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COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa: Entrar no site www.thermofisher.com Nosso primeiro passo será alterar o idioma na página principal do site, de inglês para português. Assim será possível consultar os produtos, conteúdos e promoções que dispomos no Brasil. No final da página do site próximo ao rodapé fazemos essa alteração (Select Language). Agora vamos fazer o nosso registro no site, começando na próxima página.

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Page 1: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

COMO FAZER SEUSPEDIDOS ONLINEPASSO-A-PASSO

Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online.

Primeira etapa:Entrar no site www.thermofisher.com

Nosso primeiro passo será alterar o idioma na página principal do site, de inglês para português. Assim será possível consultar os produtos, conteúdos e promoções que dispomos no Brasil. No final da página do site próximo ao rodapé fazemosessa alteração (Select Language).

Agora vamos fazer o nosso registro no site, começando na próxima página.

Page 2: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Fazendo o registro no site.

Volte ao topo do site e clique em “Register”.

Preencha os campos do registro com seus dados.Para que você tenha acesso a todas as vantagens do site, finalize o cadastro por completo.Ao final desta etapa clique no botão “Sim, continuar meu registro de conta”.

Ao final do preenchimento, clicar no botão “Create account”

Page 3: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Fazendo o cadastro no site.

Preencha os endereços e entrega e faturamento

Na etapa seguinte de registro, preencha as informações de Endereço de Entrega e Endereço de Faturamento.

Pronto! seu cadastro está completo e você está pronto para buscar e comprar os produtos.

Certifique-se de preencher todos os camposde endereço e entrega e endereço de faturamento.

OBS: É importante sempre informaro Bairro no mesmo campo da Rua.

Quando finalizar, clique no botão “Complete Full Registration”.

Para o faturamento você terá opçãode preenchimnto automático caso o endereço defaturamento seja igual

ao endereço de entrega.Se não for,você deverá preenchertodos os dados de faturamento.

Page 4: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Busca e compra de produtos.

Você já está cadastrado

Agora que voce já está cadastrado, pode começar a consultar preços e comprar seus produtos. Vamos lá!

Busca e compra de produtos

Nos sub-menus você consegue buscar e consultar preços dos produtos e das áreas de atuação de mercado.

Se preferir, você também pode procurar direto no campo de busca. Veja na página seguinte como é fácil!

O Nome do Usuário já constará na conta.

Page 5: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Busca e compra de produtos.

Procure por nome, numero de catálogo, aplicação ou marca do produto

Clique em “Consultar preços e tamanhos”

Indique a quantidade desejadapreenchendo o campo “Qtde”

de determinado produto..

Inclua o produto em seu carrinho de compras,clicando no botão “Carrinho”.

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Encontrando produtos pelo campo de busca

Procure diretamente pelo campo de busca, através do nome do produto, número de catálogo, aplicação ou marca. Após escolher uma das possibilidades, identifique o produto específico desejado (ex.: DMEN, high Glucose) dentre o catálogo de opções e clique em “Consultar preços e tamanhos” para obter os preços dos produtos que deseja adquirir.

Escolha a quantidade desejada preenchendo o campo “Qtde” de determinado produto e inclua o produto em seu carrinho de compras clicando em “Carrinho”.

Page 6: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Código do Produto (ou # de Catálogo)

Busca e compra de produtos.

Consultar o carrinho de compras

Você pode consultar seu carrinho de compras a hora que quiser no canto superior direito da tela. Falaremos do carrinho de compras mais adiante.

Mais informações sobre produtos

Caso necessite saber mais informações técnicas sobre o produto que está comprando clique em seu código específico(# de Catálogo).

Você será encaminhado para a página técnica do produto, com informações detalhadas a respeito de sua descrição, tamanho, preço, documentos, entre outros.

Page 7: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Busca e compra de produtos.

Adicionar aos favoritos

Monte listas de produtos com base nas rotinas de seu laboratório, com a ferramenta “Adicionar aos Favoritos”.Assim, fica mais fácil para você comprar aqueles itens que são sempre utilizados e necessários para tal rotina da Listade Favoritos. Para criar suas listas vá até o cabeçalho inicial e clique em “Favorites Lists”

Nesta tela, consegue-se visualizartambém preço e outros tamanhos

Depois de clicar no produto desejado,é só colocar a quantidade e comprar

É possível também adicionaro produto aos favoritos.

Disponibilidade em estoque

Para consultar sua disponibilidade em estoque clique em “Ver disponibilidade em estoque” no quadro azul situado na lateral direita da tela, logo acima do ícone de compra, como mostra a imagem abaixo. * Vale lembrar que você somente terá acesso a essa funcionalidade caso tenha feito o cadastro completo em nosso site.

