Como alavancar o

resultado do seu e-

commerce

com afiliados!

Sobre o que falaremos?

# O que é Marketing de afiliados

# Cenário atual do marketing de afiliados no Brasil

# Principais verticais de divulgação

# Como alavancar o resultado do seu e-commerce com

afiliados

# Como trabalhar com segurança e evitar fraudes

# Cases de sucesso

# Diferenciais de mercado da Lomadee

Marketing de Afiliados é uma forma

de publicidade on-line na qual uma

pessoa (física ou jurídica) divulga

produtos/serviços de empresas

dispostas a pagar uma comissão por

essa divulgação.

O que é Marketing de afiliados?

Em outras palavras, o Marketing de Afiliados

é um modelo equivalente aos revendedores

“porta a porta” como Avon, Jequiti e Natura,

porém na internet. A principal diferença é que

ao invés do revendedor solicitar, pagar,

receber e entregar os produtos pessoalmente

aos clientes, no marketing de afiliados o

revendedor apenas indica ao cliente um e-

commerce, produto ou serviço.

Porque surgiu a necessidade?Com a popularização e evolução da

internet o ambiente online passou a ser um

dos principais meios para divulgação de

produtos, marcas e serviços.

Ficando cada vez mais difícil conectar as

empresas/anunciantes às inúmeras

oportunidades de publicidade pois a

quantidade de sites/blogs/aplicativos tem

crescido a cada dia.

Estima-se que existam mais de 1.6bi de

sites no mundo.

(fonte: Internet live stats)Fonte: RegistroBR

Como nasceu o marketing de afiliados no Brasil?

Os primeiros relatos datam para o ano

2000 quando surge a primeira

plataforma de afiliados no Brasil,

chamada de Programa de afiliados

Buscapé e que em 2009 passou a ser

chamada de Lomadee.

Neste tempo o principal modelo de

monetização era o click (CPC) ou

pageviews (CPM) através de banenrs.

Era o tempo em que a publicidade

digital estava totalmente focada nos

blogs e sites de notícias.

Portanto, o Marketing de afiliados

como conhecemos hoje deu seus

primeiros passos em 2009 com a

criação da Lomadee e a evolução do

Adsense que nesse mesmo ano

passou a permitir que qualquer site

pudesse colocar uma publicidade e

ser monetizada por ela.

De lá pra cá muita coisa mudou, os modelos de monetização

evoluíram e deixaram de ser predominantemente baseados

em clicks (CPC – Comissão por click) e pageviews (CPM –

Comissão por milhar) e uma fatia considerável do mercado

(principalmente os e-commerces) passou a trabalhar com o

modelo de comissionamento baseado em performance, isto

é, a empresa anunciante “só paga quando vender”, esse

modelo é conhecido por CPA (Comissão por ação).

Cenário atual do marketing de afiliados no Brasil

CPC

CPMCPA

Funil de vendas e os afiliados

E os afiliados tiveram que “suar a camisa” para

conseguir se adequar as necessidades e se

posicionar cada vez mais no final do funil.

Foi a partir daí que o banner simples e estático

deixou de ser a principal forma de monetização

da internet e conhecer o usuário que navega no

seu site passou a ser indispensável.

Podemos dizer que os afiliados são expert em

vendas e hoje estão cada vez mais no final do

funil de vendas.

Em 2017, 38% dos profissionais de marketing

acreditavam que marketing de afiliados era

um dos principais métodos para aquisição e

fidelização de clientes.

(Fonte: National Retail Federation)

Cenário atual do marketing de afiliados no Brasil

Atualmente estima-se que o marketing de

afiliados represente cerca de 16% das

vendas geradas no Brasil através do e-

commerce, isto é, gerando mais de 8bi em

vendas em 2018.

Como funciona?

O funcionamento na essência é muito

simples e acessível, tanto para

empresas quanto para pessoas

físicas/jurídicas que desejam ganhar

dinheiro na internet. O afiliado se

cadastra em uma plataforma, recebe

um link para divulgar e recebe

comissões quando vendas são

realizadas pelo link do afiliado. O

mecanismo funciona perfeitamente,

pois é administrado por plataformas

que oferecem segurança ao sistema.

Modelos de atribuição

Atribuição é a regra ou conjunto de regras que determina qual

mídia foi a responsável por uma venda. Existem vários modelos

trabalhados no mundo atualmente, são eles:

• Última iteração (lastclick)

• Último click não direto

• Primeira iteração (firstclick)

• Linear (comissão assistida)

• Baseada na posição (comissão assistida)

• Baseada em tempo (comissão assistida)

* Comissão assistida é quando a comissão é paga a mais de 1

mídia que participou do funil de conversão.

São os mais prejudicados no modelo de atribuição por performance, pois estão no inicio

do funil de vendas. Mas são importantes ferramentas para aproximação e engajamento

do publico com as marcas.

Os afiliados de conteúdo que possuem maior performance são os blogs e afins mais

nichados e experts em um determinado assunto.

