como migramos do scrum para o lean com células de produtos - agile brazil 2016
TRANSCRIPT
Como migramos do Scrum para o LEAN e eliminamos os feudos com CÉLULAS DE PRODUTO
HELLO!I am Daniel CarraraAgile Project ManagerMBA, CSM, 6σ: Green Belthttp://about.me/dhcarrara
Iniciando...
1 Minuto
▸ Qual método você utiliza em sua equipe? Scrum ou Lean?
▸ Qual a principal diferença entre o Scrum e o Lean no desenvolvimento de produtos?
1.Contextualização
AMBIENTE DE TRABALHO
Sankhya Gestão de NegóciosERP - Desenvolvimento e ImplantaçãoMatriz localizada em Uberlândia-MG25 anos de mercado500 funcionários diretos60 pessoas na equipe de desenvolvimento
Formação dos TIMES Scrum
▸ 3 times de 10 pessoas▸ 1 Time Kanban (correção de Bugs)▸ 3 Scrum Masters▸ 1 Analista de processos▸ 4 arquitetos de Sistema▸ 10 analistas de requisitos
▸ Times multifuncionais (em parte)▸ Times multidisciplinares
Formação anterior
TIME KANBAN
TIME A TIME B
TIME C
Fiscal
Dashboards SM
Contabilidade
WMS
Devops
BINFSE
WMSComercial
Analista de processos
Faturamento
Dev
Arq
Provedor
Tester
Dev Arq
Nota Fiscal
Dev
Suprimentos
Gadget
FramewokTester
SM
Impostos
Arq
GF/GP
Livros FiscaisDevSM
Portal de Vendas
NFSE
Tester
Tester
Software
BaixaAnal de
ReqGer Software
WMSFramewok
Impostos
Problemas com o modelo anterior
▸ Gargalos por falta de fluidez do processo▸ Feudos departamentais
▹ Intra e interdepartamental▸ Equipes com conhecimento raso sobre tudo▸ Centralização e dependência de alguns
▹ Falta de autonomia da equipe▸ Falta de motivação▸ Baixa qualidade▸ Alto tempo gasto com cerimônias▸ O tamanho das estórias quebradas não cabiam
em um Sprint
2.Passos para a mudança
CULTURA ORGANIZACIONAL
▸ Alguns meses antes
▹ Palestra do diretor sobre Mudança de Cultura Organizacional
▹ Treinamento sobre Lean Thinking e MFV
BENCHMARK com os melhores
▸ No QCON, contato com a Blue Soft
▸ Almoço com um SM/Líder célula da DAFIT
▸ Visita in loco na Objective em Maringá
Quadro comparativoItem Emp 1 Emp 2 Emp 3 Melhores práticas
para a SankhyaDesenvolvedores
- 90 - ~40 - 60 N/A
Analistas de teste
- Não possui- Desenvolved
or alpha
- ? - Focados em QA e XP
- Começando testes automatizados
- Investimento em TU- Formar os analistas
em QA e UX
Analista de Negócios
- Muito técnico- Especificador
- Analista de Negócios dentro dos times
- Focado em negócio e produto
- Atua como PO
- PO- Voltado para
Produto e negócio- 1 ou mais por célula
Arquitetos - Figura do especificador
- Não focado em negócio
- Grupo separado (4)
- Célula cross-cell - Célula cross-cell- Especificador/líder
técnico
Item Emp 1 Emp 2 Emp 3 Melhores práticas para a Sankhya
Modelo ágil LeanKanban
Scrum Scrum Lean + Scrum
Tipo de equipe
Times multidisciplinares Células de produto
Células de produto Células de produto
XP / TU Pair progammingTDD
? ComeçandoTDD
Pair programmingTDD
Manutenção Feito dentro dos timesReserva de 30 % do tempo da Equipe para Manutenção
Feito dentro dos times
Feito dentro dos times Feito dentro dos timesReserva de XX % do tempo da Equipe para Man
Inovação Todo o time é responsável por pensar na inovação
Equipe de arquitetura
Todo o time é responsável por pensar na inovação
Empowerment
Layout Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixa
Times sentam juntos
Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixa
Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixaEstações tipo ilhas
O processo deMUDANÇA
Reunião com os DIRETORES para apresentação do novo modelo
“Agility is the ability to both create and respond to change in order to profit in a turbulent business environment. (Highsmith, J.A)
“Agile Ecosystem: “organisms and their environment: a localized group of interdependent organisms together with the environment that they inhabit and depend on.” Include both organic and inorganic elements.
Modelo Caórdico
Princípios
LEAN
NOVAS CÉLULAS LEAN DE PRODUTOS
Fiscal/Contábil Framework
Núcleo
WMS/Produção
Business Intelligence
Devops
NFse
Product Backlog
E as SPRINT’S?
Sprints de 3 semanas>>Ciclos de 3 meses#hojeCiclos de 9 semanas
3.Principais Desafios
Eliminar os obstáculos ao fluxo contínuo, através da eliminação de fronteiras (FEUDOS) tradicionais de tarefas, profissionais e funções
PESSOAS E INTERAÇÕES ENTRE ELAS
😉ACHAM TUDO LEGAL, no início
😋E começam a se sentirem AMEAÇADAS😒REMAM CONTRA
😭E é gerado muito ESTRESSE
CULTURA E PACIÊNCIA
A CULTURA DE UMA EMPRESA É MUDADA AOS POUCOS. ENQUANTO ISSO NÃO ACONTECE, NADA MUDA.
PRINCIPAIS RESULTADOS
COM AS CÉLULAS A VISÃO DAS PESSOAS MUDOU
Desenvolver Produto
Equipe
Inovação
Qualidade
Product
Codificadar
Meu timeApagar incêndio
Esperar alguém inovar
Terminar logo a Sprint
Reduzir o tempo médio de resposta a erros - Redução do Estoque
207 OS’s em estoque
idade média das OS’s de 31 dias
... em 10/11/2015
136 OS’s em estoque
idade média das OS’s
de 18 diasmelhoria de
34% em evolução de estoque
42% idade média das OS’s
dados da manutenção em 27/07/2015 - Início do Kaizen
APENAS 3
MESES
E COMO ESTAMOS HOJE ?
RECORD DE 26 OS’s em estoque
hoje temos 75 em estoque
ENTREGAS por Ciclo de Versão
87,91
72,60
THANKS!Any questions?You can find me at @dhcarrara & [email protected]://about.me/dhcarrara
DANIEL [email protected]