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COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO GRUPO PÃO DE AÇÚCAR BALANÇO SOCIAL 1999 Pão de Açúcar Kids Ombudsman Pesquisadora Pão de Açúcar AlimentaPão EducaPão PrevPão Pão de Açúcar Club Academia Pão de Açúcar Club Clube de Campo Pão de Açúcar Coral Pão de Açúcar NOSSA GENTE NOSSOS CLIENTES PROGRAMA VIVA MELHOR INSTITUTO PÃO DE AÇÚCAR ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE BALANÇO SOCIAL ANUAL Programa Vir a Ser Programa Um Passo a Mais Futuro@Eu Atividades Esportivas Atividades Culturais Atividades Comunitárias Desenvolvimento e Capacitação Profissional Avaliação de Desempenho Benefícios GRUPO PÃO DE AÇÚCAR

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COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO

GRUPO PÃO DE AÇÚCAR

BAL ANÇO SOCIAL 1999

Pão de Açúcar Kids

Ombudsman

Pesquisadora Pão de Açúcar

AlimentaPão

EducaPão

PrevPão

Pão de Açúcar Club

Academia Pão de Açúcar Club

Clube de Campo Pão de Açúcar

Coral Pão de Açúcar

NOSSA GENTE

NOSSOS CLIENTES

PROGRAMA VIVA MELHOR

INSTITUTO PÃO DE AÇÚCAR

ENVOLVIMENTO COM A COMUNIDADE

BALANÇO SOCIAL ANUAL

Programa Vir a Ser

Programa Um Passo a Mais

Futuro@Eu

Atividades Esportivas

Atividades Culturais

Atividades Comunitárias

Desenvolvimento e Capacitação Profissional

Avaliação de Desempenho

Benefícios

GRUPO PÃO DE AÇÚCAR

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O maior investimento quepodemos fazer é em nosso própriocrescimento. Buscar e aperfeiçoarnovos conhecimentos faz parte da nossa filosofia de trabalho.Para tanto, desenvolvemosinúmeros programas voltados aodesenvolvimento profissional denossa gente. Nossa equipe é nossogrande diferencial competitivo.

DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃOPROFISSIONAL

Com a política de valorização de nossa gente, investi-mos em treinamento. Esta iniciativa resulta na evo-lução profissional através da gestão do conhecimentoe, ao mesmo tempo, gera a formação do nosso Capi-tal Intelectual. Para isto, incentivamos a troca intensae permanente de novas idéias e conceitos. Em 1999,oferecemos treinamento a 52 mil pessoas.

Um exemplo do incentivo à consolidação do CapitalIntelectual é o PROAUDE, o Programa de Auto De-senvolvimento Gerencial, destinado a colaboradores denível executivo. É composto por mais de 120 progra-mas de treinamento, ministrados por executivos de di-versas áreas da Companhia e por consultores externos,permitindo transmitir conhecimentos e experiênciaprofissional aos demais colegas de trabalho. Em 1999,mais de 3 mil pessoas participaram deste Programa.

Tendo como foco o crescimento profissional de nossagente, através da oportunidade de desenvolvimentoda carreira e da identificação dos pontos fortes, aAvaliação de Desempenho é um importante instru-mento da Gestão de Pessoas.

Em 1999, avaliamos 24 mil pessoas, correspondendoa 90% do quadro de colaboradores da Companhia.Este trabalho proporcionou expressivos resultados,destacando-se entre eles: a identificação e o desen-volvimento de potencialidades; a avaliação de desem-

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

penho como subsídio para a tomada de decisão nopreenchimento de posições estratégicas; ações detreinamento e de desenvolvimento focalizadas, alémdo estreitamento do relacionamento entre líderes esuas equipes de trabalho.

No ano 2000, estaremos implantando a Avaliação deDesempenho por Competências, dentro de um mo-delo de Gestão Estratégica de Gerenciamento dePessoas, focado nas competências diferenciadas denossa atividade de negócios.

Para proporcionar bem-estar aos nossos colaborado-res e familiares, contamos com um amplo pacote debenefícios e vantagens, que inclui: convênio médicogratuito e assistência odontológica, convênios que ga-rantem descontos especiais em compras em farmá-cias, livrarias e ópticas, alimentação subsidiada, bolsas

de estudo para cursos regulares, alémdo multicheque que permite a reali-zação de compras com desconto de5% em qualquer de nossas lojas e dodébito automático do valor da com-pra na folha de pagamento.

