A INFLUÊNCIA DA ERGONOMIA NA PRODUTIVIDADE EMPRESARIAL:

BRASFORT CALÇADOS Guaiçara/SPTHE INFLUENCE OF ERGONOMICS IN BUSINESS PRODUCTIVITY

BRASFORT CALÇADOS Guaiçara / SP

Dener Giovanni da Silva Granero Lopes - denervani@hotmail.comJames Figueiredo da Cruz - james.kx@hotmail.com

Kevin Arnold dos Santos Silva - karnold337@gmail.comGraduandos em Administração - UniSALESIANO Lins

Prof. Dr. Eduardo Teraoka Tófoli – UniSALESIANO Lins - eduardotofoli@unisalesiano.edu.br

RESUMO

Com o cenário empresarial cada vez mais competitivo e globalizado, o mercado atual requer que as empresas se empenhem para gerar vantagem competitiva perante seus concorrentes. Um dos meios para alcançar melhores resultados é buscar um aumento na produtividade, e é neste ponto que a ergonomia se torna necessária, pois sua implantação atinge diretamente um dos ativos mais valiosos da organização, o colaborador. A ergonomia, desde seus primórdios tem como objetivo trazer melhorias nas condições de trabalho através de adaptações em maquinários, ambientes de produção, entre outros, proporcionando então uma melhora na qualidade de vida do funcionário, aumentando assim sua eficiência produtiva. Sabendo disso, o objetivo desse trabalho foi de verificar a influência da ergonomia na produtividade empresarial. Para atingir esse objetivo, foi realizada uma pesquisa bibliográfica através de livros e artigos científicos. Assim como uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa desenvolvida na fábrica de calçados Brasfort, localizada na cidade de Guaiçara, interior do estado de São Paulo. Na pesquisa foram analisados dados do processo produtivo, em conjunto com questionários respondidos por parte dos funcionários da fábrica com a finalidade de observar as condições propostas no posto de trabalho, Diante do exposto, foi possível verificar que a ergonomia implementada na empresa influencia na produtividade de seus colaboradores, com o ambiente de trabalho adaptado as suas necessidades os colaboradores tornam-se mais satisfeitos e produtivos.

Palavras chaves: Ergonomia. Produtividade. Recursos Humanos. Qualidade de vida.

ABSTRACT

With the increasingly competitive and globalized business landscape, the current market requires companies to strive to create a competitive advantage vis-à-vis their competitors. One of the means to achieve better results is to seek an increase in productivity, and it is at this point that ergonomics becomes necessary because its implementation directly reaches one of the most valuable assets of the organization, the employee. Ergonomics, from its beginnings, aims to bring improvements in working conditions through adaptations in machinery, production

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environments, among others, thus providing an improvement in the employee's quality of life, thus increasing their productive efficiency. Knowing this, the objective of this work was to verify the influence of ergonomics on business productivity. In order to reach this objective, a bibliographical research was carried out through books and scientific articles. As well as an exploratory qualitative approach research developed at Brasfort shoe factory, located in the city of Guaiçara, in the interior of the state of São Paulo. In the research, data from the production process were analyzed, together with questionnaires answered by the employees of the factory in order to observe the conditions proposed in the workstation. In view of the above, it was possible to verify that the ergonomics implemented in the company influence the productivity of its employees, with the working environment adapted to their needs the employees become more satisfied and productive.

Keywords: Ergonomics. Productivity. Human resources. Quality of life.

INTRODUÇÃO

Diante de um cenário mercadológico altamente competitivo, as organizações

estão buscando maneiras de tornarem-se mais eficientes e produtivas. Neste ponto

à ergonomia vem evoluindo de forma significativa e ganhando ênfase, considerando

que o seu foco de estudo é o principal elemento do sistema produtivo de uma

empresa, o colaborador.

Focando em melhorar a qualidade de vida dos funcionários no momento de

desempenho de suas atividades organizacionais, a ergonomia traz um aumento na

motivação dos colaboradores e uma redução de dados negativos, a exemplo do

absenteísmo, através de medidas que tornam o ambiente de trabalho mais seguro e

confortável.