Por exemplo, será que existe um blog que entende mais de celular do que o TudoCelular?

Provavelmente não, portanto quando um afiliado atinge esse patamar ele consegue

direcionar o publico e consegue assim bons resultados em conversão de vendas.

Conteúdo

Verticais de divulgação

Em termos de quantidade de afiliados essa vertical é extremamente relevante e é o meio

mais democrático para que qualquer pessoa possa ser um afiliado e ganhe uma renda

extra.

Não é necessário conhecimento técnico, ter site ou blog, ter app ou saber comprar

palavra, ter um sistema de retargeting ou saber comprar mídia, por isso essa é a vertical

mais democrática e disponível a qualquer pessoa.

Qualquer pessoa pode utilizar o seu whatsapp, facebook, instagram, etc. como

ferramenta para influenciar e vender produtos em troca de comissão.

Normalmente os afiliados dessa vertical são pessoas físicas e utilizam o marketing de

afiliados como um complemento de renda.

Redes sociais

Verticais de divulgação

É umas das verticais mais antigas e

que ainda tem uma força muita

grande.

Os maiores afiliados dessa vertical

possuem capacidade para realizar

disparos segmentados,

geolocalizados e baseados em

comportamento.

Sendo usado como uma das

ferramentas mais efetivas no

processo de retargeting e

recuperação de carrinho.

Email Marketing

Verticais de divulgação

Os afiliados dessa vertical conhecem profundamente as técnicas e melhores praticas dos

buscadores, conseguindo trabalhar com termos indiretos, gerando um posicionamento em

termos que o muitas vezes os times “in house” e de agências não conseguem gerar.

São experts e antenados nas tendências da sociedade ou nos nichos que trabalham.

Deve ser usado como complemento a estratégia de adwords do e-commerce/anunciante.

Search

Verticais de divulgação

Comparadores de preços também tem o seu destaque nesse mercado.

Normalmente os usuários que utilizam esses canais já possuem o interesse prévio em

comprar algo e por isso esta comparando o preço e isso explica as altas taxas de

conversão desses afiliados, mesmo não estando no final do funil pois após comparar uma

parte desses usuários ainda irão procurar cupom de desconto ou irão utilizar uma

ferramenta de cashback.

Uma das principais vantagens dessa vertical é que sua marca/produto/serviço fica

posicionada de acordo com seu segmento.

Comparador de preço

Verticais de divulgação

O Retageting é uma das estratégias mais usada para reativação de clientes que não

convertem.

Esses afiliados costumam ser empresas com times de tecnologia qualificados e com

grandes conhecimentos em analise de bigdata, IA e analise comportamental.

Precisam de muitos dados e tempo para aplicar em seus algoritmos e atingir resultados

satisfatórios.

Normalmente afiliados de retargeting utilizam diversos canais para tentar reativar os

usuários, como por exemplo, disparam email marketing, compram mídia em display em

grandes portais, abrem popup`s e etc.

Retargeting

Verticais de divulgação

Encontra-se no final do funil e

costuma ser muito decisivo, pois

muitos usuários só compram se

tiverem esse benefício. Muitas vezes

eles verificam se a loja esta disponível

na sua ferramenta de cashback

preferida antes de navegar no e-

commerce.

Cashback

Verticais de divulgação

Portanto é uma das principais

verticais para aquisição de novos

clientes para o e-commerce.

Junto com o cashback é o modelo

mais efetivo para geração de vendas

no e-commerce, isto porque essa

vertical esta no final do funil de venda

e muitas vezes é o “empurrãozinho”

que a pessoa precisava pra ter

certeza que é o momento de comprar

e efetivamente finalizar o pedido.

Pode ser usado aumentar o ticket

médio e melhorar a saída de produtos

com baixo giro.

Cupom de desconto

Verticais de divulgação

59% dos consumidores procuram

cupons de desconto antes de finalizar

uma compra

(Fonte: Invesp Landing Page Optimization Company)

COMO ALAVANCAR O

RESULTADO DO SEU E-

COMMERCE COM AFILIADOSPara o e-commerce, o marketing de afiliados deve ser

tratado como uma ferramenta complementar na estratégia

de vendas, diversificação de canais e aumento de

exposição de marca.

Podendo também ser usado como laboratório para

entender em quais verticais seu e-commerce converte

melhor gerando mais assertividade nas ações internas

para aumento de vendas.

Dentre as principais vantagens para o e-commerce é que

esse modelo (CPA) na sua essência permite que e-

commerce sempre trabalhe o ROI positivo. Isto é, se

vender mais paga-se mais e se vender menos paga-se

menos. O que comparado a outras mídias mais

“tradicionais” faz do marketing de afiliados um aliado

poderoso.

Dicas para aumentar o interesse dos afiliados na sua campanha

Esse é um fator importante principalmente

para os afiliados que compram mídia,

exemplo, retargeting, search e compradores

de mídia. Porém não é determinante para

outras verticais.

