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Disponibilidade e agilidade para toda a Rede CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS Publicação dirigida aos profissionais de refrigeração Ano 4 - Número 14 - Março 2013 Conheça melhor a estrutura e operação que movimenta mais de 100 mil itens por mês pg. 02 Lavadoras: Procedimento de troca de motores PM pg. 03 Peças Originais Electrolux: Vantagens e Benefícios pg. 05

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Page 1: CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E … trocar o Rotor, Estator ou a Transmissão siga os procedimentos a seguir: 1 - Desligue o produto da tomada elétrica e de água. Deite-o para

Informativo Fique Ligado . Ano 4 . nº 14 . 2013 | www.electrolux.com.br Informativo Fique Ligado . Ano 4 . nº 14 . 2013 | www.electrolux.com.br

Esta é uma publicação da Diretoria de Serviços ao Consumidor Electrolux. Coordenação: Rosana Denck (Supervisão Comercial Peças e Acessórios) | Conselho Editorial: Ewerton Santos (Comunicação Comercial), Carlos Bienert (Engenharia de

Serviços), Cristiane Mendes (Contact Center) | Projeto Gráfico e Editoração: Midia Arte

Este é um canal direto com a Electrolux para você esclarecer suas dúvidas.

ESCREVA PARA NÓS! [email protected]

Disponibilidade e agilidade para toda a Rede

CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS

MUITO ALÉM DA APARÊNCIAConheça melhor a funcionalidade dos acessórios Electrolux

Composta por dupla face (cinza e preto), é totalmente revestida em Neoprene (mesmo material utilizado por mergulhadores), proporcionando melhor isolação térmica e mantendo a água do galão sempre fresca.

100% resistente aos raios UVA e UVB, apresenta ação antibacteriana, preservando por mais tempo a qualidade da sua água mineral.

Aplicável para todos os tipos de secadoras, cada bola apresenta design e densidade específicos. Suas pontas servem para amaciar o tecido e reduzir a formação de rugas e fiapos.

Além disso, elas também ajudam a distribuir calor para as roupas. Como agem no meio delas, promovem mais espaço para a circulação do ar. Com isso, além de secar mais rápido, reduzem o tempo de secagem e consumo de energia da secadora em até 25%!

As duas bolas devem ser utilizadas simultaneamente no processo de secagem para a conquista dessa performance.

As Dryer Balls Electrolux são reutilizáveis por tempo indeterminado. Produzidas com material não tóxico e hipoalérgico, preservam o meio ambiente.

A limpeza de ambos os produtos deve ser feita à mão, com água corrente e sabão neutro.

Estou com um refrigerador DF50X, que está com bloqueio de gelo no evaporador e a lâmpada de compras ficava piscando (antes de efetuar a troca do kit placa sensor). Testei a resistência de degelo e está ok! Porém, ao trocar o kit placa, ela continua bloqueando o gelo e piscando a lâmpada de compras. Qual o procedimento que devo fazer como rotina de testes?

Não é normal o LED de compras ficar piscando. O ideal é revisar se a tensão que chega na placa interface está oscilando. Caso isso ocorra, revisar a rede elétrica da porta e gabinete, pois a alimentação da interface parte da placa de potência que fica na parte posterior do produto. Também é necessário avaliar o interruptor da porta e dobradiça superior, se a rede não está com os conectores carbonizados ou com fios esmagados. Caso o produto tenha algum curto na rede, isso pode influenciar no rendimento do produto. Também avaliar diretamente o sistema de degelo e sensores do produto que pode estar com falha de funcionamento.

Para verificar se as resistências estão sendo alimentadas, meça com o multímetro digital a tensão alternada (127V ou 220V) nos pontos: E - conector CN2, nos pinos: 1 (N) - AZUL-CLARO e pino 3 (HEATER) - VERMELHO. Para realizar este teste, o produto deve estar em degelo ou na função degelo forçado (sensor de degelo na temperatura menor que -5ºC).

Medição das resistências de degelo e da calha Desligue o produto da tomada e meça com o multímetro digital a resistência ôhmica nos pontos: F - co nector CN2 nos pinos: 1 (N) - AZUL-CLARO e 3 (HEATER) - VERMELHO.