Ergonomia tem como finalidade conceber e/ou transformar o trabalho de maneira a manter a integridade da saúde dos operadores e atingir objetivos econômicos. Os ergonomistas são profissionais que têm conhecimento sobre o funcionamento humano e estão prontos a atuar nos processos projetuais de situações de trabalho, interagindo na definição da organização do trabalho, nas modalidades de seleção e treinamento, na definição do mobiliário e ambiente físico de trabalho. (SANTOS e ZAMBERLAN, 1992, p.62).

Como Martins e Laugeni (2006) destacam o ambiente de trabalho deve estar

ajustado para o colaborador, e não o colaborador adaptar-se ao ambiente. Para

tanto, são adotadas as medidas ergonômicas, que buscam maximizar o conforto e

bem-estar do ser humano, otimizando o sistema produtivo, para estar adequado às

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necessidades de seus usuários, tornando assim os colaboradores mais satisfeitos e

consequentemente mais produtivos.

O presente trabalho tem como objetivo verificar a influência da ergonomia na

produtividade empresarial, e analisar quais impactos dessas medidas tanto para a

organização, quanto para o colaborador.

Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa na Brasfort Calçados, localizada

na cidade de Guaiçara, com a finalidade de demonstrar que a ergonomia implantada

traz benefícios para a empresa, entre eles um aumento na produtividade. Alinhado

com uma pesquisa bibliográfica que busca expor os conceitos e as principais

ferramentas da ergonomia e como elas podem ser utilizadas.

A pesquisa foi baseada com o objetivo de responder o seguinte

questionamento: A empresa que se preocupa como a ergonomia, consegue ter uma

melhor produtividade?

Em resposta a tal questionamento desenvolveu-se a seguinte hipótese: A

empresa que se preocupa com a ergonomia, tem um impacto direto na

produtividade, pois após sua implantação, e com um ambiente de trabalho

aperfeiçoado a organização consegue uma redução de dados negativos, tais como o

absenteísmo e alcança um aumento na motivação do colaborador, o que reflete na

forma como ele desempenha suas atividades, aumentando a produtividade da

organização.

1 ERGONOMIA

Segundo Iida (2005) a ergonomia foi oficialmente criada em 12 de julho de

1949, quando um grupo de estudiosos a formalizou para auxiliar na relação homem-

máquina que estava em constante crescimento provinda da industrialização que se

proliferava ferozmente por conta da Segunda Guerra Mundial. Nos anos

subsequentes, a ergonomia manteve-se em constante estudo e evolução e no início

da década de 80, é criada a Associação Brasileira de Ergonomia.

Dul e Weerdmeester (2004) explicam o termo Ergonomia pela junção das

palavras gregas “Ergos”, que significa “trabalho”, e “normos” que pode ser traduzida

como “leis”, “normas”, “regras” ou algo dentro deste gênero, podendo ser

conceituada como uma ciência que regulariza o trabalho, fazendo com que este

fique de acordo com as necessidades do ser humano que o desempenha. Hoje em

dia, esta ciência tem como objetivo desenvolver e aplicar normas e regras para

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contribuir com a organização do trabalho, estudando todas as particularidades da

atividade humana e para que isso seja realizado, várias outras ciências são

aplicadas.

Para Couto (2007) define-se ergonomia como o conjunto de ciências e

tecnologias de forma que ajuste e adapte o ser humano ao seu ambiente de trabalho

de maneira produtiva, agradável e segura.

1.1 Implantação da ergonomia na empresa

A implantação da ergonomia nas empresas pode ser aplicada através de uma

escala crescente simbolizando um degrau, onde mostra o passo a passo da

implantação do processo no posto de trabalho (COUTO, 2007):

a. Situação primitiva: empresas que ainda trabalham da forma primária, com

situações de trabalho desconfortáveis para o colaborador, gerando fadiga, dor

e improdutividade;

b. Ambiente de trabalho: essa etapa do processo aponta as condições

climáticas, preocupando-se com o frio e o calor excessivo, e circunstâncias de

iluminação e conforto auditivo para o trabalhador;

c. Método de trabalho: essa fase tem por objetivo planejar o trabalho com as

devidas ferramentas disponíveis, a fim de reduzir os esforços na realização

das atividades do trabalho;

d. Organização do trabalho: é necessário o planejamento dos meios de trabalho

para se alcançar o objetivo esperado, ou seja, tecnologia, maquinário,

manutenção, matéria-prima, material, método, meio ambiente e mão-de-obra;

e. Ergonomia no projeto: por fim, é a fase mais avançada de implantação da

ergonomia, pois, fazendo a junção de todos os outros processos para o

aprimoramento das condições de trabalho.

