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50 ANOS
CONSELHO DE TURISMODA CONFEDERAÇÃO NACIONAL DO COMÉRCIO
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1955-2005○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
50 ANOS
CONSELHO DE TURISMODA CONFEDERAÇÃO NACIONAL DO COMÉRCIO
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1955-2005
Rio de Janeiro, 2005
Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio, 50 Anos. - -Rio de Janeiro : Confederação Nacional do Comércio, 2005.
40 p.
1. CNC. Conselho de Turismo
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Engana-se quem acredita que o Conselho de Turismo está comemorando apenas 50 anos de
existência. Na verdade, essas cinco décadas marcam muito mais do que isso. Marcam a
evolução de uma atividade, de um campo de estudo, de uma política de articulação e
integração setorial.
Para nós, empresários do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, esse Conselho é um exemplo a ser
seguido por outros setores produtivos nacionais. Sua composição plural e competente deu a este
Conselho oportunidade de ser o celeiro de idéias e de projetos em prol do desenvolvimento econô-
mico e social do nosso País. Diálogo e difusão de conhecimentos foram as ferramentas utilizadas
nessa missão estratégica de se pensar e repensar o Turismo no Brasil, a cada ano, a cada mês, a cada
momento.
Nesta publicação, convidamos o leitor a conhecer não apenas esses 50 anos da história do Conselho
de Turismo da Confederação Nacional do Comércio, mas 50 anos de história da atividade turística
no Brasil. Gostaríamos de levá-lo a uma viagem no tempo onde personagens de ontem e de hoje
fizeram e fazem do Turismo uma atividade tão dinâmica e pujante.
Apresentação
Antonio Oliveira SantosPresidente da Confederação Nacional do Comércio
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As palavras são vivas
As palavras são vivas e se imortalizam na troca de idéias, no compartilhar de pensamentos,
sentimentos e sonhos. Por isso comemoramos, com tamanho regozijo, os 50 anos de vida
do Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio. Afinal, esse é um Conse-
lho, criado e operado sob a égide das “palavras compartilhadas”, do diálogo, da articulação que
transcende as fronteiras setoriais e econômicas.
Seus conselheiros são como membros de uma fraternidade onde todos, uníssonos, pensam e traba-
lham pelo engrandecimento do Turismo e da Nação. Todos irmanados no interesse comum de ver
crescer a atividade turística no Brasil. Todos dispostos a dar sua contribuição para a defesa do
Turismo como atividade vocacionada ao desenvolvimento econômico, social e humano.
Instrumento gerador de divisas, empregos e renda, o Turismo guarda uma enorme força renovadora,
capaz de contribuir para a melhoria da qualidade de vida de milhões de brasileiros. Mas esse fomen-
to não cai do céu, não vem de fórmulas mágicas. A modernização e crescimento do Turismo no País
depende do diálogo, da troca de experiências, da democrática difusão de conhecimentos. E é essa a
maior missão do Conselho de Turismo da CNC: promover o diálogo e o conhecimento.
Finalizando lembro as palavras de Victor Hugo: “O futuro tem muitos nomes. Para os fracos, é o
inatingível. Para os temerosos, o desconhecido. Para os valentes, é a oportunidade.” Para nós, que
acreditamos na força do diálogo, o futuro é o Turismo, tanto quanto o nosso passado, que, com
palavras vivas, imortalizamos nesta publicação.
Oswaldo Trigueiros Jr.Presidente do Conselho de Turismo da CNC
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Conselho de Turismo daConfederação Nacional do Comércio
50 anos de debate idéias ede geração de conhecimento
No dia 11 de agosto de 2005, o Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comér-
cio (CNC) completa 50 anos de atividades. Ao longo de cinco décadas, o órgão colegiado,
que reúne dirigentes empresariais, representantes do meio acadêmico, jornalistas
especializados, executivos de órgãos do Poder Público, consultores e especialistas em Turismo,
destacou-se como palco democrático de debates e troca de experiências na busca por soluções para
a modernização e o desenvolvimento da atividade turística do Brasil.
Plural e diversificado
Com o objetivo de manter um diálogo amplo e permanente com todas as esferas decisórias do País,
com vista a elaborar e/ou recomendar propostas em favor do crescimento do turismo, o Conselho de
Turismo desenvolveu suas atividades a partir de uma composição plural. Para tanto reuniu profissio-
nais e representantes de entidades empresariais de diferentes segmentos da atividade turística, ins-
tituições educacionais e organizações governamentais.
No centro dos debates promovidos, estiveram temas fundamentais para o fomento do Turismo,
como: a qualificação profissional, a empregabilidade, a ecologia, as inovações tecnológicas e
mercadológicas, a infra-estrutura, o patrimônio histórico-cultural, a política e gestão pública, a
legislação, o marketing e as oportunidades de negócios.
Vale ressaltar que desde sua criação, o Conselho vem suscitando, de forma pioneira, a discussão
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nacional de temas recorrentes que se mostram gargalos ou oportunidades do Turismo no Brasil. Na
primeira sessão do Conselho, realizada em 10 de agosto de 1955, por exemplo, era colocado em
debate “os obstáculos de ordem prática ao bom turismo”, quais sejam a legislação inadequada e a
rotina burocrática que envolviam a atividade turística. Já naquela época, discutiam-se a isenção
dos vistos consulares, a redução de impostos para os empreendimentos turísticos, a melhoria da
qualidade no atendimento ao turista durante eventos nacionais, em especial no carnaval e a coope-
ração entre o Poder Público e a iniciativa privada para o desenvolvimento do setor.
