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Ata da CLXXXVI Sessão Ordinária do COMTUR – 27/08/2013 1/3 CLXXXVI SESSÃO ORDINÁRIA DO COMTUR (27 de agosto de 2013) Reunião realizada dia 27 de agosto de 2013 às 10h30’, no Hall do Auditório Elis Regina, sob a presidência da Sra. Luciane Leite e com a presença dos Senhores Conselheiros relacionados no final desta ata. Sra. Luciane Leite agradeceu a presença de todos, e iniciou a reunião apresentando a Sra. Beatriz Lage, do Observatório do Turismo, que apresentou algumas pesquisas. Sra. Beatriz Lage iniciou apresentando o Observatório do Turismo e alguns de seus colaboradores. O Observatório busca o levantamento de informações sobre o Turismo e eventos na cidade de São Paulo; realiza pesquisas e busca tendências do Turismo e analisa alguns indicadores. Entre as pesquisas desenvolvidas, a mais recente é a Perfil dos Hóspedes em Meios de Hospedagem Paulistanos/ 1º Semestre – 2013. Como a pesquisa é feita semestralmente, revela dados importantes para as estratégias do turismo na cidade. Esse levantamento foi realizado nos principais hotéis da cidade e o retorno foi de quase três mil formulários respondidos. Entre as informações levantadas, as principais são referentes à procedência, ao gênero (com predominância de homens) e o motivo da viagem é predominantemente negócios e eventos. Seguiu dizendo que essa pesquisa comprova claramente a importância destes dois segmentos, que juntos geralmente referem-se a 76% dos motivos de viagem. Complementou também que, de forma geral o valor que esses turistas gastam na cidade (gasto diário) atualmente é de R$521,00 e a estadia é de cerca de 3,4 dias. Esses dados valem tanto para turistas nacionais quanto estrangeiros. Continuou a explanação mostrando os gráficos das atividades realizadas pelos turistas na cidade – Gastronomia, Compras, Vida Noturna, entre outras; dias de check-in e check-out. Duas perguntas sobre a Copa do Mundo foram incluídas na pesquisas, são elas: “Tem interesse na Copa do Mundo da FIFA BRASIL 2014?” e “Pretende visitar a cidade de São Paulo no período da Copa do mundo da FIFA BRASIL 2014?”. Os resultados mostram que metade dos entrevistados declarou que ficarão na cidade, e apenas 38% destes pretendem ficar na cidade de São Paulo durante o evento esportivo. Complementou que é necessário aprofundar um pouco mais este estudo para chegar a outras conclusões. Com relação à procedência dos turistas, o estudo mostra que cerca de 15% são estrangeiros; foram mostrados também os gráficos com as principais nacionalidades e outro com os Estados brasileiros que mais visitam a cidade de São Paulo. Seguiu apresentando os dados do Perfil dos hóspedes que fizeram compras na cidade; o Perfil dos hóspedes em hostels e os Comparativos 2009/ 2013 – 1º semestre. Sra. Beatriz Lage iniciou a apresentação de outra publicação, o Boletim Semestral 2013 – 1º Semestre, do Observatório do Turismo. Essa publicação contém os dados e índices monitorados constantemente pelo Observatório, sintetizando todos eles. Iniciou falando sobre o ISS – Imposto Sobre Serviços no Turismo, cujo valor advém da arrecadação de tributos do grupo das atividades econômicas que envolvem o turismo, a hotelaria, os eventos e assemelhados, o chamando Grupo 13. Esse índice é mensalmente fornecido pela Secretaria Municipal de Finanças ao Observatório. Outro dado importante diz respeito à hotelaria paulistana, e foram demonstrados com os seguintes gráficos: comparativo mensal - taxa de ocupação e diária média janeiro a junho 2012/ 2013; comparativo semestral - taxa de ocupação e diária média janeiro a junho 2012/ 2013; comparativo mensal -

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Ata da CLXXXVI Sessão Ordinária do COMTUR – 27/08/2013 1/3

