carevolution - consciência e integração na gestão de saúde
TRANSCRIPT
CarevolutionConsCiência e IntegrAçãonaGestão de Saúde
• Aprimorar a política de saúde nas empresas com ênfase em ações de caráter preventivo
• Expandir, fortalecer e aperfeiçoar os programas de saúde nas empresas
• Contribuir para o bom gerenciamento dos custos dos programas de assistência à saúde das empresas
• Reduzir os custos relacionados ao presenteísmo e ao absenteísmo
• Transformar a “fotografia” da saúde nas empresas em “filme”
Objetivo
• Diagnóstico de saúde, fatores de risco, estilo de vida e comportamental
• Prevenção
• Engajamento
• Wellness Coaching
• Serviços contínuos para acompanhamento à saúde
• Reavaliações periódicas com suporte por relatórios
• Campanhas e treinamentos
• Gestão de saúde para incidentes críticos
• Gestão de saúde e estilo de vida para aposentados e dependentes
Execução
Soluções Carevolution para saúde nas empresas
Avaliações online Wellness Coaching
Metodologia
As tendências globais dos custos com a saúde apresentam projeção para superar todos os índices gerais de inflação pelas seguintes razões:
•As companhias farmacêuticas estão concentrando seu marketing e publicidade nos novos mercados em crescimento e irão replicar suas campanhas diretamente ao consumidor.
• A crescente demanda de pacientes para as mais recentes tecnologias médica deverá continuar a elevar os custos e exigem investimento de capital significativo em tecnologia de ponta.
• A tendência de utilização dos planos de saúde irá aumentar à medida que os indivíduos cada vez mais são direcionados para intervenções clínicas, em vez de remédios convencionais e home care.
• Estilos de vida em declínio, comportamentos de consumo fortemente comercializado, redução da atividade física irão aumentar os custos médicos.
Tendências dos custos com os cuidados com a saúde
As condições de saúde estão mudando de doenças agudas para doenças crônicas não-transmissíveis como a diabetes e as doenças cardíacas.
Abordagens convencionais de contenção dos custos com saúde, gestão de casos críticos e controle de utilização não se provaram eficazes para o controle dos custos das doenças crônicas.
O modelo atual do sistema de saúde geralmente não são orientados para lidar com doenças crônicas, como diabetes e doenças cardíacas até que se tornem condições agudas ou seja, necessitem de hospitalização.
Demanda por serviços de estilo de vida vai aumentar conforme os consumidores passem a procurar por programas de mudanças comportamentais. Isto indica que eles estão prontos para fazer, mas não sabem como conseguir.
Outras Tendências
A mudança de comportamento e estilo de vida da população tem se provado ser a solução sustentável subjacentes a esses fatores.
É altamente rentável, com taxas de retorno sobre o investimento variando na extremidade inferior de 2:1 e na superior de 20:1.
Nova geração de abordagens estratégicas serão as mais eficazes, utilizando múltiplos canais de intervenção. Ex: Telefone, SMS, Internet.
Abordagens com uma única via de informação são ineficazes.
Marketing estratégico, comunicação e engajamento serão a exigências para a definição de sucesso na condução de utilização e obtenção de resultados.
Fazendo o Programa de Wellness funcionar
Nossa proposta, desenvolvida através de uma abordagem abrangente e estratégica, para melhorar a saúde de uma população é uma solução essencial para as organizações que
esperam ter um custo efetivo, preservar suas margens de lucro, aumentar a participação e
assumir uma posição de liderança no mercado.
Uma proposta inovadora
Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoçãoda saúde e WellnessCoaching
Relatórios Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Registro
Avaliação de Saúde e Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Relatórios Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Relatórios personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Relatórios Personalizados
Caminho do usuário
Caminho do usuário
Registro
Avaliação de Saúde e Bem Estar
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Relatórios Personalizados
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Registro
Avaliação de Saúde e Bem Estar
Relatórios Personalizados
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Reavaliações periódicas
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Caminho do usuário
Registro no sistema online
Início da personalização do sistema online, os algoritmos irão configurar os questionários e programas de estilo de vida de acordo com:
Idade Sexo Status de saúde Histórico clínico Estilo de vida
Nesta etapa o usuário deverá aceitar o Termo de Adesão para participar dos programas
Avaliação de saúde e bem estar
Diagnóstico online através de questionários para identificação de:
Fatores de risco
Bem estar
Prontidão para mudança comportamental
Estilo de vida
Avaliação de saúde e bem estar
Relação entre os scores obtidos nos questionários online e a performance no trabalho
Avaliação de saúde e bem estar
Relação entre os scores obtidos em programas de qualidade de vida e custos médicos
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Nutrição Atividade Física Sono StressCâncer
Depressão Tabagismo Peso Colesterol Hipertensão
Nutrição Saudável Atividade física Stress
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Os programas são apoiados por evidências científicas e elaborados com base na teoria da Psicologia Positiva e no Modelo Transteorético de Mudança Comportamental
Programas de mudanças de estilo de vida, campanhas de promoção da saúde e WellnessCoaching
Altamente personalizado
Experiência interativa com ferramentas de suporte individual
Informações úteis para ajudar na conquista dos objetivos
Personalizado ao ponto de falar com cada empregado sobre suas próprias necessidades
Promove mudança comportamental positiva
Fornece informações relevantes ao indivíduo com base nas respostas dos questionários
Relatórios personalizados
Os relatórios são, basicamente, de dois tipos:
Individual Gerencial
O Relatório Individual é personalizado de acordo com os dados e respostas dos usuários fornecendo scores sobre cada área da saúde avaliada, podendo ser salvos em formato PDF logo após o término do preenchimento dos questionários.