Todo esse pensamento estratégico e científicogerado durante os momentos de debatesdo Conselho de Turismo é transmitido ao meioacadêmico, ao segmento empresarial e à sociedadepor meio da promoção de encontros e palestras,da edição de publicações.
Além disso, desde 1994, o Conselho vem editando, bianualmente, a Coletânea Turística, um mosai-
co de idéias, opiniões e estudos sobre o mundo do turismo e atividades relacionadas. Outra obra de
grande êxito editorial é Turismo pelo Brasil. Lançado em 2001, o livro reúne projetos e realizações
dos gestores oficiais de Turismo do Brasil, configurando-se como uma ferramenta de benchmarking
entre as empresas do setor com vista ao fortalecimento da atividade turística no País.
A celebração de convênios de cooperação técnica têm sido outro importante recurso para o inter-
câmbio de experiências e de informações no setor. Assim, o Conselho de Turismo celebrou, nas
últimas décadas, diversos convênios de cooperação técnica com órgãos estaduais de Turismo, a
destacar: a Empresa de Turismo da Bahia S.A. (Bahiatursa), a Empresa de Turismo de Pernambuco
(Empetur), a Empresa Sergipana de Turismo S.A. (Emsetur), a Empresa de Promoção e Desenvolvi-
mento do Turismo do Rio Grande do Norte S.A. (hoje Secretaria de Estado de Turismo) e a Secretaria
de Cultura, Desportos e Turismo do Rio Grande do Sul (atual Secretaria de Estado do Turismo,
Esporte e Lazer).
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1955
Criado o Conselho de Turismo da Confederação Nacio-nal do Comércio e a Federação Nacional dos Hotéis,Restaurantes, Bares e Similares.
A Varig inaugura a linha para Nova Iorque/EUA, com osconfortáveis Super Constellation.
Fundada a Sadia Transportes Aéreos, que, mais tarde(em 1972) se tornaria a Transbrasil.
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1956
Juscelino Kubitschek toma posse como Presidente daRepública do Brasil.
Realizado em Berna, o primeiro Congresso Internacionaldo Turismo Social.
Começam as obras de construção de Brasília. A primeiraconstrução a ser concluída é a residência presidencialprovisória, o futuro Catetinho.
O homem de Estado tem de ter umavisão de Estado, ou seja, do queinteressa ao Estado 50 anos à frente.Juscelino teve essa visão e a herançadele está aí.
Horácio NevesEditor do Brasilturis Journal (março/2003)
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1958
Aprovado o Decreto Federal no 44.863, que cria aComissão Brasileira de Turismo (Combratur),responsável pela coordenação das atividadesdestinadas ao desenvolvimento do turismo internoe ao afluxo do estrangeiro.
Ocorre o vôo inaugural do primeiro Boeing 707-120ligando Nova Iorque à Paris, em comemoração aos 30anos da Pan Am.
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1959
Realizado em São Paulo o 1o Congresso Brasileiro dasAgências de Viagens.
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1960
Inauguração de Brasília, nova capital da República.Simultaneamente, no dia 21 de abril, os Três Poderesse instalam na capital. ○
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O Conselho de Turismo da CNC congrega talentos e atrai a criatividadede idéias, reunindo lideranças e promovendo ações em torno dos seusobjetivos. É pólo aglutinador de iniciativas para a ampliação dosconhecimentos e para o aprendizado constante, caminhos, que levamà consolidação do turismo como peça essencial à expansão econômicae cultural brasileira.
Deputado Federal Alex CanzianiPresidente da Frente Parlamentar em Defesa do Turismo, em requerimento à Presidência da Câmara dos Deputadospara Sessão Solene em homenagem ao Conselho de Turismo da CNC (Brasília-DF, 20 de abril de 2005)
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1961
Reorganizado o Ministério da Indústria e Comércio,que ganha a Divisão de Turismo e Certames, cujasatribuições só seriam regulamentadas em 1963.
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Voando nas asas da imaginação, vejo e ouço os atores que aqui discutiam as idéiasque deram origem à criação da Embratur [1966], e muitas outras proposiçõesque serviram de orientação a empresários e gestores da coisa pública.
Orlando Machado SobrinhoConselheiro e jornalista (agosto/1999)
Enfrentávamos àquela época estasituação paradoxal: o Brasil, recordistana multiplicidade crescente de setoresaos quais o Governo dá sua atenção,era talvez o único país do mundoocidental a não possuir um órgão quecuidasse do turismo.
Um dos nossos maiores empenhos foi oda criação desse órgão, e constitui paranós motivo de imensa alegria onascimento da COMBRATURpraticamente nesta Casa, que lheofereceu teto e serviços em sua faseinicial de vida, e com a qual temcooperado estreitamente desde então.
Charles Edgar MoritzEntão presidente da Confederação Nacional do Comércio(novembro/1961)
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1964
Golpe militar.
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1965
Decretada a falência da Panair do Brasil e suas linhasaéreas cassadas e transferidas à Varig.
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1966
Fundada a Embratur – Empresa Brasileira de Turismo,autarquia federal voltada à atividade turística nacional(Decreto no 55/1966) e criado o Conselho Nacional doTurismo, órgão com função normativa.
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1968
Inaugurado o Hotel Senac Grogotó, em Barbacena/MG,o primeiro hotel-escola da América Latina.
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1969
Entra em funcionamento a ARPANET, uma rede decomputadores que interliga os centros de pesquisas dasgrandes universidades americanas. Essa rede será oponto de partida para a criação da Internet.
