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CENTRO ADMINISTRATIVO REGIONAL

1-APRESENTAÇÃO

Esse programa prevê a integração, num mesmo espaço físico, de diversas estruturas administrativas do Estado bem como aquelas de atendimento ao público. Serão integradas ainda, instituições que prestam serviços de emissão de documentos e certidões, dos poderes Federal e Municipal , dependendo da demanda dos serviços.A necessidade de integração entre as instituições públicas, se faz necessária pela melhoria na qualidade do atendimento aos cidadãos, bem como , na partilha de informações de interesse comum entre os diversos poderes, resultando numa redução dos custos fixos de cada estrutura.

Por outro lado a tecnologia da informação está promovendo uma revolução no contexto pessoal e profissional do mundo. Esta revolução altera os requisitos das pessoas em relação aos serviços que lhes são prestados, pois o cidadão está mais exigente com relação ao tempo de resposta, quanto ao nível de informação e, principalmente, quanto a qualidade do serviço que está sendo prestado.

Da mesma forma, os clientes internos necessitam de uma melhor infra-estrutura de trabalho e maior integração entre as estruturas para melhorar a participação e motivação dos servidores , criando uma sinergia entre os programas e projetos visando a qualidade no serviço público. Portanto, cabe aos gestores públicos promover a aproximação entre cidadãos e órgãos públicos , como forma de facilitar o acesso aos seus serviços, bem como melhorar a infra-estrutura de trabalho e integrar as estruturas dos poderes Federal, Estadual e Municipal , considerando as relações de interdependência entre os serviços prestados pelas três esferas, proporcionando maior participação e motivação dos servidores e criando uma sinergia entre os programas e projetos visando a melhoria na qualidade no serviço público.

A filosofia do programa é a da busca da resolubilidade no atendimento aos clientes , com as soluções para a agilização e melhoria sendo propostas pelos servidores que prestam o serviço, assistidos pelos técnicos que desenvolvem e conhecem os aplicativos e sistemas de informática do Estado (CELEPAR).

Em função das características do Centro Administrativo , a estrutura deverá se apoiar fortemente no uso de Tecnologia da Informação , sendo que cada órgão representado no espaço deverá ter possibilidade de se conectar à sua sede e entre si. O uso de redes de comunicação torna-se vital para o sucesso deste projeto. Para que o uso de tecnologia de informação se torne efetivo ou seja, traga realmente beneficio ao cidadão, é necessário aliar um quadro de pessoal com habilidade para o atendimento e suficientemente treinado no uso

das ferramentas disponíveis. Para se obter um atendimento de alto nível, é necessário também , que o espaço físico seja instalado em um lugar agradável e confortável

2-JUSTIFICATIVA

2.1. A necessidade de integração entre os poderes públicos se faz necessária pela melhoria na qualidade do atendimento aos cidadãos, bem como , pela própria relação de interdependência entre os poderes Federal, Estadual e Municipal.2.2. Falta de recursos administrativos modernos e eficientes.2.3. Falta de integração entre os servidores das diversas instituições .2.4. Falta de integração entre os Governos Federal , Estaduais e Municipais .2.5. Utilização de recursos do Governo Federal (Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão), através do programa do Serviço de Atendimento ao Cidadão – Brasil , repassado a fundo perdido, com contrapartida do Governo do Estado e dos Municípios participantes.

3-OBJETIVOS

3.1. Integração num mesmo espaço físico de várias instituições públicas das esferas Federal ,Estadual e Municipal que prestam atendimento ao público.3.2. Maior sinergia no desenvolvimento dos trabalhos e programas das diversas instituições públicas , proporcionando melhoria na qualidade do serviço público.3.3. Otimização do espaço físico, recursos humanos, equipamentos e serviços.3.4. Melhoria na qualidade do atendimento aos cidadãos.3.5. Implantação de uma mesma filosofia de trabalho, visando integrar todos os programas e projetos do poder público. 3.6. Proporcionar recursos administrativos mais modernos .3.7. Redução das despesas de custeio em função da racionalização de espaço físico, sistemas de comunicação, sistema de informações, segurança, etc.

4-CRITÉRIOS DE IMPLANTAÇÃO

Quando da definição do projeto do Centro Administrativo Regional, foram estabelecidos alguns critérios para a escolha dos serviços a serem ofertadas para a população, onde são considerados os seguintes aspectos:

1- Os mais solicitados 2- Os possuem mais resolubilidade3- Os que possuem mais relação de interdependência4- Os mais simples antes dos mais complexos5- Os informatizados, prioritariamente6- Os que exigem contatos diretos e freqüentes entre o Poder público e os clientes7- Os que atendam aos interesses e às necessidades especificas de cada região.8- Os que podem reduzir os custos e aumentar a qualidade

9- Os que ao serem descentralizados, mantenham os padrões de qualidade já existentes

Auto-Serviço

Nos últimos anos, a evolução tecnológica, especialmente no campo da eletrônica, foi extraordinária, e hoje , com um microcomputador e uma linha telefônica podemos fazer compras, visitar museus, fazer transações bancarias. Porque , então, não usar essa tecnologia para obter serviços públicos? É o que se propõe a Rede Cidadão- um conjunto de serviços públicos disponíveis através da Internet, e que pode ser usado por qualquer cidadão que possua um micro e uma linha telefônica.

Para as pessoas que não tem acesso à internet, a oferta de serviços públicos através desta rede, poderá ser feito usando terminais de auto atendimento, que são microcomputadores e impressoras acondicionados em um quiosque ( ou balcão de auto-atendimento) e que estarão disponíveis no Centros Administrativos.

Rede Cidadão

A Rede Cidadão , é uma home page onde os órgãos públicos e as organizações que prestam serviço público, disponibilizam serviços do tipo : emissão de certidões, emissão de guias de recolhimento para taxas, impostos e emolumentos, pagamentos com débito em conta corrente, consultas sobre processos, dados sobre imóveis para projetos e construção, contas telefônicas, água e esgoto, energia elétrica, etc.

Os principais objetivos do Rede Cidadão são : - Disponibilizar na Internet serviços prestados pelo do Estado do Paraná e dos

Governos Federal e Municipais; - Ampliar o alcance dos serviços públicos. - Melhorar a qualidade dos serviços públicos; - Eliminar o deslocamento de pessoas e as filas em balcões de atendimento; - Proporcionar ao Governo Federal e Estadual e as Prefeituras um meio moderno e

adequado do de divulgar suas ações e prestar serviços - Reduzir as despesas de custeio

5- CARACTERIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

O atendimento prestado e as atividades desenvolvidas nos Centros Administrativos serão caracterizados pela resolubilidade. As instituições envolvidas no programa , através de seus servidores, é que vão identificar os problemas e propor as soluções e os meios administrativos para resolve-los . A Secretaria de Estado da Administração, no seu papel de promotora de meios e recursos humanos, ajudará a identificar os principais procedimentos e rever os macro processos, integrando as atividades paralelas e informatizando as rotinas. A integração propicia também que se possa implantar recursos administrativos mais

modernos , especialmente os relativos a meios de comunicação (voz e dados, videoconferência), hardware , software ,aplicativos e compartilhamento de bancos de dados e informações. Também no processo de desenvolvimento de recursos humanos , será priorizado pela SEAD as atividades voltadas a trabalho em equipe, desenvolvimento gerencial, atendimento à público, identificação de potencial, talento, competência visando melhorar o nível de relacionamento entre as próprias instituições e entre elas e o cliente , e especialmente a qualidade no serviço público .