Temos ainda uma cooperativade crédito, que concede

empréstimos a jurosabaixo do mercado e

BENEFÍCIOS

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Nossa Gente

um programa que oferece um enxoval com-pleto para filhos recém-nascidos de nossoscolaboradores. Os colaboradores com maisde 10 anos de empresa recebem prêmios emdinheiro para cada qüinqüênio completado.Além disto, a Companhia tem planos de in-centivo que distribuem cestas básicas sema-nais, alem de outros planos.

Como forma adicional de incentivo aosnossos colaboradores, distribuímos o resul-tado financeiro da Companhia através doPlano de Opção de Compra de Ações, queconta atualmente com a participação de700 colaboradores de nível gerencial. Nossameta para os próximos anos é ampliar o nú-mero de participantes aos quais esse benefí-cio é estendido.

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Conceito de contribuir para o desenvolvimento das gerações do futuro, fornecendo-lhes atividades lúdicas, informações fundamentais relacionadas à responsabilidade e à conscientização a respeito dos direitos dos consumidores

Em 1999, o Pão de Açúcar Kids, oprimeiro supermercado educa-cional do mundo desenvolvidoespecialmente para crianças,completou 1 ano de existência ecoroou os investimentos aplica-dos por nossa Companhia, atraindo maisde 150 mil crianças das 700 escolas quevisitaram a loja, além de milhares de visitantesespontâneos, confirmando assim, o seu propósito decontribuir para o desenvolvimento da geração jovem,proporcionando atividades lúdicas e fornecendoinformações fundamentais relacionadas à responsa-bilidade, à cidadania e à conscientização com relaçãoaos direitos dos consumidores.

O sucesso do supermercado infantil começa a ganharo reconhecimento internacional. Em janeiro de2000, o Pão de Açúcar Kids foi apresentado nocongresso “Added Value Stores” realizado emZurique, na Suíça, como o primeiro case brasileiro aser apresentado neste evento.

CLUBINHO PÃO DE AÇÚCARO Clubinho Pão de Açúcar Kids já

conta com 45 mil associados em todo oBrasil. Através dele, as crianças expres-sam sua opinião, participam de pro-moções exclusivas e de concursos cul-turais, além de demonstrarem o seu

carinho pelos amigos Pãozinho eSuquinha, com sugestões, perguntas e

pedidos. Em 2000, pretendemos ampliar esterelacionamento com o segmento infantil, chegando a70 mil sócios.

Além disto, a agenda do Pão de Açúcar Kids contem-pla, entre outras iniciativas, lançamentos de livrosdirigidos ao público infantil, abordando os temas“consumo consciente” e “culinária infantil”, além deuma linha de produtos com a marca PA Kids.

TVZINHA PÃO DE AÇÚCARA Tvzinha Pão de Açúcar, umdos quadros do Programa da apre-sentadora Eliana na TV Record,apresentará programas inéditos em 2000.O carisma dos personagens Pãozinho e Suquinha,tradução lúdica do logotipo da nossa Companhia,multiplicado pelo alcance televisivo, gerou uma açãoem parceria com a Estrela, tradicional fabricante debrinquedos no país, que resultou na produção dessespersonagens em pelúcia, sucesso de venda desdeoutubro de 1999.

Com este projeto, foi possível atender não só o dese-jo das crianças, mas também gerar 470 novos empre-gos, sendo 150 diretos e 320 indiretos, além demobilizar outras empresas que produzem tecidos,fibras, caixas de papelão, etc., a participarem dessainiciativa. Em 2000, lançaremos 10 personagens daturma Pão de Açúcar Kids.

O Grupo de Representação do Cliente, comandadopor Vera Giangrande, tem desempenhado umimportante papel para os negócios da nossaCompanhia, desde a implantação deste programa em1993. Representando o cliente perante a Compa-nhia, esse Grupo atende a manifestações dos clientesde todas as nossas lojas.