1.2 A influência da ergonomia na produtividade A ergonomia deixou de ser apenas um estudo cientifico e passou a ser mais

abrangente, contribuindo com a melhora no ambiente de trabalho e maximização da

produtividade, através de modificações no ambiente de trabalho para adequá-lo aos

seus colaboradores.

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Os pontos em que a ergonomia contribui para a empresa enfatiza sua

necessidade dentro da organização, com impactos na qualidade de vida do

colaborador, motivação, qualidade do produto, satisfação do funcionário, além de

reflexos diretos na produção como redução de fadiga, absenteísmo, doenças

ocupacionais, e diminuição dos riscos de acidentes de trabalho, pode-se observar

que a ergonomia tem influência direta e indireta sobre a produtividade

organizacional, e se utilizada de maneira estratégica pode tornar a empresa mais

competitiva diante do mercado onde ela está inserida (COUTO, 2007).

Em uma organização que oferece um ambiente de trabalho agradável que

oferece segurança e bem-estar o colaborador será mais produtivo, e quando ocorrer

o contrário a empresa sofrerá com queda na produtividade, absenteísmo e

colaboradores desmotivados, tornando a ergonomia fator decisivo na busca por um

aumento da produtividade (COUTO, 2007).

1.2.1 Fatores ergonômicos ligados à produção que afetam na produtividade

Existem alguns aspectos relacionados à ergonomia que afetam diretamente a

produtividade dos colaboradores, que acabam passando despercebidos pelas

organizações, mas acumulados causam extremos problemas, como absenteísmo,

doenças trabalhistas, desgaste entre outros. (COUTO, 2007).

Para tanto existem as medidas ergonômicas que impedem ou diminuem o

impacto desses problemas na produção como destaca Veronesi (2008).

Couto (2007) citou em seu trabalho algumas das situações e medidas

utilizadas para adaptar a linha de produção ao colaborador proporcionando um

ambiente mais seguro e de qualidade para o mesmo, tais como:

a. Antropometria: estuda as medidas humanas e é muito importante para a

adequação do ser humano ao trabalho, a fim de evitar esforços excessivos,

dores e dificuldades na execução do trabalho;

b. Prevenção da sobrecarga do trabalho: é um fator ligado diretamente na

produtividade de uma empresa e nas condições favoráveis de trabalho ao

colaborador que se forem bem organizadas são muito eficientes;

c. Aumento da velocidade de esteira: o aumento da velocidade para compensar

atrasos de produção pode ocasionar em lesões e formação de gargalos em

determinado setor de montagem;

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d. Qualidade de vida do trabalhador: problemas relacionados à qualidade de

vida no trabalho, especialmente a robotização do ser humano;

e. Pausas para reabilitação do corpo do trabalhador: em termos claros, em

operações de movimentação similar, em que o rodízio não significaria nada

além de outra função equivalente, as pausas são absolutamente necessárias.

De acordo com Veronesi (2008) essas ações ergonômicas baseiam-se na

situação do trabalho e buscam compreender o funcionamento da atividade

desempenhada e o seu reflexo tanto para o bem-estar do colaborador como para o

desempenho dele, buscando corrigir os possíveis perigos ergonômicos, e

consequentemente fazendo com que o colaborador desempenhe a suas funções de

uma forma mais segura e agradável, com isso ele se torna mais produtivo e a

organização ganha em produtividade.

2 METODOLOGIA

Segundo Yin (2005), a utilização da metodologia científica aumenta as

chances de encontrar respostas mais precisas sob as questões de uma pesquisa.

A presente pesquisa classifica-se como qualitativa. Utilizando como base a

pesquisa em artigos científicos, livros e em sites relacionados que envolvem o

levantamento bibliográfico. Contudo foram utilizados os seguintes métodos:

Método de observação sistemática: foram observados e analisados os

procedimentos ergonômicos utilizados pela empresa como suporte para

desenvolvimento do estudo de caso.

Método de estudo de caso: foi realizado um estudo de caso na Brasfort

Calçados de Guaiçara, analisando o seu processo produtivo e as ações

ergonômicas utilizadas, e como essas ações impactavam nos colaboradores. Como

a analise limitou-se a apenas uma organização caracteriza-se estudo de caso como

afirmou Vergara (2005). Para coleta de dados foram realizadas entrevistas com os

gestores e funcionários da empresa assim como aplicação de questionários.

