigor na poca da admisso ou readmisso.

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    3/10

    PROVAS OBJETIVAS E DISCURSIVASLocalLocais de prova : sero divulgados na data provvel de 13/06/2011 atravs do sitewww.quadrix.org.br.

    DataPrevistas para o dia 19/06/2011 das 14h s 18h30 (horrio de Braslia), em todas as 26 capitaisestaduais e no Distrito Federal

    Provas objetivas: Para perfis que tenham no contedo a disciplina de Informtica

    Disciplina Nmero de Questes Peso PontosLngua Portuguesa 10 2 20Lngua Estrangeira (Ingls ou Espanhol) 5 1 5

    Informtica 5 1 5

    Conhecimentos Gerais 10 1 10

    Conhecimentos Especficos 20 3 60

    Total da Prova Objetiva 50 - 100

    Provas objetivas: Para perfis que no tenham no contedo a disciplina de Informtica

    Disciplina Nmero de Questes Peso PontosLngua Portuguesa 10 2 20

    Lngua Estrangeira (Ingls ou Espanhol) 5 1 5

    Conhecimentos Gerais 15 1 15

    Conhecimentos Especficos 20 3 60Total da Prova Objetiva 50 - 100

    Prova Discursiva: Objetivo:avaliar a capacidade de expresso na modalidade escrita e o uso das normas do registroformal Culto da Lngua Portuguesa, bem como o domnio do contedo necessrio para o exercciodo cargo.

    1- Dever ser manuscrita, em letra legvel, com caneta esferogrfica de tinta preta ou azul.2- No poder ser assinada, rubricada, nem conter, em outro local que no o apropriado,

    qualquer palavra ou marca que a identifique, sob pena de anulao.3- A elaborao de texto, ter extenso mnima de 15 (quinze) linhas e mxima de 30 (trinta)

    linhas.4- O tema ser formulado pela banca examinadora, referente ao contedo programtico

    constante no Anexo II do edital,5- Ser avaliada pela clareza, preciso, consistncia e conciso.6- Somente sero corrigidas as provas discursivas dos candidatos habilitados e

    classificados por cargo/perfil e por Regio de Lotao na Prova Objetiva, at o limite de 2(duas) vezes a quantidade de vagas.

    Requisitos para contrataoa) estar devidamente aprovado em todas as fases do Concurso Pblico e classificado dentrodas vagas estabelecidas no Edital;b) ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa estaramparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com conhecimento degozo de direitos polticos, no termos do pargrafo 1o, artigo 12 da Constituio Federal, edo Decreto n 70.436/72;c) ter no mnimo 18 (dezoito) anos completos na data da contratao;

    d) estar em dia com as obrigaes eleitorais;e) se candidato do sexo masculino, estar em dia com as obrigaes militares;f) apresentar comprovao de escolaridade e/ou autorizao legal para o exerccio daprofisso, de acordo com os requisitos para os cargos/perfis descritos no Anexo I;g) no estar em exerccio remunerado de qualquer cargo, funo ou emprego pblico, salvo asexcees do Artigo 37, XVI, da Constituio Federal de 1988;h) no estar em licena, ainda que no remunerada, de cargo ou emprego pblico que exerana Administrao Direta ou Indireta da Unio, Estados, Distrito Federal e Municpios;i) no ter sido demitido por justa causa pela DATAPREV ej) cumprir as determinaes do Edital.

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    4/10

    CONTEDO GERAL PARA OS CARGOS DE NVEL SUPERIOR:y Auditoria Operacionaly Desenvolvimento Organizacionaly Controladoriay Finanasy Pessoasy Processo Administrativo II

    No inclui informticay

    Ambiente Produtivo y Anlise de Negcio

    y Banco de Dadosy Produoy Suporte Tecnolgicoy Sustentao Tecnolgica

    LNGUA PORTUGUESA:1- Compreenso e interpretao de texto

    2- A estrutura dopargrafo 3- Ortografia4- Acentuao grfica

    5- Crase6- Pontuao7- Divisosilbica8- Substantivos e adjetivos (gnero, nmero e grau)9- Verbos(tempos e modos)

    10- Regncia (verbal e nominal)11- Concordncia (verbal e nominal)

    12- Estrutura doperodosimples e composto

    13- Fontica e Fonologia: encontros voclicos e consonantais

    14- Dgrafos

    15- Classes de palavras: artigo, substantivo, adjetivo, pronome, numeral, verbo e suas flexes; advrbio,conjuno,preposio e interjeio.16- Potica17- Versificao18- Elementos de comunicao19- Figuras de sintaxe20- Noes de semntica

    21- Produotextual:coerncia e coeso,tipos de composio e funes da linguagem.

