ComunicaçãoVisão GeralNETSTRUCTURE

Na nuvem do seu jeitoMelhor experiência de produtividade através do PC,

browser e celular

On-premises

Online

O Futuro da Produtividade

>>

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Comunicações Unificadas

Business Intelligence Colaboração

Microsoft Unified CommunicationsConectando pessoas de diversas maneiras, de qualquer lugar e dispositivos

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View presence within Microsoft®

SharePoint®

Initiate IM with one click

Escalate to voice, video, or desktop sharing

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MailTipsAudio playback

Contextual contact options

Text preview of voice mail

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Clientes dizem que

TI precisa:

Simplificar e reduzir o custo com comunicação

Manter-se em compliance e previnir vazamento de informações

Dar suporte a usuários com problemas diferentes

Ampliar investimentos já feitos

As empresas precisam:

Administrar a sobrecarga de comunicações

Se comunicar com parceiros e clientes

Maximizar a produtividade

Atrair e reter talentos

Dores de TI

Dores das Empresas

Autenticação

Administração

Armazenagem

Compliance

Caixa de entrada única

& Presença

AudioConferência

E-mail eCalendário

Web ConferenceTelefonia

VideoConferênciaCaixa Postal

InstantMessaging (IM)

Comunicações Hoje

Autenticação

Administração

Armazenagem

Experiência do

UsuárioAutenticação

Administraçã

o

Armazenage

m

Experiência do

Usuário

Autenticação

Administração

Armazenagem

Experiência do

Usuário

Autenticação

Administração

Armazenagem

Experiência do

Usuário Autenticação

Administraçã

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Armazenage

m

Experiêcia do

Usuário

Autenticação

Administraçã

o

Armazenage

m

Experiência do

Usuário

Autenticação

Administraçã

o

Armazenage

m

Experiência do

Usuário

Telefonia eCaixa Postal

Mensagem Intantânea

E-mail eCalendário

Conferência Unificada:

Audio, Video, Web

Futuro das Comunicações

On-Premises Híbrida Na Nuvem

Como sua empresa pode sobreviver e prosperar hoje em dia

Impacto nos Negócios

Diminuir custosReduzindo gastos com viagens, comunicação e TI

Melhorar o resultado dos negócios

Maximizando a produtividade individual e favorecendo a colaboração entre o time

>>

Reduzir despesas com viagens

Diminuir custos com telefonia e conferências

Lower Real Estate and Facility Costs

Abaixar o custo com mensageria

Reduzir custos de sistemas de comunicações

Diminuir Custos

Note: Results are based on customer evidence. Visit www.microsoft.com/uc/ and www.microsoft.com/casestudies to learn more.

>>

Economia de

20–40%

Economia de

50–80%

Economia de

20–40%

Economia de

30–40%

Economia de

40–60%

Melhora de produtividade do usuário final e da equipe

Terminar projetos mais rápido

Diminuir o ciclo de vendas

Atrair e reter funcionários

>>

Aumento de Resultados nos Negócios com UC

Resolver questões com clientes rapidamente

Até 10%

Até 20%

Até 20%

Até 30 min/dia

Varia de acordo com clientes

Novos Recursos

Cliente Redesenhado

Principais Recursos• Cartões de Visita• Armazenamento

Unificado de Contatos

• Feeds de Atividade• Busca Rápida• Busca por

Habilidades• Contatos Frequentes• Visualização de

Conversação

• Conector Social

Fornece a melhor experiência de usuário final e facilita a adoção

Conferência Unificada

Principais Recursos• Cliente único• Confiabilidade Integrada• Recursos de conferência PSTN • Rica experiência em conferência• Vídeo HD Panorâmico• Compartilhamento de estação de trabalho e

aplicação• Cliente Rico• Consolidação de infraestrutura• Interoperabilidade de vídeo com Polycom, Radvision e Tandberg

Aprimorada experiência de áudio, vídeo e Web para uma colaboração simples

Sistema Corporativo de Voz – Melhorias no Cliente

Principais Recursos• Ambiente de telefonia separado• Acesso ao correio de voz• Linha privada• Delegação de chamada• Roteamento de chamada• Notificação da qualidade da chamada

• Call park• Transferência de dispositivo

O poder da comunicação digital em seu espaço de trabalho

Ecossistema de Parceiros de DispositivosFornece aos clientes uma ampla gama de níveis de preço e dispositivos que satisfazem suas necessidades de comunicação em qualquer lugar, seja em casa, no escritório ou na estrada.

• Ecossistema de dispositivos• Otimizado• Ampla gama de dispositivos para

múltiplas necessidades• Portfolio de telefone IP expandido• Suporte ao principais recursos de voz RFP

$

Alto

Médio

Polycom CX700

IW desk(Baixo)

IW desk(Alto)

Área Comum Sala de Conferência

Polycom CX500 Aastra 6721 iP

Polycom CX600 Aastra 6725 iP

Polycom CX3000

Portifólio de Telefonia IP

Local

NOVO

NOVO

NOVONOVO

NOVO