cisco intelligent automation for cloud...pedido nos recursos de infraestrutura, sistema operacional...
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Dados técnicos do produto
Cisco Intelligent Automation for Cloud
Os primeiros a adotarem serviços com base em nuvem buscavam uma economia de custo maior que a virtualização e abstração de servidores podiam oferecer. No entanto, eles rapidamente entenderam que o real valor da computação em nuvem está na velocidade, flexibilidade e agilidade que permitem que a equipe de TI se alinhe com as decisões comerciais com rapidez.
Esse alinhamento libera a equipe de TI para focar em projeto importante que fornecem funções comerciais
avançadas que dão suporte à inovação competitiva. A equipe de TI reconhece que, para aperfeiçoar a instalação
em nuvem para maior velocidade, flexibilidade e agilidade, eles precisam de soluções de gerenciamento de
nuvem melhores.
O elemento fundamental que a equipe de TI precisa agora para desbloquear o potencial para maior velocidade,
flexibilidade e agilidade é um gerenciamento holístico de nuvem que forneça a automação e a coordenação
abrangente de serviços. Esse tipo de solução ajuda a equipe de TI a fazer a transição de virtualização e abstração
para uma prestação de serviço completa e transparente.
O Cisco® Intelligent Automation for Cloud (Cisco IAC) é uma solução para gerenciamento de nuvem com ampla
cobertura para vários tipos de instalações em nuvem. Essa solução fornece operações de TI automatizadas para
computação em nuvem com controle baseado em políticas para oferecer recursos virtuais e físicos em ambientes
de nuvem privadas, públicas ou híbridas. A solução inclui um portal self-service, um mecanismo de busca e
funções avançadas de gerenciamento de nuvem que são fundamentais para oferecer agilidade, flexibilidade e
velocidade aos data centers em transformação de hoje em dia.
A automação de nuvem permite que a equipe de TI se alinhe mais perfeitamente com as exigências do ambiente
empresarial de hoje, que funciona 24 horas por dia. Conforme as empresas continuam adotando serviços de
nuvem cada vez mais rapidamente, o gerenciamento de nuvem vem se tornando essencial para que a equipe de
TI atinja o valor total, a flexibilidade e a agilidade necessárias nos data centers de hoje.
Visão geral do produto
O Cisco Intelligent Automation for Cloud é um software que oferece uma base importante para a instalação e o
gerenciamento de nuvem de uma forma unificada e holística. A solução fornece o gerenciamento e coordenação
automatizados essenciais que permitem que empresas controlem e gerenciem serviços de nuvem de forma
transparente em todo o seu ciclo de vida (Figura 1). Essa solução pode cobrir diversos tipos de instalações em
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nuvem e é uma alternativa flexível que pode escalar desde testes e desenvolvimento até cargas de trabalho de
produção, desde pilotos de nuvem iniciais até iniciativas empresariais de larga escala para oferecer o máximo
valor aos clientes.
Os elementos fundamentais de computação em nuvem do Cisco Intelligent Automation for Cloud que ajudam
equipes de TI a ter progresso em suas instalações em nuvem para ganhar velocidade, flexibilidade e agilidade
estão exibidas na Figura 1.
Figura 1. A solução Cisco Intelligent Automation for Cloud
● Um catálogo de serviços e portal self-service baseado na Web
Autorizar os clientes a fazerem pedidos de uma lista padronizada de serviços e fornecer modelos facilita a
automação em larga escala, que agiliza significativamente a organização de solicitações de recursos.
Esses ambientes precisam ser alinhados com padrões corporativos e guias de governança e, ao mesmo
tempo, reduzir erros humanos. O portal self-service com base na web Cisco Intelligent Automation for
Cloud oferece aos usuários a possibilidade de fazer buscas em um catálogo de serviços predefinidos ou
em fluxos de trabalho personalizados definidos pela equipe de TI ou pelo provedor do serviço. Ao fazer um
pedido, os usuários finais poderão rastrear o status, modificar e administrar pedidos fechados e visualizar o
uso, consumo e custo de todos os pedidos de serviço.
● Automação de serviço
A automação é essencial para a unificação e padronização dos data centers, pois ela simplifica operações,
reduz custos e possibilita a flexibilidade corporativa. O mecanismo de busca do Cisco Intelligent
Automation for Cloud divide as solicitações dos usuários finais em componentes individuais e coordena o
pedido nos recursos de infraestrutura, sistema operacional e aplicativos. Ele também oferece ao usuário
final um retorno sobre o consumo através de sistemas de medição, estorno e faturamento. O Cisco
Intelligent Automation for Cloud também fornece atualizações para bancos de dados de gerenciamento de
configurações (CMDBs), assim como ferramentas de gerenciamento de sistema para ajudar a garantir que
as informações relativas à configuração usadas pelos sistemas de incidentes, troca e liberação estejam
atualizadas.
