PORTIFÓLIO DE TRABALHO

Leonardo Mattos Santos

2015

• Leonardo Mattos Santos é Mestre em Administração, pela Faculdade Novos Horizontes Especialista em Administração Estratégica

de Marketing e Bacharel em Administração ambos, pela Fundação Mineira de Cultura – FUMEC. Possui ainda especialização em

Designer Gráfico, pela escola de Mídia.

• Profissional com 16 anos de experiência tendo trabalhado na Fiat Automóveis S.A., Antarctica, Escola Internacional de Formação

Gerencial da Fiat Automóveis, Agências de marketing: Plus4 Comunicação e Montti Serviços de Marketing, onde desenvolveu

ações mercadológicas para Nestlé, Bauducco, Sadia, (onde foi responsável pelo Serviço de ressarcimento à Consumidores em

todo o estado de Minas Gerais ), Volkswagen do Brasil, Reckitt & Colman, Ducôco, BDF Nívea, Laboratórios Boerihnger de Angelli,

Roché, Ache, Rede Carrefour e Pão de Açúcar.

• Atuou em empresas de auditoria - CCR Consultores Associados e consultoria organizacional - ARCAL Consultoria Gerencial. Foi

fundador, diretor de projetos e presidente da Empresa Júnior da FUMEC, atuando em parceria com o SEBRAE-MG.

• Atua como consultor de mercado, desenvolvimento e gestão, onde é sócio diretor da Interação Consultorias.

• É atualmente estrategista de marketing e atua também como consultor voluntário para as Nações Unidas e Banco Mundial.

• Presta serviços de consultoria estratégica de mercado para empresas de diversos segmentos e portes,

• Atualmente é consultor na Fundação Dom Cabral atuando no Programa Parceiros para Excelência PAEX. Em todo Brasil.

• Como professor ministra aulas em cursos de Pós graduação, desde 2003, é atualmente professor convidado da Fundação Dom

Cabral onde leciona disciplinas na ênfase de marketing e professor convidado na Fundação Getúlio Vargas onde leciona para os

Cursos do MBA de Gestão Empresarial nas disciplinas de Planejamento Estratégico, Fundamentos de Marketing e Gestão de

Marketing, também é professor convidado do SENAC Minas onde leciona para o MBA de Marketing e MBA de Gestão

Empresarial, nas disciplinas de Fundamentos de Marketing e Planejamento e Aplicação de Marketing.

• Já atuou como professor em cursos de graduação nas seguintes disciplinas Marketing Estratégico, Fundamentos de Marketing,

Pesquisa de Marketing, Marketing de Relacionamento, Marketing e Qualidade em Serviços, Inteligência Competitiva,

Merchandising Visual, Empreendedorismo, Teoria da Administração e orientação em metodologia de pesquisa à alunos em

trabalhos e monografia de conclusão de curso.

Mini currículo

• Nos slides a seguir apresento temas atuais e relevantes para o

comércio, prestação de serviços, indústria e agronegócios

podendo ser adaptáveis ao varejo e a demais segmentos de

pequenas e médias empresas.

• Têm como público alvo, empreendedores individuais, candidatos a

empreendedores, micro e pequenos empreendedores e

empresários.

Apresentação

Temas

• Tema: Tendências e Cenários Mercadológicos

• A força do macro ambiente decidindo o futuro dos negócios.

• Análise de mercados, adotando um de modelo de inteligência.

• O futuro do seu negócio, na visão do mercado (cliente,concorrente, fornecedor e stakeholders).

Tendências...

• Tema: Marketing digital e mídias sociais • Como se relacionar com seu cliente.

• Administrar uma crise com o cliente insatisfeito.

• Aumentando suas vendas

• Tema: Marketing de baixo custo • Como você fazer propaganda e publicidade de alto impacto sem gastar muito.

• Tema: Como sobreviver em mercados competitivos: • O varejo tradicional x internet

• Construa a sua clientela...

• Construa uma equipe extraordinária.

Marketing e vendas

• Tema: Sinta o clima? Será que sua loja está preparada para vender?

• Como ter uma loja apta ao mercado.

• Como ter clientes de valor.

• Como ter equipe de alta performance.

• Tema: Preço não é tudo. Aprenda vender fora do comum...

• Como vender valor

• Como construir um comercial atuante.

• Como vender o diferencial.

Vendas e Comercialização

• Todas as palestras são desenvolvidas dentro das metodologias dascompetências cognitivas, atitudinais, e operacionais.

• Para maior resultado as palestras ainda podem apresentar os seguintesmétodos didáticos

a) Pequenos filmes ou animações;b) Fotos e imagens nos slides;c) Músicas e arranjos musicais;d) Dinâmicas.

• O objetivo final é levar o público alvo à interagir e compartilharconhecimentos que levem à aplicação dos conceitos e conhecimentosapresentados.

Metodologia

• A adoção e escolha destes temas estão justificadas eembasadas na atuação estratégica empresarial emdesenvolver ações que possam agregar:

a) soluções inovadoras focadas no aumento da competitividade dasmicro e pequenas empresas;

b) gerar condições através de soluções educacionais para queempreendedores possam adquirir conhecimentos que levem a umincremento em seus negócios; e

c) promover a disseminação do conhecimento capacitando tantogerencial e tecnicamente, públicos que possam disseminar talconhecimento em prol de ações sociais.

Justificativas

CURSOS E CAPACITAÇÃOES

Leonardo Mattos Santos

2014

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

BSC

Ferramentas de Gestão

Ferramentas de Gestão

Modelo de Negócios CANVAS

VENDAS

Auditoria de vendas

Vendas Convencionais

Vendas Consultivas

Gestão de Desempenho de Equipe de Vendas

Gestão de Representantes Comerciais

Pós-Vendas

MARKETING

Auditoria de Marketing

Segmentação de Mercados

Posicionamento e Cadeia de Valor

Sistemas de Informação de Marketing

Inteligência de Mercados