Num cenário de maior conscien-tização dos consumidores emrelação a seus direitos, o nú-mero de contatos dos clientescom o Grupo de Representaçãovem crescendo ano a ano, atingin-do a média mensal de 26 mil. Noentanto, o número de queixasdiminuiu, passando de 22% paraapenas 10%.

Em 6 anos de atividades, todas as reclamações direcionadasà nossa Companhia foram atendidas e solucionadas. Emgeral, 38% dos clientes atendidos se consideraram encan-tados com o atendimento do Grupo de Representação doConsumidor, 60% ficaram satisfeitos e apenas 1% ficoumedianamente satisfeito. Essa atitude gera credibilidade e

respeito junto aos nossos clientes, pois demonstrahonestidade, transparência e responsabilidade públicana condução de nossos negócios.

Em 1999, investimos aproximadamente R$2,4 milhõesno Grupo de Representação do Cliente, uma parte dosquais em ressarcimentos aos clientes. O ano foi marcadopelo crescimento da estrutura interna de pessoal, bemcomo pelo aumento do número de contatos realizados pelaInternet, que praticamente quadruplicaram em 1 ano.

OMBUDSMAN

PÃO DE AÇÚCAR KIDS

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Nossos Clientes

PESQUISADORA PÃO DE AÇÚCAR

Com o objetivo de oferecer aos clientes das lojasPão de Açúcar uma qualidade cada vez melhorde atendimento, contratamos PesquisadorasPão de Açúcar. Para que uma iniciativa pio-neira como esta fosse bem sucedida, con-cluímos que as Pesquisadoras Pão de Açú-car deveriam ser donas de casa, pois acre-ditamos que não haveria ninguém melhordo que elas para auxiliar nossos clientes amaximizarem a utilização de recursos de seusorçamentos familiares.

Dentre as 199 mil donas de casa que se inscreve-ram, foram selecionadas 150 Pesquisadoras

Pão de Açúcar para atuarem junto aos nos-sos clientes como consultoras na orien-tação de como fazer compras de formaeconômica e vantajosa. Após a realizaçãode amplo treinamento, de aproximada-mente 90 horas, nossas Pesquisadoras

Pão de Açúcar passaram, a partir de junhode 1999, a atuar em campo, nas lojas da

cidade de São Paulo.

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A busca constante pela melhoriada qualidade de vida de nossagente nos levou a lançar em1999, o Programa Viva Melhor,baseado na filosofia de que osinvestimentos realizados nasáreas de promoção de saúde,educação e lazer, geram benefícios para o ser humano,tanto dentro quanto fora dolocal de trabalho. Entre as ações desenvolvidas com estafinalidade, destacam-se:

ALIMENTAPÃO PÃO DE AÇÚCAR CLUB

O Pão de Açúcar Club foi o primeiro clube-empresa do país especializado em treinaratletas e colaboradores para disputarem cor-ridas de fundo e de meio-fundo. Para-

lelamente, foi desenvolvido o projeto“Corrida para o Futuro”, uma atividade que

incentiva nossa gente a praticar uma modalidade espor-tiva, propiciando reais condições para competir. En-volvendo um total de 600 colaboradores, o Pão deAçúcar Club também orienta o condicionamento físico,com destaque para a avaliação médica e nutricional. Em1999, muitos de nossos atletas participaram de impor-tantes provas esportivas coletivas, tanto nacionais quan-to internacionais, como por exemplo, a Corrida de SãoSilvestre, em São Paulo, e a Maratona de Nova York.

Programa de reeducação alimentar coordenado porum profissional de nutrição, cujo objetivo é permitir

às pessoas o acesso a uma alimentação diária saudável, comopções de cardápio balanceado para as 3 refeições. No ano2000, o programa será levado para as lojas e adaptado às neces-sidades de consumo dos colaboradores, seguindo o mesmoconceito e filosofia de alimentação saudável.

O EducaPão - Telecurso 2000 - oferece aos colabo-radores a oportunidade de concluírem os cursos do ensi-no fundamental e médio, no próprio local de trabalho.Em 1999, foram abertas 45 novas salas de aula em lojasde todo o Brasil, que atenderam mais de 2 mil colabo-

radores. Em parceria com a Fundação Bradesco e o SENAI,que fornecem o acompanhamento didático e pedagógico,89% dos alunos foram aprovados no exame de eliminação dematéria. Em 2000, a primeira turma de formandos estarárecebendo os certificados do ensino médio do Ministério daEducação e Cultura, fato que os credenciará a disputar vagaem curso do ensino superior. Também ampliaremos o númerode salas de aula, gerando mais de 4 mil novas inscrições.