3 ESTUDO DE CASO

3.1 Característica da Empresa

Para expor como a ergonomia influencia diretamente na produtividade das

organizações, através do aumento da qualidade de vida, segurança, motivação do

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colaborador tornando-o mais produtivo e comprometido com o desempenho de suas

atividades, foi realizada uma pesquisa de campo na Brasfort Calçados durante o

período de fevereiro a outubro de 2017, com o objetivo verificar a influência da

ergonomia na produtividade empresarial. A Brasfort Calçados é uma indústria

voltada para a produção e comercialização de calçados, atuando nos segmentos de

calçados de segurança, e casuais.

3.2 Relatos da pesquisa

Para realização da pesquisa e coleta dos dados foi realizado um

acompanhamento no processo produtivo da organização por etapas, analisando e

verificando as ações ergonômicas adotadas pela organização, e a coleta de

informações foi feita através de fotos, gravações e um diário de campo. E

simultaneamente para verificar a influência dessas medidas ergonômicas no

colaborador e na organização fora realizada entrevistas com os colaboradores e

com os gestores da organização para observar quais impactos a ergonomia trouxe

para a empresa. Atingindo assim na pesquisa, todos os agentes envolvidos no

processo produtivo e ergonômico da empresa, colaboradores, gestores, máquinas.

A Brasfort Calçados apesar de ser uma empresa pequena, vem ganhando

consolidação na cidade de Guaiçara e sua marca já é conhecida entre os munícipes,

e através de parcerias no cenário nacional, como por exemplo, a BSB a empresa

busca aumentar seu campo de atuação e consolidação, hoje a empresa conta com

cerca de 18 funcionários na sua linha de produção, atuando da melhor forma

possível para fornecer os melhores produtos para o mercado.

3.3 Influência da ergonomia na produtividade

A ergonomia deixou de ser apenas um estudo cientifico e passou a ser mais

abrangente, contribuindo com a melhora no ambiente de trabalho e maximização da

produtividade, através de modificações no ambiente de trabalho para adequá-lo aos

seus colaboradores. Os pontos em que a ergonomia contribui para a empresa

enfatiza sua necessidade dentro da organização, com impactos na qualidade de vida

do colaborador, motivação, qualidade do produto, satisfação do funcionário, além de

reflexos diretos na produção como redução de fadiga, absenteísmo, doenças

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ocupacionais, e diminuição dos riscos de acidentes de trabalho, pode-se observar

que a ergonomia tem influência direta e indireta sobre a produtividade

organizacional, e se utilizada de maneira estratégica pode tornar a empresa a

empresa mais competitiva diante do mercado onde ela está inserida.

Em uma organização que oferece um ambiente de trabalho agradável que

oferece segurança e bem-estar o colaborador será mais produtivo, e quando ocorrer

o contrário a empresa sofrerá com queda na produtividade, absenteísmo e

colaboradores desmotivados, tornando a ergonomia fator decisivo na busca por um

aumento da produtividade.

3.4 Processo produtivo

Atualmente o processo de fabricação da Brasfort Calçados é dividido em duas

etapas, sendo elas: corte e preparo do couro; e o corte e preparo do aviamento, para

que posteriormente o calçado siga para as próximas etapas, como preparação,

montagem entre outros.

Apesar da utilização de máquinas, o processo de produção exige que a todo o

momento um colaborador esteja fazendo esforços manuais ou manuseando as

máquinas.

3.4.1 Corte couro e aviamento

Para iniciar o processo, a matéria-prima sai do estoque e é direcionada para o

setor de corte do couro, na máquina Balancim onde é realizado o corte, que será

utilizado na produção do lote de caçados. Posteriormente as peças são

encaminhadas para a Chanfradeira, onde são cortadas.

Após passar pela chanfradeira, as peças seguirão para a máquina ZIG, para

ser colocada uma espécie de acabamento na gáspea (parte da frente do calçado) e

a junção do couro com o aviamento. O corte do aviamento, ou seja, a forração,

elástico, espumas, dorso e palmilhas internas e de acabamento segue o mesmo

processo do corte do couro passando pelas máquinas anteriormente citadas, ou

seja, Chanfradeira e Zig.