Benefícios para o cidadão: Serviços de triagem, informações e orientações . Diminuição do tempo de fila. Maior oferta de serviços no mesmo local. Resolubilidade nos serviços ofertados. Serviços de autoatendimento. Atendimento personalizado. Serviços de apoio no mesmo local Redução de despesas: - No preenchimento de formulários

- Nos gastos com locomoção - No pagamento a intermediários

Benefícios para o poder público Poder usufruir dos mesmos sistemas de informação Integração maior nos projetos e programas de governo Maior cooperação entre os órgãos do governo Ambiente de trabalho adequado. Desenvolvimento de R.H. com programação continuada. Melhor infraestrutura de trabalho. Criação de uma sede do Governo nas cidades do interior. Padronização no atendimento. Redução das despesas de custeio.

Serviço de apoio Bancário Reprografia Papelaria Cartório Fotografia Correio

Qualidade e eficiência no atendimento Servidores habilitados para resolver problemas do cliente Sistema de acompanhamento e avaliação dos serviços oferecidos através do

telemarketing do Governo do Estado.

Conforto no atendimento para cidadão e servidor Instalações e móveis padronizados e confortáveis , adequados aos serviços prestados

no local Ambiente agradável Auditório e salas de reunião Área de estacionamento Área de espera Localização adequada(eixo de transporte urbano) Acessos e instalações para portadores de deficiência física Espaços multifuncionais

6-RELAÇÃO DE SERVIÇOS NOS CENTROS ADMINISTRATIVOS REGIONAISRelação de serviços/atividades a serem prestados

COPEL (atendimento eletrônico) Solicitação de Ligação e Desligamento de energia Elétrica. Emissão de 2 ª via da fatura de energia elétrica. Solicitação de vistoria no local. Solicitação de Poda e Corte de Árvores. Esclarecimento sobre desperdício de energia.

SANEPAR (atendimento eletrônico) Solicitação de ligação de água e esgoto Solicitação de conserto Analise de conta de água Solicitação de histórico de consumo Solicitação de desobstrução de esgoto

TELE CENTROSUL (atendimento eletrônico) Emissão de 2a via de fatura telefônica Solicitação de alteração de ramal telefônico Solicitação de desligamento Informações ao contribuinte sobre diversas taxas

CREA (em negociação) Prestar informações à classe, sobre procedimentos e normas

Atualizar o cadastro das firmas e Responsáveis técnicos para aprovação de projetosRECEITA FEDERAL Solicitação de Certidão Negativa de Débitos Tributos Emissão do cadastro Geral do contribuinte - CGC Parcelamento de Débitos Imposto de Renda Pessoa Física e jurídica Informações sobre impostos IPI, IOF Pagamento de tributos e contribuição com atraso

JUNTA COMERCIAL (em negociação) Solicitação de aberturas de Atividades mercantis Alteração contratual Extinção de Firmas Individuais e Sociedades mercantis

POLICIA CIVIL / INSTITUTO DE IDENTIFICAÇÃO DO PR Solicitação e Emissão de 1a via da Carteira de identidade Civil Solicitação de Antecedentes Criminais Comunicação de Perda ou roubo de Documentos

POLICIA FEDERAL Solicitação e emissão de passaporte Solicitação de carteira de identidade para Estrangeiros Emissão de antecedentes criminais

POLICIA MILITAR ( em negociação) Atendimento aos municípios na área da segurança pública Emissão de laudo no projeto de construção ou de Vistoria- Corpo de Bombeiros(em

estudo pelo Corpo de Bombeiros)

DELEGACIA REGIONAL DO TRABALHO Emissão da carteira de trabalho e Previdência Social Solicitação para julgamento de ações trabalhistas

TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL Solicitação e emissão de titulo de eleitor Transferencia de localidade de Títulos Consulta dados cadastrais

DETRAN (atendimento eletrônico) Consulta sobre notificações

Recursos das notificações Solicitação da Transferência de veículos Renovação da carteira nacional de habilitação

BANCOS Pagamentos de todas as taxas de arrecadação Pagamento de impostos e taxas

SECRETARIA DE OBRAS Planejamento, organização e fiscalização em obras do Estado Elabora orçamentos de obras e serviços públicos Licita e contrata serviços autorizados Fiscaliza execução

SECRETARIA DA CRIANÇA Desenvolvimento comunitário(exercício da cidadania) Assistência Social Apoio às atividades produtivas Integração social do Idoso e da pessoa portadora de Deficiência

SECRETARIA DA EDUCAÇÃO Garantir a universalização ,ofertando educação básica completa à população Manter a rede escolar Orientar, controlar e acompanhar o funcionamento dos estabelecimentos de ensino

público e privado. Apoio às estruturas municipalizadas Apoio às escolas estaduais

SECRETARIA DA SAÚDE Elaborar e atualizar periodicamente o Plano Estadual de Saúde Coordenar e executar ações e serviços de promoção, proteção e atenção a Saúde Prestar assessoria e apoio aos municípios no planejamento e execução de ações e

serviços de saúde Coordenar e controlar a rede estadual de laboratórios de saúde pública, de sangue e

de hemoderivados Transferir aos municípios, os serviços de saúde realizados pelo Estado

SECRETARIA DO ABASTECIMENTO Fiscalizações Levantamento de informações agropecuárias

Medidas de prevenção e preservação Acompanhar situação da agropecuária do Estado

SECRETARIA DA INDÚSTRIA E COMÉRCIO Planejamento, organização e direção de projetos definidos ou aprovados pelo

Governador Apoio a micro e pequena empresa paranaense Divulgação de informações vinculadas à indústria e comércio, às empresas

interessadas Promoção da integração entre o Governo do Estado e entidades representativas do

segmento industrial e comercial do estado Colocação de produtos paranaenses no mercado interno e externo Desenvolvimento de iniciativas industriais e comerciais de sentido econômico para o

Estado

SECRETARIA DO TRABALHO (atendimento eletrônico) Assessoria e Supervisão aos municípios Qualificação profissional Agencias do Sistema Publico de emprego nos programas de Proger Intermediação Seguro - desemprego

SECRETARIA DO ESPORTE Desenvolvimento de programas e projetos Apoio ás atividades e eventos esportivos Acesso ao esporte e lazer para a população

COHAPAR execução dos programas habitacionais do estado atender à demanda habitacional da população de baixa renda

DIMS (Divisão de Medicina e Saúde Operacional) Concessão de licença médica aos funcionários estatutários do Governo do Estado do

Paraná. Política de Saúde ocupacional do Governo do Estado do Paraná. Controle de atestados médicos dos funcionários do Governo do Estado do Paraná.

IAP (Instituto Ambiental do Paraná) Desenvolvimento florestal Controle de recursos ambientais Bio diversidade e áreas protegidas

Monitoramento da qualidade ambiental

SECRETARIA DA FAZENDA –CRE (atendimento eletrônico) Planejamento, organização, previsão e controle das receitas tributárias do Estado Execução da política fiscal do estado Tributação, fiscalização e arrecadação

Organizações que prestam serviços nos Centros Administrativos

Federal Estadual Municipal Instituições PrivadasReceita Federal Receita Estadual/CRE Sec. Munic. de Finanças CREAINSS Junta Comercial PR Secretaria municipal de

UrbanismoTelecentrosul

Polícia Federal Instituto de Identificação Junta do serviço Militar CopelDelegacia Reg . do Trabalho

Policia Militar Sanepar

IAP CorreioIPESEABSERTSEOPSESASECRSEEDSEIDSEET

7-DESCRIÇÃO DO AMBIENTE

7.1 - PRÉDIO 01 (pavimento térreo e superior)

7.2 – PRÉDIO 02 ( pavimento superior)

7.3 – PRÉDIO 02 (pavimentos térreo e subsolo)

8-DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

1ª ETAPA

Identificando competências e desenvolvendo times de alta performance - Planejando Coletivamente

Objetivos Gerais do Programa

1. Fortalecer e disseminar as competências básicas existentes.2. Desenhar estratégias das unidades3. Identificar as competências individuais necessárias para atender as competências

corporativas e como equipe , elas se manifestam e se potencializam;4. Estabelecer planos de desenvolvimento individual e organizacional para preparar os

gerentes de cada unidade.