O Senac São Paulo assume a gestão do Grande HotelSão Pedro, instalado na estância de Águas de São Pedro.
A Internet não acaboue provavelmente não vai acabarcom o agente de viagem. Pelocontrário. Se o agente de viagemsouber utilizar a internet – e eleainda não tem idéia da arma que temna mão (...) – poderá dar ao seupassageiro informações on-line,daquele dia. É uma arma enorme.
Tasso GadzanisEx-presidente da Associação Brasileira das Agênciasde Viagem (julho/2004)
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1971
Corintho de Arruda Falcão assume a presidênciado Conselho de Turismo da CNC
Inaugurada a 1a Faculdade de Turismo do País, a entãoOrganização Bandeirante de Tecnologia e Cultura.
Aprovado o Decreto-lei no 1.191 que cria o Fungetur -Fundo Geral do Turismo, administrado pela Embratur.
Começa a operar no Brasil a primeira rede internacionalde hotelaria com inauguração do Hotel Hilton, em SãoPaulo.
Sesc comemora 25 anos e seu complexo turísticohoteleiro conta com 8 colônias de fériase 2 centros de veraneio.
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É uma grata satisfação associar a logomarca Pará: a obra-prima da Amazônia,às comemorações dos 50 anos de atividades do Conselho de Turismoda Confederação Nacional do Comércio. Enquanto presidente da CompanhiaParaense de Turismo - PARATUR, e ex-presidente do Fórum Nacionalde Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo, pude testemunhar aatualidade e importância dos debates desenvolvidos no âmbito do Conselho,com discussões sempre oportunas e abalizadas, atestando na práticao compromisso da Confederação Nacional do Comércio para que o negóciodo turismo no Brasil se torne de fato uma realidade prioritária.
Adenauer GóesDiretor-Presidente da PARATUR
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1975
A União Internacional de Organismos Oficiaisde Propaganda Turística (UIOOPT), criada em 1925em La Haya, é sucedida pela Organização Mundial doTurismo (OMT), entidade com a chancela da ONU.
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1977
Aprovada a Lei no 6.505, que regulamenta, pela primeiravez no Brasil, os serviços turísticos.
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1979
Sesc São Paulo desenvolve as primeiras excursõesorganizadas de Turismo Social.
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1980
A OMT institui o Dia Mundial do Turismo.
Sesc São Paulo é nomeado membro do BureauInternational du Tourisme Social (BITS).
Em sua primeira viagem ao Brasil, o Papa João Paulo IIvisita 12 cidades.
Um dos conselheiros daquela época[1973], José Tjurs, dizia: ‘Seminfra-estrutura não há desenvolvimentoturístico; não existe desenvolvimentoturístico sem hotel; se não tiver hotelnão tem onde a pessoa dormir. [...]E este Conselho – no qual José Tjursesteve sentado – começou a mostrarpara o governo que tinham de serestabelecidas políticas de incentivo paradotar o País de infra-estrutura. Essejovem argentino, que chegou ao Brasilcomo chofer de táxi, passando depois aguia de turismo, construiu um impériode hotéis com linhas de incentivo.Construiu [...] uma grande redehoteleira que veio a profissionalizaro setor.
Antonio Henrique Borges PaulaGerente de Projetos Estratégicos do Senac Nacional(novembro/1991)
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1982
A invasão das Ilhas Malvinas (Falklands, para osbritânicos) pela Argentina.
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1984
A Campanha pelas Diretas Já toma as ruas do Brasil.Tancredo é indicado pela oposição para disputar apresidência com o candidato do regime, Paulo Maluf.
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1985
Faltando apenas 9h para sua posse na Presidênciado Brasil, no dia 14 de março, Tancredo Neves,o primeiro civil eleito presidente após o regime militar,é levado às pressas para um hospital de Brasília.No dia 21 de abril, morre Tancredo Neves.Em seu lugar assume o vice eleito, José Sarney.
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1986
Ocorre o pior acidente atômico da história na UsinaNuclear de Chernobyl, na Ucrânia. Trinta e uma pessoasmorrem, 135 mil são removidas de suas casase milhares ficam com câncer.
A ABIH comemora 50 anos de fundação.
Criada a Associação Brasileira de Restaurantes eEmpresas de Entretenimento, conhecida como Abrasel.
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1988
Promulgada a nova Constituição Federal do Brasil.Em seu art. 180, o turismo é reconhecido como fatorde desenvolvimento social e econômico.
Começa a operar, comercialmente, a Internet no Brasil.
”“O turismo nasceu na Igreja, no sentido de que das peregrinações religiosas vêmtudo aquilo que tenha ligação direta com o que hoje nós chamamos turismo (...) Avinda do Papa foi de grande importância, apesar que podia ter sido mais ainda,mas foi de grande importância para a parte de turismo.
Dom Eugênio SallesArcebispo Emérito do Rio de Janeiro (março/1998)
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O Conselho de Turismo da CNC é hoje um importante fórum de debatese de aprimoramento turístico. Tem permitido a discussão de temas pertinentesao desenvolvimento sustentável do turismo e apresentado algumas propostas.Vê-se também que tem evoluído em suas práticas e pode ser considerado comoum grande difusor de conhecimento, já que edita coletânease abre suas portas para o mundo acadêmico.
Bayard BoiteuxDiretor do Curso de Turismo da UniverCidade e representante do Ciret-Centre de Recherches et Etudes Touristiques,no Brasil.
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1989
Implantado o curso de Tecnologia em Hotelaria,marcando o ingresso do Senac São Paulo no ensinosuperior.