Foi observado que no setor de corte a maioria das atividades desempenhadas

exige um alto grau de movimentação dos membros superiores, além de algumas

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máquinas exigirem que o colaborador fique em pé, como é o caso do balancim

proporcionando um maior desgaste físico. O fator ruído também interfere no bom

desempenho do colaborador para a realização da atividade, causando o cansaço

mental de forma mais rápida e tornando o ambiente mais estressante. Para

minimizar o impacto dos ruídos a empresa fornece protetores auditivos para serem

utilizados no momento da execução da tarefa.

Em contrapartida atividades menores como pequenos ajustes nas peças

permitem uma alternância na postura do colaborador. Foi verificado que para

atividades que exigem que o colaborador fique em pé ou numa situação de

movimentações repetitivos, há uma troca de funções entre os funcionários das

máquinas operadas, para que ocorra uma mudança na postura e nos movimentos,

permitindo assim que o colaborador não se sinta fadigado.

Os funcionários que trabalham nessas máquinas acima citadas alternam-se

no desenvolvimento das atividades, com isso, os colaboradores não ficam exaustos

devido ao movimento repetitivo, foi observado também que com essa troca de

funções os colaboradores conseguem manter uma alta eficiência não

comprometendo o decorrer do processo produtivo evitando assim que este processo

se torne um gargalo, os funcionários alternam-se em tempos pré-estabelecidos para

que não comprometa o funcionamento do processo como um todo.

3.4.2 Setor de preparação

Após os processos anteriores as peças de couro e aviamento são

encaminhadas para o setor de preparação onde é realizada a aplicação da cola e

junção das partes. Seguindo posteriormente para o pesponto que é onde é realizada

a costura e montagem do cabedal (parte superior do calçado).

Nessa etapa do processo produtivo que envolve atividades de costura e

preparação, foram observadas características como motricidade fina (capacidade de

realizar movimentos com maior facilidade) e acuidade visual (habilidade de

identificação das formas e detalhes dos objetos), além do acionamento de máquinas

por pedal.

Exigindo assim que os colaboradores operem a máquina sentado, o que pode

deixar o funcionário desconfortável após um tempo em decorrência de estar na

mesma postura por muito tempo.

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Nessa etapa, foi observado que para diminuir esses impactos, ocorre uma

troca de funções entre as funcionárias deste setor para que possa evitar a fadiga e o

desconforto, elas alternam entre si nas atividades desempenhadas que é colagem,

costura e montagem do cabedal, considerando que essas atividades exigem

extrema atenção por conter muitos detalhes, após se passar um tempo o

colaborador começa a acumular cansaço nas mãos e olhos, além do desconforto.

Alterando as funções o colaborador alterna seu ritmo no desenvolvimento da

atividade o que o permite recuperar-se da desempenhada anteriormente.

3.4.3 Setor de Revisão

Após a costura e montagem do cabedal, o calçado segue para a revisão,

onde é verificado se há algum defeito no sapato e é realizada a limpeza para que se

possa seguir para o processo seguinte, que é o carimbo. Nessa etapa, o calçado

recebe o carimbo do certificado de aprovação que tem como finalidade registrar e

certificar que o calçado pode ser utilizado como equipamento de proteção individual

(EPI).

No processo de revisão e carimbo o mesmo colaborador realiza os dois

processos para que não fique preso em movimentos repetitivos, constituindo assim

em posturas alternadas prevenindo de doenças como o LER, por exemplo. Como

esta etapa exige menos fisicamente do funcionário e é executada em um tempo

menor, ele pode revezar entre carimbar e efetuar a revisão dos pares de calçados.

3.4.4 Estrobel

A seguir, o processo segue para o Setor Estrobel, onde ocorre a inserção da

palmilha interna e acabamento na máquina Estrobeladora (faz a costura da palmilha

no cabedal).

Este processo é realizado sentado com os braços na altura do peito para

aumentar o conforto do colaborador, exigindo também a movimentação dos

membros superiores do colaborador a todo instante mesmo ocupando uma posição

consideravelmente confortável. Foi observado que na Estrobeladora o processo

exige acuidade e sutileza para não ocorrer erros na hora da costura, e para tanto,

exige um alto grau de movimentação dos membros superiores, que se feitos de

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forma errada pode prejudicar o colaborador fisicamente. Para tanto o colaborador

que trabalha nesta célula é instruído a fazer os movimentos de uma forma que se

torne menos prejudicial para a sua saúde.

