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GIO- Gestão das Informações Organizacionais

Capítulo 4

Sistema de informações

e vantagem competitivaPor: Umberto Nanini

Informações gerenciais e operacionais; Tipos de sistemas de informações

gerenciais; A evolução dos sistemas integrados de gestão; Características

de um SIG; Importância do ERP para as organizações?; ERP como fonte de

vantagem competitiva; Desenvolvimento e implantação de sistema de

informação.; Ferramentas CASE


Continuação da aula passada em 16.03.15


Capítulo 7

Monitoração

ambientalPor:

Cida Sanches e

Marisa Regina Paixão

5- Monitoração ambiental (cap. 7)

Monitoração ambiental: conceito e importância; Monitoração

da estratégia de posicionamento; Monitoração da estratégia

competitiva; Monitoração da qualidade do negócio; Gestão

da monitoração ambiental; Sinais fracos

SLIDE INSERIDO PELO PROFESSOR

FRAGOSO.

“A cadeia de valor designa uma série de

atividades relacionadas e desenvolvidas pela

empresa a fim de satisfazer as necessidades dos

clientes, desde as relações com os fornecedores e

ciclos de produção e venda até a fase da

distribuição para o consumidor final. Cada elo

dessa cadeia de atividades está interligado.”

Fonte: http://www.sobreadministracao.com/cadeia-de-valor-o-que-e-e-pra-que-serve/


Concituar = conceituar


ValorAdicionado

$1 $4 $2 $2 $4

Soma dos valores adicionados (Salários+ Impostos + Lucros)= $13Preço de venda ao consumidor = $13


EstercoNovilhasBezerras e

Vacas


Elementos do produo/serviço

Instalações de alimentação

Estética arquitetônica

Saguões

Tamanho dos quartos

Disponibilidade dos recepcionaistas

Mobília e amenidades nos quartos

Qualidade da cama

Higiene

Silência do quarto

Preço

Accor: Formule 1

Média dos hotéis duas estrelas

Perfil Competitivo

5

Legenda

1 2 3 4

Produo=Produto


Monitoração da qualidade do

negócio

A qualidade do negócio é

nível da potencialidade de sucesso

ou de insucesso de uma empresa,

determinado pela análise estrutural

da indústria, de forma a qualificar

o negócio numa escala cujos pontos

terminais são definidos por mau

negócio e bom negócio


Porter (1991) identificou cinco forças

determinantes, cuja atuação, em conjunto,

resulta em uma mesma base para o nível de

lucratividade (baixa, média ou alta) das

empresas no negócio. Um negócio ideal

seria aquele que apresentasse:

1.altas barreiras para a entrada;

2.inexistência de barreiras para a saída;

3.pequeno grau de rivalidade,

4.inexistência de produtos substitutos;

5.maior poder de negociação que os

clientes e fornecedores

GIO- Gestão das Informações OrganizacionaisBarreiras de entrada, são as dificuldades

para o ingresso de empresas em uma

determinada indústria, tais como:

A) tamanho mínimo do empreendimento;

B) sofisticação tecnológica;

C) identidade da marca;

D) reputação da empresa;

E) complexidade da distribuição;

F) fontes de insumos;

G) normas governamentais;

H) retaliação esperada;

I) dificuldades para os clientes mudarem

de fornecedor

Identidade de Marca é o conjunto de signos e correspondentes

regras de uso que identificam uma marca, diferenciando-a das

concorrentes e viabilizando sua comunicação.

Fonte: http://marketingfuturo.com/o-que-e-identidade-de-marca-conceitos-de-branding-e-marketing/

Retaliação: revide com dano igual ao sofrido

http://marketingfuturo.com/o-que-e-identidade-de-marca-conceitos-de-branding-e-marketing/


Barreiras de saída são as dificuldades para

o encerramento da empresa em uma

determinada indústria, tais como:

A) número de concorrentes no mercado;

B) recuperação de investimentos;

C) despesas com fechamento;

D) restrições legais e sociais;

E) Inter-relações estratégicas;

F) Barreiras emocionais e

G) Alternativas de outros negócios


Rivalidade

Fatores impessoais:

1. Concorrentes todos equilibrados

2. Taxa de crescimento do negócio

3. Custos fixos relativos

4. Excesso crônico de capacidade

instalada para o mercado

5. Diferenciação de produto ou marca;

6. Módulo de acréscimo da capacidade

Fatores pessoais

7. Prestígio das pessoas


Substituibilidade dos P/S

1. Preço relativo / Benefício relativo

2. Custo da mudança

3. Confiabilidade do substituto

4. Propensões emotivas

Substituibilidade = Qualidade do que é substituível.

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