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Case Promon: uma metodologia de Gerenciamento de Projetos Setembro de 2012

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Case Promon: uma

metodologia de

Gerenciamento de Projetos Setembro de 2012

CONFIDENCIAL – Este documento contém informações confidenciais, de acesso restrito e de titularidade ou posse da Promon S.A., ou de qualquer de

suas controladas ou coligadas, e são protegidas pela legislação aplicável contra revelação. A posse, visualização, revelação, distribuição ou uso não

autorizado(a) deste documento é estritamente proibido(a). 2

CONFIDENCIAL – Este documento contém informações confidenciais, de acesso restrito e de titularidade ou posse da Promon S.A., ou de qualquer de

suas controladas ou coligadas, e são protegidas pela legislação aplicável contra revelação. A posse, visualização, revelação, distribuição ou uso não

autorizado(a) deste documento é estritamente proibido(a). 2

2011

2010

2009

Hors concours no Top of Mind no Fórum Nacional de

Benchmarking em Gerenciamento de Projetos

1º lugar - Top of Mind no Fórum Nacional de Benchmarking

em Gerenciamento de Projetos

2008

2007

Pesquisa de clima

2006

2004

2000

1997

1990

1979

1965

1960 Promon Engenharia

1º Grande EPC em Engenharia HVDC, consórcio

com ASEA

TK em Telecomunicações – Desenho processos,

eventos de controle, casa matriz

Vários grandes EPCs em Engenharia –

Padronização de processos

e eventos de controle

Consolidação do Sistema Promon de

Gerenciamento – OPM3 (1a aplicação)

1º lugar – Top of Mind no Fórum Nacional

de Benchmarking em Gerenciamento

de Projetos – OPM3 (2a aplicação)

2º lugar - Top of Mind no Fórum Nacional de

Benchmarking em Gerenciamento de Projetos

CC Gerenciamento de Projetos –

Portal de Gerenciamento

Turn-key em Engenharia, Petrobras – carga Butanos

2º lugar - Top of Mind no Fórum Nacional de Benchmarking

em Gerenciamento de Projetos

Primeiras Normas Téc. e Adm. • Modelo Acionário (1970) • Fundação Promon Previdência Social (1975) • Manual da Qualidade •

Planejamento Estratégico (1979) Política da Qualidade (1987) • Projeto Lineus (1990) • Satisfação cliente interno

Finalista - Prêmio Nacional de Qualidade (1992) • Enciclopédia Promon (1993) • ISO 9001 (1993)

• Finalista - Prêmio Nacional de Qualidade (1997)

Pesquisa de Clima Pesquisa Satisfação Fornecedores (2001) • ISO 9001:2000 (2001) • Sistema Normativo (2002) • Sistema de Gerenciamento Promon (2002)

• Centros de Competência • MEC/FNQ (2003) • Projeto Leonardo (2004) OHSAS 18001 (2005) • ISO 14001 (2005) • Finalista - Prêmio Nacional de Qualidade (2006) Premiada - Prêmio Nacional de Qualidade (2007) • ISO 27001 • Projeto Saitá (2007)

1º lugar - Top of Mind no Fórum Nacional de Benchmarking

em Gerenciamento de Projetos

Promon2020 (2010) PromonLogicalis (2008) Premiada – Maiores e Melhores Revista Exame (2011)

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Plano de implantação da metodologia

• Avaliação das competências in-house das

equipes de Gerenciamento de Projetos

• Sensibilização em temas críticos: Escritórios

de Projetos, Gerenciamento de Projetos,

Habilidades comportamentais

• Programa de incentivo à certificação

• Implantação de metodologia consolidada em

todos os projetos

• Quick-wins de cada fase do processo

• Programa de especialização em

Gerenciamento de Projetos

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Gerenciamento de Projeto

Identificação da oportunidade

(Cliente)

Definição Conceitual e de

Viabilidade

Engenharia

Construção & Montagem

Suprimentos

Requisitos, necessidades, Desejos, Expectativas, ...