Compare os valores medidos conforme tabela a seguir:

Estou com uma LTR10 em minha oficina. A mesma funciona bem até o enxágue, porém ela se mantém nesta etapa até desligar-se sozinha, sem realizar a drenagem da água. Como devo proceder para identificar o problema?

Para a LTR10, sugerimos verificar a CSM (chave seletora de programas), a rede elétrica e placa de potência. Medindo a tensão que sai da placa de potência e a tensão que chega na CSM, é possível identificar onde está a falha. Abaixo segue teste sugerido:

Teste de saída de tensão para o motor da chave seletora motorizada (CSM):• O produto deve estar energizado na tomada; • Entre no modo auto-teste, sendo que o primeiro passo é o teste de motor chave seletora; • Mantenha a tampa fechada; • Deve haver tensão nominal do produto nos pontos conforme imagens abaixo:

LTA15Valor Medido p/

127VValor Medido

p/ 220V Conclusões

0W 0W Resistência da calha ou de degelo em curto

Infinito Infinito

As duas resistências interrompidas (ou

desconectadas) ou fusível térmico queimado.

460 W a 560 W 1450 W a 1780 W Resistência de degelo queimada.

45 W a 60 W 150 W a 180 WValor normal ou

resistência da calha queimada.

Para 127V Para 220V Resistência

290W / 50~60 0W Resistência de degelo

30W / 500~575 30W / 1500~1726 Resistência da calhav

Para a verificação das resistências, deve-se desmontar o compartilhamento freezer para medir diretamente o valor das resistências desligando seus conectores, para evitar que o paralelo das duas possa influir no resultado das medidas.

ATENÇÃO

NOTA: o fusível térmico atua apenas em caso de falha em um dos outros circuitos, evitando que a resistência de degelo aqueça demasiadamente. No caso de atuação do fusível térmico, este ficará inutilizado. Antes da substituição deste componente, a causa do problema deve ser identificada e corrigida obrigatoriamente.

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Publicação dirigida aos profissionais de refrigeraçãoTIRE SUAS DÚVIDAS AQUI!

CAPA PARA GALÃO DE ÁGUA

20 litrosCód. 80000429

DRYER BALLS

Bolas de secagem Cód. 80000442

Peça que eu EscutoPeça Certo

Ano 4 - Número 14 - Março 2013

Escolha a cor que mais combina com o seu ambiente

Roupas mais macias, com economia de tempo e energia

Compre já nos Serviços Autorizados e Distribuidores Electrolux www.electrolux.com.br/produtos/acessorios

CATÁLOGO COMPLETO DE ACESSÓRIOS

Conheça melhor a estrutura e operação que movimenta mais de 100 mil itens por mêspg. 02

Lavadoras: Procedimento de troca de motores PM pg. 03

Peças Originais Electrolux: Vantagens e Benefíciospg. 05

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Obrigado a todos e boa leitura!

Vitor MaiaGerente Comercial de Peças e Acessórios Electrolux

TROCA DOS MOTORES PM

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As Lavadoras LTA15, LA15F e LST12 utilizam transmissão Direct Drive (Transmissão e Motor acoplados diretamente sem a utilização de correia e polia). Caso haja necessidade de trocar o Rotor, Estator ou a Transmissão siga os procedimentos a seguir:

1 - Desligue o produto da tomada elétrica e de água. Deite-o para trás e retire os parafusos do atuador de acoplamento, conjunto motor e desconecte a rede elétrica.

2 - Retire cuidadosamente o atuador e o estator do motor. Devido ao imã, é necessário fazer um pouco de força para retirar o estator. Em seguida, segure o rotor e retire a porca central.

3 - Retire o rotor do eixo da transmissão, sacando com as mãos.

4 - Se necessário, retirar a transmissão em caso de troca, retirar os parafusos.

5 – Para a LST12, após a remoção do motor, há arruelas de encosto, anel espaçador e espaçador rotor.

Para a LA15F há o espaçador rotor e anel espaçador.

6 - Para a LTA15, após a remoção do motor, há somente o anel espaçador.

