Cadastro - Aplicativo Faça Parte

Por meio do aplicativo SICOOB FAÇA PARTE, será possível solicitar a abertura de uma

conta digital, para pessoas físicas maiores de 18 anos, residentes no Brasil, de forma ágil e

menos burocrática, sem a necessidade de se locomover até uma Cooperativa.

A solicitação da abertura da conta digital está dividida em duas fases, a primeira é a fase

do cadastro dos dados do proponente e a segunda, consiste no cadastros da conta onde o

associado irá cadastrar senhas, escolher a bandeira do cartão e escolher a forma de

pagamento da integralização, após a integralização realizada o proponente receberá os

dados da conta.

- Solicitação da Conta Digital – 1ª Fase

- Solicitação da Conta Digital – 2ª Fase

Após baixar o aplicativo nas lojas virtuais, o proponente deverá clicar no ícone do Sicoob

Faça Parte, para solicitar a abertura da conta.

Em seguida será apresentada a tela inicial do aplicativo com informações de apresentação

sobre o Sicoob, o que é ser um associado, sobre a conta e os documentos iniciais para

iniciar o cadastro de solicitação. Caso queira prosseguir deverá clicar no botão INICIAR

MEU CADASTRO.

Cadastrar Dados Iniciais

Na tela de cadastro o usuário deverá preencher os dados iniciais conforme seguem:

- CPF: informar o número do CPF do interessado. Caso o CPF seja inválido ou não

informado será apresentada mensagem informando que o CPF é inválido;

- Data de Nascimento: informar a data de nascimento do interessado. Importante

observar que não será permitida a solicitação de abertura da conta para menores de 18

anos;

- E-mail: informar o e-mail do interessado. Caso o e-mail seja inválido ou não informado

será apresentada mensagem informando que o campo é inválido;

- Celular: informar o celular do interessado. Caso o celular seja inválido ou não informado

será apresentada mensagem informando que o campo é inválido;

- CEP: informar o CEP da residência do interessado. Caso o CEP seja inválido ou não

informado será apresenta mensagem informando que o campo é inválido.

Após preencher os campos o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR. O aplicativo irá

validar os dados e verificará se já existe uma solicitação em análise.

Caso seja verificado que já existe uma solicitação em análise, não será permitido efetuar

uma nova solicitação, e será apresentada tela com o acompanhamento da solicitação. Caso

contrário continuará com o cadastro do proponente.

- Informar Código de Ativação

Será enviado por SMS ao telefone informado nos dados iniciais, um código de ativação de

04 (quatro) dígitos numéricos, caso não receba o SMS, o usuário poderá reenviar o código

após 60 (sessenta) segundos. Se o código não for inserido não será possível prosseguir

com o cadastro. O número de telefone apresentado na tela, poderá ser editado caso

apresente inconsistência. Após informar o código de ativação deverá clicar no botão

AVANÇAR.

Cadastrar Dados Complementares

Na tela seguinte o usuário deverá inserir novos dados complementares como:

- País de Nascimento: selecionar o país de nascimento. Será preenchido

automaticamente como "Brasil", porém o usuário poderá alterar por meio da seta de

seleção;

- UF: selecionar a unidade da federação, por meio da seta de seleção;

- Naturalidade: selecionar a cidade de nascimento por meio da seta de seleção. Serão

apresentadas as cidades conforme unidade da federação selecionada;

- Ocupação: informar a ocupação principal do interessado;

- Estado Civil: selecionar o estado civil do interessado entre as opções: Casado(a),

Solteiro(a), Viúvo(a), União Estável, Separado(a) e Divorciado(a);

- Nome do Cônjuge: informar o nome completo do cônjuge. Essa informação será

necessária apenas se no campo "Estado Civil" forem selecionadas as opções "Casado(a)"

ou "União Estável";

- CPF do Cônjuge: informar o CPF do cônjuge. Essa informação será necessária apenas se

no campo "Estado Civil" forem selecionadas as opções "Casado(a)" ou "União Estável";

- Regime de Comunhão de Bens: selecionar o regime de bens entre o interessado e o

cônjuge, entre as opções: Comunhão Universal, Comunhão Parcial, Separação de Bens,

Separação Obrigatória de Bens e Participação Final nos Aquestos. Essa informação será

necessária apenas se no campo "Estado Civil" forem selecionadas as opções "Casado(a)"

ou "União Estável".Após preencher os campos o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Informar Endereço Residencial