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● Automação dos processos operacionais
A automação dos processos operacionais beneficia a organização ao reduzir o risco e a latência do
gerenciamento de ambientes virtuais e físicos. O Cisco Intelligent Automation for Cloud automatiza as
melhores práticas de TI de forma segura e replicável, através de modelos de serviço para tarefas
operacionais e de suporte, gerenciamento de usuários e de desempenho e criação de relatórios de
auditoria e acompanhamento de auditoria. O Cisco Intelligent Automation for Cloud fornece mais de 200
práticas e fluxos de trabalho predefinidos, assim como ferramentas que permitem que administradores de
TI construam facilmente fluxos de trabalho e processos personalizados.
● Gerenciamento de recursos
O gerenciamento de recursos em modelos de nuvem em grande escala exige o isolamento do
desempenho e o uso eficiente da infraestrutura de hardware. O Cisco Intelligent Automation for Cloud
utiliza o conceito de pesquisa de recursos, ou divisões lógicas, em infraestruturas de hypervisors, cálculos,
rede e armazenamento alocados para uma ou mais máquinas virtuais de acordo com a solicitação
específica do usuário. A alocação de recursos em divisões lógicas fornece isolamento de "vizinhos
barulhentos", e também o recurso de compartilhamento com vários usuários. O Cisco Intelligent
Automation for Cloud complementa o Cisco Unified Computing System™ (Cisco UCS®) e o Cisco Network
Services Manager (NSM), mas outras soluções da Cisco e de outras empresas podem ser facilmente
integradas, incluindo ferramentas de gerenciamento de serviço e processos operacionais.
● Gerenciamento do ciclo de vida
O gerenciamento do ciclo de vida de um serviço de nuvem engloba desde solicitações de serviço até a
desativação do serviço e permite uma melhor utilização dos recursos, sejam eles humanos, virtuais ou
físicos. As ferramentas do Cisco Intelligent Automation for Cloud facilitam o rastreamento de todos os
aspectos dos serviços individuais, incluindo informações comerciais e de projeto capturadas durante o
pedido e dados iniciais sobre os vários elementos que são fornecidos para dar suporte ao serviço, desde o
início até seu fim. A desativação de recursos reduz o subaproveitamento e a expansão excessiva em
potencial do servidor virtual.
Gerenciamento de nuvem
Elementos fundamentais e de infraestrutura são vitais para a instalação bem sucedida de um serviço de nuvem,
mas o gerenciamento desse serviço fornece as conexões que fazem com que a computação em nuvem seja
eficiente. O Cisco Intelligent Automation for Cloud vai além da computação em nuvem básica e inclui um suporte
de gerenciamento amplo e uma cobertura abrangente para instalação em nuvens simples ou complexa. O Cisco
Intelligent Automation for Cloud oferece:
● Nuvens escalonáveis, que vão desde máquinas virtuais únicas até instalações em larga escala de data
centers virtuais
● Gerenciamento de vários ambientes em nuvem, desde líderes da indústria até soluções open source
● Extensões padronizadas para a fácil configuração dos processos de TI e fluxos de trabalho
O resultado final para os clientes da Cisco é um modelo de nuvem que oferece maior velocidade, capacidade de
resposta, satisfação do usuário e eficiência operacional.
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Recursos e benefícios
Nós fornecemos várias funções novas de gerenciamento de nuvem com o lançamento do Cisco Intelligent
Automation for Cloud 3.1, trazendo grande valor comercial e, ao mesmo tempo, reduzindo o custo total de posse
para nossos clientes. Algumas dessas importantes características novas da versão 3.1 estão descritas abaixo.
Data centers virtuais
O Cisco Intelligent Automation for Cloud pode gerenciar uma grande variedade de casos de uso de infrastructure-
as-a-service (IaaS), desde um simples pedido de máquinas virtuais até um conjunto compartilhado de recursos
sem aprovações para data centers virtuais mais avançados, com conjuntos de recursos dedicados para equipes
de projeto, departamentos ou organizações inteiras (Figura 2). Os data centers virtuais são perfeitos para
unidades organizacionais onde uma variedade de tamanhos definidos (por exemplo, pequeno, médio e grande)
podem ser solicitados com limites de configuração específicos. Para prevenir reservas de recursos sem limites, a
aprovação e supervisão do administrador de nuvem da empresa ou do provedor de serviço são necessárias e
podem ser feitas pelo portal. Após aprovação, todos os usuários de uma empresa em específico terão acesso
igual aos recursos. O mesmo processo de solicitação e aprovação é usado caso uma organização necessite
adicionar recursos.
Figura 2. Painel de todos os data centers virtuais
CloudSync
Uma nova e exclusiva função em computação em nuvem é o CloudSync, que apresentou a revelação de
infraestrutura para fornecer visibilidade para os elementos de infraestrutura de nuvem e os sistemas de
gerenciamento conectados a elas (Figura 3).
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Figura 3. A revelação da infraestrutura mantém o administrador no controle do catálogo de serviço
A revelação da infraestrutura pode ser obtida mediante solicitação ou programada em espaços entre 1 e 24 horas,
de acordo com as especificações do administrador. O CloudSync coloca o administrador do serviço em nuvem no
controle dos menus do catálogo de serviço disponíveis para pedidos ao simplesmente controlar a posição de um
serviço ou elemento específico. Por exemplo, se um erro for detectado em um modelo de serviço, o administrador
pode alterar seu status para manutenção, removendo temporariamente o serviço do catálogo. Para remover um
serviço permanentemente do catálogo, o administrador pode alterar seu status para ignorar. Quando erros e
problemas são descobertos, o CloudSync permite que o administrador previna maior propagação enquanto o
problema é resolvido.