Cai o muro de Berlim.
O turismo, objetivo institucional desteConselho, é fator de desenvolvimentosocial e econômico, segundoo mandamento constitucional do artigo180 da nossa Carta Magna.[...]Daí, a responsabilidade deste Conselho.
Oswaldo Trigueiros Jr.Presidente do Conselho de Turismo da CNC (agosto/1991)
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1990
As Alemanhas são reunificadas.
Fernando Collor de Melo assume como primeiropresidente do Brasil eleito pelo voto direto e promoveo confisco da poupança para tentar controlar a inflação.
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“Esta solenidade de transmissão [docargo de presidente do Conselho deTurismo/CNC] é um marco da históriadeste Conselho. Na cronologia destaEntidade encerra-se uma fase. O ciclode sua expansão, da sua maior projeçãono meio empresarial e no cenárioturístico do País.
José Paulo de Castro SiqueiraEx-presidente do Conselho de Turismo da CNC(agosto/1991)
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1991
Oswaldo Trigueiros Jr. assume a presidênciado Conselho de Turismo da CNC.
As reformas de Gorbachev, a glasnost (transparência)e a perestroika (reestruturação) culminam com o fim daUnião Soviética.
Chega ao fim o apartheid na África do Sul.
O Papa João Paulo II retorna ao Brasile visita nove capitais
A Lei no 8.181 aprova nova denominação paraEMBRATUR, atual Instituto Brasileiro de Turismo.
Os presidentes da Argentina, do Brasil, do Paraguai edo Uruguai, assinam o Tratado de Assunção, quedetermina a criação do bloco econômico Mercosul.
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Um cinqüentenário sempre é digno de comemoração. Ainda mais quandose trata do operoso e fecundo Conselho de Turismo da Confederação Nacionaldo Comércio. Lembro de inúmeros caminhos apontados por seus membros,nas conversas com a figura impecável de Oswaldo Trigueiros. Um deles,do meu particular agrado, refere-se ao turismo cultural, nele incluídoo que se pode fazer para entender melhor nossa responsabilidadecom relação à ecologia. O Rio de Janeiro é muito rico na matéria, o Brasiltambém. Isso, estruturado, como se busca fazer, pode atrair multidõesao nosso País, rendendo preciosas divisas. No Conselho de Turismo háenorme know-how, acumulado ao longo dos seus primeiros 50 anos.Temos certeza absoluta de que essa trilha será seguida.
Arnaldo NiskierSecretário de Estado de Cultura do Rio de Janeiro e membroda Academia Brasileira de Letras (ABL).
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1992
Saem de operação as últimas Lockheed Electra.Por 30 anos, essas aeronaves fizeram a ponte aéreaRio-São Paulo.
O Congresso Nacional destitui o presidente Collor;em seu lugar assume o vice-presidente, Itamar Franco.
Estados Unidos, Canadá e México formam o Nafta.
Realizada, no Rio de Janeiro, a ECO’92.
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1993
Formada oficialmente a União Européia.○
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Uma reunião das Nações Unidas, quepoderia acontecer na sede da ONU,em Nova Iorque, foi transferida para oRiocentro, no Rio de Janeiro [ECO’92].Não é preciso dizer dos ganhos diretos eindiretos que nós teremos com essaconferência.
Para os senhores terem uma idéia, [...]durante 12 dias, nós teremos aquide dois a três mil jornalistasdo mundo inteiro.
Roberto D’ÁvilaJornalista (fevereiro/1992)
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“O Amadeus é a maior multinacionaldo setor, possuindo a preferênciade cerca de 60% dos agentes de viagensdo Brasil, e tem hoje mais de 6.000equipamentos instalados em cercade 2.000 agências de viagens. [...]Entre 1998 e 1999 foram lançadoscerca de 20 novos produtos, só paradar o tamanho do Amadeus aqui noBrasil, através de uma equipede 110 funcionários para o apoioaos agentes de viagens nos nossosseis escritórios no País.
Gilson Gomes NovoPresidente do Amadeus Brasil (novembro/1999)
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1994
Lançado pelo Governo Federal o Programa Nacional deMunicipalização do Turismo (PNMT).
Aprovada as diretrizes para uma Política Nacional deEcoturismo.
Começa a operar no Brasil o Sistema Amadeus – oprincipal software mundial de reservas aéreas on-line.
Conselho de Turismo da CNC lança a primeiraColetânea Turística, publicação que tem como objetivoser uma painel científico de estudos e opiniões em de-bate pelo trade turístico. ○
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Bem poucas instituições de nosso País podem se orgulhar de completar50 anos. Menos instituições ainda, de chegar ao meio século com o vigor,o prestígio e a influência do Conselho de Turismo da Confederação Nacionaldo Comércio. Seu papel tem sido essencial para o contínuo desenvolvimentoda atividade turística no Brasil – atividade em que cada vez mais são decisivosa agilidade, a criatividade e o espírito empreendedor.
Associando-me às justas comemorações, tenho certeza de que,fiel aos princípios que nortearam seus fundadores, o Conselho de Turismocontinuará como inspirador, orientador e referência de todos os que se dedicamao setor, contribuindo, assim, para a sua crescente importânciano âmbito da economia brasileira.
George ErmakoffPresidente do Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias (SNEA)
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1995
BNDES lança o Programa Nacional de Financiamentodo Turismo .
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1996
Fernando Henrique Cardoso assume a presidênciado Brasil.
Chile passa a integrar o Mercosul.
Sesc e Senac completam 50 anos de atividades.
