cartilha regras de ouro

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APRESENTAÇÃOA Cemig coloca em primeiro lugar a saúde e a segurança de seus empregados: pessoal próprio, prestadores de ser-viços, contratados, de empresas contratadas e população. Este é o princípio nº 1 da Declaração de Princípios Éticos e Código de Conduta Profissional.

A Cemig procura, em todas as suas atividades, agir corretamente na prevenção de acidentes e considera muito impor-tante adotar e manter boas práticas de segurança no trabalho, buscando garantir a saúde, a segurança e o bem-estar do seu pessoal, porque ela nos quer inteiros, completos.

Para isso, a Cemig está propondo as Regras de Ouro, que são tratadas nesta cartilha.

Elas nos ensinam que devemos ter responsabilidades para conosco e também para com os nossos “vizinhos” (o colega de trabalho, a família, o vizinho, o consumidor, o cliente).

E o que é preciso fazer para isso?

• cuidar da nossa saúde;

• colocar qualidade em todas as atividades do nosso dia-a-dia (no trabalho, na saúde e na segurança);

• obedecer às leis e aos procedimentos;

• usar os Equipamentos de Proteção Individual e Coletiva (EPIs e EPCs);

• acompanhar e orientar os nossos colegas contratados e de empresas contratadas;

• buscar soluções para as situações que possam representar riscos à nossa segurança.

Isso é responsabilidade: atuar sempre em nosso melhor estado físico, mental, emocional e espiritual.

Isso é colocar a vida sempre em primeiro lugar. Isso é ter a segurança como valor em nossas vidas.

Superintendência de Recursos Humanos – RH

Diretoria de Gestão Empresarial – DGE

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META SEGURANÇA 100% PRATICADA

O que é isto?

A MEtA SEGURANÇA 100% PRAtICADA vem sendo desenvolvida na Cemig, a partir da Circular DPR/15/2004, que determina a realização de uma campanha educativa e de conscientização.

Nesta campanha prevemos o envolvimento de todos os seus empregados, visando a prevenção de acidentes na em-presa tanto para o seu público interno (empregados, prestadores de serviços, contratados e de empresas contratadas) como o externo, formado por consumidores e pela população em geral.

Estamos propondo agora a MEtA SEGURANÇA 100% PRAtICADA.

A MEtA SEGURANÇA 100% PRAtICADA propõe a não aceitação de que ocorram quaisquer acidentes na empresa e a busca de soluções que evitem a sua ocorrência.

Para atingirmos essa meta, temos que ser persistentes, buscando evitar qualquer tipo de danos a todas as pessoas e a nós mesmos.

Cada dia em que não ocorre um incidente é um grande sucesso. Mas é preciso lembrar que no dia seguinte temos que iniciar todo o trabalho novamente, pois este trabalho não tem fim, é um eterno começar todos os dias.

A MEtA SEGuRAnçA 100% PRAticADA é um compromisso com a vida.

Por isso, cada um de nós tem que viver com intensidade essa meta todos os dias, em to-das as atividades e em qualquer lugar: no trabalho, em casa, na rua, na vida, enfim.

Como atingir a MEta sEgurança 100% pratiCada?

Precisamos ter disciplina para RESPEitAR e cuMPRiR, todos os dias, todas as nor-mas e procedimentos e AGiR sempre que necessário.

Se alguém descumprir ou desrespeitar regras, procedimentos e padrões, nós – VOcÊ E Eu – temos a responsabilidade de lembrar aos nossos “vizinhos” o compromisso com a segurança e com a vida.

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ELIMINANDO AS PRÁTICAS INSEGURAS

O que são práticas inseguras?

As práticas inseguras são atitudes de risco e representam as principais causas de acidentes no mundo.

É você realizar uma determinada ação – seja no trabalho, no trânsito, em casa, na rua – sem medir os riscos e as conseqüências que ela pode trazer.

Por exemplo, se você vai fazer uma viagem, mas não fez uma revisão do carro, não conferiu os pneus, não mediu o óleo, você está exercendo uma prática insegura, pois essas faltas podem provocar um acidente. Ou seja, você está “dando uma chance para o azar”.

Como podemos combater as práticas inseguras?