    OBSERVAO: considerando que o acordo ortogrfico da lngua portuguesa passar a vigorar de formaobrigatria a partir de 01/01/2013 (Decreto6583, de 29/09/2008), as questes do presente Concursoobservaro a norma ortogrficaatualmente em vigor.

    LNGUA ESTRANGEIRA (INGLS OU ESPANHOL):1- Correo gramatical2- Compreensotextual3- Organizao e desenvolvimento de idias 4- Qualidade da linguagem

    INFORMTICA:1- Dispositivos de armazenamento2- Perifricos de um computador3- Configuraes bsicas do Windows XP/2000/VISTA e LINUX4- Aplicativos do Pacote Microsoft Office e BrOffice:

    y Editor de Texto

    y Planilha de Clculos

    y Apresentao5- Configurao de impressoras 6- Noes bsicas de Internete uso de navegadores7- Noesbsicas de correio eletrnico e envio de e-mails

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    5/10

    CONHECIMENTOS GERAIS:Brasil:

    1- Geografia

    2- Histria

    3- Poltica4- Cultura

    5- Economia6- Esportes

    7- Sade

    8- Educao9- Sociedade e atualidades10- Polticaspblicas

    11- Direitos sociais12- tica e cidadania13- Qualidade de vida14- Meio Ambiente

    15- Ecologia16- Proteo e preservaoambiental17- Fauna e flora

    Mundo:1- Continente,2- Divisopoltica e geogrfica3- Pases4- Capitais

    5- Oceanos, mares,rios e lagos

    6- Cenriointernacional:

    y Cultura

    y Economia

    y Poltica,ambiente

    Tecnologia:1- Avanos e descobertascientficas e tecnolgicas

    2- Globalizao.Informtica

    3- Fenmenosrecentes ligados internet:

    y Redessociais

    y Comunidades virtuais

    y Novastecnologias

    y Equipamentos,

    y Aparelhos

    y Formatos e padres.

    Interesse geral:1- assuntos nacionaisou internacionais,amplamente ve iculados, nos ltimos doisanos,pela imprensa falada

    ou escrita de circulao nacional ou local,pelordio,televiso, jornais e/ourevistas e pelainternet.

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    6/10

    CONHECIMENTOS ESPECFICOS:

    Anlise de Negcio curso de graduao de nvel superior em qualquer rea

    1- Administrao financeira e oramentria2- Ambientesoperacionais e ambientestecnolgicos;

    3- Conceitos bsicos demtricas de desenvolvimentodesoftware(PontosdeFuno)4- Elaboraodeoramentos5- Engenhariadesoftware6- Gestodecontratos

    7- Inglstcnico8- LeideLicitaes(Leino8.666/93)ealteraesposteriores9- Linguagensdeprogramao10- Metodologiasedocumentosusadosemtestedesoftware

    11- Metodologiasepadresdegerenciamentodeprodutoseprojeto12- Metodologiasetcnicasparaarquiteturaeprojetosoftware comorientao a objetos e para

    arquitetura e projeto software estruturado13- Metodologias,tcnicas e processos de desenvolvimento de sistemas estruturados

    14- Metodologias,tcnicas e processos de desenvolvimento de sistemas web e web services15- Mtricas de qualidade de software16- Modelagem de processos de negcios17- Noes de gerenciamento de projetos baseadas no PMBok

    18- Princpios bsicos da gestopblica19- Direitoadministrativo20- Gesto decontratos21- Lei de Licitaes (Lei no8.666/93) e alteraes

    22- Redaocomercial23- Tcnicas de anlise e modelagem dedados24- Tcnicas de levantamento e gerenciamento de requisitos 25- Tcnicas de modelagem de BI (BusinessInteligence) e Data mining26- Tcnica de modelagem de processos

    Auditoria Operacional curso de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias Aturias,Cincias Contbeis, Cincia da Computao, Direito, Economiaou Engenharia

    1- Acrdos,Decises e smulas do TCU

    2- Administrao de Materiais3- Administrao de Oramento

    4- Administrao de Pessoal5- Administrao E Gesto de Contratos

    6- Administrao Financeira7- Administrao Patrimonial8- Ambientes Tecnolgicos9- Anlise de Processos

    10- Auditoria de Qualidade11- Comunicao Oral e Escrita12- Conceitos, Normas e tcnicas de Auditoria13- Constituio Federal

    14- Decreto n 3.591 Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal15- Direito Administrativo e Comercial16- Estatstica; Ferramentas de Automao de Escritrio