Projeto Executivo

Especificações, Requisições

Materiais Equipamentos Serviços

Testes

Comissionamento

Partida

Entrega

Ciclo de vida de Projetos

Decomissionamento

Operação

Escopo Prazo Custos Qualidade Riscos

Baseado nas práticas do PMI

Suprimentos Comunicação Recursos Humanos Saúde, Meio-ambiente e Segurança Integração

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GERENCIAMENTO DE

OBRA Estratégia de construção como uma premissa do projeto (constructibility) Implementação focada em benchmarking competitivo SMS como uma questão não negociável Gerenciamento de interfaces

GERENCIAMENTO DE SUPRIMENTO Visão do projeto integrada Análise constante e gestão de fornecedores com foco em qualidade, escopo e prazo Desenvolvimento de novos fornecedores (médio prazo)

ENGENHARIA Uso do estado da arte de tecnologia e Práticas de agregação de valor (VIP®) Projeto considerando melhores práticas socio-ambientais Cumprimento de normas e regulações internacionais Integração com outras dimensões do projeto Avaliação do ciclo de vida total do projeto

ESCOPO TEMPO CUSTO

QUALIDADE

Sistema Promon de Gerenciamento

GERENCIAMENTO DE

PROJETO Uso da base de conhecimento e práticas do PMI® and IPA ® Planejamento e controle estruturados Gerenciamento integrado de todas as fases do projeto Antecipação de problemas

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Processos de trabalho do Sistema Promon de

Gerenciamento

Co

ntr

ato

do

Pro

jeto

Inovações e melhoria contínua

Sist

ema

Pro

mo

n d

e G

eren

ciam

ento

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Desenvolver

termo de abertura

de projeto

Identificar partes

interessadas

Definição do plano de gerenciamento do

projeto

Planejar o escopo

Definir o escopo

Criar a EAP

Desenvolver plano de recursos humanos

Planejar gerenciamento

dos riscos

Identificar riscos

Realizar análise

qualitativa dos riscos

Realizar análise

qualitativa dos riscos

Planejar respostas aos

riscos

Planejar as aquisições

Planejar as comunicações

Planejar a qualidade

Definir as atividades

Estimar os recursos das atividades

Estimar durações das

atividades

Sequenciar as atividades

Estimar custos Determinar orçamento

Orientar e gerenciar a execução do projeto

Contratar ou mobilizar

equipe

Gerenciar equipe do projeto

Gerenciar expectativa

s das partes interessada

s

Distribuir informações

Conduzir aquisições

Realizar garantia da qualidade

Realizar comtrole integrado de mudanças

Monitorar e controlar trabalho no projeto

Encerrar projeto ou frase

Encerrar aquisições

Verificar escopo

Controlar escopo

Controlar cronograma

Controlar custos

Realizar controle da qualidade

Relatar desempenho

Monitorar e controlar

riscos

Administrar aquisições

Desenvolver cronograma

Desenvolver equipe do projeto

EXECUÇÃO PLANEJAMENTO

INICIAÇÃO

ENCERRAMENTO

MONITORAMENTO E CONTROLE

Planejar SMS

Planejar SMS

Realizar controle de

SMS

Integração Escopo Tempo Custos Qualidade Recursos Humanos

Comunicações Riscos Aquisições

Legenda

SMS

Processos de trabalho de gerenciamento de

projetos

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Ciclo de aprendizado

Transfer meeting Abertura da operação Passagem de informações da equipe de comercialização para a de execução

Kick off meeting Organização dos dados de venda Definição e validação das metas de alta performance

Closing meeting Registro do fechamento do contrato Consolidação das lições aprendidas

Comercialização Execução

Project review meeting Análise crítica do contrato Definição e consolidação do Baseline Publicação dos processos da operação Busca e análise das lições aprendidas de outros projetos

Follow up meeting Monitoramento do desempenho Verificação e análise crítica dos desvios e modificações Avaliação da adequação das estratégias e planos de ação Registro das lições aprendidas do projeto

Iniciação Planejamento

Execução e controle Fechamento

Acompanhamento Start-up

Eventos de controle internos

A-Form B-Form

E

v

e

n

t

o

s

d

e

c

o

n

t

r

o

l

e

Eventos de controle externos

Kick off meeting Alinhamento de expectativas Definição de Interfaces

Follow up meeting Monitoramento do desempenho, análise e controle de configuração

Closing meeting Punch list Consolidação das lições aprendidas

Definição dos eventos de controle de execução

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Selecionadas para o projeto Ferramentas Promon

A existência de um portfólio de ferramentas

complementares entre si permite utilizar

combinações adaptadas para cada projeto específico,

em função de seu porte e características.