Comissionament

o

Taxa de conversão e

aprovação

Preço competitivo

Promoções e cupons de

desconto

Afiliados “profissionais” dão grande

importância a esse fator, pois entendem que

direcionar um usuário é um trabalho muito

difícil e quando acreditam que o parceiro

não esta preparado para receber o usuário

normalmente eles escolhem outro parceiro.

Ter um preço competitivo é determinante

para sites de comparação de preço, blog,

sites de descontos e afiliados de redes

sociais.

Esse também é um fator decisivo para

algumas verticais.

Como trabalhar com segurança e evitar fraudes

As plataformas de afiliados no Brasil e no mundo tem evoluido rapidamente, e o

combate a fraudes passou a ser foco principal do mercado.

Porém muitas vezes o anunciante pode ter um papel determinante para evitar que

fraudes aconteçam durante a experiência com afiliados. Vamos as dicas:

1. Defina uma única ferramenta de apoio para analisar a atribuição das vendas que

ocorrem no seu e-commerce. Google Analytics é uma boa opção, é segura e

gratuita.

2. O modelo de lastclick é o melhor modelo de atribuição para a maioria dos

cenários, pois minimiza o interesse dos afiliados em praticar atos como siteunder.

3. Evite a inserção de tags (js) em seu e-commerce, pois através delas afiliados

maliciosos podem mudar a atribuição das vendas, pratica conhecida como

dropcookie ou cookie stuffing, além de permitir que o afiliado capture informações

sobre seus usuários. Opte por pixel tags (.jpg ou .png).

Lançamento

Zenfone 5

Case de sucesso

Quem é Lomadee?Lomadee é uma plataforma gerencia campanhas de publicidade entre

afiliados e anunciantes que nasceu em 2009 e foi pioneira em marketing de

afiliados no Brasil.

Nossos prêmios nos enchem de orgulho:

# Melhor Agência de Afiliação pelo Eawards em 2002

# Melhor plataforma de afiliação para e-commerce pelo Afiliados Brasil em

2015

# Melhor plataforma de CPA e melhor suporte técnico pelo Afiliados Brasil em

2016

# Melhor plataforma de CPA pelo Afiliados Brasil em 2017

# Melhor plataforma de afiliados para e-commerce pelo Afiliados Brasil em

2018

# Melhor plataforma de afiliados para e-commerce pelo Afiliados Brasil em

2019

Nossos valores nos guiam:

# Cliente em 1º lugar

Quem contrata, recomenda!São mais de 140 anunciantes. E ai? Vamos nessa? Entre em contato pelo

queroanunciar.lomadee.com

PORQUE ESCOLHER A

LOMADEE?# Flexibilidade para fazer a gestão do seu programa de afiliados;

# Plataforma interativa e intuitiva, preferida entre a maioria dos

afiliados;

# Sistema anti-fraude e controle de qualidade abrangente seguindo

rígido processo de auditoria semestral realizados pela Naspers;

# Relatórios com diversas informações e KPI’s para mensuração de

desempenho das campanhas;

# Lomadee PRO – uso de gamification para incentivar o

desempenho dos afiliados gerando mais engajamento e resultado

para os anunciantes;

# Plataforma para acompanhar quem são e o que fazem os afiliados

de forma segmentada dando maior transparência ao anunciante;

Como funciona?Para anunciar na Lomadee é necessário ter um e-commerce próprio, portanto não temos como

trabalhar perfil de facebook ou lojinhas no mercado livre. Temos um fila bem concorrida e a prioridade é

definida pela quantidade de usuários únicos do seu e-commerce ou representatividade da marca. Para

anunciar você deverá se cadastrar em: queroanunciar.lomadee.com

Após aprovação, iniciamos a assinatura do contrato de prestação de serviço, definição de regras da

campanha, comissionamento que iremos trabalhar e o processo de integração técnica. A integração

costuma ser simples e pode ser realizada pela equipe técnica do e-commerce ou pela própria equipe

técnica da Lomadee através do GTM (Google Tag Manager).

Após integração é necessário nos enviar os materiais de apoio para divulgação, são eles: banners,

peças de email marketing, lista de ofertas promocionais, cupons de desconto e link para XML de

ofertas. Após isso a campanha fica disponível para os afiliados iniciarem as divulgações.

Entre os dias 5 e 10 de cada mês é realizado o processo de validação/faturamento dos pedidos

gerados. Nesse momento o anunciante nos devolve quais pedidos foram faturados e quais pedidos

foram cancelados.

Somente após o processo de validação é gerado o valor final a ser faturado e pago pelo anunciante à

Lomadee. O prazo de pagamento padrão é de 10 dias após a emissão da nota fiscal. As notas

normalmente são emitidas entre os dias 15 e 25 de cada mês. A responsabilidade por pagar e

gerenciar os afiliados que venderam é da Lomadee.

Venha fazer negócio com a Lomadee!Estamos dispostos a nos adaptar às suas necessidades.

Acesse: queroanunciar.lomadee.com