    17- Gesto de Projetos 18- Ingls Tcnico

    19- Legislao Societria e Comercial aplicvel a Empresa Pblica20- Legislao Trabalhista21- Legislao Tributria22- Lei de Licitaes (Leino8.666/93) e alteraes posteriores23- Mapeamento e Anlise de Processos24- Metodologia de auditoria25- Organizao e Mtodos

    26- Prego eletrnico/presencial27- Previdncia Complementar

    28- Redao de relatriostcnicos :y Tcnicas de extrao

    y Anlise e comparao de dados

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    7/10

    Banco de Dados curso de graduao de nvel superior em Administrao de Empresas, CinciasContbeis, Cinciada Computao, Economia, Engenharia, Estatstica, Informtica, Matemtica ou Sistemas de

    Informao.

    1- Administrao de Banco de Dados2- Administrao do Ambiente Operacional

    3- Ambiente de Produo (Infra/estrutura)4- Ambiente de Rede5- Ambiente Fsico e Operacional6- Anlise de impactos,custos,riscos e benefcios da mudana

    7- Anlise de viabilidade tcnica de projetos de desenvolvimento de sistemas8- Armazenamento de software9- Anlise e tratamento de vulnerabilidades10- Arquitetura de sistemas11- Controle de Acessoao banco de dados12- Carga e capacidade de produo13- Configurao de ambiente e especificao de hardware14- Controle de qualidade das imagens15- Digitalizao de imagens16- Desenvolvimento e anlise do processo de produo17- Ferramentas de monitorao do ambiente18- Gerncia de falhas doambiente de produo19- Contabilizao dosservios de rede20- Plano de contingncia21- Polticas de segurana

    22- Redes de telecomunicaesLAN e WAN23- Segurana e contingncia do ambiente operacional

    24- Monitorao e gerenciamento de acesso rede25- Solues de gerenciamento de redes26- Tecnologia de telecomunicaes LAN e WAN27- Uso de mtricas de desempenho

    Controladoria -cursode graduao de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias Contbeisou Economia.

    1- Anlise Comparativa de custos e preos 2- Apropriao doscustos de acordocom tipo e natureza 3-

    Elaborao de proposta oramentria de empresa estatal, acompanhamento e controle do

    compromissamento e realizao oramentria;4- Anlise e execuooramentria e doscustos, acompanhadas de relatrios,tabelas e grficos5- Contribuioparao PIS/PASEP nas modalidades cumulativa e no cumulativa6- Contribuio Social sobreo Lucro Lquido CSLL

    7- Critrios de classificao e avaliao do patrimnio 8- Elaborao de demonstraescontbeis

    9- Declaraesparaa Receita Federal (DIPJ, DIRF, DCTF, DACON, PER/DCOMP)10- Fluxo de caixa11- Legislao Tributria12- Mtodostradicionais de anlise econmicos financeira 13- Princpios de contabilidade e Normas expedidaspelo Comit de Pronunciamentoscontbeis (CPCs)14- Provisestributrias,Impostos de Renda de Pessoa Jurdica IRPJ15- Retenes de tributos federais e municipais

    Desenvolvimento Organizacional -curso de graduao de nvel superior em qualquer rea

    1- Benchmarking

    2- Elaboraodeorganogramasefluxogramas3- Gestodeprojetos(PMBOK)

    4- Indicadoresdesempenhoempresarial5- Manualizao e normalizao6- Mapeamento,anlise e melhoria de processos de trabalho7- Metodologias de qualidade para gesto de TIC (Cobit,ITIL eCMMi)8- Papel da DATAPREV na Previdncia Social9- Tcnicas e ferramentas de qualidade10- Planejamentooperacional,ttico e estratgico.

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    8/10

    Finanas -curso de graduao de nvel superior em qualquer rea

    1- Aplicao das normastributriasefiscais2- Controleeavaliaoderesultados3- Controlefinanceiro4- Elaboraodeplanilhasfinanceirase relatriostcnicos e gerenciais

    5- Fluxo de caixa6- Normas Tributrias e Fiscais7- Processo de melhoriasparareduo /acrscimo de despesas8- Processosparareduo/acrscimo das demandas de servios

    Pessoas -curso de graduao de nvel superior em qualquer rea

    1- Administrao de cargos e carreiras2- Avaliaoderesultados

    3- Avaliao de Desempenho4- Gerenciamento de projeto ePolticasPblicas Sociais e Ambientais5- Gestodoconhecimento6- TreinamentoeDesenvolvimento