Tem início o Projeto Sesc Pantanal.Realizado na parte norte do Pantanal, o projeto visaestimular o desenvolvimento sustentável,a preservação e a conservação, a educação ambiental, apesquisa científica e o ecoturismo social.
Estância Ecológica é o projetoPantanal, é o nome interno do Projeto[Sesc] Pantanal. [...] No mundo de hoje,a consciência ambiental não é moda,nem é uma coisa passageira,ela se incorporou à preocupaçãomundial. Tanto que o Sesc que é umórgão de educação para a cidadania,incorporou a variável ambiental noconceito de cidadania.
Leopoldo BrandãoConsultor especial do Sesc (julho/1999)
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1997
Cientistas escoceses clonam a ovelha Dolly.
O Papa João Paulo II participa no Rio de Janeirodo II Encontro Mundial das Famílias.
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1998
Fernando Henrique Cardoso é reeleito no Brasil.
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1999
A OMT aprova o Código Mundial de Ética do Turismo.
Lançado oficialmente o euro.
É constituída a Federação Brasileirade Convention & Visitors Bureaux.
Criado o Ministério do Esporte e Turismo.
Senac Minas Gerais desenvolve o Programa Educativode Desenvolvimento do Ecoturismo na Estrada Real,ajudando assim a desenhar um dos mais importantesroteiros turísticos nacionais, formado por 177 cidades.
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2000
Realizado, em Caldas Novas/GO, o I Congresso Brasileiroda Atividade Turística (CBRATUR).
Criado o Fórum Nacional dos Secretários e DirigentesEstaduais de Turismo.
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2001
Conselho de Turismo da CNC lança a obra Turismopelo Brasil, comemorativa dos 46 anos de fundaçãoda entidade. ○
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Temos mais do que motivos para comemorar esses 50 anosdo Conselho de Turismo da CNC pois esse é um time formadode pessoas gabaritadas e importantes no cenário nacional do turismo.São essas pessoas que ajudam a motivar o turismo, buscandouma política íntegra e integradora que atenda e beneficie a todos.
Ações ousadas são necessárias para o desenvolvimento de nichos turísticos.Para alcançar as metas traçadas, precisamos de uma políticade diversificação do produto Brasil em todos os segmentos onde existampotenciais para as diversas formas de turismo. O objetivo é desenvolvero setor como uma atividade econômica sustentável, com papelrelevante na geração de postos de trabalho e na inclusão social.
E é muito gratificante saber que existe uma entidade como o Conselhode Turismo da CNC disposto a arregaçar as mangas e trabalhar em proldo desenvolvimento do setor. Parabéns ao presidente da CNC,Antonio Oliveira Santos, parabéns ao presidente do Conselho de Turismo,Oswaldo Trigueiros e a todos os conselheiros participantes.
Norton Luiz LenhartPresidente da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares,presidente da Câmara Empresarial de Turismo da CNC, membro da Organização Mundial do Turismo
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“ ”Realizadas duas edições do Congresso Brasileiroda Atividade Turística (CBRATUR), uma em Blumenau/SC, e outra em Brasília/DF.
Sesc São Paulo passa a ser membro do ConselhoAdministrativo do BITS para as Américas.
Na manhã do dia 11 de setembro, quatro aviões sãoseqüestrados nos Estados Unidos e três deles usados ematos terroristas, que causam a morte de 2.752 pessoas.
2000 é definitivamente o ano em que a indústria brasileira do turismoatinge a idade da razão.
Caio Luiz de CarvalhoEx-ministro do Turismo (2001)
Houve dois 11 de setembro, um foio ataque terrorista nos Estados Unidose o outro, a crise cambial da Argentina,que nos atingiu da mesma maneiraque o ataque terrorista afetou outrascompanhias do mundo.
Comandante Carlos Luiz MartinsPresidente da Varig (maio/2004)
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2002
Cinco fóruns regionais mapearam a situaçãoda atividade turística no Brasil e contribuírampara a elaboração do Programa Brasileiroda Atividade Turística - Emprego, Renda eDesenvolvimento, documento lançado duranteo IV Congresso Brasileiro da Atividade Turística.
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2004
VI Congresso Brasileiro da Atividade Turística(CBRATUR) discute a Lei Geral do Turismo.
Realizado, em Salvador/BA, o Fórum Mundial deTurismo para a Paz e o Desenvolvimento Sustentável.
Criada pela CNC a Câmara Empresarial do Turismo.
Aprovada a filiação do Senac à Organização Mundialde Turismo.
Ondas gigantes arrasam as costas de vários paísesdo Oceano Índico, levando a morte de mais de 280 milpessoas, entre elas: milhares de turistas estrangeiros.
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2003
Luiz Inácio Lula da Silva é eleito Presidente da República.
Criado o Ministério do Turismo.
O V Congresso Brasileiro da Atividade Turística érealizado simultaneamente ao I Seminário Internacionalde Turismo e Desenvolvimento, tendo como temacentral “O transporte aéreo como vetor de desenvolvi-mento do turismo – cenários, experiências e políticas”.
A Subcomissão de Turismo da Câmara dos Deputadosé transformada em Comissão Permanentede Turismo e Desporto.
Lançado o Programa Nacional do Turismo (PNT)para o horizonte 2003-2007.
Firmada parceria entre o Ministério do Turismoe o Sistema CNC-Sesc-Senac envolvendo do Programade Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil.