Programa de orientação, prevenção e tratamentoda dependência química, direcionado a todos oscolaboradores e seus familiares. Este programaconta com o apoio da Área de Serviço Social daCompanhia, além de instituições médicas espe-cializadas. Em 1999, foram realizadas ações de di-vulgação de informação através da distribuição de

cartilhas educativas, da realização de palestras por reno-mados profissionais da área da saúde através de vídeos edo jornal interno.

EDUCAPÃO

Espaço destinado a atividadesfísicas, localizado na CentralAdministrativa. As ativida-des são realizadas sob aorientação de professores e

monitores que atendem oscolaboradores que trabalham

no local. A Academia possui sofisti-cados equipamentos de musculação, uma saladestinada ao condicionamento cardiovascular,oferece aulas de ginástica em grupo e possuiuma quadra de Squash. O trabalho dos professores consiste em atender cada funcio-nário individualmente, visando sempre a saúdeda nossa gente.

PREVPÃO

ACADEMIA PÃO DE AÇÚCAR CLUB

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CORAL PÃO DE AÇÚCAR

O Coral Pão de Açúcar foi criado em 1996 como objetivo de proporcionar momentos de lazerà nossa gente. A linguagem universal da músi-ca é utilizada como importante instrumento

de integração. Com orientação vocal e regênciacoordenadas por uma maestrina profissional, o

Coral Pão de Açúcar é com-posto por 38 colaboradoresque cantam desde músicassacras em latim, até músicasda MPB e Gospel.

Em 1999, foi criado o Clubede Campo Pão de Açúcar, emParelheiros, na cidade de SãoPaulo. Com área de 25 mil m2,

o Clube oferece à nossa gentevárias opções de lazer, integração

e entretenimento, que vão desde cam-pos de futebol e quadras poliesportivas, atépiscinas e espaços para eventos. Em 5 meses defuncionamento, o Clube já recebeu 7 mil pes-soas em suas dependências.

CLUBE DE CAMPO PÃO DE AÇÚCAR

Programa Viva Melhor

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Nossa Companhia possui um forte compromisso social com as comunidades em queatuamos. No ano passado, criamos o Instituto Pão deAçúcar, uma entidade sem fins lucrativos, que tem por objetivo preparar crianças e adolescentes para os desafios dopresente e do futuro, tendo naeducação a mola propulsora paraum melhor desenvolvimentosocial e econômico.

PROGRAMA VIR A SERO Instituto Pão de Açúcar pratica os valores dacultura do Grupo: aprender, empreender,crescer e compartilhar. Busca atuar, comcidadania e responsabilidade, na formaçãointegral de jovens, complementando a for-mação escolar tradicional.

Participando de programas de educação infantil,esporte, música, cultura e preparação profissional,crianças e adolescentes são incentivados a ampliaremsua visão de si próprios e do mundo e a se tornaremcada vez mais pró-ativos em suas próprias vidas.

Em 1999, mais de 2 mil crianças e jovens partici-param de cursos gratuitos oferecidos pelo nossoInstituto Pão de Açúcar, que incluem, ainda, ma-terial didático, transporte e alimentação. Tambémestendemos os benefícios dos programas à comuni-dade, através da abertura de vagas e do apoio ainstituições educacionais, na forma de investimentosem infra-estrutura e em um projeto pedagógico.

Para atender um número cada vez maior de comu-nidades, planejamos ampliar de modo gradativo nos-sas atividades, assumindo definitivamente nossagrande responsabilidade social: a de preparar criançase adolescentes para crescerem.

Direcionado ao público infantil até 6 anos, o ProgramaVir a Ser oferece no Rio de Janeiro, educação infantil àcomunidade local. A meta para o ano 2000 é ampliar oalcance do Programa naquela cidade, através de con-vênios com instituições, permitindo a reprodução destemodelo em outras localidades em que atuamos.