    7- GestoporCompetncia8- Instrutoria;9- Metodologiade captaodepessoaspormeio de Concurso Pblico10- ClimaOrganizacional

    11- Metodologiasdepesquisa12- Negociao13- Programadeestagio14- Programa de Participao nos Lucros e Resultados

    15- Recrutamento e seleo 16- Tcnicas de metodologias de ensino e aprendizagem presencial e ensinoadistncia17- Tendnciaseprticasderemuneraoebenefciosdo mercadodetrabalho18- ConhecimentodasPolticasPblicas Sociais e Ambientais

    19- Consolidao das Leis Trabalhistas20- Legislao Trabalhista

    Processo Administrativo II -curso de graduao de nvel superior em qualquer rea

    1- Administrao de conflitos

    2- Administraoecontroledeestoquedemateriais3- Anlisedeprocessoseavaliaoderesultados

    4- Benchmarking;Comunicaocorporativa5- Contratocomfornecedores6- Decreto5.450de17/7/2002InstituiuamodalidadedePrego Eletrnico7- Decreton5.450,de31/05/2005regulamentaoPregonaformaEletrnica

    8- ticaPblica9- DireitoAdministrativo10- Ferramentasdecontroleeavaliaoderesultados11- Ferramentasdegerenciamentodeprojetos

    12- Ferramentasdequalidade(mtricasde avaliao)13- Gesto de contratos14- Gesto de informaes gerenciais15- Gesto de Projetos

    16- Indicadores de desempenho e gesto17- Investimentos e despesas18- Lei8.666de21/06/1993-instituinormasgeraisparalicitaesecontratosdaAdministraoPblica19- Lein10.520 de 17/07/2002instituia modalidade de licitao Prego

    20- Metodologia de pesquisa21- Metodologia de planejamento estratgico e operacional22- Negociao;23- Noes de Gesto da Cadeia deSuprimentos24- Perspectivasdereduo/acrscimodedespesas 25- PlanejamentoeGesto Organizacional26- Processos de compras

    27- Programas de mudanas e de desenvolvimentosorganizacional

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    9/10

    Produo -cursode graduao de nvel superior em Administrao de Empresas, Cincias Contbeis, Cinciada Computao, Economia, Engenharia, Estatstica,Informtica, Matemtica ou Sistemas de Informao.

    1- Administrao da Produo:utilizao detcnicasdePCP2- Certificaodigital3- ConceitosbsicosdeITIL:gerenciamentodeIncidentes4- Criptografia

    5- Ferramentas de automao de escritrio 6- Ferramentas de desenvolvimento e manuteno de site

    7- Ferramentas de segurana de rede e controle de acesso8- Gerenciamentodaseguranadainformao(continuidadede negcios)9- Gerenciamentodeautenticaoe autorizaodeacesso10- GerenciamentodeIncidentes,problemas,demudanas, de configuraes, dadisponibilidade,da

    capacidade, dacontinuidade dosservios de TI, do nvel de servios11- Gerenciamento de projetos 12- Gesto deServios de TI:conhecimento dasprticas de gesto deTIecomunicao;13- Normasepadresdeseguranatecnolgica14- PlataformasdeoperaesemLINUX/UNIX/WINDOWS15- Prticasdecontingnciaecontinuidadedosservios16- Prticasdegestodaqualidade17- Tcnicasdeanlisedeimpactos,custos,riscosebenefcios da mudana;18- Tcnicas de anlise de viabilidadetcnicadeprojetosdedesenvolvimentodesistemas

    19- Tcnicasdeanliseetratamentode vulnerabilidades20- Tcnicasdearranjofsicoefluxodeprocesso

    21- Tcnicasdeavaliaodecargaecapacidadedeproduo22- Tcnicasde planejamento decapacidade

    23- Tcnicasquepossibilitemodesenvolvimentoeanlisedoprocessodeproduo

    24- Conhecimentosem modelagem de processo de negcios25- Conhecimentosemferramentasdemodelagemdeprocessos.

    Suporte Tecnolgico -curso de graduao de nvel superior em qualquer rea

    1- Administrao daproduo2- Ambientedeproduo(Infraestrutura)3- Ambientefsicoeoperacional4- Ambientestecnolgicos(prospeco)5- Anlise de impactos,custos,riscos e benefcios da mudana

    6- Anlise de viabilidade tcnica de projetos de desenvolvimento de sistemas7- Anlise e tratamento de vulnerabilidades8- Arquiteturade sistemas9- Avaliaoeotimizaodeperformance;BI (BusinessInteligence)

    10- Certificao digital11- Planejamento de capacidade12- Processo de desenvolvimento de solues (CMMI e MPSBR)13- Principais funcionalidades dossistemas em produo

    14- Processodedesenvolvimento,testes,homologaoeimplantaode sistemas15- Relacionamento/interfaces entre ossistemas e servios em produo16- Processo de desenvolvimento de sistemas17- Segurana e contingncia doambiente operacional

    18- Software livre intermedirio 19- Softwaresservidores de aplicao;RededetelecomunicaesLANeWAN.