Um Plano não é difícil de fazer.Temos cabeças no Brasil. O difícil évocê envolver um país dessa dimensão,dessa magnitude, com essas distâncias.Eu sempre achei que o Brasil era maislongo, mas agora descobri que o Brasilé mais largo. Foi uma surpresa: oBrasil de São Gabriel da Cachoeira atéJoão Pessoa é mais largo do que o doOiapoque ao Chuí. [...] Temos que nosarticular. Temos que estar pensando,dentro de uma idéia de componenteintegrado, regional, pensando todocomponente da cadeia produtiva.
Milton ZuanazziSecretário de Políticas de Turismo do Ministériodo Turismo (novembro/2003)
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Desde a década de 1980, mantenho relações de amizade com este Conselhode Turismo. Conheci pessoas muito especiais, como Corinto de Arruda Falcão,Oswaldo Trigueiros Jr., Hélio Souza, recém-falecido, entre tantos outros.Todos, cada um em sua época, contribuindo para a dinâmica desse importanteórgão de assessoramento da Confederação Nacional do Comércio.
Estive neste Conselho quatro vezes: duas, na década de 1980, uma em 1994,e outra em março de 2004, sendo que esta última teve um caráter deprestação de contas aos amigos conselheiros, acerca do que alcançamosnesses 12 anos.
A minha experiência com este Conselho é motivo de orgulho, por se tratarde um órgão proativo, que tanto contribui para o fortalecimentoda cultura do turismo.
Paulo Renato Dantas GaudenziSecretário da Cultura e Turismo do Estado da Bahia
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“”
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2005
Publicado o Decreto no 5.406, que regulamentao cadastro obrigatório para fins de fiscalizaçãodas sociedades empresariais, das sociedades simplese dos empresários individuais que prestam serviçosturísticos remunerados, e dá outras providências.
O Senado Federal aprova a inclusão do Setor Turismona Comissão de Desenvolvimento Regional, passandoesta a se chamar “Comissão Permanentede Desenvolvimento Regional e Turismo”.
Realizado em São Paulo, o I Salão do Turismo – Roteirosdo Brasil.
“Para o turismo o futuro foi ontem, oinfinito é a nossa meta.”
José Francisco de Sales LopesDiretor de Estudos e Pesquisas do Instituto Embratur(dezembro/2004)
Para o turismo o futuro foi ontem, oinfinito é nossa meta.
José Francisco LopesDiretor de Estudos e Pesquisas do Instituto Embratur(dezembro/2004)
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Nos meios empresariais e acadêmicos persiste a “cultura” da referênciahistórica do turismo pautada na Europa e nos acontecimentos que se tornarammarcos dos destinos tradicionais e da evolução da atividade turística mundial.No Brasil, acumulamos décadas de acontecimentos e ações próprias;evoluímos nas nossas legislações; implantamos órgãos e entidadesrepresentativas do setor; fizemos personalidades mercadológicas, políticase profissionais; construímos saberes e escrevemos tanto sobre Turismoque alimentamos um número expressivo de publicações nacionais,de tal monta que apresentamos números editoriais incomuns aos destinosmais tradicionais do mundo. Toda essa bela história do Turismo brasileiroestá por ser reconhecida e tem no Conselho de T Conselho de T Conselho de T Conselho de T Conselho de Turismourismourismourismourismo da CNC CNC CNC CNC CNC seu maiorbanco de acervos, reflexões e profissionais, personalidadesdo setor que fizeram e que detêm essa história em suasmãos e memórias.
Tânia OmenaPresidente da Associação Brasileira dos Bacharéis em Turismo – Seccional Rio de Janeiro
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O Turismo e a Confederação Nacional do Comércio
Contando com 34 federações filiadas, sendo 27 entidades estaduais e 7 nacionais, a Confe-
deração Nacional do Comércio (CNC) é a representante máxima do empresariado do co-
mércio de bens e serviços do Brasil, no qual se inclui o Turismo, que é visto pela CNC como
um dos caminhos mais efetivos para o desenvolvimento social e econômico do País em bases
sustentáveis.
Na qualidade de atividade multissetorial que envolve mais de 50 segmentos de negócios (como
transportes, lazer, hotéis, restaurantes, bares, entre outros), o Turismo tem, com efeito, merecido
uma especial atenção da CNC. Ao longo de sua história, a Entidade montou infra-estrutura especí-
fica para a promoção do diálogo, o estudo e o fomento da atividade turística:
Conselho de TurismoConselho de TurismoConselho de TurismoConselho de TurismoConselho de Turismo – órgão de assessoramento técnico da CNC, responsável pela promoção do
diálogo setorial e o estudo dos problemas relativos à atividade turística nacional e ações afins.
Câmara Empresarial do TurismoCâmara Empresarial do TurismoCâmara Empresarial do TurismoCâmara Empresarial do TurismoCâmara Empresarial do Turismo – órgão formado por lideranças empresariais do setor, a Câmara
funciona como um centro de inteligência para a definição de ações empresariais voltadas ao fo-
mento do Turismo no País e na busca de soluções criativas para o atendimento das demandas
turísticas.
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Sesc e Senac:
braços educacionais
e sociais da CNC
em turismo
SescPioneiro no País no desenvolvimento de açõesvoltadas a democratização do acesso ao produtoturístico, o Serviço Social do Comércio – SescServiço Social do Comércio – SescServiço Social do Comércio – SescServiço Social do Comércio – SescServiço Social do Comércio – Sesc éhoje um importante agente de difusão do “TurismoSocial”, contando, para tanto, com uma redeformada por:
� 39 meios de hospedagem;
� 15.000 leitos;
� 4.200 acomodações.