Através de um comportamento seguro e da valorização, dentro de nós, da cultura de segurança. Por isso, a impor-tância de adotarmos sempre a segurança como valor.

Se, em algum momento, nós deixarmos de realizar uma ação por pregui-ça, descaso, desatenção, desconhecimento, ignorância, imprudência, etc., estaremos facilitando para que o acidente aconteça, estaremos realizan-do uma prática insegura.

As estatísticas confirmam que, para cada 1.000 práticas inseguras cometidas, acontecem 600 quase-acidentes, 30 acidentes com danos materiais, 10 lesões leves e 1 morte ou lesão grave.

Ao adotarmos a cultura de combate às práticas inseguras, estaremos atuando na diminuição das mortes, lesões, da-nos materiais e dos quase-acidentes.

10 lesões leves

30 danos materiais

600 quase-acidentes

1.000 práticas inseguras

1acidente

fatal

MORTE OULESÃO GRAVE

PRÁTICAS INSEGURAS(ATOS E CONDIÇÕES INSEGURAS)

LESÕES LEVES

DANOS MATERIAIS

QUASE-ACIDENTES

CUMPRIR

REGRASDE OURO

AGIR RESPEITAR

Segurançacomo valor

Família Empresa

Empregado

Pacto contraos acidentesde trabalho

(Cultura deSegurança)

Otimizaçãode Padrões

(Ferramentas)

Zero acidente

(Meta)

Regrasde ouro

(Comportamento)

SGS

(Sistemade Gestão)

Comunicação

(Promoçãoda SSO&BE)

Competência

(Habilidades eTreinamento)

INTEGRIDADE

POLÍTICA DE SEGURANÇA NO TRABALHO, SAÚDE E BEM-ESTAR

SAÚ

DE

BEM

-EST

AR

SEG

URA

NÇA

CULT

URA

ESCADA CULTURAL

SST&BE estão intrínsecos aos nossos negócios

Maior nível de consciência

Menor nível de consciência

AUMENTANDO ACONFIANÇA

INFORMAÇÃOCRESCENTE

Nós trabalhamos nos problemas que ainda encontramos

Nós temos sistemas de controle para controlar todos os perigos

Segurança é importante; nós trabalhamos muito após um acidente

Quem se importa contanto que não sejamos descobertos

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Vamos ver como funciona:

Reduzindo a base da pirâmide, ou seja, as práticas inseguras, estaremos, na mesma proporção, reduzindo as chances de quaisquer acidentes acontecerem.

E é com a mudança de comportamento de cada um de nós que vamos reduzir as práticas inseguras.

AS REGRAS DE OURO

As Regras de Ouro são uma série de atitudes que devemos ter, no nosso dia-a-dia, quando nos propomos a cuidar de nós mesmos e dos outros, eliminando todas as práticas inseguras e prevenindo quaisquer chances de acidentes.

“Outros” são: colegas de trabalho, meio ambiente, empresa, família, sociedade.

As Regras de Ouro tratam do comportamento e englobam três atitudes que devemos:

• todos aplicar

• o tempo todo

• em todas as operações e atividades

As Regras de Ouro estão diretamente ligadas ao nosso comportamento, isto é, à nossa maneira de reagir diante de quaisquer relações e alterações provocadas pelo ambiente (a nossa vida, as pessoas e os fatos). Referem-se, portanto, a um conjunto de reações (procedimento, conduta e atitudes) que teremos diante de uma possibilidade de risco, de uma ação insegura.

10 lesões leves

30 danos materiais

600 quase-acidentes


1acidente

fatal



LESÕES LEVES

DANOS MATERIAIS

QUASE-ACIDENTES

CUMPRIR

REGRASDE OURO

AGIR RESPEITAR


Família Empresa

Empregado




(Ferramentas)

Zero acidente

(Meta)

Regrasde ouro

(Comportamento)

SGS

(Sistemade Gestão)

Comunicação


Competência


INTEGRIDADE


SAÚ

DE

BEM

-EST

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URA

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CULT

URA

ESCADA CULTURAL










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Isso requer conscientização, isto é, conhecermos nossos direitos e deveres e praticá-los em sua plenitude. A cons-cientização é mais do que saber o que se passa ao nosso redor. É estabelecer julgamentos morais dos atos realizados. É o cuidado com que se executa um trabalho, com que se cumpre um dever, com senso de responsabilidade para consigo mesmo e para com o outro.