  • 8/6/2019 Concurso Pblico para DATAPREV 2011

    10/10

    Ambiente Produtivo - curso de graduao de nvel superior em Administrao deEmpresas,Administrao da Produo; Cincias Contbeis, Cincia da Computao, Economia,Estatstica,Informtica, Matemticaou Sistemas de Informao.

    1- Ferramentas e utilitrios dosistemaoperacional2- Sistemasoperacionais (Windows XP, Windows 2000, Unix RedHat e Linux);3- Configurao de ambiente; gerenciamento de autenticao e autorizao;instalao doambiente

    operacional;4- Ferramentas de monitorao doambiente operacional5- Gernciadefalhas doambientedeproduo6- Administraodoambienteoperacional

    7- Softwaresservidoresdeaplicao

    8- Administrao de banco de dados9- Ferramentas e utilitrios de BD10- Controledeacessoao BD11- Anlise de impactos e riscos doambiente operacional12- Ambientederede;Linguagensdeprogramao13- FundamentosdeITIL;FundamentosdeCobiT14- Gerenciamento denvelde servio,deproblemas, de mudanas; de liberao; daconfigurao15- Gerenciamento de performancedosservio,avaliaoeotimizao16- Construodecronogramas17- Programaodeproduo18- Construodeindicadoresdaproduo19- Anliseemelhoriadoprocessode produo20- Processos e metodologias de desenvolvimento de sistemas;arquitetura de sistemas 21- Inglstcnico.

    Sustentao Tecnolgica - curso de graduao de nvel superior em Administrao de Empresas ,Administrao da Produo; Cincias Contbeis, Cincia da Computao, Economia,Estatstica, Informtica,

    Matemtica ou Sistemas de Informao.

    1- Administrao de banco de dados2- Arquitetura de redes3- Ataquesdenegao de servio (Denial of Service DoS) e ataquesdistribudosde negao de

    servio(Distributed Denial of Service DDoS)4- Avaliaoeotimizaodeperformance5- Certificaodigital6- Cdigos maliciosos: vrus,vermes(worms),cavalos de troia,programas espies (spyware e adware),

    capturadores de teclas (keyloggers), backdoors,rootkits7- ComunicaoseguracomSecureSocketsLayerSSLeTransportLayerSecurityTLS8- Configuraodeambiente,gerenciamento de autenticaoeautorizao

    9- Configurao/instalaodoambienteoperacional10- Controledeacessoaobancodedados

    11- Ferramentasde monitoraodoambientedeaplicao12- Ferramentasdeseguranaderedeecontroledeacesso13- Ferramentaseutilitrios debancode dados14- Ferramentas e utilitrios dosistemaoperacional e de monitorao doambiente operacional:avaliao e

    otimizao de performance15- Filtragemdetrfegocomfirewallsoulistasdecontrolede acesso (ACLs)16- Funcionalidades de equipamentos de rede(roteadores,switches17- Gerenciamento deautenticaoeautorizaodeacesso

    18- Gerenciamentodeperformance19- Gerenciamento,avaliaoeotimizaode performance20- Inglstcnico21- Mtricas de desempenho e procedimentospara monitorao de banco de dados

    22- Modelo OSI

    23- Monitorao de redes TCP IP: bsico e avanado24- Noes de Segurana daInformao eComunicaes:anlise e tratamento de vulnerabilidades25- Poltica de segurana dainformao e comunicaes

    26- Protocolos degerenciamento:SNMP27- ProtocolosdeLAN:Ethernet;28- QualidadedeservioQoS29- Segregao de funes,vulnerabilidade,risco e ameaa30- Segurana de rede; SGBDs31- Sistemas de deteco de intruso (Intrusion Detection Systems IDS) e sistemas de preveno de

    intruso (Intrusion Prevention Systems IPS)32- Sistemas operacionais (Windows XP, Windows 2000, Unix AIX e HP UX,Red Hat Linux e Debian)33- Soluo de backup34- Storage35- Tecnologias de ambiente deaplicao

    36- Topologias de redes37 U d t i d d h