3.4.5 Montagem

Neste procedimento, o calçado é enformado para a aplicação da biqueira, a

preparação do solado e do cabedal, sendo ele lixado e riscado. É, então, aplicada a

cola no solado e no cabedal, colocando-os separadamente na Estufa.

Após a retirada da estufa ocorre o encaixe da sola no cabedal, onde o

calçado é inserido na máquina de Prensa para aderir a sola ao cabedal.

No Setor de Montagem, a predominância das máquinas é para o trabalho com

a postura em pé, e para a realização dessas atividades a empresa proporciona o

rodizio de função para facilitar a alternância na realização das atividades, divididas

da seguinte forma:

a. atividades com ampla movimentação de membros superiores (em pé);

b. atividades com uso de força muscular (em pé);

c. atividades com motricidade fina e pouca movimentação (alternado).

Nesta etapa foi observado que a maioria das atividades exige certo grau de

atenção por envolver máquinas que proporcionam maiores riscos de acidentes, para

minimizar esses riscos a empresa fornece equipamentos como luvas e óculos de

proteção para o desenvolvimento da atividade, além do rodizio de funções que

minimiza o cansaço do colaborador.

3.4.6 Costura Lateral

A Costura Lateral é realizada manualmente na blaqueadeira onde o

colaborador desenvolve suas atividades sentadas para que não ocorram fadiga e

dores na coluna e pernas, mas o colaborador também pode desempenhar suas

funções em pé, para que não fique muito tempo na mesma postura, logo a

colaboradora alterna, entre estar sentado e em pé, ficando sempre em uma posição

confortável para o desempenho de suas atividades.

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3.4.7 Acabamento

No Setor Acabamento, o calçado passa mais uma vez por revisão de

qualidade, onde se faz a limpeza e inserção da palmilha de acabamento e

finalmente é empacotado e encaminhado para a expedição.

Nesse setor observou-se que é um trabalho mais leve, e que quando a

produção aumenta pode ser realizado por dois funcionários para não sobrecarregar,

onde o primeiro faz a revisão e limpeza e o outro empacota e leva para a expedição,

alternando as atividades para que não prejudique o colaborador.

Com a observação foi constatado que essa etapa é a que oferece o menor

grau de risco ergonômico, e que no caso de um aumento considerável da produção

ou um acumulo de serviço, a atividade sendo realizada por dois colaboradores,

oferece uma minimização no desgaste físico do funcionário.

3.5 Perspectivas dos colaboradores com relação à ergonomia

A pesquisa realizada com os funcionários da Brasfort calçados, com base nos

dados coletados através dos questionários desenvolvidos, foi observado, que os

colaboradores possuem um conhecimento superficial sobre o que é a ergonomia, e

que a maioria não havia pensado na relação das medidas ergonômicas com o seu

desempenho no trabalho.

Em contrapartida os colaboradores afirmaram que se a organização

proporcionar um ambiente de trabalho adequado e agradável ele irá trabalhar mais

motivado e consequentemente tornando-se mais produtivo para a organização e que

medidas ergonômicas adotadas pela empresa como troca de funções para evitar

fadiga, alternância nas posturas, fornecer cadeiras para que as atividades não sejam

desempenhadas em pé faz com que além de evitar o afastamento por doenças

ocupacionais os funcionários se sintam valorizados e procurem fazer o seu melhor

na empresa.

3.6 Perspectivas dos gestores com relação à ergonomia

A pesquisa realizada com os gestores da Brasfort Calçados proporcionou

verificar que mesmo a empresa não possuindo um ergonomista responsável, e não

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ter um número consideravelmente alto de funcionários, a organização compreende a

importância de fornecer um ambiente de trabalho adequado para os colaboradores.

E que oferecer condições ergonômicas como forma de prevenção de

acidentes e doenças ocupacionais, além de aumentar a qualidade de vida do

colaborador influencia sim de forma positiva na produtividade da organização,

porque os funcionários estarão mais motivados e dispostos a desempenhar as suas

atividades da melhor maneira possível.

Os gestores demonstraram também conhecimento de que a ergonomia pode

ser adotada como uma estratégia para tornar a organização mais competitiva pelo

fato de auxiliar na redução de acidentes, absenteísmo, e insatisfação no trabalho,

entretanto eles consideram o custo para a implementação de um plano ergonômico

alto para a realidade do mercado e da organização relatada.