Estrutura Geral do Programa

1ª Parte:Mapeamento das tendências individuaisDuração: Aplicação - 1 hora

2ª Parte Planejamento participativo das UnidadesPensar coletivamente o papel de cada unidade, as competências de cada unidade e as competências dos indivíduos, tendo como foco as competências corporativas.Duração : 4 dias

MetodologiaUtilizar o Appreciative Inquiry para fortalecer o planejamento corporativo , e estabelecer os propósitos de cada unidade e qual é o papel de cada gerente.Utilizar o MBTI para o levantamento das preferências individuais e como as habilidades se complementam no grupo de trabalho.

Etapas Resultado

Discovery Missão Core CompetenciesValoresPrincípiosFortalezas

Dreaming Visão Novas competênciasPropósitosOportunidades X Fortalezas X Competências atuaisNovos comportamentos/atitudes

Design Estratégia Corporativa(grand strategy)Estratégia das Unidades(unity strategy)Competências da Corporação/ Competência da Unidade

Destiny Planos Operacionais Aspirações

Planos de Desenvolvimento

Competências

Habilidades

Atitudes

2ª ETAPA

1ª parte: Identificação das preferências individuaisAplicação do MBTIDuração: 1 hora

2ª Parte:Levantamento das competências de cada unidade e de cada participante desta unidade e como as habilidades se potencializam no grupo de trabalho. Devolutiva dos resultados do mapeamento através de dinâmicas e exercícios.Duração : 2 dias

Valor total 1º e 2º etapas = R$16.000,00(Dezesseis mil Reais)

3ª ETAPA

Preparando sua Equipe para multiplicar Potencialidades

OBJETIVO Oportunizar condições para fortalecer: Integração Motivação do grupo Cooperação nas relações interpessoais Estímulo à ousadia e a aceitação de desafios Comprometimento com os resultados Importância do foco no objetivo Aplicabilidade de conhecimentos e conceitos já adquiridos para conquistar resultados

Para atingir os objetivos serão utilizados exercícios experiências Low Ropes e High Ropes ao ar livre , com níveis crescentes de desafios e alto grau de aplicabilidade, onde o participante é estimulado a identificar comportamentos e atitudes necessárias para se atingir objetivos pessoais e da equipe, buscando o que há de melhor em cada um para chegar ao resultado final-ultrapassar limites, romper barreiras, desenvolver a autoconfiança : vencer.

EtapasPré diagnósticoPara esta etapa realizaremos reunião com a coordenação do Treinamento. Este trabalho ocorrerá num encontro de duas horas em local a ser definido .

Seminário Experencial LocalHotel Copel- Segredo/PrNúmero de Participantes : 80 pessoasTurma de até 40 (quarenta )participantes por turmaPeríodoA ser definido.

Carga Horária21 horas- assim distribuídas:1º dia: 18:00h às 21:00h2º dia: 08:00h às 19:00h3º dia :08:00h às 17:00h

InvestimentoO investimento por turma é de:R$ 11.200,00 (Onze mil e duzentos reais) para cada turma do Seminário ExperencialIncluso ISS, material e certificado.R$ 35,00 (trinta e cinco Reais/pessoa) referente a hospedagem em regime de pensão completa por participante durante o seminário. Sujeito a alteração.).Nestes valores não estão incluídos as despesas de transporte dos participantes e a hospedagem da equipe da adventure Experiences.Valor total = R$ 14.000,00(quatorze mil Reais)

4º Etapa.Desenvolvimento na área de informática , voltado para os sistemas e aplicativos existentes nas estruturas informatizadas da União , Estado e Municípios.Duração : 40 horas

Turmas com 10 pessoas05 turmasvalor unitário = R$244,00/alunoValor total = R$ 12.200,00(Doze mil e duzentos Reais)

5º Etapa.Desenvolvimento na área de atendimento a público.Duração : 20 horasTurmas com 30 pessoas03 turmas

Valor total = R$ 17.500,00(Dezessete mil e quinhentos Reais)

Uniformes para o setor de atendimento a público : R$3.200,00(Três mil e duzentos Reais)

Valor total para desenvolvimento de Recursos Humanos = R$62.900,00(Sessenta e dois mil e novecentos Reais)

9 - SISTEMA DE AVALIAÇÃO Em razão da evolução tecnológica dos meios administrativos que estarão disponíveis, os próprios servidores estarão passando por um processo de desenvolvimento e familiarização com os aplicativos de informática já existentes em suas instituições, bem como sugerindo alternativas mais apropriadas a cada região, visando um atendimento mais rápido, pessoal e eficiente ao usuário dos serviços públicos.Da mesma forma, os clientes, serão orientados quanto aos novos procedimentos, especialmente aqueles que estarão disponíveis através de auto atendimento.A avaliação dos serviços será feita através do sistema denominado TELECIDADÃO, tanto para os usuários do sistema, como para os servidores envolvidos no processo. Servidores e usuários, serão consultados através de telefone, respondendo a questionamentos que permitam uma avaliação comparativa entre os sistemas antigos e os novos. A avaliação será relativa a cada instituição e serviço.

10 – MOBILIÁRIO E DIVISÓRIAS

ESPECIFICAÇÃO DIMENSÃO(cm) QUANTIDADE Vlr unit(R$) Vlr total(R$)

Mesa 120x67x74 198 187,00 37.026,00 Mesa 100x74 7 196,00 1.372,00 Mesa 90x75x74 35 135,00 4.725,00

Gaveteiro 23x39x41 168 48,00 8.064,00

Armário 162x42x93 27 324,00 8.748,00

Mesa 150x67x74 10 175,00 1.750,00 Mesa 90x67x74 25 135,00 3.375,00

Balcão 77x42x93 26 167,00 4.862,00 Conexão 67x67 45 79,00 3.555,00 mesa maq. 60x45x67 25 92,00 2.300,00 mesa 90x67x67 5 178,00 890,00 mesa 90x67x67 17 135,00 2.295,00

Armário 198x90x40 119 189,00 22.491,00

subtotal(R$) 101.453,00

Conjunto poltronas 10 336,0 3.360,00 cadeiras giratórias 226 92,0 20.792,00 cadeira fixa 195 42,0 8.190,00 cadeira universitária 50 65,0 3.250,00 longarina 03 lugares 7 310,0 2.170,00

subtotal(R$) 37.762,00

poltrona para auditório 120 99,0 11.880,00 poltrona fixa 10 94,0 940,00 mesa 5m 1 900,0 900,00


Divisória N-1 35mm 668 21,60 14.428,80 Portas 80x210 26 65,00 1.690,00 Divisória N-2 35mm 383 31,80 12.179,40 Portas 82x210 19 65,00 1.235,00 Divisória acústica 10cm 149,6 53,36 7.982,65 Portas acústica 6 186,00 1.116,00