O próximo passo será o cadastro do endereço, nessa tela serão apresentados os campos

"Endereço", "Bairro", "Cidade", "UF" preenchidos automaticamente conforme o CEP

informado anteriormente na tela inicial, sendo que esses campos são passiveis de

alteração. O usuário deverá informar o número da residência e o complemento do

endereço residencial. Caso queira poderá selecionar a opção "Receber Correspondência

em outro Endereço" e preencher os campos conforme seguem:

- CEP: informar o CEP do endereço para o qual as correspondências devem ser enviadas;

- Endereço: informar o endereço completo para o qual as correspondências devem ser

enviadas;

- Cidade: informa a cidade para a qual as correspondências devem ser enviadas;

- UF: informar a unidade da federação para qual as correspondências devem ser enviadas;

- Número: informar o número da residência para a qual as correspondências devem ser

enviadas;

- Complemento: informar o complemento do endereço para o qual as correspondências

devem ser enviadas;

Após preencher os campos o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Capturar Comprovante de Residência

Após preencher as informações do endereço, será apresentada tela onde o usuário deverá

tirar uma foto do comprovante de residência, por meio, da câmera do celular. O processo

de captura deve garantir a integridade, autenticidade e confidencialidade dos documentos

eletrônicos utilizados. Para fins de comprovação de residência o documento deve estar no

nome do proponente, dos seus pais, do cônjuge ou deverá ter uma declaração de

residência do titular do comprovante com firma reconhecida em cartório, para enviar o

comprovante o usuário deverá selecionar a opção "O comprovante de residência está no

nome de terceiros?" e tirar uma foto da declaração. Após realizar os procedimentos o

usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Selecionar Cooperativa

Será apresentada tela com um mapa com as Cooperativas próximas, de acordo com o CEP

informado pelo proponente, ele deverá indicar qual a Cooperativa que deseja se associar,

respeitando a área de atuação e a existência de conta ativa. Pois em caso de conta ativa

em alguma Cooperativa para o proponente, ela não será listada para seleção. Após realizar

o procedimento o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Selecionar Pacote de Tarifas

A seguir será apresentada lista dos pacotes tarifários com as respectivas informações

referente a Cooperativa selecionada, então o proponente deverá selecionar o pacote de

tarifas que melhor atende suas necessidades para atribuir a sua conta. Após realizar o

procedimento o usuário deverá clicar no botão CONTRATAR.

Capturar Selfie

Na tela seguinte o usuário deverá tirar uma selfie, o processo de captura deve garantir a

integridade, autenticidade e confidencialidade dos documentos eletrônicos utilizados,

lembrando que no momento da selfieo interessado não poderá estar com óculos escuros,

utilizando boné ou outro acessório semelhante que possa descaracterizar a foto. Após

realizar o procedimento o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Capturar Documentos

O proponente deverá capturar a imagem do documento de identificação, dessa forma

poderão ser selecionadas as seguintes opções:

- RG: o usuário deverá fotografar a frente e o verso do documento de identificação (RG) ao

clicar nos respectivos quadros destinados à captura da imagem.

Em seguida, deverá clicar no campo "Sua assinatura" e fotografar a assinatura, que deverá

ser feita em um papel em branco por três vezes consecutivas. Importante observar que as

assinaturas a serem enviadas deverão ser idênticas à assinatura constante no RG;

- CNH: o usuário deverá fotografar a CNH aberta ao clicar no respectivo

quadro destinado à captura da imagem.

Em seguida, deverá clicar no campo "Sua assinatura" e fotografar a assinatura, que deverá

ser feita em um papel em branco por três vezes consecutivas.Importante observar que as

assinaturas a serem enviadas deverão ser idênticas à assinatura constante na CNH.

Após realizar o procedimento o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Informar Renda

Nessa tela o proponente deverá informar obrigatoriamente a renda mensal. Caso a renda

ultrapasse R$ 2.400,00 (dois mil e quatrocentos reais), deverá também capturar a imagem

do comprovante de rendimentos, emitido há menos de 90 (noventa) dias. Após realizar o

procedimento o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Na sequência será apresenta tela com a informação que o cadastro foi enviado com

sucesso e que o proponente poderá acompanhar a situação da análise do cadastro pelo

aplicativo, ao clicar no botão ACESSAR.

