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MERCADO COMPETITIVO
FORÇAS DEMUDANÇA
Gera a necessidade de melhorar constantemente a reputação da sua empresa!
Reputação em ATENDIMENTO gera RESULTADO!Reputação em ATENDIMENTO gera RESULTADO!
Heráclito - 540- 475 AC
A única coisa permanente é o estado de mudança.
BUDABUDA
A única coisa que A única coisa que não muda, é que não muda, é que tudo muda.tudo muda.
Para dar certo temos que testar o atendimento e traçar um diagnóstico!
Temos que conversar com a equipe e mostrar o caminho!
Temos que monitorar sempre e premiar os que vestem a camisa!
Por que PLANEJAR?• Sucesso passado não garante o sucesso presente.• Sucesso presente não garante o sucesso futuro.
“Apesar de tudo, a medida que avançamos para a terra desconhecida de amanhã, é melhor ter um mapa geral e incompleto, sujeito a revisões, do que não ter mapa algum. Alvin Tofler, Powewshift, 1990
Provendo Resultados!
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