Relatório Redes Sociais: Promoção 07 Vip

*Lançamento de um produto inédito: a caneta 07 Vip - uma versão mais moderna de um produto já existente (a caneta 07 da Compactor).

* Lançamento inicial exclusivo para as redes sociais

* Necessidade de uma ação rápida, de baixo custo e alto impacto

* Aumento de seguidores e do alcance dos tweets – optamos por uma promoção no modelo “member-get-member”

Premissas

* Aumentar o número de “seguidores” nas redes sociais institucionais da Compactor (estimativa de 50% a 100% de aumento);

* Criar um elo de relacionamento cada vez mais forte com os seguidores atuais e os novos;

* Dar aos seguidores uma característica de exclusividade, para criar uma atmosfera de relacionamento propícia às ações de marketing futuras;

* Divulgar o novo produto no mercado, com foco qualitativo - poucas pessoas, porém com um grande envolvimento com o produto;

* Gerar demanda nos compradores da Compactor, tais como papelarias e afins;

Objetivos

*Para participar da promoção os interessados tiveram que retuitar a seguinte frase divulgada no perfil @ciacompactor:

“Ei, @fulano (nome do amigo a ser indicado)! Amigos VIP seguem a @ciacompactor. Siga você também! [linkdapromo] #promo #07VIP”

* Para ganhar era necessário que 5 ou mais amigos indicados se tornassem seguidores do perfil @ciacompactor em até 48h após o início da promoção. Após o resultado final, a premiação foi estendida a todos aqueles que conseguiram indicar pelo menos um novo seguidor.

* Todos os ganhadores receberam em suas casas, 5 canetas 0.7 VIP com exclusividade.

Mecanismo da promoção

Momento Teaser

Dia 21/09: Envio de tweets “teasers”, para despertar a curiosidade dos seguidores

Mudança no avatar das redes sociais e no background do Twitter antes mesmo de explicar a promoção

Lançamento

Foi colocado no ar o hotsite http://www.compactor.com.br/promo07vip/, com regulamento e texto explicativo

Lançamento

Dia 22/09: Tweets iniciais de divulgação da promoção com links para o hotsite – obtivemos diversos retweets.

Buzz gerado com a promoção

Resposta positiva e imediata dos seguidores: os próprios usuários ajudando a divulgar a promoção.

Resposta positiva e imediata também no Facebook

Muitos usuários publicaram tweets relacionados à promoção antes do resultado. Abaixo, alguns exemplos:

Buzz gerado com a promoção

Buzz gerado com a promoção

O link para o Hotsite foi um dos links mais comentados nas últimas 24h (entre os dias 22 e 23 de setembro) do Twitter Brasil, segundo o http://blablabra.net/

Após a divulgação dos resultados, também tivemos feedbacks positivos. Abaixo alguns exemplos:

Buzz gerado com a promoção

Os participantes eram informados a cada passo da promoção, inclusive possíveis imprevistos.

Resultados

O envio do código de postagem do kit 07 Vip para cada um dos vencedores gerou um ambiente de expectativas extremamente positivo.

Resultados

Abaixo alguns dos tweets enviados pelos ganhadores da promoção, após o recebimento das canetas

Resultados

Alguns ganhadores postaram fotos do produto no Twitter (abaixo alguns exemplos)

Resultados

Dois ganhadores postaram informações e fotos do produto e da promoção em seus blogs

Criação de um perfil no Flickr para divulgação das fotos enviadas pelos vencedores da promoção. O álbum está com 50 visualizações desde sua criação no dia 27 de outubro.

Pós - promoção

http://www.flickr.com/photos/ciacompactor

21/9 22/9 23/9 24/9 25/9 26/90

100

200

300

400

500

600

700

800

900

257

349

731

827 848 857

Lançamento

Encerramento

Resulta

do

Teaser

Abaixo um gráfico de crescimento dos seguidores alinhado ao cronograma da promoção. Neste período conquistamos 600 novos seguidores.

* Atualmente estamos com 946 seguidores

Resultados em números

Resultados em números

Abaixo, alguns resultados numéricos do feedback dos usuários com a promoção.

• Alcance da promoção: 386.820 pessoas.

• Cliques no hotsite: 1.382 (www.compactor.com.br/promocao07vip)

• Ganhadores da promoção: 117

• Canetas enviadas: 585

• Retwites relacionados a promoção: 1.442

• Tweets enviados relacionados a promoção: 170

• Durante o período da promoção obtivemos 231 tweets direcionados ao perfil @ciacompactor

• Ganhadores que nos deram um feedback (em%): 73,08%

• Fotos da Caneta 07Vip postadas espontaneamente pelos ganhadores (em%): 17,24%

Para mais informações e outros cases de sucesso: www.lvinterativa.com.br

Contato: (21) 2138 9535 ou atendimento@lvinterativa.com.br