Rede como um serviço
O Cisco Intelligent Automation for Cloud inclui o Cisco Network Services Manager (NSM), fornecendo a base para
um fornecimento de serviços de rede completo. Esse é o primeiro passo de uma integração mais profunda entre o
Cisco Intelligent Automation for Cloud e o NSM, que será lançado nos próximos 12 meses. Um adaptador NSM da
Cisco, incluído no Cisco Intelligent Automation for Cloud 3.1, permite uma rápida construção da automação de
rede para o fornecimento de rede que pode ser completado por um cliente treinado ou através de um parceiro ou
de um contrato com a Cisco Services.
Remediação de serviços
O Cisco Intelligent Automation for Cloud oferece funções de remediação de fluxo de trabalho que possui funções
líderes de mercado para o administrador do serviço em nuvem ou para o provedor do serviço quando um erro
ocorre. Usando um painel simples, o administrador pode identificar rapidamente os serviços afetados e selecionar
a ação adequada para continuar ou recomeçar um fluxo de trabalho específico.
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As ações incluem:
● Cancelar fluxo de trabalho
● Tentar novamente a partir da falha
● Reiniciar o fluxo de trabalho
● Ignorar o erro e avançar para a próxima etapa
● Voltar para a versão anterior do fluxo de trabalho
Nuvens à sua maneira
O Cisco Intelligent Automation for Cloud fornece mais de 200 pontos de extensão para o portal self-service e a
coordenação dos fluxos de trabalho para proteger o investimento nas extensões personalizadas necessárias para
os ambientes em nuvem de hoje. Esses pontos de extensão promovem as melhores práticas e a reutilização do
capital intelectual de TI, permitindo que os especialistas de conhecimento de domínio sejam automatizados nos
modelos de fluxos de trabalho e fornecimento de sistema em toda a empresa. Além disso, esses pontos de
extensão reduzem a complexidade da integração com as ferramentas de gerenciamento de sistema de
fornecedores diferentes. Exemplos de pontos de extensão: integração com o sistema de gerenciamento de serviço
de TI ou aplicativo de centro de serviços, alterações no gerenciamento de bens documentais e organização e
desativação do monitoramento ou da segurança de serviço.
Extensões de aceleração de soluções
Os conjuntos de aceleradores de soluções podem ser usados para complementar a capacidade do Cisco
Intelligent Automation for Cloud de gerenciar infraestruturas físicas e virtuais em ambientes em várias nuvens ou
em vários hypervisors. Um novo conjunto de aceleradores em múltiplas nuvens do Cisco Intelligent Automation for
Cloud gerencia infraestruturas físicas e virtuais no OpenStack, no Amazon EC2, e no VMware vCloud Director. Ao
usar a plataforma de nuvem OpenStack para desenvolver nuvens open source, o conjunto de aceleradores
aumenta o suporte de hypervisors do Cisco Intelligent Automation for Cloud, abrangendo o Red Hat RHEV, o Citrix
XenServer, e o Microsoft Hyper-V.
Requerimentos mais importantes
Os requerimentos de hardware e software para o Cisco Intelligent Automation for Cloud estão listados na Tabela 1.
Tabela 1. Requerimentos do sistema para o Cisco Intelligent Automation for Cloud
VMware vCenter Suporte para 1 unidade vCenter 1000 hosts; 10.000 máquinas virtuais ligadas
Hypervisor e gerenciador ESXi 4.1 (incluindo bare metal)
ESXi 5.0 (excluindo bare metal)
vCenter/vSphere 4.1 ou 5.0 (5.0U1)
Modelos blade Cisco UCS e o UCS Manager (UCSM) B200, B230, B250, B440, C2x0
UCSM versões 2.0 e 2.1
Cisco Network Services Manager Versão 5.0.2
Servidor Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) Portal:
Microsoft Active Directory 2008
Sun Java System Directory Server 5.2 P6
IBM Tivoli Directory Server 6.1
Coordenação: Microsoft Active Directory 2003, 2008
Sistema operacional Portal e coordenação: Windows Server 2008 64-bit
Portal e provedor de serviço: Red Hat 5.6 ou CentOS 5.6
Servidor da Web Portal:
Apache 2.2
IBM HTTP Server 6.1
Microsoft IIS 7.5
Orchestrator: Microsoft IIS 6.0, 7.0
Servidor do aplicativo Portal: JBoss 7 ou mais recente Sun JDK 6 Update 23 ou mais recente
Orchestrator: .NET Framework 4.0
Banco de dados do sistema MS SQL Server 2008 R2
Oracle 11g R2
Navegador Internet Explorer 8 ou mais recente
Firefox 3.5, 3.6, e 4.0
Saiba mais
Mais informações sobre o Cisco Intelligent Automation for Cloud estão disponíveis em http://cisco.com/go/iacloud.
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