Significa estarmos atentos: cumprir, agir e respeitar.

PREMISSAS

• Deverão ser praticadas por todos, incluindo a liderança;

• Deverá haver diálogo entre subordinados e supervisores;

• todos deverão ser capacitados e motivados para a reflexão quanto às atitudes individuais e coletivas.

As Regras de Ouro só serão um sucesso se forem praticadas por todos os empregados da Cemig (pessoal próprio,

contratados e de empresas contratadas). E, para que isso aconteça, o diálogo entre todas as partes é de grande impor-

tância, pois é através dele que teremos a compreensão do que está acontecendo com o outro e com o ambiente.

O diálogo é ferramenta indispensável.

afinal, quais são as regras de Ouro?

CUMPRIR > AGIR > RESPEITAR

Cumprir significa executar, com rigor, o que está proposto nas normas e procedimentos, de acordo com o que foi

acertado com os níveis superiores e dentro do que determina a empresa visando a sua segurança e a do outro.

O objetivo é não quebrar as regras.

A quebra intencional da regra é intolerável na Cemig e é uma das causas mais comuns de acidentes.

As regras estão estabelecidas nas normas, procedimentos, instruções, legislações, etc. e há uma razão lógica para que

elas existam – preservar a integridade dos processos e principalmente das pessoas.

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Agir significa atuar. É intervir sempre que necessário para a solução de problemas (de forma pró-ativa, isto é, preven-tiva, construtiva), antecipando situações de risco, prevenindo acidentes, evitando o descumprimento das regras.

Agir significa dar opiniões, idéias e comunicar fatos e ocorrências de forma a contribuir para as soluções dos proble-mas existentes e em tempo hábil.

É a sua interferência, consciente, responsável e eficiente, para a solução dos problemas, que faz com que os acidentes não aconteçam.

Respeitar significa considerar o outro – não causando pre-juízo, não ferindo, não ofendendo, não destruindo.

Considerar o outro é dar a devida importância: ao ser humano, à família, ao meio ambiente, à vida. É você estar consciente de que está atuando de acordo com as regras e, assim, contribuir para a integridade de todos.

O objetivo das regras é auxiliar na formação de um empregado AtUANtE e que entenda que Saúde, Segurança Ocupacional e Bem-Estar (SSO&BE) não são apenas processos administrativos, ligados aos negócios da em-presa, mas estão diretamente relacionados ao ser humano e à sua plenitude.

Como vai funcionar esse processo?

As regras irão variar dependendo de onde você trabalha e do que você faz. Elas serão específicas:

• para as instalações

• para as atividades

• para o escritório

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30 danos materiais

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LESÕES LEVES

DANOS MATERIAIS

QUASE-ACIDENTES

CUMPRIR

REGRASDE OURO

AGIR RESPEITAR


Família Empresa

Empregado




(Ferramentas)

Zero acidente

(Meta)

Regrasde ouro

(Comportamento)

SGS

(Sistemade Gestão)

Comunicação


Competência


INTEGRIDADE


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-EST

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CULT

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ESCADA CULTURAL










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As regras não são novas, mas pretendem dar ênfase e prioridade maior a determinados comportamentos:

• já fazemos muitas dessas coisas, mas não de forma estruturada e o tempo todo;

• as normas pretendem afetar e modificar comportamentos – reforçar que todos podemos e devemos aplicar;

• serão aplicadas de forma efetiva, motivando e capacitando todos os empregados a pensar sobre comportamen-tos e entrar em acordo sobre responsabilidades pessoais;

• serão acrescentadas como módulos dos treinamentos de SSO&BE na Cemig e discutidas no Momento da Segurança.

A segurança é um bem comum, um bem de todos, por isso é responsabilidade nossa, minha e sua, cumprir-mos as regras, agirmos nas soluções dos problemas e respeitarmos a nossa integridade.

Somos responsáveis pela nossa segurança.