7 - Para a LST12 e LA15F, montar o espaçador estator no estator (espaçador estator já acompanha a peça de reposição). Para a LTA15, o espaçador estator deve ser retirado.

8 - Para a montagem do conjunto rotor e estator na transmissão, será necessário utilizar o dispositivo de centralização (que já acompanha o motor de reposição). Após a utilização, mantenha o dispositivo para futuros reparos.

9 - Antes de montar o conjunto na transmissão, o rasgo lateral do estator deve coincidir com o anel de acionamento do mecanismo. Após esta verificação, fazer o encaixe do conjunto.

10 - Encaixe o conjunto rotor e estator juntamente com o dispositivo centralizador.

11 - Após a fixação do estator, fixar a porca que prende o rotor. (necessário segurar o rotor para que não gire).

12 - Retire o dispositivo centralizador e reconecte o atuador de acoplamento e a rede elétrica.

Confira nas tabelas a seguir todos os códigos dos itens relacionados:

Arruela de encosto (2x) – 61290838

Espaçador rotor – 72001099

Anel espaçador – 69290698

LTA15Componente Descrição Quantidade

Transmissão 70201828 1

Motor PM 400W 60200502 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor Não aplicado -

Espaço estator Não aplicado -

LA15FComponente Descrição Quantidade

Transmissão 70201828 1

Motor PM 250W 64501535 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor 72001099 1

Espaço estator 67401689 1

LST12Componente Descrição Quantidade

Transmissão 70201512 1

Motor PM 250W 60200502 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor 72001099 1

Espaço estator 67401689 1

IMPORTANTENos casos de troca da transmissão, deve-se trocar também o anel espaçador, arruela de encosto e espaçador rotor, conforme modelo do produto.

Centro de Distribuição de Peças e Acessórios Electrolux

Fique de OlhoFique de Olho Fique de OlhoEditorial

Modelos LTA15, LA15F e LST12

O ano de 2013 começa a todo vapor! Com muita satisfação apresentamos mais detalhes de nossa estrutura, organizada para armazenar e atender com a máxima eficiência e agilidade seus pedidos de peças de reposição e acessórios. Além disso, você poderá conferir alguns procedimentos técnicos e soluções para nossos produtos, sempre visando auxiliar seu trabalho.

Neste ano, não mediremos esforços para desenvolver novos produtos, acessórios, serviços, materiais e projetos para estreitarmos cada vez mais nosso relacionamento.

Lembre-se que temos um canal aberto com você, que está sempre pronto para receber sugestões e esclarecer suas dúvidas. Procure-nos sempre que precisar!

[email protected]

Procedimentos técnicos para lavadoras. Atualize-se!

Com a missão de garantir para você a máxima disponibilidade e agilidade, o Centro de Distribuição de Peças e Acessórios da Electrolux, localizado em São José dos Pinhais/PR, é composto por uma área superior a de 10 mil metros quadrados, de onde saem mais de 100 mil itens por mês para todo o Brasil e América Latina.

10 mil m²

= 328 containers

lado a lado

100 mil itens por mês =130 caminhões

com carga máxima

Cada peça é armazenada de forma adequada, sob um rigoroso controle de qualidade e sistema de organização informatizado. E para que cada remessa chegue até você no menor tempo possível, a operação é realizada em dois turnos, além de possuirmos parcerias com as melhores transportadoras e agências de exportação do mercado.

O que acontece aqui é um ciclo permanente e contínuo, com uma equipe focada para atender as suas necessidades e expectativas

com qualidade e excelência!

Dois turnos=

374 horas/mês

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Obrigado a todos e boa leitura!

Vitor MaiaGerente Comercial de Peças e Acessórios Electrolux

TROCA DOS MOTORES PM

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As Lavadoras LTA15, LA15F e LST12 utilizam transmissão Direct Drive (Transmissão e Motor acoplados diretamente sem a utilização de correia e polia). Caso haja necessidade de trocar o Rotor, Estator ou a Transmissão siga os procedimentos a seguir:

1 - Desligue o produto da tomada elétrica e de água. Deite-o para trás e retire os parafusos do atuador de acoplamento, conjunto motor e desconecte a rede elétrica.

