CAPAAC

CENTRO DE ATENDIMENTO PSIQUIÁTRICO

“DR. ARISTIDES ALEXANDRE CAMPOS“

O CAPAAC é uma Instituição especializada em

psiquiatria para atendimento de urgência e

internação de curta permanência a pacientes adultos com transtornos mentais graves. Com 22 leitos masculinos e 13

femininos.

Visa trabalhar dentro de um programa operativo que possibilite

atender o paciente na crise, organizar sua vida dentro da comunidade

hospitalar, preparando-o através de ações terapêuticas que promovam sua reintegração familiar e social e encaminhando-o para continuidade do tratamento pós alta hospitalar.

Foco no doente e não na doença.

OBJETIVO DO CAPAAC

MISSÃO

Oferecer assistência de qualidade, em Saúde Mental, com Oferecer assistência de qualidade, em Saúde Mental, com abordagem em equipe multiprofissional, em sistema de abordagem em equipe multiprofissional, em sistema de internação e atendimento de urgência aos portadores de internação e atendimento de urgência aos portadores de transtornos mentais.transtornos mentais.

VISÃO

Ser reconhecido como referência em saúde mental no estado,oferecendo serviços de qualidade, humanizado e comresolubilidade.

CAPAAC

NEGÓCIO

Prestar serviço em saúde mental a portadores de transtornos mentais.

CAPAAC

VALORES

•Relações Humanizadas•Qualidade •Confiabilidade •Comprometimento•Inovação

Pontos que caracterizaram a necessidade da Implantação da PNH no CAPAAC :

-Dificuldades nas relações interpessoais entre os servidores;

-Existência de grades nas enfermarias dos pacientes;

-Mobiliário antigos (bancos de madeiras, leitos e mesas sucateados, etc)

-Emprego de uniformes nos pacientes;

-Preocupação com a doença e não com o doente;

-Fluxo de atendimento desordenado no PS;

-Atendimentos ao paciente e familiares sem escuta qualificada e sem a construção de vínculos

-Transferência do ambulatório de psiquiatria para o CRE/CI(demanda crescente do atendimento para solicitações de consultas, receitas e laudos)

-

Ações desenvolvidas para implantação do ACR:

• Contratação pela SESA de empresa para implantar o protocolo de Manchester;

• Contratação de empresa terceirizada para executar os serviços no A.C.R

• Qualificação e treinamento da equipe;

• Pactuação com os municípios que compõem a nossa região;

• Mudança na ambiência, adequação de toda estrutura física (principalmente PS, enfermarias e recepção)

• Responsabilização e comprometimento de toda equipe de trabalho através de “Rodas de Conversas”;

• Reorganização de todos os processos de trabalho;

Melhorias após implantação da PNH no CAPAAC:

 

-Capacitação permanente para os servidores melhorando as relações interpessoais e no atendimento ao paciente;

-Retirada de grades das enfermarias e aplicações de novas medidas mais humanizadas;

-Retirada dos uniformes dos pacientes e incentivos aos familiares a manter o vestuário a que estavam acostumados em suas residências;

-Implementação do PTI (Projeto Terapêutico Individual)

-Implementação das Reuniões de família, Assembleia dos pacientes;

-Implantação da “Sala de Espera”;

-Implantação do “Acolhimento Terapêutico”;

- Melhoria no vínculo paciente - equipe de profissionais;

-Mudança na estrutura física das enfermarias, refeitórios, jardins e recepção;

-Aquisição de novos mobiliários para hospital (cadeiras longarinas, leitos, novos aparelhos de televisão, DVD e etc)

-Foco no sujeito e não na doença;

-Implantação do ACR(Acolhimento com Classificação de Risco);

-Reorganização dos processos de trabalho;

-Implantação do Projeto “Ambiente 100 % Livre do Tabaco” (Prêmio INOVES)

-Implantação do Projeto “Qualificação do Servidor Público” (Prêmio INOVES)- (valorização do servidor e melhoria das relações de trabalho)

ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA SAUDE MENTAL

É um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. Assumindo no serviço uma postura capaz de acolher, escutar e dar respostas mais adequadas aos usuários.

Objetivos:

•Regularização e normalização das internações psiquiátricas no Sul do Estado.•Humanização das relações entre profissionais de saúde e usuários mediante escuta qualificada e humanizada.•Redução do tempo de atendimento médico, fazendo com que o paciente seja visto precocemente de acordo com sua gravidade.•Determinação da área de atendimento primário, encaminhando o paciente conforme protocolo.•Produção de vinculos como ação terapêutica.

EMERGÊNCIAABSOLUTA

Risco imediato.

MUITOURGENTE

URGENTE

POUCO URGENTE

NÃO URGENTE

A classificação de risco se dará nos seguintes níveis:

Risco imediato de perda de função.

Condição que pode agravar sem atendimento.

Atendimento com prioridade em Unidades Básicas de Saúde.

Agendamento em Unidades Básicas de Saúde.

FLUXO DE ATENDIMENTO

P.S do CAPAAC

A.C.R.

Atendimento - Médico Serviço Social

Leito Observação

Sim

Internação?

Não

Curta PermanênciaCAPAAC

Hospital Psiquiátrico c/leitos SUS

Ambulatório CAPS

A.M.A

Programa de Saúde Mental do Municípiode Origem

CAPS

E.S.F

Enfermeiro

VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA

ANTES DEPOIS

FRENTE DO CAPAAC

Pátio Interno

VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA

ANTES

DEPOIS

Terapia Ocupacional

VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA

ANTES DEPOIS

REFEITÓRIO DOS PACIENTES

VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA

ANTES DEPOIS

VALORIZAÇÃO DA AMBIÊNCIA

Sala de Espera

DEPOISANTES

Atividades Sócio-recreativas

Oficina de Trabalhos Manuais

Oficina de Dramatização

ATIVIDADES REALIZADAS POR PACIENTES NA TERAPIA OCUPACIONAL

Atividades de Educação Física

Oficina Terapêutica de Desenho e Pintura

Oficina de Higiene e Cuidados Pessoais

Atividades Extra-muro

OFICINA DE EVENTOS E DATAS COMEMORATIVAS

Carnaval Festa Junina

Dia das Mães

Natal Primavera

Grupo de Mulheres

Centro de EstudosProjeto Cine Clube

SERVIÇOS PRESTADOS

Grupo de Homens

Vida Saudável: Ambiente Livre do Tabaco – Projeto INOVES/2009

Avaliação do Índice de Massa CorpóreaAcompanhamento Nutricional

Assembléia de Pacientes

Grupo de Relaxamento

Missa com os pacientes, familiares e comunidade

Atendimento Individual

Projeto: Viva Voz Reunião de Família

“A arte de ser louco é jamais cometer a loucura de ser um

sujeito normal” Raul Seixas

OBRIGADA!!!