Persianas 145 un 10.150,00

TOTAL GERAL(R$) 201.716,85

11 – EQUIPAMENTOS E REDES

Cliente: SEAD

Projeto: AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTO

Solicitante: PEDRO LUIS KANTEK NAVARRO

Objeto Técnico N.º 1.454/00

COMPÕEM ESTE OBJETO TÉCNICO OS SEGUINTES DOCUMENTOS:

TABELA DE PREÇOS REFERENCIAIS (UNITÁRIOS)

ANEXO – OBJETO TÉCNICO

ANEXO – CÁLCULO DA PONTUAÇÃO TÉCNICA

ANEXO – PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL

ANEXO – TERMO DE GARANTIA

TABELA DE PREÇOS REFERENCIAIS (UNITÁRIOS)

LOTE TIPO QT DESCRIÇÃO Valor Unitário01 01 02 Servidor de rede R$ 12.000,0001 02 23 Estação de rede R$ 3.000,0001 03 02 Impressora Laser 8 ppm R$ 2.200,0001 04 01 Impressora Laser Colorida R$ 9.500,0001 05 01 Impressora Jato de Tinta R$ 400,0001 06 01 Projeto Multimídia R$ 13.000,0001 07 05 Scanner de mesa R$ 550,0001 08 02 Licença de uso Windows NT 4.0 Server R$ 1.000,0001 09 18 Licença de uso Windows NT 4.0 CAL R$ 50,0001 10 10 Licença de uso SNA Client R$ 63,0001 11 10 Licença de uso de software Emulador R$ 550,0001 12 01 Notebook R$ 8.000,00

Obs.: Os preços acima são referenciais.

ANEXO – OBJETO TÉCNICO

OBJETO

A presente Licitação tem por finalidade contratar empresa para:

LOTE ÚNICO: Fornecer e instalar Hardware, Software, serviços de instalação e ativação, bem como a garantia , assistência técnica e suporte técnico, respeitadas, as especificações técnicas e quantidades descritas neste edital e seus anexos.

LOCAIS DE INSTALAÇÃO

1. SEAD Centro Administrativo Regional de Cascavel – CSC - PR

CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO

Todos os componentes devem ser entregues instalados, ativados e colocados em operação.

Todos os componentes da solução apresentada, sejam eles software, hardware, aplicativo ou qualquer outro dispositivo que trate informações lógicas, deve estar apto a trabalhar com datas onde o ano deverá ser representado por 4 dígitos. Quando se aplicar, deve realizar a transição do ano 1999 para 2000 e também para os demais, bem como, tratar corretamente anos bissextos.

A instalação de qualquer componente da solução (quando se aplicar) deve prever a aplicação de todas as correções publicadas e divulgadas pelo fornecedor.

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS PRODUTOS

Os itens pontuáveis estão assinalados com asteriscos (**)

LOTE ÚNICO

Tipo 01 Servidor de redeQuantidade: 02 (dois)Características mínimas obrigatórias:

Arquitetura INTEL Pentium III; Microcomputador com processador compatível com Intel Pentium III de 550 MHz; (**) Memória mínima de 128 MB DIMM - SDRAM de 168 vias / 8ns, expansível no

mínimo até 1,0 GB, com verificação, detecção e correção de erros (ECC); Memória cache nível 2 de 512 KB no mínimo, no mesmo encapsulamento do processador; Barramento de I/O nos padrões ISA e PCI; Duas interfaces seriais, “on board”, padrão RS232-C; Uma interface paralela, “on board”, padrão Centronics;

(**) Uma controladora padrão Ultra wide SCSI, com as seguintes características: para barramento PCI; com taxa de transferência de no mínimo 40 MBps; com suporte para até 14 (quatorze) dispositivos;

Deverão ser fornecidos os drivers para suportar MS Windows NT 4.0 e 2000. Unidades de disco rígido, com as seguintes características:

compatíveis com a controladora acima definida; No mínimo 03 unidades de disco rígido (**) Com capacidade total de armazenamento de 27 GB disponíveis, sem compactação; Com tempo médio de acesso de no máximo 09 ms.;

Teclado 104 teclas padrão ABNT; Com no mínimo 01 (um) slot padrão ISA livre, após configurado; Com no mínimo 03 (três) slots padrão PCI livres, após configurado; Relógio interno de tempo real; Um monitor de com as seguintes características:

14 polegadas, padrão SVGA colorido; Com tela anti-reflexiva ; Não entrelaçado, com capacidade de configuração de até 1.024 x 768 pontos; Dot Pitch de 0,28 mm ou menor; Com freqüência de varredura vertical igual ou superior a 60 Hz; Com base giratória e reclinável;

Uma interface controladora de vídeo padrão SVGA, com 1 MB de memória mínima, compatível com o monitor especificado, com drivers para Windows NT 4.0 e 2000;

Uma controladora “on board” para unidades de disco flexível; Uma unidade acionadora de disco flexível de 3,5” com capacidade de formatação de 1,44

MB; Um mouse com 2 ou 3 teclas, com mouse Pad; Unidade acionadora de CD-ROM com as seguintes características:

Interna; Com conexão SCSI ou IDE; Com cabo de conexão à placa SCSI ou IDE correspondente; Se for fornecido SCSI, deverão ser entregues os respectivos terminadores; Velocidade 32 x; Com taxa de transferência mínima de 4.800 KBps; Tempo de acesso máximo de 150 ms.; Buffer mínimo de 128 KB; Compatível com Windows 95, 98, NT 4.0, 2000, Novell Netware 3.1x, 4.1x e 5.x;

Unidade acionadora de fita padrão DAT 4 mm – DDS-3, com as seguintes características: Interna; Com conexão SCSI ; Com terminadores SCSI; Com cabo de conexão a placa SCSI correspondente; (**) 02 (duas) fitas DAT (cartucho) compatíveis com a unidade proposta; 01 (uma) fita de limpeza compatível com a unidade proposta; Com taxa de transferência sustentada típica de no mínimo 1 MBps; Com capacidade de armazenamento mínima de 12 GB por fita sem compressão e 24 GB

com compressão; Cabo de força e de comunicação para ligação ao microcomputador;

01 (uma) placa de rede de 32 bits para conexão em barramento PCI, com as seguintes características: Compatível com a recomendação IEEE 802.3, Com método de acesso CSMA/CD; Número de identificação node address gravado na placa; Configurável por software; Com portas RJ-45; Compatível com Windows NT 4.0 e com drivers; Disquete com drivers ODI, NDIS, TCP/IP e Packet Driver próprio; Montagem com tecnologia SMD (solda por contato); Taxa de transferência de 10/100 MBps auto sense; Com certificação Novell Labs (NetWare 3.1x e 4.1x, 5.x) para o modelo fornecido,

atestada através da última edição do Certified Product Bulletins ou através da Home Page da Novell http://labs.novell.com/ em acordo com a recomendação IEEE 802.3, com método de acesso CSMA/CD;

O equipamento e seus componentes, tais como placas de rede, placas controladoras de discos rígidos, de fita DAT e etc., devem pertencer à “MICROSOFT Hardware Compatibility List (HCL)”, atualizada periodicamente através da Home Page da Microsoft na Internet “www.microsoft.com/ntserver/hcl /hclintro.htm”;

Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos, placas, software;

Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e ativados, bem como suporte técnico para os mesmos.

Sistema de ventilação atuando sobre fonte, discos rígidos e processadores; (**) Garantia mínima de 36 meses.