Outros números do Sesc em Turismo Social em2004 referem-se ao:
TTTTTurismo Receptivourismo Receptivourismo Receptivourismo Receptivourismo Receptivo – 185.600 atendimentos,4.018 passeios locais e 2.065 traslados.
TTTTTurismo Emissivourismo Emissivourismo Emissivourismo Emissivourismo Emissivo – 483.000 atendimentos,1.950 excursões e 2.177 passeios.
Destaque para a Estância Ecológica SESC Pantanal,um centro de referência em turismo ecológico,ecoturismo e hotelaria verde.
Para o trabalhador do Setor de Turismo e suafamília,o Sesc funciona como uma agência prestadora deserviços nas áreas de saúde, educação, lazer ecultura. Adaptados às necessidades eparticularidades de cada região ou localidade, asunidades do SESC são formadas por escolas,colônias de férias, gabinetes odontológicos, teatros,ginásios esportivos, cinemas e centros culturais.Estão disponíveis, nacionalmente, ainda unidadesmóveis como as carretas odontológicas conhecidascomo OdontoSESCOdontoSESCOdontoSESCOdontoSESCOdontoSESC e projetos inovadores como osCentros Educativos SESC LERSESC LERSESC LERSESC LERSESC LER.
Senac
Referência em Educação Profissional no Brasil,
o Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialServiço Nacional de Aprendizagem ComercialServiço Nacional de Aprendizagem ComercialServiço Nacional de Aprendizagem ComercialServiço Nacional de Aprendizagem Comercial
– Senac– Senac– Senac– Senac– Senac prepara, somente para Área de Turismo
e Hotelaria, a cada ano, mais de 115 mil
trabalhadores, contando para isso com uma infra-
estrutura
educacional de ponta formada por:
� 6 hotéis-escola;
� 11 restaurantes-escola;
� 6 lanchonetes-escola;
� 6 centros especializados em Turismo e
Hospitalidade;
� 21 unidades móveis de ensino (20 carretas-
escola
e 1 balsa-escola).
Além da oferta de cursos de nível básico,
técnico e superior nestes ambientes educacionais
e em outros mais de 200 centros de educação
profissional polivalentes, o SENAC é o responsável
pela publicação de mais de 200 títulos para
o Setor Turismo, entre livros, softwares e vídeos.
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A Confederação Nacional do Comércio – CNC está de parabéns pelos 50 anosde existência do seu Conselho de Turismo. Um cinqüentenário de bons serviçosprestados ao Turismo, setor considerado um dos mais promissores dentrodo desenvolvimento de nosso Comércio Exterior, já que o Turismo Internacionalse insere dentro das prioridades do atual governo.
O sucesso deste Conselho só foi possível em função da direção competente,equilibrada e, sobretudo, dedicada de seu Presidente Oswaldo Trigueiros Junior,figura que, não só neste setor, como também dentro de várias outras áreasde atividades empresariais interligadas, já se transformou em um marcode competência e capacidade, uma referência e exemplo para as novasgerações de técnicos e empresários de Turismo.
Que mais 50 anos de sucesso venham se juntar a esses primeiros.
João Augusto de Souza LimaPresidente da Federação das Câmaras de Comércio Exterior
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Presidente
Oswaldo Trigueiros Jr.
Membros
Aimone CarmardellaAcademia de Letras, Artes e Ciências (ALAC)
Alex CanzianiDeputado federal e presidente da Frente Parlamentarde Defesa do Turismo
Alexandre Raulino de OliveiraEx-presidente do Rio Convention & Visitor Bureau do RJ
Alexandre Sampaio de AbreuPresidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes,Bares e Similares do Município do Rio de Janeiro
Alfredo LauferConsultor empresarial de Turismo
Andrea NakaneConsultora empresarial de Hotelaria e Turismo
Angelo Muniz Freire VivacquaAssociação Brasileira da Indústria de Hotéis/Seção RJ
Antonio Henrique Borges PaulaGerente de Projetos Estratégicos do Senac Nacional
Aquiléa Correa Homem de CarvalhoPresidente da ABEOC/RJ
Composição do Conselho de Turismo 2005
Aspásia CamargoVereadora
Ayrton BaffaJornalista
Bayard do Coutto BoiteuxDiretor do Departamento de Turismo da UniverCidade
Beatriz Helena Biancardini ScvirerTécnica da Embratur
Caio Luiz de CarvalhoPresidente do Anhembi Turismo e Eventos da Cidade deSão Paulo
Carlos Alberto Amorim FerreiraPresidente da Associação Brasileria das Agênciasde Viagem (ABAV-RJ)
Carlos Alberto de Andrade PintoConsultor
Carlos Alberto Raggio DaviesDiretor da DS Consultoria e Treinamento
Carlos Américo Furtado de SampaioViannaDiretor para Assuntos de Hotelaria da CNC
Carmen Fridman SirotskyClube de Engenharia
Claudio Magnavita CastroEditor do Jornal de Turismo do Rio de Janeiro
Constança Ferreira de CarvalhoRepresentante da C&M - Congresses and Meeting
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Cleber Brisis de OliveiraDiretor do Real Palace Hotel