2 - Retire cuidadosamente o atuador e o estator do motor. Devido ao imã, é necessário fazer um pouco de força para retirar o estator. Em seguida, segure o rotor e retire a porca central.

3 - Retire o rotor do eixo da transmissão, sacando com as mãos.

4 - Se necessário, retirar a transmissão em caso de troca, retirar os parafusos.

5 – Para a LST12, após a remoção do motor, há arruelas de encosto, anel espaçador e espaçador rotor.

Para a LA15F há o espaçador rotor e anel espaçador.

6 - Para a LTA15, após a remoção do motor, há somente o anel espaçador.

7 - Para a LST12 e LA15F, montar o espaçador estator no estator (espaçador estator já acompanha a peça de reposição). Para a LTA15, o espaçador estator deve ser retirado.

8 - Para a montagem do conjunto rotor e estator na transmissão, será necessário utilizar o dispositivo de centralização (que já acompanha o motor de reposição). Após a utilização, mantenha o dispositivo para futuros reparos.

9 - Antes de montar o conjunto na transmissão, o rasgo lateral do estator deve coincidir com o anel de acionamento do mecanismo. Após esta verificação, fazer o encaixe do conjunto.

10 - Encaixe o conjunto rotor e estator juntamente com o dispositivo centralizador.

11 - Após a fixação do estator, fixar a porca que prende o rotor. (necessário segurar o rotor para que não gire).

12 - Retire o dispositivo centralizador e reconecte o atuador de acoplamento e a rede elétrica.

Confira nas tabelas a seguir todos os códigos dos itens relacionados:

Arruela de encosto (2x) – 61290838

Espaçador rotor – 72001099

Anel espaçador – 69290698

LTA15Componente Descrição Quantidade

Transmissão 70201828 1

Motor PM 400W 60200502 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor Não aplicado -

Espaço estator Não aplicado -

LA15FComponente Descrição Quantidade

Transmissão 70201828 1

Motor PM 250W 64501535 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor 72001099 1

Espaço estator 67401689 1

LST12Componente Descrição Quantidade

Transmissão 70201512 1

Motor PM 250W 60200502 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor 72001099 1

Espaço estator 67401689 1

IMPORTANTENos casos de troca da transmissão, deve-se trocar também o anel espaçador, arruela de encosto e espaçador rotor, conforme modelo do produto.

Centro de Distribuição de Peças e Acessórios Electrolux

Fique de OlhoFique de Olho Fique de OlhoEditorial

Modelos LTA15, LA15F e LST12

O ano de 2013 começa a todo vapor! Com muita satisfação apresentamos mais detalhes de nossa estrutura, organizada para armazenar e atender com a máxima eficiência e agilidade seus pedidos de peças de reposição e acessórios. Além disso, você poderá conferir alguns procedimentos técnicos e soluções para nossos produtos, sempre visando auxiliar seu trabalho.

Neste ano, não mediremos esforços para desenvolver novos produtos, acessórios, serviços, materiais e projetos para estreitarmos cada vez mais nosso relacionamento.

Lembre-se que temos um canal aberto com você, que está sempre pronto para receber sugestões e esclarecer suas dúvidas. Procure-nos sempre que precisar!

[email protected]

Procedimentos técnicos para lavadoras. Atualize-se!

Com a missão de garantir para você a máxima disponibilidade e agilidade, o Centro de Distribuição de Peças e Acessórios da Electrolux, localizado em São José dos Pinhais/PR, é composto por uma área superior a de 10 mil metros quadrados, de onde saem mais de 100 mil itens por mês para todo o Brasil e América Latina.

10 mil m²

= 328 containers

lado a lado

100 mil itens por mês =130 caminhões

com carga máxima

Cada peça é armazenada de forma adequada, sob um rigoroso controle de qualidade e sistema de organização informatizado. E para que cada remessa chegue até você no menor tempo possível, a operação é realizada em dois turnos, além de possuirmos parcerias com as melhores transportadoras e agências de exportação do mercado.

O que acontece aqui é um ciclo permanente e contínuo, com uma equipe focada para atender as suas necessidades e expectativas

com qualidade e excelência!