ESTRATÉGIA DE SSO&BEQual é o seu objetivo?

A estratégia de Saúde, Segurança Ocupacional e Bem-Estar (SSO&BE) da Cemig visa a adoção de medidas que, aplicadas de maneira res-ponsável e efetiva, serão capazes de produzir o efeito desejado do ACIDENtE ZERO e da SEGURANÇA 100% PRAtICADA.

Estratégia – É a arte de aplicar meios disponíveis ou utilizar recursos para atingir determinados objetivos.

A Gerência de Segurança do trabalho, Saúde e Bem-Estar (RH/St), visando a segurança, a saúde e o bem-estar do empregado, definiu 6 estratégias capazes de produzir o efeito da SEGURANÇA100% PRAtICADA.

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São elas:

Segurançacomo Valor



(Ferramentas)

Acidente Zero

(Meta)

SGS

(Sistema de Gestãode Segurança)

Comunicação


Competência


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1ª - Regras de Ouro: as Regras de Ouro de Saúde, Segurança Ocupacional e Bem-Estar foram definidas com o

objetivo de conscientizar todos os empregados na busca de ações seguras quanto às questões de segurança do

trabalho, saúde e bem-estar e sobre a importância do comportamento na prevenção de acidentes, lesões e doen-

ças, através de condutas seguras.

2ª - Sistema de Gestão de Segurança (SGS): permite desenvolver e praticar, de uma forma padronizada, a Política

de Saúde, Segurança e Bem-Estar, identificando perigos, eliminando ou reduzindo riscos e propondo medidas de

controle para a prevenção de acidentes, lesões e doenças, proporcionando práticas seguras de trabalho.

3ª - Segurança como Valor: significa adotar um modelo de comportamento seguro, tendo a saúde e a segurança

como princípio nº 1 a ser seguido no trabalho, em casa, no lazer. É a adoção da Cultura de Segurança.

Segundo a Política de Segurança, Saúde e Bem-Estar, a Cemig assegura aos seus empregados o direito de dizer “não”

se o trabalho for inseguro. Então, guarde bem essa frase: “SE NÃO FOR SEGURO, NÃO FAÇA!”

Devemos também ter sempre em mente que “nem urgência, nem

importância, nem qualquer outra razão poderão ser invocadas

para justificar falta de segurança”.

A família também é parte importante na formação do

pensamento de prevenção de acidentes. “Levar a

informação para dentro de casa” é, com certeza,

garantia de sucesso.

4ª - Competência: é capacitar os emprega-

dos, em todos os níveis, a executar práticas

seguras e responsáveis no ambiente de

trabalho. É a garantia de que os empre-

gados tenham habilidades e treina-

mentos adequados para a realização

segura de suas tarefas.

10 lesões leves

30 danos materiais

600 quase-acidentes


1acidente

fatal



LESÕES LEVES

DANOS MATERIAIS

QUASE-ACIDENTES

CUMPRIR

REGRASDE OURO

AGIR RESPEITAR


Família Empresa

Empregado




(Ferramentas)

Zero acidente

(Meta)

Regrasde ouro

(Comportamento)

SGS

(Sistemade Gestão)

Comunicação


Competência


INTEGRIDADE


SAÚ

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CULT

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ESCADA CULTURAL










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5ª - Otimização de Padrões: são as ferramentas capazes de garantir que as regras definidas sejam adequadas e aplicáveis nos processos operacionais da empresa.

A Otimização de Padrões busca também priorizar o atendimento às necessidades da empresa e propiciar um ambien-te de trabalho saudável e seguro aos empregados, tornando sua qualidade de vida e de trabalho cada vez melhores. Estes fatores são muito importantes para o crescimento e aperfeiçoamento de nosso pessoal e de nossa empresa.

6ª - Comunicação: é de fundamental importância para a promoção da SSO&BE e para a divulgação dos padrões de conduta e regras. O processo de comunicação deve ser ético, transparente, direto, eficiente e interativo, capaz de transmitir a cultura de segurança na empresa.

PILARES DA SSO&BE

Como já dissemos antes, a Cemig quer o seu empregado “íntegro” (inteiro, completo), e essa integridade engloba quatro pilares tão importantes nas nossas vidas: saúde, segurança, bem-estar e cultura.