Cabe a nós, com o Instituto Pão de Açúcar, fornecer aorientação pedagógica, a formação de educadores e osrecursos necessários para se ter um atendimento dequalidade, sendo que a instituição conveniada, sob asupervisão do Instituto, fica responsável pela realizaçãodas atividades.

ALÉM DA ESCOLAVoltado para crianças que cursam da 1a à 4a série, esteprograma foi criado para aproveitar o tempo livre daescola, proporcionando educação adicional aos alunos.Através de convênios com instituições da comunidade,são oferecidas atividades complementares, principal-mente o ensino de português, raciocínio lógico e mate-mático, a música, bem como a prática de atividades

físicas e esportivas, além do fornecimento de alimen-tação, material didático e de ajuda de custo paratransporte. A idéia é fazer com que o filho aprenda“em dobro” e com prazer, enquanto os pais podemtrabalhar com mais tranqüilidade.

PRÓ-TALENTOCriado para atender jovens da 5a à 8a série, este progra-ma tem como objetivo desenvolver a capacidade deanálise crítica dos alunos, através de aulas de raciocíniológico e criativo, além de oferecer aulas de inglês, deinformática e de cultura geral. Desta forma, o alunoaprende a estudar, a raciocinar e a resolver problemas.Os conhecimentos adquiridos são aplicados constante-mente em atividades práticas e no desenvolvimento deum projeto que exige a análise e a discussão de váriasinformações. Com duração de 1 ano, o Pró-Talentooferece um método de ensino diferenciado e inovador,material didático, além de subsídio para transporte.

ACORDE PARA AS CORDASDesenvolvido para jovens de 10 a 18 anos, o cursodesenvolve o talento, a criatividade e a sensibilidade dosparticipantes, através do contato com a música. Comduração de 1 ano, o Acorde para as Cordas ensina crian-ças e jovens a tocarem um instrumento de cordas, sejaviolino, viola, violoncelo ou contrabaixo, de maneira

PROGRAMA UM PASSO A MAIS

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Instituto Pão de Açúcar

fácil e dinâmica, no conjunto de uma orquestra. O par-ticipante tem à sua disposição o instrumento musical eo material didático durante o período do curso e contacom ajuda de custo para o transporte.

O Programa Futuro@eu é voltado para a preparaçãoprofissional de jovens entre 14 e 18 anos. O primeirotrabalho desenvolvido foi o curso de Educação para oTrabalho, em parceria com o SENAC de São Paulo. Atéo final do ano 2000, serão mais de 2 mil participantesem São Paulo, Campinas, Santos e Rio de Janeiro. Durante 6 meses, jovens são preparados para os desafiosda vida profissional. Aprendem a enfrentar a competi-tividade do mercado, a trabalhar em equipe, a desenvol-ver suas habilidades de comunicação e a criar soluçõesinovadoras no trabalho. Isto tudo é realizado através deaulas e de seminários de informática, de apresentaçãopessoal, de atendimento com qualidade a clientes, detecnologia ligada ao comércio e de organização deambientes de venda. O programa termina com um con-curso de projetos que estimula o potencial criativo e em-preendedor de cada participante. Temos ainda como parte do programa, o 2000 E EU,um encontro intensivo de 30 horas, em que o jovempode desenvolver seu plano de futuro e a passagem para

a vida adulta. A entrada no mercado de trabalho é trata-da como marco desta transição e como início da cons-trução da identidade adulta.

O próximo passo do Programa Futuro@eu será aimplantação de um projeto de aprendizagem, quedeverá servir como referência para a contratação dejovens profissionais, sem dúvida uma importantequestão social.

Essa postura de responsabilidade social é uma impor-tante estratégia de gestão da Companhia. O compro-misso com os valores éticos de cidadania e com o futurodo Brasil é uma diretriz que orienta nossa práticaempresarial e que se expande para todas as áreas e ativi-dades do Grupo Pão de Açúcar.

FUTURO@EU

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O ano de 1999 foi marcadopor nossa maturidade comoempresa-cidadã: cada açãodesenvolvida pelo MarketingInstitucional foi vinculada ao lema “Orgulho de SerBrasileiro”. Além disto, investimos cerca de R$9,2 milhões em atividadesculturais, esportivas, educacionais e sociais.