CLXXXVI SESSÃO ORDINÁRIA DO COMTUR

(27 de agosto de 2013) Reunião realizada dia 27 de agosto de 2013 às 10h30’, no Hall do Auditório Elis Regina, sob a presidência da Sra. Luciane Leite e com a presença dos Senhores Conselheiros relacionados no final desta ata. Sra. Luciane Leite agradeceu a presença de todos, e iniciou a reunião apresentando a Sra. Beatriz Lage, do Observatório do Turismo, que apresentou algumas pesquisas. Sra. Beatriz Lage iniciou apresentando o Observatório do Turismo e alguns de seus colaboradores. O Observatório busca o levantamento de informações sobre o Turismo e eventos na cidade de São Paulo; realiza pesquisas e busca tendências do Turismo e analisa alguns indicadores. Entre as pesquisas desenvolvidas, a mais recente é a Perfil dos Hóspedes em Meios de Hospedagem Paulistanos/ 1º Semestre – 2013. Como a pesquisa é feita semestralmente, revela dados importantes para as estratégias do turismo na cidade. Esse levantamento foi realizado nos principais hotéis da cidade e o retorno foi de quase três mil formulários respondidos. Entre as informações levantadas, as principais são referentes à procedência, ao gênero (com predominância de homens) e o motivo da viagem é predominantemente negócios e eventos. Seguiu dizendo que essa pesquisa comprova claramente a importância destes dois segmentos, que juntos geralmente referem-se a 76% dos motivos de viagem. Complementou também que, de forma geral o valor que esses turistas gastam na cidade (gasto diário) atualmente é de R$521,00 e a estadia é de cerca de 3,4 dias. Esses dados valem tanto para turistas nacionais quanto estrangeiros. Continuou a explanação mostrando os gráficos das atividades realizadas pelos turistas na cidade – Gastronomia, Compras, Vida Noturna, entre outras; dias de check-in e check-out. Duas perguntas sobre a Copa do Mundo foram incluídas na pesquisas, são elas: “Tem interesse na Copa do Mundo da FIFA BRASIL 2014?” e “Pretende visitar a cidade de São Paulo no período da Copa do mundo da FIFA BRASIL 2014?”. Os resultados mostram que metade dos entrevistados declarou que ficarão na cidade, e apenas 38% destes pretendem ficar na cidade de São Paulo durante o evento esportivo. Complementou que é necessário aprofundar um pouco mais este estudo para chegar a outras conclusões. Com relação à procedência dos turistas, o estudo mostra que cerca de 15% são estrangeiros; foram mostrados também os gráficos com as principais nacionalidades e outro com os Estados brasileiros que mais visitam a cidade de São Paulo. Seguiu apresentando os dados do Perfil dos hóspedes que fizeram compras na cidade; o Perfil dos hóspedes em hostels e os Comparativos 2009/ 2013 – 1º semestre. Sra. Beatriz Lage iniciou a apresentação de outra publicação, o Boletim Semestral 2013 – 1º Semestre, do Observatório do Turismo. Essa publicação contém os dados e índices monitorados constantemente pelo Observatório, sintetizando todos eles. Iniciou falando sobre o ISS – Imposto Sobre Serviços no Turismo, cujo valor advém da arrecadação de tributos do grupo das atividades econômicas que envolvem o turismo, a hotelaria, os eventos e assemelhados, o chamando Grupo 13. Esse índice é mensalmente fornecido pela Secretaria Municipal de Finanças ao Observatório. Outro dado importante diz respeito à hotelaria paulistana, e foram demonstrados com os seguintes gráficos: comparativo mensal - taxa de ocupação e diária média janeiro a junho 2012/ 2013; comparativo semestral - taxa de ocupação e diária média janeiro a junho 2012/ 2013; comparativo mensal -

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Ata da CLXXXVI Sessão Ordinária do COMTUR – 27/08/2013 2/3