TABELA DE AVALIAÇÃO TÉCNICA

Memória RAM 500 pontos para cada 64 MB adicional ao especificado, limitado a 2.000 pontos.

Quantidade descrita neste anexo.

Controladora 1500 pontos se fornecido uma controladora ULTRA 2 compatível com os discos solicitados.


Fita DATCartuchos

80 pontos por cartucho de Fita DAT compatível com a unidade proposta, limitado a 800 pontos


Garantia 84 pontos por mês de garantia


adicional ao solicitado, limitados a 1.008 pontos

Tipo 02 Estação de redeQuantidade: 23 (vinte e três)Características mínimas obrigatórias:

Arquitetura INTEL Pentium III; Microcomputador com processador Intel PENTIUM III 550 MHz ou superior; Memória cache mínima de 512 KB; (**) Memória EDO RAM, ou DIMM, ou SDRAM, mínima de 64 MB, expansível no

mínimo até 256 MB; Barramento de I/O nos padrões ISA, PCI e AGP; Uma Controladora padrão E-IDE ou ATA ou Ultra ATA, com as seguintes características:

Para barramento PCI ou “on-board”, Com suporte para até 04 (quatro) dispositivos;

(**) Uma unidade de disco rígido, compatível com a controladora acima, com as seguintes características: Com capacidade de armazenamento de 8,4 GB disponíveis após formatado, sem

compactação em MS-DOS 6.2 ou superior; Com tempo médio de acesso de no máximo 11 ms.;

Duas interfaces seriais padrão RS232-C; Uma interface paralela padrão Centronics; Teclado 104 teclas padrão ABNT; Com no mínimo 01 (um) slot padrão AGP; Com no mínimo 01 (um) slot padrão ISA livre, após configurado; Com no mínimo 02 (dois) slots padrão PCI livres, microcomputadores que apresentem,

integradas na MotherBoard (On board), controladoras de vídeo, de rede, de disco rígido e CD-ROM e outros (que representem economia de slot), podem apresentar, na mesma proporção, quantidade menor de slot do que o mínimo descrito acima, contudo deverá permanecer pelo menos um slot livre;

Gabinete tipo mini-torre ou desktop, com as seguintes características; Fonte capaz de suportar todos os componentes especificados;

Relógio interno de tempo real; Um monitor de com as seguintes características:

15 polegadas, padrão SVGA colorido; Com tela anti-reflexiva ; Não entrelaçado, com capacidade de configuração de até 1.024 x 768 pontos; Dot Pitch de 0,28 mm ou menor; Com freqüência de varredura vertical igual ou superior a 60 Hz; Com base giratória e reclinável;

Uma interface controladora de vídeo padrão SVGA, AGP, com 2 MB de memória mínima, compatível com o monitor especificado, com drivers para Windows 95, 98, NT e 2000;

Uma unidade acionadora de disco flexível de 3,5” para 1,44 MB; Um mouse com 2 ou 3 teclas, com mouse pad;

Placa de rede de 32 bits para conexão em barramento PCI, com as seguintes características: Compatível com a recomendação IEEE 802.3 a 10 Mbps (dez Mega bits por segundo) e

com método de acesso CSMA/CD; Número de identificação node address gravado na placa; Configurável por software; Com Conector RJ-45; Compatível com Windows NT 4.0 e com drivers; Disquete com drivers ODI, NDIS, TCP/IP e Packet Driver próprio; Montagem com tecnologia SMD (solda por contato); Taxa de transferência de 10/100 Mbps; Com certificação Novell Labs (NetWare 3.1x e 4.1x) para o modelo fornecido, atestada

através da última edição do Certified Product Bulletins ou através da Home Page da Novell http://labs.novell.com/ em acordo com a recomendação IEEE 802.3, com método de acesso CSMA/CD;

Licença de uso do software MS-Windows 98; Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos; Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e

ativados, bem como suporte técnico para os mesmos; (**) Garantia mínima de 24 meses;


Memória RAM 170 pontos para cada 64 MB adicionais ao especificado, limitado a 170 pontos


Área em disco 150 pontos se oferecido HD acima de 8,4 GB


Garantia 21 pontos por mês de garantia adicional ao mínimo solicitado, limitados a 252 pontos


Tipo 03 Impressora Laser 8 ppmQuantidade: 02 (duas)Características mínimas obrigatórias:

Resolução de impressão de 600 x 600 pontos por polegada quadrada; (**) Velocidade nominal de 08 PPM; (**) Memória mínima de 4 Mb instalada, expansível no mínimo até 8 Mb; Interface paralela padrão Centronics;

Compatibilidade com o padrão HP PCL; Possibilidade de instalação de dispositivo para padrão PostScript; Alimentação automática de papel; Capacidade de impressão em Papel tamanho A4, etiquetas e transparências; Bandeja de alimentação para papel tamanho A4 com capacidade para no mínimo 150

(cento e cinqüenta) folhas; Com no mínimo 03 (três) fontes residentes; Capacidade para impressão em transparências; Com drivers para Windows 3.11, 95, 98, NT Workstation 3.x e 4.x e NT 4.0 e 2000; Compatibilidade com filas de impressão em Workgroup, Windows NT 4.0, 2000,

Netware 3.x, 4.x e 5.x; (**) Fornecimento de 01 (um) Kit de impressão (insumos), adicional ao de fábrica, para

cada impressora; Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos; Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e

ativados, bem como suporte técnico para os mesmos; Cabo de força e de comunicação paralelo bidirecional para ligação ao microcomputador

(padrão Centronics); (**) Garantia mínima de 24 meses;


Velocidade de impressão 380 pontos por cada 01 PPM adicional ao solicitado , limitado a 760 pontos


Memória RAM 20 pontos para cada 1 Mb de memória RAM adicional, limitado a 80 pontos


Kit de impressão(tonner,ou cartuchos, etc)

75 pontos por kit de impressão (monocromático e colorido) adicionais, limitado a 150 pontos


Garantia 13 pontos por mês de garantia adicional ao solicitado, limitados a 156 pontos


Tipo 04 Impressora Laser ColoridaQuantidade: 01 (uma)

Características mínimas obrigatórias:

Resolução de impressão de 600 x 600 pontos por polegada quadrada; (**) Velocidade nominal de no mínimo 02 PPM; (**) Memória mínima de 32 MB instalada, expansível no mínimo até 64 MB; Interface paralela padrão Centronics; Compatibilidade com o padrão HP PCL; Possibilidade de instalação de dispositivo para padrão PostScript; Alimentação automática de papel tamanho A4; Bandeja de alimentação para papel tamanho A4 com capacidade para no mínimo 250

(duzentas e cinqüenta) folhas; Capacidade de impressão em modo PORTRAIT e LANDSCAPE; Com no mínimo 3 (três) fontes residentes; Capacidade para impressão em transparências; Com drivers para Windows 3.11, 95, 98, NT Workstation 3.x e 4.x e NT 4.0 e 2000; Com interface para rede Ethernet padrão RJ-45; Compatibilidade com filas de impressão em Workgroup, Windows NT 4.0 e 2000,

Netware 3.x, 4.x e 5.x; (**) Fornecimento de 1 (um) Kit de impressão (insumos) de fábrica, para cada

impressora; Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos; Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e

ativados, bem como suporte técnico para os mesmos. Cabo de força e de comunicação paralelo bidirecional para ligação ao microcomputador

(padrão Centronics); (**) Garantia mínima de 24 meses.