O esporte é uma “paixão” incorporada ao cotidiano danossa Companhia, que vem investindo nopatrocínio de atletas e na realização de várioseventos nas modalidades Triathlon, maratonas e

corridas de rua, tais como: Desafio Internacional deFast Triathlon, 3º Triathlon Pão de Açúcar deHolambra, 3a Taça Pão de Açúcar de Triathlon,3º Ironman Pão de Açúcar de Porto Seguro,Circuito Pão de Açúcar de Corridas e a 7a

Maratona Pão de Açúcar de Revezamento.

Em 2000, continuaremos investindo no esportenacional através da adoção de atletas e da organizaçãode competições esportivas, destacando-se entre elas: 2ºFast Triathlon Pão de Açúcar, 1a Copa do Mundo Pãode Açúcar de Triathlon, 4a Taça Pão de Açúcar Itaú deTriathlon e o Torneio de Atletismo Pão de Açúcar Kids.

O Pão Music, projeto patrocinado pela Com-panhia, com o apoio da Secretaria Municipalde Cultura, completou sua 7a edição, tendoatraído cerca de 1 milhão de pessoas para a

Praça da Paz, localizada no Parque doIbirapuera, na cidade de São Paulo. O Pão Music pro-move espetáculos musicais de qualidade ímpar, apre-sentando grandes nomes da nossa música popularbrasileira e internacional.

O sucesso de público é resultado da nossa ousadia ecriatividade, ao promovermos no palco encontros inusi-tados e reunindo os mais variados ritmos e timbresmusicais. No ano passado, foram realizados 10espetáculos, que apresentaram Julio Iglesias, Ivan Lins,Rita Lee, Gilberto Gil, Ivete Sangalo, Elba Ramalho e adupla Zezé de Camargo & Luciano. O ano também foimarcado pela estréia do projeto Pão Music em Brasília,com a apresentação do show Pátria Amada Brasil,realizado na Praça dos Três Poderes. Nesta ocasião tive-mos a honra de receber do Ministério da Educação eCultura, a Ordem do Mérito Cultural.

ATIVIDADES ESPORTIVAS

Em 2000, o Pão Music surgirá repleto de novidades,como por exemplo o Encontro de Notáveis Brasil ePortugal, em homenagem aos 500 Anos doDescobrimento do Brasil. Grandes nomes da MPBdividirão o palco com renomados artistas portugueses.Teremos Caetano Veloso e Dulce Pontes, Gilberto Gile Maria João, Milton Nascimento e Sérgio Golugo,entre outros. Além disto, o Pão Music se apresentaránovamente em Brasília e fará sua estréia na cidade doRio de Janeiro. Para nós, “onde a cultura se manifesta, acidadania tem lugar garantido”.

O projeto Pão Music nas Lojas reuniu os mais varia-dos ritmos e estilos musicais em nossas lojas, atravésde pocket shows diários, em sistema de rodízio. EmSão Paulo, 21 lojas participaram do projeto, gerandoassim mais de 1.000 apresentações durante o ano eenvolvendo 330 profissionais. Com isto, nossaCompanhia abriu um novo campo de oportunidadespara esses músicos se apresentarem, garantindo aosnossos clientes, o “Prazer nas Compras”.

A inauguração da loja Extra Mappin localizada emum dos endereços mais antigos da cidade de SãoPaulo, a Praça Ramos de Azevedo, possibilitou-nostrazer de volta os memoráveis Concertos de Natal.Durante 15 dias, uma legião de artistas e gruposmusicais apresentou gratuitamente o que há de melhor em termos do repertório de canções natalinas.

Em 1999, também prestigiamos o Festival deInverno de Campos do Jordão, inaugurandoo Espaço Pão de Açúcar, onde vários gruposmusicais levaram gratuitamente ao públicoshows diários de Jazz, Blues, Gospel, MPB,

Música Country, entre outras modalidades.Tivemos também a apresentação do cantor GilbertoGil, a única de caráter popular no âmbito da progra-mação erudita do Festival.