10 lesões leves

30 danos materiais

600 quase-acidentes


1acidente

fatal



LESÕES LEVES

DANOS MATERIAIS

QUASE-ACIDENTES

CUMPRIR

REGRASDE OURO

AGIR RESPEITAR


Família Empresa

Empregado




(Ferramentas)

Zero acidente

(Meta)

Regrasde ouro

(Comportamento)

SGS

(Sistemade Gestão)

Comunicação


Competência


INTEGRIDADE


SAÚ

DE

BEM

-EST

AR

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NÇA

CULT

URA

ESCADA CULTURAL










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Vamos falar um pouquinho sobre cada um deles?

SAÚDESaúde, hoje, significa muito mais do que simplesmente a ausência de doenças. Saúde é um estado de

completo bem-estar: físico, emocional, social, espiritual, intelectual e profissional. Portanto, para você ser considerada uma pessoa saudável, você precisa estar bem em todos esses

aspectos acima.

BEM-ESTARO bem-estar é ainda mais amplo. Bem-estar não significa apenas que o empregado te-

nha saúde e segurança, mas engloba também outros fatores para que ele esteja bem com ele mesmo, com a vida, com a família, com as pessoas que o cercam, enfim, é estar em

equilíbrio.

SEGURANÇAÉ a condição de estar protegido de qualquer perigo ou perda. Em casa, no trabalho, na rua, em qual-quer lugar. Mas, para isso, precisamos planejar, organizar, executar e controlar qualquer ação, com o objetivo de reduzir para sempre qualquer chance de ocorrência de acidentes.

Esse conjunto, isto é, o “trio” saúde, segurança e bem-estar é qualidade de vida. É isso que a Cemig busca para os seus empregados. Mas, para que esse trio funcione, precisamos de um quarto pilar, o da “cultura”.

CULTURAPara acabar de vez com as práticas inseguras, precisamos ter atenção especial ao caráter educativo da aprendizagem, investindo na prevenção de acidentes.

O nosso envolvimento no comprometimento com as causas da segurança no trabalho deve ser completo: ativo, sensível e permanente.

Para que isso realmente funcione, precisamos incorporar nas nossas práticas diárias a “cultura de segurança”. Isso significa que devemos ter a segurança como “valor” em nossas vidas. Isso significa valorizar as nossas vidas, colocar as nossas vidas em primeiro lugar.

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CONCLUSÃO

todos nós já sabemos que a Cemig zela pela saúde, segurança e bem-estar dos seus empregados, oferecendo-nos meios para manter a nossa integridade. Zela também pela segurança e bem-estar da população. Ela faz a parte dela, como empresa responsável e cidadã.

E é por causa dessa sua preocupação com todas as pessoas que lhe cercam, empregados e cidadãos, que ela insti-tuiu a MEtA SEGURANÇA 100% PRAtICADA.

Isso requer nosso compromisso e nossa responsabilidade, como empregados e como cidadãos. E isso quer dizer que devemos, conscientemente, eliminar todas e quaisquer práticas inseguras de nossos caminhos.

E, para isso, vamos cumprir todas as regras, procedimentos e instruções.

Para isso, vamos agir na prevenção de acidentes.

Para isso, vamos respeitar as nossas vidas, a minha e a sua, e de todas as outras pessoas, cuidando para que não aconteçam quaisquer possibilidades de acidentes.

Vamos nos orientar, através dos nossos princípios éticos, “em todos os locais em que a Cemig está presente”.

Essas são as nossas Regras de Ouro:

cuMPRiR, AGiR E RESPEitAR.

Funcionários fotografados para esta campanha:

Alex Fernandes Oliveira (Eletricista – DC/SE) – pág. 14

Josyanne Figueiredo Barbosa (Eletricista – DC/SE) – pág. 1

Mateus Antônio Rocha (Eletricista – DC/CM) – pág. 12

tatiana de Souza Monteiro de Barros (técnica Administrativa – RH/AP) – pág. 1

thiago Silveira Lima (Eletricista – DC/SE) – pág. 1

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cartilha regras de ouro

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