Velocidade de impressão 350 pontos para cada PPM adicional ao solicitado , limitado a 700 pontos


Memória RAM 20 pontos para cada 1 MB de memória RAM adicional, limitado a 80 pontos


Kit de impressão(tonner,ou cartuchos, etc)

350 pontos por kit de impressão (monocromático e colorido) adicionais, limitado a 700 pontos


Garantia 67 pontos por mês de garantia adicional ao mínimo solicitado, limitados


a 804 pontos

Tipo 05 Impressora Jato de TintaQuantidade: 01 (um)Características mínimas obrigatórias:

Resolução de impressão de no mínimo 600 x 600 DPI em modo monocromático e 600 x 300 DPI em modo colorido;

(**) Velocidade nominal mínima de 6 PPM, em impressão monocromática; Buffer de entrada de no mínimo 32 KB; Impressão em papéis A4, carta, legal, envelope, etiquetas e transparências; Alimentação de papel ou transparência em modos automático e manual; Interface paralela padrão Centronics; Com drivers para Windows 3.11, 95, NT Workstation 3.x e 4.x e NT4.0 e 2000; Compatibilidade com filas de impressão em Workgroup, Windows NT 4.0 e 2000,

Netware 3.x, 4.x e 5.x; (**) Fornecimento de 01 (um) jogo de cartuchos de tinta adicional ao de fábrica, para cada

impressora; Capacidade de impressão de 16 milhões de cores; Bandeja de alimentação de papel com capacidade de no mínimo 100 folhas; Capacidade de impressão em modo colorido ou monocromático sem a necessidade de

troca de cartucho de tinta; Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos; Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e

ativados, bem como suporte técnico para os mesmos; Cabo de força e de comunicação paralelo bidirecional para ligação ao microcomputador

(padrão Centronics); (**) Garantia mínima de 24 meses.


Velocidade de Impressão 175 pontos cada 1 PPM adicional ao solicitado, limitado a 350 pontos.


Memória RAM 50 pontos se fornecida com memória RAM de 128 KB, ou 100 pontos se fornecida com memória RAM de 256 KB


Cartuchos de Tinta 40 pontos por Kit de cartuchos de tinta adicionais, limitado a 120 pontos.


Cartuchos de Tinta - fotográfico 60 pontos por Kit de cartuchos de tinta fotográfico adicionais, limitado a 180 pontos.


Garantia 4 pontos por mês de garantia adicional ao mínimo solicitado, limitado a 48 pontos


Tipo 06 Projetor MultimídiaQuantidade: 01 (um)Características mínimas obrigatórias:

Sistema de iluminação com luz própria e feixe de luz único; Capacidade para projetar imagens e transmitir sons gerados por microcomputadores e

vídeo - cassetes; Sistema de projeção de Cristal Líquido (LCD) - matriz ativa; Resolução mínima: 800 x 600 dpi (real) e 1024 x 768 dpi (compactada); Projeção simultânea mínima: 16,7 milhões de cores; (**) Luminosidade mínima: 700 lumens - padrão ANSI; Contraste mínimo: 300:1; (**) Lâmpada: “metal halide”, sendo de fácil reposição pelo usuário, com vida média útil

de 1.000 horas; Lente com recurso de Zoom; Correção de efeito trapezio até 10 graus; Possibilidade de se conectar, no mínimo, 01 (um) microcomputador e 01 (um)

videocassete simultaneamente; Compatibilidade: Micro: XGA, SVGA, VGA e MACINTOSH; Vídeo: NSTC, PAL/M podendo ser via conversor. Caso seja via conversor externo, deverá

ser fornecido esse com regulagens de luminância e fase de cor., em VHS, e S-VHS; Áudio: Auto - falantes embutidos com potência mínima 3 watts e saída para alto-falante

externo; Sistema de “plug and play” com: ajuste automático, auto-sincronismo, auto-

posicionamento, auto-tracking, auto-busca de microcomputador e vídeo; Tensão de entrada: 100-240 V e 50/60 Hz - automática; Tamanho da imagem projetada: mínima de 5 m na diagonal - sem distorção de imagem; Peso máximo: 7 kg; Acessórios: Controle remoto: Com teclas para utilização em ambientes escuros, com mouse embutido,

para operar projetor e microcomputador - simultaneamente e à distância; Cabo de força - com no mínimo 03 m de comprimento; Cabos estéreo para vídeo VHS, para vídeo e áudio e para placa de som;

02 (dois) Cabos para conexão de microcomputador (padrão PC e Macintosh), monitor, placa de som e mouse sendo:

01 (um) cabo curto: de 03 m de comprimento - sem perda de sinal; 01 (um) cabo longo: acima de 08 m de comprimento - sem perda de sinal; (**) Deverá ser enviado uma lâmpada de reserva, além da de fabrica; Manuais para instalação e configuração, disquetes, acessórios , placas e software

necessário para sua instalação; Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e

ativados, bem como suporte técnico para os mesmos; Mala para Transporte: Mala com formato anatômico para transportar o equipamento (deverá conter

compartimentos de acondicionamento dos acessórios de modo a garantir a guarda e a conservação dos mesmos em condições adequadas).

(**) Garantia mínima de 24 meses


Luminosidade lumens - padrão ANSI

300 pontos para cada 100 lumens – ANSI adicional ao solicitado limitado a 1.500 pontos.


Lâmpada vida útil 300 pontos para cada 1.000 horas de vida útil adicionais ao solicitado limitado a 900 pontos.


Lâmpada de reserva 800 pontos para cada lâmpada de reserva adicional ao de fábrica, a 1.600 pontos.


Garantia/meses 91 pontos para cada mês de garantia, limitado a 1.092 pontos.


Tipo 07 ScannerQuantidade: 05 (cinco)Características mínimas obrigatórias:

Scanner de Mesa; Sem a necessidade de tracionamento do documento; Formato A4, ofício I e II;

Interface paralela ou padrão SCSI (fornecida junto com o aparelho), incluíndo o cabo de interligação;

Resolução mínima de 9.600 DPI; Com software de Captura e tratamento de imagens; Com Software de reconhecimento Ótico de caracteres (OCR); Capacidade de capturar 16 milhões de cores; Drivers para utilização em Windows 3.11, 95, 98, NT e 2000 ; Cabo de força e de comunicação para ligação ao microcomputador ; Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos,

placas, software; Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, software, instalados, configurados e

ativados, bem como suporte técnico para os mesmos; (**) Garantia mínima de 24 meses.


Resolução 20 pontos para cada 500 DPI de resolução adicional ao solicitado, limitado a 200 pontos.


meses 3 pontos para cada mês de garantia, limitado a 36 pontos.


Tipo 08 Licença de uso MS Windows NT 4.0 ServerQuantidade: 02 (duas)Características mínimas obrigatórias:

Uma licença de uso do Software MS-Windows NT 4.0 Server, em inglês. Manuais para instalação e configuração e uso; Incluindo as mídias necessárias, preferencialmente em CD-ROM.

Tipo 09 Licença de uso MS Windows NT 4.0 CalQuantidade: 18 (dezoito)Características mínimas obrigatórias:

Uma licença de uso do Software MS-Windows NT 4.0 CAL

Tipo 10 Licença de uso do Software SNA ClientQuantidade: 10 (dez)Características mínimas obrigatórias:

Uma licença de uso do Software SNA Client última versão. Manuais para instalação e configuração e uso; Incluindo as mídias necessárias, preferencialmente em CD-ROM.