Através da música e com o apoio dos Extra Hipermer-cados, levamos nossa solidariedade para entidades eassociações para pessoas carentes, através de shows do

Projeto Extra Comu-nidade, realizados nacidade de São Paulo,em Belo Horizonte eno interior do estadode São Paulo. Umacaravana filantrópicafoi especialmente cria-da e convocamos apopulação para parti-cipar desta iniciativa,exercendo assim, suacidadania. Toda a ren-da obtida pela Cara-vana no ano passado reverteu em prol dessas enti-dades para pessoas carentes, que foram escolhidas eindicadas pelos Governos e Prefeituras regionais. Noano 2000, faremos 6 shows beneficentes, sendo queos ingressos poderão ser obtidos mediante a doaçãode 3 kg de produtos não perecíveis.

NA LITERATURAEm 1999, iniciamos uma parceria com a Editora 34que possibilitou a criação da obra literária intitulada“Coleção Todos os Cantos”, uma série de 13 livros arespeito da vida e dos ritmos consagrados da MPB,com o objetivo de mapear as principais tendênciasque movem o tabuleiro da música. No ano passado,lançamos 4 títulos e no ano 2000, o patrocínio con-tinuará com o lançamento de 9 títulos.

NO TEATROPelo 7º- ano consecutivo, o Grupo TAPA, um dos maisimportantes grupos de teatro de repertório do país rece-berá nosso patrocínio de forma permanente e contarátambém com o apoio do Ministério da Educação eCultura, através da Lei Rouanet. Na temporada de1999, o Grupo Tapa estreou 5 peças, entre as quaisdestacamos: As Viúvas, de Artur de Azevedo, A Serpente,de Nelson Rodrigues e Navalha na Carne, de PlínioMarcos. Além disso, nossa Companhia patrocinou apeça Honra, com Regina Duarte, apresentada no TeatroCultura Artística em São Paulo.

ATIVIDADES CULTURAIS

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NOS 500 ANOS DODESCOBRIMENTODO BRASIL

Nossa parceria como Ministério da Edu-cação e Cultura via-bilizou o lançamentodo Projeto “Sinfo-nias 500 Anos” coma seleção de 4 com-positores brasileirospara a criação de

obras musicais alusivas aos 500 Anos do Brasil. Aobra final fará parte do programa oficial de festivi-dades do Ministério da Educação e Cultura.

Em 2000, lançaremos o livro Brasil/1500/2000 -500 Anos de Sabor, uma deliciosa viagem gas-tronômica através das influências estrangeiras que, aolongo dos séculos, foram traçando o saboroso e varia-do perfil da cozinha brasileira. Também no ano 2000,a música, a arte, a literatura e a mais pura tradição dacultura brasileira – o Carnaval – irão se mesclar emvárias atividades nas comemorações dos 500 Anos doDescobrimento.

Desde 1997, patrocinamos o ProjetoMeninos do Morumbi, que reúne 500crianças que vivem em regiões carenteslocalizadas na zona sul da cidade deSão Paulo. Por meio de iniciativas deoficinas de canto, dança, percussão einformática, o Projeto busca resgatar acidadania desses jovens. A dedicação eo excelente desempenho que essascrianças atingiram, levaram-nos aampliar os recursos para esseProjeto com a adoção demais 300 crianças e a oferta

de cursos profissionalizantes, além do acesso a pro-gramas de saúde preventiva.

Outra iniciativa, foi o Projeto Operação Natal Feliz,que, em dezembro de 1999, beneficiou cerca de 3 milcrianças de várias regiões carentes de São Paulo. O Pro-jeto, em parceria com a Ação Comunitária do Brasil,uma ONG sem fins lucrativos, distribuiu mais de 3 milbrinquedos, beneficiando 23 entidades assistenciais.Cerca de 100 colaboradores de vários níveis hierár-quicos, dedicaram 1 dia de trabalho em prol do Projeto.

O Projeto Pão de Açúcar Solidariedade foi desen-volvido em 1999, com o objetivo de gerar recursosatravés da comercialização de certificados de doaçãoem 63 lojas na Grande São Paulo. Estes recursosforam destinados a entidades assistenciais que apoiamcrianças, visando reforçar o conceito de voluntariadopermanente na comunidade.