Dois turnos=

374 horas/mês

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TROCA DOS MOTORES PM

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As Lavadoras LTA15, LA15F e LST12 utilizam transmissão Direct Drive (Transmissão e Motor acoplados diretamente sem a utilização de correia e polia). Caso haja necessidade de trocar o Rotor, Estator ou a Transmissão siga os procedimentos a seguir:

1 - Desligue o produto da tomada elétrica e de água. Deite-o para trás e retire os parafusos do atuador de acoplamento, conjunto motor e desconecte a rede elétrica.

2 - Retire cuidadosamente o atuador e o estator do motor. Devido ao imã, é necessário fazer um pouco de força para retirar o estator. Em seguida, segure o rotor e retire a porca central.

3 - Retire o rotor do eixo da transmissão, sacando com as mãos.

4 - Se necessário, retirar a transmissão em caso de troca, retirar os parafusos.

5 – Para a LST12, após a remoção do motor, há arruelas de encosto, anel espaçador e espaçador rotor.

Para a LA15F há o espaçador rotor e anel espaçador.

6 - Para a LTA15, após a remoção do motor, há somente o anel espaçador.

7 - Para a LST12 e LA15F, montar o espaçador estator no estator (espaçador estator já acompanha a peça de reposição). Para a LTA15, o espaçador estator deve ser retirado.

8 - Para a montagem do conjunto rotor e estator na transmissão, será necessário utilizar o dispositivo de centralização (que já acompanha o motor de reposição). Após a utilização, mantenha o dispositivo para futuros reparos.

9 - Antes de montar o conjunto na transmissão, o rasgo lateral do estator deve coincidir com o anel de acionamento do mecanismo. Após esta verificação, fazer o encaixe do conjunto.

10 - Encaixe o conjunto rotor e estator juntamente com o dispositivo centralizador.

11 - Após a fixação do estator, fixar a porca que prende o rotor. (necessário segurar o rotor para que não gire).

12 - Retire o dispositivo centralizador e reconecte o atuador de acoplamento e a rede elétrica.

Confira nas tabelas a seguir todos os códigos dos itens relacionados:

Arruela de encosto (2x) – 61290838

Espaçador rotor – 72001099

Anel espaçador – 69290698

LTA15Componente Descrição Quantidade

Transmissão 70201828 1

Motor PM 400W 60200502 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor Não aplicado -

Espaço estator Não aplicado -

LA15FComponente Descrição Quantidade

Transmissão 70201828 1

Motor PM 250W 64501535 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor 72001099 1

Espaço estator 67401689 1

LST12Componente Descrição Quantidade

Transmissão 70201512 1

Motor PM 250W 60200502 1

Anel espaçador 69290698 1

Arruela de encosto Não aplicado -

Espaçador rotor 72001099 1

Espaço estator 67401689 1

IMPORTANTENos casos de troca da transmissão, deve-se trocar também o anel espaçador, arruela de encosto e espaçador rotor, conforme modelo do produto.

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Modelos LTA15, LA15F e LST12

O ano de 2013 começa a todo vapor! Com muita satisfação apresentamos mais detalhes de nossa estrutura, organizada para armazenar e atender com a máxima eficiência e agilidade seus pedidos de peças de reposição e acessórios. Além disso, você poderá conferir alguns procedimentos técnicos e soluções para nossos produtos, sempre visando auxiliar seu trabalho.

Neste ano, não mediremos esforços para desenvolver novos produtos, acessórios, serviços, materiais e projetos para estreitarmos cada vez mais nosso relacionamento.

Lembre-se que temos um canal aberto com você, que está sempre pronto para receber sugestões e esclarecer suas dúvidas. Procure-nos sempre que precisar!

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Procedimentos técnicos para lavadoras. Atualize-se!

Com a missão de garantir para você a máxima disponibilidade e agilidade, o Centro de Distribuição de Peças e Acessórios da Electrolux, localizado em São José dos Pinhais/PR, é composto por uma área superior a de 10 mil metros quadrados, de onde saem mais de 100 mil itens por mês para todo o Brasil e América Latina.