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Busca e compra de produtos.

Lista de compras

Na página de favoritos, aba “Lista de compras” clique em ”Criar”. Digite o nome da lista que deseja criar (ex.: Western Blotting), em seguida confirme no ícone a direita.

Pronto! Sua lista está criada. Para visualizá-la, volte ao topo da página e clique novamente em “Favorites Lists”. Certifique-se de selecionar o ícone “Lista padrão” na lista que deseja incluir seus itens. Caso deseje adicionar itens em outra lista mude, o ícone de lugar.

Agora é só adionar os produtos à sua lista clicando em “Adicionar aos favoritos” quando estiver na página do produto que deseja adicionar.

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Carrinho de compras.

Tela do carrinho de compras

Na tela do resumo do carrinho estão incluídas todas as informações a respeito da compra, tais como preços unitários, diferentes produtos selecionados para compra, subtotais, quantidade, tamanho, além de sugestões de outros produtos relacionados e mais outras funcionalidades. Nesta tela também é posível editar o conteúdo do seu carrinho, removendo ou inserindo novos produtos conforme a sua vontade.

Observações:

• Nesse primeiro momento o valor do pedido não se altera com o desconto da promoção.

• Os valores de fretes não estão inclusos. Eles serão demonstrados na confirmação de compra que será enviada por e-mail após finalização do pedido online.

• Valores de Frete: São Paulo capital isento; interior de São Paulo R$ 47,00; Amazonas, Acre, Rondônia, Pará, Amapá, Maranhão, Piauí R$85,00; demais localidades do Brasil R$ 75,00).

Coloque o mouse em cima da opção carrinho.

Clique em “Ver carrinho” para ir à tela seguintede Verificação de Dados e confirmação do pedido.

Page 10: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Carrinho de compras.

Alterando e finalizando o carrinho de compras

Na tela do carrinho é possível adicionar ou remover produtos, alterar a quantidade desejada, adicioná-los aos favoritos, usar um cupom de desconto e consultar os ítens de sua compra. Se tudo estiver OK, clique em “Finalizar a Compra”.

CAMPO DE PROMOÇÕES:Colocar o código da promo e clicar em “Aplicar”.

Obs: O valor não se altera neste primeiro momento.

TRANSFERÊNCIA DE CARRINHO: esta ferramenta permite que você envie seu carrinho por email para outra pessoa que tenha um registro em nosso site. Esta pessoa poderá finalizar a compra por você utilizando o própio login. Ideal para estudantes enviarem lista de produtos para seus pesquisadores.

Adicione ou remova produtos

Clique em “Finalizar a Compra” para prosseguir.

Page 11: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Finalizando a compra.

Envios e Pagamentos

Nesta tela serão indicadas as pessoas responsáveis pelo recebimento e pelo pagamento da compra.

* Caso haja uma mudança no endereço cadastrado é necessário enviar um email para nossa equipe para que possamos fazer essa alteração. Faça isso através do seguinte email: [email protected]

Contatos das pessoas responsáveis pelorecebimento e pelo pagamento da compra.

Clique em “Proceder paraPagamento”

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CNPJ ou CPF para faturamento

Finalizando a compra.

Importante

O campo “Instruções Especiais” pode ser utilizado para casos em que sua compra deve ser faturada e entregue para outro laboratório / departamento daquele que está indicado em seu perfil de conta. Também é nele que você deve nos informar qualquer outro ponto de atenção em relação ao seu pedido.

CAMPO INSTRUÇÕES ESPECIAIS:Informe aqui a necessidade de faturamento e

entrega em diferentes laboratórios ou qualquer outro ponto de atenção para seu pedido.

Feitas as devidas ressalvasclique em “Continuar”

Page 13: COMO FAZER SEUS PEDIDOS ONLINE PASSO-A-PASSO · Neste passo a passo iremos mostrar como é facil, simples e rápido o acesso ao site para consultas e pedidos online. Primeira etapa:

Finalizando a compra.

Após uma última revisão do seu pedido é só clicar em “Finalizar Compra”

Quando todos os dados de seu pedido (produtos, quantidade, valor, entrega, faturamento, instruções especiais) estiverem revisados e prontos para serem enviados, clique em “Finalizar Compra”.

Confirmação do pedido

Aqui é gerado o número de ordem. Assim que essa compra for finalizada você receberá um email sinalizando a confirmação de recebimento do seu pedido. E em até 5 horas, você receberá um segundo e-mail, sendo este a confirmação do seu pedido, com todas as informações detalhadas sobre preço final, descontos, frete, endereços,entre outros.

Caso tenha alguma dúvida ou problema, entrar em contato através do [email protected] ou (11) 5070 9795.

Obrigado!