Será apresentado o acompanhamento do cadastro e as pendências a serem resolvidas na

time line do aplicativo. Sanadas todas as pendências será apresentada mensagem

"Cadastro aprovado – Seja bem-vindo ao Sicoob" e em seguida outra mensagem "Falta

pouco – Precisamos de algumas informações para concluir a sua associação – Clique aqui".

Esse Card levará ao proponente para a segunda fase do cadastro.

Cadastrar Senha de acesso

Com o cadastro dos dados do proponente concluído ele deverá agora realizar o cadastro

dos dados da conta. Na tela apresentada deverá cadastrar uma senha eletrônica para

acesso ao Mobile e Internet Banking, essa senha deve conter 8 (oito) dígitos

numéricos. Após realizar o procedimento o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Selecionar a bandeira do cartão

Nessa tela o proponente deverá selecionar a bandeira do cartão de débito e/ou crédito

entre as opções: "Cabal" ou "MasterCard". Ainda poderá clicar na seta ao lado direito de

cada bandeira, que expandirá e apresentará as taxas e benefícios do cartão. Após realizar

o procedimento o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Cadastrar senha do cartão e data de vencimento da fatura

Agora será necessário cadastrar a senha do cartão, que servirá tanto para utilização no

débito quanto no crédito e selecionar a data do vencimento da fatura. Deverá selecionar a

data entre as opções cadastradas previamente pela Cooperativa. A senha deverá conter 4

(quatro) dígitos numéricos. Após preencher os campos o usuário deverá clicar no botão

AVANÇAR.

Escolher forma de pagamento da integralização de capital

O proponente deverá selecionar a forma de pagamento da integralização do capital, esse

valor virá descrito na campo "Subscrição de Ingresso", então o proponente deverá

selecionar a quantidade de parcelas, caso queira, poderá efetuar o pagamento à vista,

optando por parcelar o valor da integralização, será apresentado no campo "1ª Parcela"

um valor fixo parametrizado pela Cooperativa. No campo "Dia Cobrança", deverá

selecionar entre as opções apresentadas o dia da cobrança das outras parcelas da

integralização, as quais serão descontadas na conta do associado. Após preencher os

campos o usuário deverá clicar no botão AVANÇAR.

Aceitar proposta de Admissão e outras avenças – Pessoa Física.

Será apresentada a proposta de admissão para aceite do proponente, para prosseguir com

o cadastro é necessário aceitar o termo. Após marcar a opção "Li e concordo com os

termos da proposta de admissão do Sicoob", ele poderá fazer o download do termo ou

enviá-lo para seu e-mail. Caso opte por enviar para o e-mail, será apresentado campo,

onde ele visualizará o e-mail cadastrado anteriormente, porém, poderá informar um novo

e-mail, após isso deverá clicar no botão "Enviar". Ao realizar esses procedimentos deverá

clicar no botão AVANÇAR.

Integralizar Capital

Para realizar a integralização ou seja, o pagamento das quotas-partes, deverá copiar o

código de barras ou enviá-lo para o e-mail cadastrado. Após realizar esses procedimentos

deverá clicar no botão AVANÇAR.

Em seguida será apresentada a tela de acompanhamento o cadastro, onde será

apresentada da informação que a integralização de capital está em análise, aguardando a

confirmação do pagamento do boleto.

Assim que houver a confirmação do pagamento da integralização, será apresentado os

dados da conta do associado: a titularidade, o número da Cooperativa, o número da conta

corrente, o limite do cartão de crédito e o limite do cheque especial e também os

aplicativos do Sicoob que poderão ser baixados direto das lojas virtuais "App Store" ou

"Play Store".

Retornar ao Cadastro

Caso o interessado antes de finalizar o cadastro, saia da tela ou desinstale o aplicativo, e

posteriormente queira retornar será apresentada tela com direcionamento de onde

parou. Porém essas informações somente ficarão disponiveis no aplicativo pelo prazo de

30 (trinta) dias.

Chat – Bot

O proponente poderá a qualquer momento durante o cadastro, acessar o chat para tirar

dúvidas a respeito do aplicativo Faça Parte e da abertura de conta digital no Sicoob, para

isso, deverá clicar no ícone localizado no canto superior direito do aplicativo.

Em seguida será aberta a tela de conversação onde o proponente poderá realizar as

perguntas, que serão respondidas pelo assistente virtual do Sicoob. Para voltar para o

cadastro deverá clicar na seta localizada no canto superior esquerdo.