Como ser Top em Vendas

Ariane Zago Martins

Diretora de Vendas Independente Mary Kay

Qual a Diferença entre uma

Revendedora e uma Consultora?

O atendimento deve ocorrer de forma natural, não

mecânica. Vender não é empurrar o produto para o

cliente, mas sim entender o que ele deseja (e precisa)

comprar;

Não demostrar interesse na venda, mas sim, na

satisfação do cliente;

Mostrar interesse é conversar com o cliente como se

fosse um amigo ou alguém também interessado em

comprar o produto (benefícios/curiosidades)

Estar sempre visível e com um sorriso no rosto.

Encantar um cliente passa primeiro pela fase de

aproximação (tanto por telefone, quanto

pessoalmente);

Sorrir transmite simpatia e elegância. Você vai

transmitir ao seu cliente o prazer que sente em

atender seus desejos e de ser uma consultora/diretora

Mary Kay;

Arte de encantar o cliente

Imagem profissional. Manter a aparência em sintonia

com o que nós vendemos;

Capacitação: Demonstre para o seu cliente que você

entende do seu mercado, da sua empresa e do seu

produto;

Perguntas criativas fazem o cliente pensar (se ele

pensa, ele presta atenção em você)

Conheça todos os produtos;

Você pode ganhar um cliente fiel, mesmo se ele não

comprar na primeira vez. Se sua abordagem for

positiva e simpática, ele certamente voltará para

comprar não somente uma, mas duas, três vezes. Será

um cliente para sempre.

Pensamento Positivo;

Acreditar no seu Potencial;

Pronta Entrega, Lançamentos e Demonstração;

Valorizar os produtos que você tem;

Fotos Antes e Depois Clientes

Aproveitar as promoções do mês

Pedido de no mínimo R$1.060,00 venda

- Kit Microdermoabrasão: De R$184,00 por R$147,20

40% de Desconto:

Kit Microdermoabrasão

Pontuação Custo (R$) Venda (R$) Lucro (R$) 108% (R$95,38) 98 88,32 184,00 95,68

Unidade Lucro (R$)

10 956,80

15 1.435,20

20 1.913,60

50 4.784,00

100 9.568,00

Pedido de no mínimo R$1.060,00 venda

- Quarteto Mineral de Sombras: De R$65,00 por

R$52,00

40% de Desconto:

Quarteto Mineral de Sombras

Pontuação Custo (R$) Venda (R$) Lucro (R$) 108% (R$33,69) 36 31,20 65,00 33,80

Unidade Lucro (R$)

8 270,40

10 338,00

15 507,00

24 (6 de cada) 811,00

40 (10 de cada) 1.352,00

Pedido de no mínimo R$2.900,00 venda

- Delineador Líquido Intenso para Olhos

Marykayatplay: De R$24,00 por R$19,20

40% de Desconto:

Delineador Líquido Marykayatplay

Pontuação Custo (R$) Venda (R$) Lucro (R$) 108% (R$12,22) 11 11,52 24,00 12,48

Unidade Lucro (R$)

8 99,84

10 124,80

15 187,20

24 (6 de cada) 299,52

40 (10 de cada) 499,20

Metas

Corte de Vendas Pessoais? (50.000 pontos/ano)

Pontuação no mês? (4.167/mês)

Pontuação Custo (R$) Venda (R$) Lucro (R$) Venda/dia (R$) Venda/Sem (R$)

4.175 4.550,00 (3x1.516,66)

7.580,00 3.030,00 253,00 1.895,00

Consultoras que atendem bem e corretamente seus clientes estão cada vez mais escassas no mercado. O atendimento NÃO DEVERIA ser, porém acaba sendo um verdadeiro diferencial competitivo!

Valorize sua Profissão e seus Conhecimentos

Pense nisso:

Somente se valorizando como profissional é que o seu cliente vai valorizá-lo!

“Aproveite cada dia, cada hora, cada minuto.

Aproveite tudo! E não pare até sentir ter colocado em

prática todo o seu potencial, em toda a sua plenitude!

Não pare até realizar seus sonhos, mesmo aqueles mais

impossíveis. Não pare até cumprir seu destino pleno,

revelando a pessoa que você – e somente você – é

capaz de ser”! – Mary Kay Ash