10 mil m²

= 328 containers

lado a lado

100 mil itens por mês =130 caminhões

com carga máxima

Cada peça é armazenada de forma adequada, sob um rigoroso controle de qualidade e sistema de organização informatizado. E para que cada remessa chegue até você no menor tempo possível, a operação é realizada em dois turnos, além de possuirmos parcerias com as melhores transportadoras e agências de exportação do mercado.

O que acontece aqui é um ciclo permanente e contínuo, com uma equipe focada para atender as suas necessidades e expectativas

com qualidade e excelência!

Dois turnos=

374 horas/mês

Page 5: CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E … trocar o Rotor, Estator ou a Transmissão siga os procedimentos a seguir: 1 - Desligue o produto da tomada elétrica e de água. Deite-o para

Informativo Fique Ligado . Ano 4 . nº 14 . 2013 | www.electrolux.com.br Informativo Fique Ligado . Ano 4 . nº 14 . 2013 | www.electrolux.com.br

Esta é uma publicação da Diretoria de Serviços ao Consumidor Electrolux. Coordenação: Rosana Denck (Supervisão Comercial Peças e Acessórios) | Conselho Editorial: Ewerton Santos (Comunicação Comercial), Carlos Bienert (Engenharia de

Serviços), Cristiane Mendes (Contact Center) | Projeto Gráfico e Editoração: Midia Arte

Este é um canal direto com a Electrolux para você esclarecer suas dúvidas.

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Disponibilidade e agilidade para toda a Rede

CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS

MUITO ALÉM DA APARÊNCIAConheça melhor a funcionalidade dos acessórios Electrolux

Composta por dupla face (cinza e preto), é totalmente revestida em Neoprene (mesmo material utilizado por mergulhadores), proporcionando melhor isolação térmica e mantendo a água do galão sempre fresca.

100% resistente aos raios UVA e UVB, apresenta ação antibacteriana, preservando por mais tempo a qualidade da sua água mineral.

Aplicável para todos os tipos de secadoras, cada bola apresenta design e densidade específicos. Suas pontas servem para amaciar o tecido e reduzir a formação de rugas e fiapos.

Além disso, elas também ajudam a distribuir calor para as roupas. Como agem no meio delas, promovem mais espaço para a circulação do ar. Com isso, além de secar mais rápido, reduzem o tempo de secagem e consumo de energia da secadora em até 25%!

As duas bolas devem ser utilizadas simultaneamente no processo de secagem para a conquista dessa performance.

As Dryer Balls Electrolux são reutilizáveis por tempo indeterminado. Produzidas com material não tóxico e hipoalérgico, preservam o meio ambiente.

A limpeza de ambos os produtos deve ser feita à mão, com água corrente e sabão neutro.

Estou com um refrigerador DF50X, que está com bloqueio de gelo no evaporador e a lâmpada de compras ficava piscando (antes de efetuar a troca do kit placa sensor). Testei a resistência de degelo e está ok! Porém, ao trocar o kit placa, ela continua bloqueando o gelo e piscando a lâmpada de compras. Qual o procedimento que devo fazer como rotina de testes?

Não é normal o LED de compras ficar piscando. O ideal é revisar se a tensão que chega na placa interface está oscilando. Caso isso ocorra, revisar a rede elétrica da porta e gabinete, pois a alimentação da interface parte da placa de potência que fica na parte posterior do produto. Também é necessário avaliar o interruptor da porta e dobradiça superior, se a rede não está com os conectores carbonizados ou com fios esmagados. Caso o produto tenha algum curto na rede, isso pode influenciar no rendimento do produto. Também avaliar diretamente o sistema de degelo e sensores do produto que pode estar com falha de funcionamento.

Para verificar se as resistências estão sendo alimentadas, meça com o multímetro digital a tensão alternada (127V ou 220V) nos pontos: E - conector CN2, nos pinos: 1 (N) - AZUL-CLARO e pino 3 (HEATER) - VERMELHO. Para realizar este teste, o produto deve estar em degelo ou na função degelo forçado (sensor de degelo na temperatura menor que -5ºC).

