08UNIDADE

LIDERANÇA

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

EXCELÊNCIA EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

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LIDERANÇA

Olá,Aluno(a).ChegamosaofinaldemaisumblocodadisciplinadeComportamentoOrganizacional.Eparafecharcomchavedeouro,estaunidadetemcomoobjetivocompreenderasdiferentes teoriassobreLiderança.

Oquevocêentendeporliderança?Vocêseconsideraumlíder?Quecaracterísticasconsegueobservarnoslíderes?SegundoRobbins(2005),liderançaéacapacidadedeinfluenciarumgrupoparaalcançarsuasmetas.

Estaafirmaçãopodenosremeteraseguintequestão:Seráquetodo gerente é um líder? Será que todas as pessoas que ocupamcargosgerenciaissãolíderes?

Idealseriasetodosfossem,masnemsempreessaéarealidade.

A figura a seguir define as diferenças entre o gerenteeo líder.Ogerente, representadopelo indivíduode roupavermelha,normalmenteutilizaasuaautoridadeeseupoderdecoerçãoparaconseguirocomprometimentodosmembros.

Afrasequerepresentaogerenteé:“mandaquempodeeobedecequemtemjuízo”.

Porsuavez,o líder, representadopelohomemderoupaazul, temumavisãodefuturo,definedireçõeseascomunicaparaaspessoas,inspirando-asasuperarobstáculos.Éaqueleque,comseucarisma,suaformadevalorizaremotivaraspessoas,éseguidoporseuslideradosqueconfiamnele.Eleconseguecomqueseussubordinadosrealizemtarefasporprazeredeterminaçãoenãoporobrigação.

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fig.01

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Existemtrêstiposdelíderesgeralmentedescritosnaliteratura:1)Liderançaautocrática,2)liderançademocráticae3)liderançaliberal.

A liderança autocrática é o estilomais antigo de liderança.Temumlíderquenãosepreocupacomogrupo,impõeordensparaa realização das tarefas e toma todas as decisões sozinho. Émaisreservadoepoucocomunicativo.Otrabalhosósedesenvolvequandoolíderestápresenteenãoquandoeleestáausente,éautoritárioecoercitivo.

A liderança democrática,olíderdebatecomogrupoasdiretrizesedecisões,fazendocomqueosmembrosesbocemasprovidenciasetécnicasparaatingirseusobjetivos,favoreceainiciativaevalorizaotrabalhoemgrupo.Sabetomardecisõessozinho,masprefereescutaraopiniãodogrupo.Olíderapoiaogrupo,orientaeexplicaastarefas.Ogrupo apresenta sentimentosde satisfação e se estabeleceumarelaçãosaudável,baseadanacomunicaçãocomseuscolaboradores.

A liderança liberal,o líderseomiteedácompleta liberdadeparaogrupotomardecisões,sejamelas individuaisougrupais.Aoseomitir,deixaaresponsabilidadeeaautoridadeparaogrupo.Podefuncionarbememgruposmotivadoseorganizados.Poroutrolado,podegerarbaixaprodutividadeepercadetempoemgruposmenosestruturados.

Os grupos submetidos à liderança autocrática normalmenteapresentamamaiorquantidadedetrabalho,masaqualidadedeixaadesejar.Osgrupossubmetidosàliderançaliberaldeixamadesejarnaquantidadeenaqualidadedotrabalho,enquantoquecomaliderançademocráticaaqualidadedetrabalhoémuitosuperior.

Comonosmostraafiguraaseguirna liderançaautocráticaaênfaseestánolíder.Porsuaveznaliberalestánossubordinadosenademocráticaaênfaseestánarelaçãoentrelíderesubordinados.

EstiloAutocrático

EstiloDemocrático

EstiloLiberal

Ênfase nos Subordinados

Ênfase no líder e nos Subordinados

Ênfase no líder

Subordinados Subordinados Subordinados

Líder Líder Líder

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Após a descriçãodesses três tiposde líderes, apareceramnaliteratura novas e diversas abordagens sobre liderança que serãodescritasaseguir.

Liderança Situacional

Jáaconteceucomvocêdemudarseuscomportamentosdiantedediferentescontextos?Porexemplo,emumchurrascoentreamigosvocêsecomportadeuma forma.Poroutro lado,na igrejavocêsecomportadeoutra.Éexatamenteissoquediaateoriadeliderançasituacional, que o lídermuda sua postura, seu comportamento deacordocomoqueasituaçãoexigeedeacordocomamaturidadedogrupo.

Vocêconseguepensaremalgumasituaçãoemqueolíderdeveserautocrático?Umexemplodissoéquandoeletemquetomarumadecisãourgenteenãotemtempoqueconsultarasuaequipe.Eemalgumasituaçãoqueexigiriaolíderserliberal?Quandoeleestáemviajar,foradaempresaerecebeumcomunicadoquealgumtrabalhodeveserrealizadopelasuaequipenasuaausência.Quandoeletemtempo ele é um líder democrático, pois consulta sua empresa, vaiatrásdeopiniõeselevaemcontaaposturadogrupoparatomarsuasdecisões.