taxa de ocupação (%) - 2005/ 2013. Neste mesmo Boletim, foram demonstrados também os dados relativos à: pesquisa em eventos de grande porte - perfil socioeconômico dos visitantes; terminais rodoviários - movimentos nos terminais - passageiros e ônibus; atendimentos semestrais nas centrais de informação turística; movimentos nos aeroportos – 1º semestre 2012/ 2013, números de São Paulo nos setores transportes; consumo e finanças; turismo & hotelaria; cultura & lazer e eventos do 1º semestre de 2013. Sra. Maria Teresa Grillo questionou sobre a queda no número de aeronaves no Aeroporto de Congonhas. Sra. Luciane Leite respondeu lembrando que um dos fatos pode ser, por exemplo, a redução do número de vôos domésticos da TAM. Em seguida, Sr. Fábio Montanheiro do Observatório do Turismo complementou dizendo que o número de companhias aéreas voando para os aeroportos da cidade de São Paulo não foi reduzido, mas o que o setor acompanhou nos últimos meses, houve readequação de algumas linhas. Explicou que a demanda cresceu, mas mesmo assim algumas linhas permaneciam vazias; as companhias áreas, por esse motivo, reduziram a quantidade de alguns vôos para readequar a demanda. Outros motivos que levaram as companhias aéreas a essas mudanças foram a alta do dólar e, por conseguinte, do combustível e a alta dos custos de diversos outros itens. Sra. Beatriz Lage lembra que no período de abril a junho de 2013 o Observatório do Turismo realizou uma pesquisa sobre Turismo de Estudos na cidade de São Paulo, em parceria com a Vice-Reitoria de Relações Internacionais da Universidade de São Paulo. Foram entrevistados os alunos dos programas de intercambio da USP, através de pesquisa online, que contou com grande participação e engajamento destes alunos. Com os resultados em mãos, foi possível levantar que estes estudantes estão matriculados em cursos de duração média de seis meses a um ano. Eles permanecem na cidade, após a conclusão dos estudos, por cerca de três meses, viajando e aproveitando o entorno de São Paulo. Tal pesquisa será refeita no final do ano de 2013. Sra. Luciane Leite agradeceu e parabenizou a equipe do Observatório do Turismo pelo trabalho que têm desenvolvido. Em seguida, iniciou a apresentação sobre como será a participação da SPTuris na ABAV – Feira de Turismo das Américas 2013, que ocorrerá de 04 a 08 de setembro. Explicou que este evento ocorria há 10 anos no Rio de Janeiro e foi possível trazê-lo de volta à São Paulo em 2013. As ações na feira serão centradas no stand que replicará uma Central de Informação Turística, em parceria com o SPC&VB – São Paulo Convention & Visitors Bureau e a ABAV Nacional. Haverá distribuição de folheteria, apresentação do segmento LGBT no espaço GLS, parceria com blogueiros, apoio ao city tour com agentes e operadores estrangeiros e a São Paulo Best Week ABAV. Apresentou o layout do stand e em seguida os materiais que serão lançados na feira. Sra. Raquel Vettori iniciou a apresentação sobre o recém lançado Ciclomapa de São Paulo. A proposta deste material é apresentar ao turista e ao morador da cidade a possibilidade de conhecer a cidade e seus principais atrativos turísticos usando a bicicleta como meio de transporte. Há hoje a estimativa de cem mil pessoas utilizando as ciclofaixas durante domingos e feriados. Mostrou outros dados sobre as ciclofaixas da cidade, inclusive a diferença entre estas, as ciclorrotas e as ciclofaixas de lazer. Este mapa é distribuído nas CITs – Centrais de Informação Turística, hostels, hotéis, eventos específicos e grupos de bike. Sra. Luciana Jabur complementou que este ciclomapa está disponível para download no site cidadedesaopaulo.com/ciclofaixa.

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Ata da CLXXXVI Sessão Ordinária do COMTUR – 27/08/2013 3/3

Sra. Luciane Leite agradeceu a todos e encerrou a reunião às 11h30. Para constar eu, Cynthia Noce, lavrei a presente ata. São Paulo, 27 de agosto de 2013. Luciane Leite Secretária Executiva Miquéias de Morais Gestor do FUTUR Titulares Vininha de Moraes ABRAJET/ SP Maria Teresa O. Grillo Secretaria de Desenvolvimento Urbano Daniel Henrique R. Vilhena SF (1) Rodrigo Alves Teixeira SEMPLA (1) Suplentes Antonio Reinales ABIH Elenice Zaparoli SPC&VB Luciana Travassos SP Urbanismo Fernanda Tavares B. Ortiz SET Fábio Alves Correia SGM (2) Juan Carlos V. Miranda SINDEGTUR Membros Convidados Oswaldo Rafael Fantini SMPED Participantes Cícero Simão da Costa DEATUR Yingrid Braz Galtaroça Subprefeitura da Sé Andrezza Serra SPTuris Beatriz Lage SPTuris Fábio Montanheiro SPTuris João Batista Godoy SPTuris Luciana Jabur SPTuris Marisa Marrocos SPTuris Roberto Belleza SPTuris Em conformidade: ______________________ Luciane Leite Secretária-Executiva do COMTUR ______________________ ______________________ Miquéias de Morais Sandra Menezes Gestor do FUTUR Tesoureira do FUTUR