Medição das resistências de degelo e da calha Desligue o produto da tomada e meça com o multímetro digital a resistência ôhmica nos pontos: F - co nector CN2 nos pinos: 1 (N) - AZUL-CLARO e 3 (HEATER) - VERMELHO.

Compare os valores medidos conforme tabela a seguir:

Estou com uma LTR10 em minha oficina. A mesma funciona bem até o enxágue, porém ela se mantém nesta etapa até desligar-se sozinha, sem realizar a drenagem da água. Como devo proceder para identificar o problema?

Para a LTR10, sugerimos verificar a CSM (chave seletora de programas), a rede elétrica e placa de potência. Medindo a tensão que sai da placa de potência e a tensão que chega na CSM, é possível identificar onde está a falha. Abaixo segue teste sugerido:

Teste de saída de tensão para o motor da chave seletora motorizada (CSM):• O produto deve estar energizado na tomada; • Entre no modo auto-teste, sendo que o primeiro passo é o teste de motor chave seletora; • Mantenha a tampa fechada; • Deve haver tensão nominal do produto nos pontos conforme imagens abaixo:

LTA15Valor Medido p/

127VValor Medido

p/ 220V Conclusões

0W 0W Resistência da calha ou de degelo em curto

Infinito Infinito

As duas resistências interrompidas (ou

desconectadas) ou fusível térmico queimado.

460 W a 560 W 1450 W a 1780 W Resistência de degelo queimada.

45 W a 60 W 150 W a 180 WValor normal ou

resistência da calha queimada.

Para 127V Para 220V Resistência

290W / 50~60 0W Resistência de degelo

30W / 500~575 30W / 1500~1726 Resistência da calhav

Para a verificação das resistências, deve-se desmontar o compartilhamento freezer para medir diretamente o valor das resistências desligando seus conectores, para evitar que o paralelo das duas possa influir no resultado das medidas.

ATENÇÃO

NOTA: o fusível térmico atua apenas em caso de falha em um dos outros circuitos, evitando que a resistência de degelo aqueça demasiadamente. No caso de atuação do fusível térmico, este ficará inutilizado. Antes da substituição deste componente, a causa do problema deve ser identificada e corrigida obrigatoriamente.

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CAPA PARA GALÃO DE ÁGUA

20 litrosCód. 80000429

DRYER BALLS

Bolas de secagem Cód. 80000442

Peça que eu EscutoPeça Certo

Ano 4 - Número 14 - Março 2013

Escolha a cor que mais combina com o seu ambiente

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CATÁLOGO COMPLETO DE ACESSÓRIOS

Conheça melhor a estrutura e operação que movimenta mais de 100 mil itens por mêspg. 02

Lavadoras: Procedimento de troca de motores PM pg. 03

Peças Originais Electrolux: Vantagens e Benefíciospg. 05

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Page 6: CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E … trocar o Rotor, Estator ou a Transmissão siga os procedimentos a seguir: 1 - Desligue o produto da tomada elétrica e de água. Deite-o para

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Esta é uma publicação da Diretoria de Serviços ao Consumidor Electrolux. Coordenação: Rosana Denck (Supervisão Comercial Peças e Acessórios) | Conselho Editorial: Ewerton Santos (Comunicação Comercial), Carlos Bienert (Engenharia de

Serviços), Cristiane Mendes (Contact Center) | Projeto Gráfico e Editoração: Midia Arte

Este é um canal direto com a Electrolux para você esclarecer suas dúvidas.

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Disponibilidade e agilidade para toda a Rede

CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS

MUITO ALÉM DA APARÊNCIAConheça melhor a funcionalidade dos acessórios Electrolux

Composta por dupla face (cinza e preto), é totalmente revestida em Neoprene (mesmo material utilizado por mergulhadores), proporcionando melhor isolação térmica e mantendo a água do galão sempre fresca.

100% resistente aos raios UVA e UVB, apresenta ação antibacteriana, preservando por mais tempo a qualidade da sua água mineral.

Aplicável para todos os tipos de secadoras, cada bola apresenta design e densidade específicos. Suas pontas servem para amaciar o tecido e reduzir a formação de rugas e fiapos.