Liderança Carismática

Estárelacionadacomashabilidadesderelacionamentopessoalque essa pessoa possui. Carisma é descrito como uma faculdadeexcepcionalemediferenciada,umcertomagnetismosqueinfluenciamoutraspessoaseasfazsegui-la.Umexemplodissoestánafiguraaseguir,oslíderescarismáticossãoaquelaspessoasquequandofalamoudiscursamsãoaplaudidasdepéecontagiamopúblico.

Liderança Transacional e Liderança Transformadora

Aliderançatransacionalenvolvearelaçãodeintercâmbioentreoslídereseosliderados.Prometeedeliberarecompensasporbomdesempenhoeidentificadesviosdospadrõesparacorrigi-losquandoasmetasnãosãoalcançadas.

A liderança transformadora ganha respeito e confiança dosliderados,poisosestimulaintelectualmente,promoveainteligênciaeasoluçãodeproblemas.Dáatençãopessoaleindividual,impulsionando

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aspessoas,comissoastransformaemnovoslíderes.

Você acredita que, atualmente, é mais fácil encontrar nasempresaslíderestransacionaisouliderançastransformadoras?

Coma competitividadecadavezmaior, amaioriados líderesnãoteminteresseemformaroutroslíderesjáqueelespodemviraocuparoseulugarnofuturo.Édifícilaquelequesegaranteeestimulaosseuslideradosintelectualmente.Normalmente,issosóocorreemcasosmuitopontuais,tendocomoexemploquandoolíderouodonoda empresa está se aposentando e precisa preparar alguém paraocuparseulugar.

Diantedetantasteoriasdeliderançavemapergunta:aliderançapodesercriadaouapessoajánascelíder?Vocêacreditaqueessaéumahabilidadequepodeserdesenvolvida?

Arespostamaissensataparatalperguntaseriaqueninguémnasce líder. A história de vida de cada um, todas experiências eseuscomportamentosfazemcomqueelastenhammaisoumenoshabilidadesdeliderança.Estaspodemserdesenvolvidasemqualquerum,porémcommaioroumenorcusto.Mudarocomportamentonãoéfácileexigegrandemotivaçãopessoalepersistência.

Então,comoumaempresapodeencontrarapessoacertaparaocuparumcargodeliderança?

Elatemdoismeios:oprimeiroépormeiodaseleçãoquepodeconsistiremumprocessopara identificar líderesempotencialcomtestesdepersonalidadee/oudinâmicasdegrupo.Osegundoatravesseconcebepelotreinamento.Asempresasgastammuitodinheiroparatreinaredesenvolverlíderes.Aeficáciadostreinamentosédiscutível,umavezquenãobastaaempresaquererqueseufuncionáriosetorneumlíder,ocolaboradortambémdevedesejarisso.Afinal,mudarnãoéfácileexigegrandeempenhopessoas.

Diante de todo o excerto anterior, eu te faço uma perguntavocêtem,játeveouconhecealguémquetemumchefeétambémé líder? Quaisasvantagensquevocêachaque terumchefecomcaracterísticasdeliderançatrásparaosliderados?

As vantagens de se ter um chefe é líder são: ambiente detrabalhofavorável,aberturaeboacomunicação,funcionáriosquenãotemmedodefazerperguntasevãoatrásdolíderquandoestãocomdificuldadese,alémdisso,trabalhoscommaiorqualidade.

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Paraentendermelhor como identificar as característicasde um funcionário durante a seleção de pessoas, consulte

esse material complementar. http://www.scielo.br/pdf/prc/v16n2/a03v16n2.Acessoem17dedezembrode2014.

Glossário

Dimensões-sãoparâmetrosutilizadosparadescreverosfenômenosobservados.

Genuínas–autênticopróprio,verdadeiro.

Cautela-precaução;excessodecuidadoquesetomacomoobjetivodepreverummal,umdano,umperigo.

Referências

CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica dosucessodasorganizações.2ªedição.RiodeJaneiro:Elsiever,2005.

KANAANE,R.Comportamento humano nas organizações: o homem rumoaoséculoXXI.2ªedição.SãoPaulo:Atlas,1999.

LAKATOS,E.M.Sociologia da administração.SãoPaulo:Atlas,1997.

ROBBINS, S.P. Comportamento organizacional. 11ª edição. SãoPaulo:PearsonPrenticeHall,2005.

SCHERMERHORN, Jr.; JOHN, R.; HUNT, J.; G.; OSBORN, R. N.Fundamentos do comportamento organizacional. Porto Alegre:Bookman,1999

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