Tipo 11 Licença de Uso do software de emulaçãoQuantidade: 10 (dez)Características mínimas obrigatórias:

Software de emulação de terminal, Compatível com Terminal IBM 3270 e com a Impressora IBM 3287 Partir de qualquer estação da rede, com licença para nn(quantidade)

usuários simultâneamente, Com no mínimo 2(duas) sessões ativas concorrentemente por usuário Operando em ambientes Windows 95 , 98 e 2000, suportando

conectividade com Microsoft SNA Server.

Tipo 12 Notebook Quantidade: 01 (um)Características mínimas obrigatórias:

Arquitetura Intel PENTIUM II; Microcomputador portátil Notebook, com processador compatível com Intel PENTIUM

II 300 MHz ou superior; (**) Benchmark Norton Utilities 32 - System Information, executado em Windows 95,

com valor mínimo de 130 (cento e trinta); (**) Memória EDO RAM, ou DIMM, ou SDRAM mínima de 64 MB, expansível no

mínimo até 128 MB; Uma interface serial padrão RS232-C e uma interface paralela padrão Centronics; Dispositivo para conexão de teclado externo 104 teclas padrão ABNT; Uma Controladora padrão E-IDE ou ATA ou Ultra ATA; (**) Uma unidade de disco rígido, compatível com a controladora acima, com as seguintes

características: Com capacidade de armazenamento de 6.4 GB disponíveis após formatado, sem

compactação em MS-DOS 6.2 ou superior; Com tempo médio de acesso de no máximo 12 ms.;

Uma unidade acionadora de disco flexível de 3,5” para 1,44 MB, interna; Relógio interno de tempo real; Display colorido padrão SVGA com as seguintes características:

Tela Matriz Ativa, de tamanho mínimo de 12,1 polegadas;

Com controladora de vídeo padrão SVGA, com 2MB de memória mínima e com drivers compatíveis com DOS, Windows 95 e 98, ou superior;

Dispositivo de apontamento (tipo Trackball ou trackpoint ou touchpad), embutido no gabinete principal, compatível com Windows 95 e 98 ou superior;

Dispositivo externo tipo Mouse, compatível com o Trackball, com respectiva conexão ao Notebook;

Conexão para monitor externo padrão SVGA; (**)Bateria interna tipo NiMH (nickel Metal Hydride) ou liIon ( Lithion Ion) com

capacidade mínima de 2:30h (duas horas e trinta minutos), de funcionamento ininterrupto; Recursos de stand-by e dormência de vídeo/cpu para economia de energia; Carregador para bateria; Maleta para acondicionamento e transporte; Placa Fax-Modem interna PCMCIA, com as seguintes características:

Acompanhada do software correspondente para ambiente DOS / Windows 95 e 98, ou superior;

Para conexão interna em microcomputador PC/AT, em conformidade com as recomendações ITU-T V.22 bis, V32 , V32 bis, V34 e V90 para a função modem e V.17, V.27 para função fax, UART 16550;

Deve suportar no mínimo, velocidades de 1.200 a 56.600 bps, em função modem e de 1.200 a 14.400 em fax;

Deve ter capacidade de Fall Back automático; Deve operar com correção de erros MNP4 e V.42 e compressão de dados MNP5 e V.24

bis, através do próprio hardware; Deve permitir discagem automática, através de comandos padrão AT Hayes; Deve permitir conexão com telefone celular padrão Motorola; Permitir conexão com o fone celular e a rede de telefonia normal;

Dispositivo interno padrão PCMCIA para conexão em rede Ethernet Configurável por software; Com conector 10 Base T RJ-45 para par trançado; Disquete com drivers ODI, Lan Manager 2.1, NDIS e TCP/IP for DOS; Montagem com tecnologia SMD (solda por contato); Taxa de transferência de 10 Mbps; Com certificação Novell Labs (NetWare 3.1x, 4.1x e 5.x) para o modelo fornecido,

atestada através da última edição do Certified Product Bulletins ou através da Home Page da Novell http://labs.novell.com/ em acordo com a recomendação IEEE 802.3, com método de acesso CSMA/CD;

Unidade acionadora interna de CD-ROM com as seguintes características: IDE; (**) Velocidade 24 x ou superior; Com taxa de transferência mínima de 3.600 Kbps; Tempo de acesso máximo de 220 ms.; Buffer mínimo de 128 KB; Compatível com Windows 95, 98, NT 4.0;

Placa de som, estéreo, 16 bits, com microfone e caixas acústicas embutidas; Licença de uso do MS-Windows 98, ou versão mais atual, em português, com Mídia em

CD; Manuais para instalação e configuração, disquetes e acessórios de todos os equipamentos,

placas, software, etc.;

Fornecer todo o equipamento, placas, dispositivos, cabos, software etc., instalados, configurados e ativados, bem como suporte técnico para os mesmos;

(**) Garantia mínima de 12 meses.


Memória RAM 60 pontos para cada 8 Mb adicionais ao especificado, limitado a 240 pontos


Área em disco 150 pontos para cada 250 Mb adicionais ao especificado, limitado a 600 pontos


Bateria 200 pontos se for fornecida bateria adicional a solicitada


Velocidade de Leitura 100 pontos se fornecido com velocidade acima do solicitado.


Garantia 56 pontos por mês de garantia adicional ao mínimo solicitado, limitados a 672 pontos


PREÇO MÁXIMO

Preço máximo Total admitido para o LOTE ÚNICO

R$ 136.450,00 Cento e trinta e seis mil quatrocentos e cinquenta Reais

ENTREGA, INSTALAÇÃO e ATIVAÇÃO

A proponente adjudicada deverá entregar, instalar e ativar o objeto proposto nos seguintes prazos:

LOTE ÚNICO : Em até 30 (trinta) dias após a assinatura do instrumento contratual.

ANEXO - CÁLCULO DA PONTUAÇÃO TÉCNICA

É permitido às Proponentes oferecerem produtos com características técnicas superiores às solicitadas, respeitado o limite estabelecido para o preço máximo do LOTE.

Os preços dos itens do lote devem ser cotados separadamente, sendo que para fins da classificação final das propostas, será utilizado o valor total proposto pela Proponente.

A verificação dos recursos, capacidades e facilidades operacionais disponíveis para o objeto proposto, dar-se-á com base nas informações, catálogos, folhetos e manuais técnicos, incluindo especificações físicas e requisitos necessários à instalação.

Esta documentação deverá ser anexada à proposta.

DEFINIÇÃO DOS ITENS PONTUÁVEIS NA AVALIAÇÃO TÉCNICA

Para cada proposta será apurado um número de pontos (NP), obtido pelo somatório dos pontos conforme tabela dos itens em cada LOTE, que compões esta licitação.

Obs. 1 As características técnicas adicionais devem ser fornecidas para todos os equipamentos do item.2 Os itens adicionais ofertados, deverão ter exatamente a mesma característica técnica do recurso

mínimo obrigatório especificado.3 A tabela de pontuação deve ser observada na descrição das características mínimas

obrigatórias de cada um dos itens.

CÁLCULO DO N.º DE PONTOS DE CADA PROPONENTE

TABELA DE AVALIAÇÃO TÉCNICA Coluna A Coluna B Coluna CCaracterísticas Pontuáveis Critérios Quantidade

do Item

Quantidade de Pontos ofertada

Coluna A x

Coluna B

LOTE xxxxx

Tipo xx

Quantidade descrita no anexo

(*1) (*2)

N.º TOTAL DE PONTOS OFERTADOS PARA O LOTE - (NP) (*3)

(* 1) A Quantidade de Pontos ofertada (COLUNA B) deverá ser preenchido se a Proponente ofertar os itens pontuáveis, observados os Critérios estabelecidos para pontuação na TABELA DE AVALIAÇÃO TÉCNICA,

(* 2) Para obter o total de pontos de cada item (COLUNA C) deve-se multiplicar a Quantidade do Item (COLUNA A) pela Quantidade de Pontos ofertada (COLUNA B)

(* 3) O n.º total de pontos (NP) de cada Proponente será a somatória do total de pontos que a mesma obtiver em todos os Itens Pontuáveis da TABELA DE AVALIAÇÃO TÉCNICA, relacionados na COLUNA C.