Ferramentas de Gerenciamento de Projetos

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Capacitação em Gerenciamento de Projetos

Existem programas estruturados de formação de Gerentes de Projetos. Incentivo a formação em GP como MBA em GP, programa de incentivo à certificação em PMP para todos os funcionários da empresa (mais ou menos 10% do efetivo), Programa Trajetórias com Programas específicos com as funções de Gerenciamento de Projeto como Gerente de Projeto, Engenheiro de Planejamento, Gerente de Planejamento, Técnico de Planejamento, Engenheiro de Orçamentação e Controladoria, etc. Os programas foram montados de acordo com os requisitos mínimos para cada função no Mapa de Competências, e aqui trata-se de competências técnicas, cada funcionário é mapeado de acordo com esse perfil mínimo e é montado um plano de capacitação pessoal para cada profissional. Além disso, existe a possibilidade também de outros programas mais especializados como Especialização em montagem industrial e fabricação mecânica ou outros programas como alguns cursos do Prominp focadas para a área de planejamento e de construção e montagem.

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Demanda do negócio

Fornecimento dos Módulos • Externo x Interno • Presencial x Online • Obrigatório x Sob demanda • Elaborado x a elaborar

Perfis dos Profissionais • Ger./Diret. de Projeto • Prof. Controle Financeiro • Prof. Planejam. Físico • Ger./Coord. de C&M • Ger./Coord. de Suprimento • Prof. de Suprimento • Ger./Coord. de Engenharia • Prof. de Engenharia jn/pl/sn • Projetista • Prof. de Qualidade / SMS • Prof. de Mercado • .....

Grade de Módulos • Técnicos • Gerenciais • Comportamentais • Sustentabilidade • SAP • Idiomas

Grade de Capacitação

Listagem do Efetivo • Atual • A contratar

Plano de capacitação do Programa Trajetórias

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Sistema Promon de Gerenciamento - Sumário

O que é

O SPG é uma metodologia que consiste em um conjunto de processos de trabalho integrados e

ferramentas alinhadas com as melhores práticas de gerenciamento de projetos aplicáveis ao

setor de atuação da Promon.

É aplicável a uma grande variedade de projetos (porte, prazo e complexidade)

A Promon trabalha para manter o SPG atualizado, através da coleta de melhores práticas e na

busca da excelência operacional .

Origem

Sensibilizada pela importância de planejar e controlar de forma integrada todo ciclo de vida do

projeto para alcançar os objetivos de cada projeto, a Promon desenvolver o SPG baseado na

sua experiência em gerenciar projetos complexos, sendo a maioria deles com grande número

de fornecedores.

A Promon também incorporou ao SPG as melhores práticas reconhecidas e preconizadas pelo

PMI (Project Management Institute)

Principais

componentes

Ferramentas A existência de um portfólio de ferramentas complementares entre si permite utilizar

combinações adaptadas para cada projeto específico, em função de seu porte e características.

Metodologia Própria, alinhada com práticas do PMBoK ®, incluindo etapas de entrada, saída, processos para

as áreas de conhecimento de todo projeto

Processos Eventos de controle planejados para assegurar o controle e o alinhamento de todos os

stakeholders

Modelos de relatório padronizados fornecem uma comunicação rápida e clara

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Investimento da

Promon no SPG

Utilização A competência em gerenciamento de projetos é reconhecida pela Promon como fundamental

para seus objetivos de negócio, execução de seus projetos e em sua busca contínua e intensa

pela excelência e essa competência é utilizada amplamente nas atividades diárias dos times de

profissionais.

Pessoas Para atingir seu compromisso com a excelência, a Promon investe continuamente em

treinamentos e promove a certificação e desenvolvimento de acordo com o estado da arte em

Gerenciamento de Projetos

Mais de 80 certificados PMPs (Project Management Professional), do Project

Management Institute

Mais de 30 profissionais com Master Certificate in Project Management, da George

Washington University

Mais de 100 profissionais, com MBA em Gerenciamento de projetos da Faculdade

Getúlio Vargas

Treinamento anual de 100 profissionais no Sistema Promon de Gerenciamento

Treinamento específico em Práticas de agregação de valor (VIP) e melhores práticas do IPA

(Independent Project Analysis) e CII (Construction Industry Institute)

Estrutura organizacional Promon tem um PMO (escritório de gerenciamento de projetos) dedicado para assegurar um

práticas e padrões de alto nível de gerenciamento de projetos.

Sistema Promon de Gerenciamento - Sumário

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São Paulo

BR

Rio de Janeiro

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www.promon.com.br

Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830

04543-900 São Paulo - SP

Praia do Flamengo, 154

22210-906 Rio de Janeiro - RJ

Contato sobre SPG : Patricia C C Sibinelli [email protected]

+55 (11) 52134415