Além disso, elas também ajudam a distribuir calor para as roupas. Como agem no meio delas, promovem mais espaço para a circulação do ar. Com isso, além de secar mais rápido, reduzem o tempo de secagem e consumo de energia da secadora em até 25%!

As duas bolas devem ser utilizadas simultaneamente no processo de secagem para a conquista dessa performance.

As Dryer Balls Electrolux são reutilizáveis por tempo indeterminado. Produzidas com material não tóxico e hipoalérgico, preservam o meio ambiente.

A limpeza de ambos os produtos deve ser feita à mão, com água corrente e sabão neutro.

Estou com um refrigerador DF50X, que está com bloqueio de gelo no evaporador e a lâmpada de compras ficava piscando (antes de efetuar a troca do kit placa sensor). Testei a resistência de degelo e está ok! Porém, ao trocar o kit placa, ela continua bloqueando o gelo e piscando a lâmpada de compras. Qual o procedimento que devo fazer como rotina de testes?

Não é normal o LED de compras ficar piscando. O ideal é revisar se a tensão que chega na placa interface está oscilando. Caso isso ocorra, revisar a rede elétrica da porta e gabinete, pois a alimentação da interface parte da placa de potência que fica na parte posterior do produto. Também é necessário avaliar o interruptor da porta e dobradiça superior, se a rede não está com os conectores carbonizados ou com fios esmagados. Caso o produto tenha algum curto na rede, isso pode influenciar no rendimento do produto. Também avaliar diretamente o sistema de degelo e sensores do produto que pode estar com falha de funcionamento.

Para verificar se as resistências estão sendo alimentadas, meça com o multímetro digital a tensão alternada (127V ou 220V) nos pontos: E - conector CN2, nos pinos: 1 (N) - AZUL-CLARO e pino 3 (HEATER) - VERMELHO. Para realizar este teste, o produto deve estar em degelo ou na função degelo forçado (sensor de degelo na temperatura menor que -5ºC).

Medição das resistências de degelo e da calha Desligue o produto da tomada e meça com o multímetro digital a resistência ôhmica nos pontos: F - co nector CN2 nos pinos: 1 (N) - AZUL-CLARO e 3 (HEATER) - VERMELHO.

Compare os valores medidos conforme tabela a seguir:

Estou com uma LTR10 em minha oficina. A mesma funciona bem até o enxágue, porém ela se mantém nesta etapa até desligar-se sozinha, sem realizar a drenagem da água. Como devo proceder para identificar o problema?

Para a LTR10, sugerimos verificar a CSM (chave seletora de programas), a rede elétrica e placa de potência. Medindo a tensão que sai da placa de potência e a tensão que chega na CSM, é possível identificar onde está a falha. Abaixo segue teste sugerido:

Teste de saída de tensão para o motor da chave seletora motorizada (CSM):• O produto deve estar energizado na tomada; • Entre no modo auto-teste, sendo que o primeiro passo é o teste de motor chave seletora; • Mantenha a tampa fechada; • Deve haver tensão nominal do produto nos pontos conforme imagens abaixo:

LTA15Valor Medido p/

127VValor Medido

p/ 220V Conclusões

0W 0W Resistência da calha ou de degelo em curto

Infinito Infinito

As duas resistências interrompidas (ou

desconectadas) ou fusível térmico queimado.

460 W a 560 W 1450 W a 1780 W Resistência de degelo queimada.

45 W a 60 W 150 W a 180 WValor normal ou

resistência da calha queimada.

Para 127V Para 220V Resistência

290W / 50~60 0W Resistência de degelo

30W / 500~575 30W / 1500~1726 Resistência da calhav

Para a verificação das resistências, deve-se desmontar o compartilhamento freezer para medir diretamente o valor das resistências desligando seus conectores, para evitar que o paralelo das duas possa influir no resultado das medidas.

ATENÇÃO

NOTA: o fusível térmico atua apenas em caso de falha em um dos outros circuitos, evitando que a resistência de degelo aqueça demasiadamente. No caso de atuação do fusível térmico, este ficará inutilizado. Antes da substituição deste componente, a causa do problema deve ser identificada e corrigida obrigatoriamente.

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