3.7 Resultados da Pesquisa

A proposta de pesquisa procura demonstrar como a ergonomia influencia na

produtividade de uma organização, através do aumento da qualidade de vida e

motivação do colaborador, pois proporcionando um ambiente de trabalho mais

agradável, seguro e funcional o colaborador vai se sentir valorizado e em

decorrência disso poderá aumentará sua produtividade.

Com a pesquisa realizada constatou-se que a fábrica de calçados Brasfort,

apesar de ser uma microempresa se preocupa em fornecer condições adequadas de

trabalho para os seus funcionários, através de medidas ergonômicas aparentemente

simples, mas que melhoram a qualidade da atividade desempenhada e prevenindo

doenças ocupacionais e até acidentes no trabalho.

Essas medidas, também afetam diretamente no desempenho de suas

funções, em decorrência de que com as medidas ergonômicas a tarefa a ser

desempenhada se torna mais funcional e menos cansativa, fazendo com que

aumente a qualidade do serviço e o desempenho do colaborador.

As análises das informações demonstraram também a importância da

ergonomia dentro da fábrica, pois apesar de ter inúmeras máquinas que

automatizam o processo produtivo, uma boa parte ainda é manual o que torna os

riscos de doenças ocupacionais ainda presentes. Foi observado também que a

organização oferece todos os equipamentos de proteção individuais (EPI’s)

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necessários para o desempenho das atividades, para que o colaborador não seja

lesado, equipamentos esses como óculos, protetor auditivos, luvas, botas entre

outros.

Através da pesquisa realizada na empresa pode-se verificar como a

ergonomia ajuda na organização, através dessas simples medidas adotadas pela

empresa no seu processo produtivo, conseguiu-se reduzir os riscos ergonômicos

presentes, além de prevenir doenças ocupacionais e acidentes, o que diminui a

rotatividade dos colaborares em decorrência do baixo índice de absenteísmo da

empresa.

CONCLUSÃO

Após o desenvolvimento da pesquisa ficou constatado, que a ergonomia tem

uma grande importância e relaciona-se diretamente com a produtividade das

organizações. Em decorrência de que as medidas ergonômicas possibilitam um

ambiente de trabalho mais seguro, e confortável, adaptado ao colaborador o que

proporciona maior bem-estar ao colaborador e consequentemente o torna mais

motivado e produtivo, além de prevenir doenças ocupacionais e reduzir acidentes no

trabalho, o que faz com que o índice de absenteísmo da organização diminua

proporcionando assim retornos positivos para a mesma.

Foi observado nessa pesquisa que o esforço físico e repetitivo do colaborador

torna o processo mais demorado, pois com o passar do tempo o ritmo dos

trabalhadores diminuem. Ou seja, a ergonomia nas indústrias tornou-se uma

necessidade, com foco no bem-estar do colaborador ela consegue trazer resultados

positivos para a organização, pois melhora as condições de trabalho para os

colaboradores, aumenta a flexibilidade no processo produtivo, a qualidade dos

produtos e possibilita a redução de desperdícios.

Com os dados adquiridos na pesquisa, percebe-se que a produtividade

passou a ser um diferencial competitivo nas empresas e para alcançá-lo há uma

grande dependência da mão-de-obra dos colaboradores. Essa adequação do

ambiente de trabalho permite a redução de custos e a melhora da saúde do

trabalhador e consequentemente o aumento da produtividade, proporcionando o

bem-estar e motivação dos colaboradores.

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Com a implantação e a preocupação da empresa com a ergonomia, faz com

que a mesma consiga redução dos acidentes de trabalho, redução dos custos

decorrentes de incapacidade dos trabalhadores, aumento da produção, melhoria da

qualidade, diminuição do absenteísmo, aplicação das normas existentes, diminuição

das perdas de matéria-prima, entre outros.

Portanto conclui-se que a ergonomia traz benefícios para a organização

quando implementada de forma assertiva, e que suas medidas influenciam na

produtividade de uma organização, beneficiando tanto os colaboradores quanto a

empresa, sendo assim o objetivo deste trabalho foi atingido com êxito,

demonstrando a importância da ergonomia dentro das organizações.

REFERÊNCIAS

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