Grupo de PesquisaNovas Tecnologias em Informação

Jaider Andrade FerreiraBolsista FAPESPjaideraf@gmail.com

Plácida L. V. A. da C. SantosOrientadora

A Ciência da Informação estuda os processos, aspropriedades e os usos da informação, entretanto, a explosãoinformacional somada às Tecnologias de Informação eComunicação (TIC) e à crescente digitalização das informaçõesexigiu dessa área interdisciplinar estudos sobre novas formas degerenciamento informacional.

A popularização da Internet fez surgir uma nova fase ao quechamamos de ciberespaço: a Web 2.0. Uma das característicasda Web 2.0 é a crescente utilização de sistemas wiki paragerenciamento informacional de forma colaborativa, sendo aWikipédia o exemplo mais conhecido da utilização de taissistemas. Nos ambientes colaborativos do tipo wiki aInteligência Coletiva apresenta-se como elemento socialimportante nas interações entre os envolvidos.

Neste contexto, consideramos que a Ciência da Informaçãodeve preocupar-se com a informação cada vez mais em rede,mais dinâmica, social e fluida.

INTRODUÇÃO

OBJETIVOS

De forma geral, buscamos analisar como está sendoconstruída a posição da Ciência da Informação frente àsquestões levantadas no contexto dos ambientes colaborativospresentes na Web 2.0, da Inteligência Coletiva e dos sistemas esites wiki.

De forma específica, buscamos sumarizar os conceitos que aWeb 2.0 traz para a área da Ciência da Informação e como estaaborda tais conceitos na literatura científica corrente; rever avisão que a Ciência da Informação possui sobre a Wikipédiaenquanto um projeto que faz uso da Inteligência Coletiva eexemplo clássico de ferramenta da Web 2.0; e reforçar dentro daCiência da Informação a discussão sobre a Web 2.0, sobre aInteligência Coletiva e sobre a Wikipédia, para um melhoraproveitamento de tais ferramentas no ambientebiblioteconômico.

METODOLOGIA

Para tanto, utiliza-se da pesquisa bibliográfica parainvestigar os conceitos ligados à temática de wiki, Wikipédia,Inteligência Coletiva e Web 2.0 no domínio da Ciência daInformação.

RESULTADOS

A Web 2.0 pode ser entendida como um conceito que surgiu dapercepção de uma Web com aspectos mais interativos, sociais,inclusivos e tecnologicamente mais flexíveis para atingir o objetivoda colaboração entre pessoas. A Web 2.0 é um ambiente propíciopara a Inteligência Coletiva, como também a consideração, o desejoe o esforço de tornar a Web uma plataforma. Do ponto de vistacomercial, a Web 2.0 representa a possibilidade de aproveitamentoda rede e da Inteligência Coletiva para a otimização dos serviços eprodutos, bem como o direcionamento das atividades comerciaisvoltadas ao usuário e suas características individuais ou coletivas.

A Inteligência Coletiva é um conceito que abriga, de uma só vez,a capacidade de compartilhamento de conhecimentos entreindivíduos de toda a sorte, a valorização do saber distribuído portoda a humanidade, a organização da soma das inteligências emtempo real por mecanismos não humanos e desterritorializados(por exemplo, os wikis) que geram a potencialização dascompetências individuais.

CONSIDERAÇÕES PARCIAIS

A Ciência da Informação tem tratado os conceitos de Web 2.0com mais propriedade e mais frequência na literatura, porém, osconceitos de Inteligência Coletiva e Wikipédia ainda são poucoestudados na área, o que nos permite considerar parcialmente que aCiência da Informação está começando a ver a Web 2.0 como umambiente interessante para pesquisas por estar abrigando cada vezmais usuários, mas ainda não absorveu as questões relacionadasaos novos paradigmas da área como o trabalho colaborativo e ainformação em fluxo.

GPNTI

A ikipédia, a Inteligência Coletiva e a eb 2.0:

conceitos sobre os ambientes colaborativos digitais online

na Ciência da Informação

W W

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Revista ACB: Biblioteconomia emSanta Catarina

AmericanDocumentation

The Atlantic Monthly

A ciência da informação

The Wiki way

A inteligência coletiva

What is web 2.0

REFERÊNCIAS