O Relatório Gerencial fornece à equipe de gestores dos programas de qualidade de vida um panorama sobre a saúde dos funcionários podendo ser configurados de acordo com as necessidades e preferências do cliente.
BaixoRisco
MédioRisco
Alto Risco
+10%
-5%
-5%
53%
30%
17%
Antes
Reavaliações periódicas
Após um determinado período os funcionários são reavaliados para que se possa comparar os dados anteriores ao lançamento dos programas de qualidade de vida com os dados coletados após a intervenção.
63%
25%
12%
Depois
Reavaliações periódicas
Custos médicos associados com os fatores de risco
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
A Carevolution entende que estratégias de assistência continua ao empregado deve ser parte integrante e de fundamental importância nos programas de qualidade de vida. Estes serviços incluem:
Campanhas de engajamento
Campanhas promocionais com material off line
Biblioteca online
Workshops
Touchingpoints via SMS, eMail e Mídias Sociais
WellnessCoaching: Coaching de Saúde e Bem Estar
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
WellnessCoaching – Coaching de Saúde e Bem Estar
WellnessCoaching é um método que proporciona:
Aumento do bem-estarMelhoria da saúde Melhoria do estilo de vida
Através de ferramentas que auxiliam o processo de mudança comportamental.
O sistema baseia-se na teoria da Psicologia Positiva, ciência que enfoca os aspectos saudáveis, as habilidades e potenciais de cada indivíduo, para motivá-lo na busca por mudanças e conquistas.
Também faz parte da metodologia a definição de metas pessoais que diminuem a possibilidade de recaída.
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
WellnessCoachingCoaching de Saúde e Bem Estar
Atendimento
Capacitação
Face to face Digital Implantado
eLearning In Company
Serviços contínuos e programas de assistência ao empregado
Capacitação em WellnessCoachingCoaching de Saúde e Bem Estar
Wellcoaches Corporation (Coach Training School)
Margaret Moore
+
Carevolution
ACSM – Para osprofissionaisde Saúde
Parte I: Introdução em WellnessCoaching e Treinamento de Habilidades em Coaching
Parte II: Ferramentas de WellnessCoaching
Parte III: Desenvolvimento para WellnessCoaching
Parte IV: Supervisão de atendimentos e Estudo de Casos
Exame:Escrito + Avaliação de um atendimento em coaching
Conteúdo Certificação
Outros tópicos
Custos do Absenteísmo
Custos do Presenteísmo
•Dores severas • Fumantes• Ex-fumantes• Obesidade• HIV• Dislipidemias• Diabetes• Síndrome metabólica• Envelhecimento da população• Severidade alérgica
O que está sendo discutido no cenário mundial sobre Presenteísmo
•Artrite • Refluxo• Stress• Depressão• Hipercolesterolêmica• Questões financeiras• Problemas pessoais• Anti Histamínicos•LER / DORT• Enxaqueca• Saúde mental
Fatores de Risco e o Presenteísmo
Presenteísmo,
Doenças e o Presenteísmo
Presenteísmo,
STD Illness
Impactos tributários
FAP
70% dos setores econômicos tiveram em 2011 70% de aumento na alíquota do SAT
Ações regressivas na justiça representam 82% favoráveis junto ao MP
Custos diretos atualmente representam 34% e custos indiretos 60%
VGBL Saúde – Brasil está desenvolvendo projeto para lançar poupança saúde
ADESÃOROI
(Libras Esterlinas)
90 %
64 %
43 %
21 %
10 %
12 : 1
9 : 1
6 : 1
3 : 1
2 : 1
Partimos do princípio de que a empresa será nossa melhor parceira nas campanhas de divulgação e apoio aos funcionários quanto à participação no programa. Quanto maior a adesão, melhor serão os resultados e maior será o retorno sobre o investimento.
Analisando o Retorno do Investimento
Carevolution
Rua Major Maragliano 242 Vila Mariana / SP
Fone: (11) 5572 0397www.carevolution.com.br