CÁLCULO DA NOTA FINAL DAS PROPOSTAS.

Apurado o número de pontos (NP) de cada Proponente, para o respectivo Lote, será calculada a Nota Final de cada Proponente, adotando-se a seguinte fórmula:

NF = VP/(VM + NP)

onde: NF = Nota Final da Proponente para o LoteVP = Preço ofertado pela ProponenteVM = Preço máximo estabelecido para o LoteNP = N.º de Pontos, obtido pela Proponente na Tabela de Avaliação

CLASSIFICAÇÃO DAS PROPOSTAS

A classificação das Proponentes far-se-á em ordem crescente dos valores das Notas Finais.

ADJUDICAÇÃO

Será adjudicada a Proponente que obtiver a MENOR NOTA FINAL (NF), para o Lote.

ANEXO – PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL (para uso da proponente)

Obs.: O não preenchimento desta desclassificará a proponente.

Processo Licitatório :

Nº/ ano :

Data:

Proponente:

PROPOSTA TÉCNICA/COMERCIAL

LOTE 01/ÚNICO

Tipo 01 Descrição sucinta do produtoQuantidade: xx (xxxxxx x xxxxx)Características mínimas obrigatórias:

descrição detalhada das características do equipamento proposto

Obs.: Além da descrição detalhada das características dos equipamentos propostos, devem ser anexados à ela, folders, folhetos, manuais e etc.

LOTE 01/ÚNICO

Tipo Marca Modelo Qtd. Preço Unitário

Preço Total

01 x.xxxx,xx x.xxxx,xx02 x.xxxx,xx x.xxxx,xx... x.xxxx,xx x.xxxx,xx

NN x.xxxx,xx x.xxxx,xx

Composição da TABELA DE AVALIAÇÃO TÉCNICA

TABELA DE AVALIAÇÃO TÉCNICA Coluna A Coluna B Coluna CCaracterísticas Pontuáveis Critérios Quantidade

do Item

Quantidade de Pontos ofertada

#1

Coluna A x

Coluna B

LOTE 01/ÚNICO

Tipo 01

xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

N.º TOTAL DE PONTOS OFERTADOS PARA O LOTE - (NP)

#1– Nesta coluna deve ser indicado o número de pontos em função da característica ofertada. No caso da proposta coincidir com o mínimo exigido, informar “0”, zero.

ANEXO - TERMO DE GARANTIA

A Proponente adjudicada obriga-se, nos termos deste Anexo, parte integrante da Ordem de Compra n° ***/xx, a prestar manutenção e assistência técnica aos equipamentos relacionados abaixo.

1 OBJETO

1.1 As condições estabelecidas neste Anexo tem por finalidade assegurar o atendimento para os serviços de garantia do objeto, sem ônus para a CONTRATANTE, quanto a despesas com pessoal, encargos, peças, componentes e quaisquer outros itens que se façam necessários ao pleno funcionamento do mesmo, nas dependências da CONTRATANTE, sem exceções.

1.2 Relação dos equipamentos:

... (equipamentos ...)

2 OBRIGAÇÕES E CONDIÇÕES

2.1 Manter em perfeitas condições de uso e funcionamento os equipamentos, obedecidas as caraterísticas exigidas no Edital e seus Anexos.

2.2 A manutenção preventiva será prestada com a finalidade de conservar o objeto em perfeitas condições de uso e funcionamento, devendo ser realizada a cada 120 (cento e vinte) dias, conforme cronograma a ser estabelecido pelas partes.

2.3 A manutenção corretiva será prestada mediante solicitação da CONTRATANTE, observados os prazos e períodos estabelecidos nos itens 2.5 e 2.6, respectivamente, deste Anexo, com a finalidade de corrigir defeitos no objeto, inclusive com a sua substituição temporária quando necessário.

2.4 A assistência técnica será prestada com a finalidade de dirimir dúvidas e resolver problemas relativos às características técnicas, funcionamento lógico e físico dos equipamentos.

2.5 Atender os chamados da CONTRATANTE, formalizados via telefone, telex, fax ou correspondência, no máximo em 4 (quatro) horas úteis e colocar o objeto em condições de uso e funcionamento, ou substituí-lo temporariamente por equivalente da mesma capacidade e performance, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas, contadas da solicitação, sob pena do contido no item 4 deste Anexo.

2.6 Prestar os serviços de manutenção em todos os dias da semana, ininterruptamente, entre as 08h00 e 18h00, excluindo sábados, domingos e feriados.

2.7 Não cabe responsabilidade a Contratada quando verificar-se:

a - Não observância por parte da CONTRATANTE das condições previstas neste Anexo;

b - Utilização inadequada do objeto por parte da CONTRATANTE;

c - Imperícia, negligência ou imprudência da CONTRATANTE.

2.8 A eliminação dos defeitos ocorridos em decorrência das condições descritas no item 2.7 poderá ser efetuada mediante prévia apresentação de orçamento pela Proponente, obedecidos os preços de mercado.

2.9 Manter representante e estrutura de atendimento em Curitiba, para prestação dos serviços durante a vigência da garantia.

3 OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

3.1 Fornecer, mediante solicitação escrita da Proponente, informações adicionais, dirimir dúvidas e orientá-la nos casos omissos.

3.2 Permitir o livre acesso dos técnicos da Proponente no local onde estiver instalado o objeto, observadas as normas de segurança da CONTRATANTE.

4 PENALIDADES

4.1 Pelo descumprimento das condições de atendimento estabelecidas neste Anexo, a CONTRATANTE poderá aplicar as seguintes penalidades:

a - encerrado o prazo estabelecido para que se inicie o atendimento, será aplicada multa de 1,0% (um por cento) por hora de atraso;

b - encerrado o prazo estabelecido para que a Proponente solucione o problema que deu origem a chamada, será aplicada multa de 5,0% (cinco por cento) por dia de continuidade do problema.

c - encerrado o prazo estabelecido para que a Proponente execute e apresente o relatório técnico da manutenção preventiva, será aplicada multa de 0,5% (cinco décimos por cento) por dia de atraso.

d - Os percentuais acima enunciados serão aplicados sobre o valor do bem, declarado na ordem de compra.

e - Anualmente, para efeito de cálculo do valor da multa, os valores dos bens declarados na ordem de compra serão corrigidos pela variação do IGPM - Índice Geral de Preços do Mercado da Fundação Getúlio Vargas.

4.1.1 Os valores das multas aplicadas, serão cobrados pela emissão de nota de débito contra a Proponente.

4.1.2 Os valores das multas aplicadas durante o mês, estão limitadas ao valor total do objeto.

4.1.3 A CONTRATANTE comunicará a Proponente, por escrito, o atraso ocorrido no atendimento ou na continuidade dos problemas com o objeto, bem como os valores que irá cobrar a título de multa.

4.1.4 As penalidades previstas neste Anexo serão aplicadas sem prejuízo das cominações estabelecidas em Lei.

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