Em dezembro de 1999, o Extra Hipermercados assi-nou um contrato com o Programa de AlfabetizaçãoSolidária, beneficiando 250 jovens que serãoalfabetizados no 1º semestre de 2000. Esta ação seráestendida às 46 lojas da rede Extra Hipermercados,permitindo aos nossos colaboradores e clientes par-ticiparem desse Programa, com a adoção de alunos dediversos municípios.

Além disso, em 2000, será lançado oProjeto Escola Barateiro, parceria entreas lojas Barateiro e empresas de diversossegmentos que, em um grande esforçocomum, unirá pais, professores e volun-tários das lojas num mutirão de cidada-nia, colaborando para a melhoria dasescolas públicas nas comunidades dasquais as lojas fazem parte e fornecendorecursos para a reforma dessas escolas. ACompanhia apoiará também, o ProjetoCriança Brasil, que oferece escola e cur-sos profissionalizantes para 700 criançasda periferia da cidade de São Paulo.

ATIVIDADES COMUNITÁRIAS

Envolvimento com a Comunidade

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1- Base de Cálculo

COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO

GRUPO PÃO DE AÇÚCAR

BALANÇO SOCIAL ANUAL - 1999/1998

1.1 - Receita Líquida

1.2 - Lucro Operacional

1.3 - Folha de Pagamento Bruta

2- Indicadores Trabalhistas

2.1 - Alimentação

2.2 - Encargos Sociais Compulsórios

2.3 - Previdência Privada

2.4 - Saúde

2.5 - Educação

2.6 - Creches/ Auxílio Creche

2.7 - Participação nos Lucros ou Resultados

2.8 - Outros Benefícios

Total - Indicadores Trabalhistas (2.1 a 2.8)

3.1 - Tributos (excluídos encargos sociais)

3.2 - Contribuições para a Sociedade/

Investimentos na Cidadania:

3.2.1 - Educação e Cultura

3.2.2 - Saúde e Saneamento

3.2.3 - Habitação

3.2.4 - Esportes e Lazer

3.2.5 - Creches

3.2.6 - Alimentação

3.2.7 - Outros

3.3 - Investimento em Meio Ambiente

3.3.1 - Relacionados com a

Operação da Companhia

3.3.2 - Em Programas/ Projetos Externos

Total - Indicadores Sociais (3.1 a 3.3)

4.1 - Nº de empregados ao final do período

4.2 - Nº de admissões durante o período

4.3 - Nº de mulheres que trabalham

na Companhia

4.4 - % de cargos de chefia ocupados por mulheres

4.5 - Nº de empregados portadores de deficiência

valor (R$) %sobre 1.2 %sobre 1.1 valor (R$) %sobre 1.2 %sobre 1.1

valor (R$) %sobre 1.2 %sobre 1.1 valor (R$) %sobre 1.2 %sobre 1.1

Informações Suplementares

DADOS NÃO CONSOLIDADOS 1999 valor (em milhares de Reais)

1998 valor (em milhares de Reais)

5.548.899

62.032

458.137

29.745

126.300

28.139

14.855

531

7.689

31.503

238.762

35.873

14.961

15.387

4,3%

124

31.468

24.207

13.257

2,5%

473.455

11.517

469

4.160

343

7.994

1.176

499.114

763,2%

18,6%

0,8%

6,7%

0,6%

12,9%

1,9%

804,6%

8,5%

0,2%

0,0%

0,1%

0,0%

0,1%

0,0%

9,0%

324.005

7.614

113

1.695

44

2.071

218

335.780

203,8%

4,8%

0,1%

1,1%

0,0%

1,3%

0,1%

211,2%

7,4%

0,2%

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

0,0%

7,7%

48,0%

203,6%

45,4%

23,9%

0,9%

12,4%

50,8%

384,9%

0,5%

2,3%

0,5%

0,3%

0,0%

0,1%

0,6%

4,3%

21.104

102.840

20.083

7.937

366

5.771

19.605

177.706

13,3%

64,7%

12,6%

5,0%

0,2%

3,6%

12,3%

111,8%

0,5%

2,3%

0,5%

0,2%

0,0%

0,1%

0,4%

4,1%

4.383.513

159.004

371.145

3- Indicadores Sociais

4- Indicadores do Quadro Funcional

As informações acima apresentadas são de caráter informativo.