Daltro Assunção NogueiraPresidente do Conselho de Turismo da Federação doComércio do Estado de Minas Gerais
Darcy Daniel de DeusPresidente da Associação dos Servidores Civis do Brasil
Décio CamõesEx-vice presidente da Federal Express
Dirceu Ezequiel de AzevedoJornalista do Jornal do Commercio e Brasilturis
Eduardo Jenner Farah de AraujoDiretor-presidente do Grupo IETUR
Elza Soares Costa MarquesConsultora de Turismo
Enrico LavagettoPresidente da Brazilian Income Tour Operators (BITO)
Francisco Inácio HavasPresidente da Havas Tour
Genaro CesárioConsultor de Turismo/Imatur Turismo
George IrmesPresidente do Sindicato das Agências de Turismo do Riode Janeiro (SINDETUR/RJ)
Gilberto F. RamosPresidente da Câmara Brasil-Rússia de Comércio,Indústria & Turismo
Gilson CamposEditor assistente da Revista do Turismo
Gilson Gomes NovoPresidente da Cooperativa de Produção, Fomento eExportação de Turismo (COOPERTUR)
Glória de Britto PereiraDiretora de Marketing da Riotur
Glória Konrath NabucoPresidente da Associação Brasileira dos Jornalistas deTurismo (ABRAJET)
Harvey José SilvelloConsultor e representante do Lions Clubs International
Hélio AlonsoPresidente da Organização Hélio Alonso –Educação e Cultura
Horácio NevesDiretor e editor do Brasilturis Jornal
Isaac HaimRepresentante da Skal International do Brasil
Joandre Antonio FerrazConsultor e representante do Sindicato das Empresas deTurismo no Estado de São Paulo (SINDETUR/SP)
João Augusto de Souza LimaPresidente da Federação das Câmaras de Comércio Exterior
João Flávio PedrosaPresidente da Sociedade Náutica Brasileira
João Portella Ribeiro DantasEx-diretor da Riotur
Joaquim Xavier da SilveiraEx-presidente da Embratur
Jomar Pereira da Silva RoscoeJornalista e publicitário
José RicardoProfessor e escritor
Leila Serra Menezes Farah de AraújoDiretora do Grupo IETUR (Instituto de Estudos Turísticosdo RJ)
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Luiz Carlos BarbozaDiretor-técnico do Sebrae Nacional
Luiz Guilherme Neiva CartolanoDiretor da KMB Eventos
Luiz Gustavo M. BarbosaCoordenador do Núcleo de Estudos Avançados emTurismo e Hotelaria da Fundação Getúlio Vargas
Malú Santa RitaDiretora do Hotel Cachoeira e da Cachoeira Tour –Penedo/RJ
Margaret Rose de Oliveira SantosAssessora de Relações Institucionais do Sesc Nacional
Maria Elisa de MattosPresidente da Skal International do Brasil
Maria Ercília Baker Botelho Leite de CastroDiretora-geral da Cia. Caminho Aéreo Pão de Açúcar
Mário BragaConsultor empresarial de Turismo e Hotelaria
Mário Reynaldo TadrosPresidente do Sindicato das Empresas de Turismo doEstado do Amazonas
Maureen FloresConsultora internacional de Turismo e Meio Ambiente
Maurício de Maldonado Werner FilhoProfessor de Turismo da UniverCidade
Mauro José de Miranda GandraEx-ministro da Aeronáutica e presidente do Instituto doAr (Universidade Estácio de Sá)
Mauro Pereira de Lima CâmaraAssessor de comunicação da Liga de Defesa Nacional
Milton Calheiros de BritoConsultor de Transportes
Murillo CoutoConsultor de Aviação e Turismo
Nely Wyse AbaurreCoordenadora de Turismo do Senac Nacional
Nilo Sérgio FélixSubsecretário de Estado de Turismo do Rio de Janeiro evice-presidente da TurisRio
Nilson Guilhem GuilhemDiretor comercial da Rotatur (Grupo Varig)
Norton Luiz LenhartPresidente da Federação Nacional de Hotéis,Restaurantes, Bares e Similares
Orlando Machado SobrinhoJornalista e representante do Movimento da União para oProgressso do Estado do Rio de Janeiro (MUPERJ)
Orlando Kremer MachadoExecutivo de Turismo e representante do Clube Mutua –Recreação e Lazer
Paulo Barreto de AraújoAdvogado
Paulo PizãoPresidente da SERVEC Planejamento, Comércio e Ensino
Pedro FortesDiretor da Rio Internacional Hotel
Ricardo Frazão do NascimentoPresidente do Instituto Brasileiro de Cultura Hispânica
Roque Vicente FerrerAdvogado do Instituto Brasileiro de Cultura Hispânica
Rosele Brum Fernandes PimentelDiretora da RBF Turismo
Rubens Moreira Mendes FilhoSenador pelo Estado de Rondônia
Sávio Neves FilhoDiretor da Estrada de Ferro Trem do Corcovado (ESFECO)
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Sérgio Reynaldo AllevatoDiretor da Speltz Rio
Sérgio Ricardo Martins de AlmeidaSecretário de Estado de Turismo do Rio de Janeiro
Tânia OmenaPresidente da Associação Brasileira de Bacharéis emTurismo (ABBTUR/RJ)
Trajano Ricardo Monteiro RibeiroAdvogado da Trajano Ribeiro Advogados Associados
Venâncio GrossiConsultor para Assuntos de Transportes Aéreos
Waldir de Araújo CastroDiretor do Jornal de Turismo
Organizações participantes
ABEOC/RJ
Anhembi Turismo e Eventos da Cidade deSão Paulo
Agência de Viagens RBF – Turismo
ABBTUR/RJ
ABRAJET
Consultoria de Transportes Aéreos
C&M – Congresso and Meeting
ALAC
ABIH/RJ
ABAV/RJ
ASCB
BITO
Brasilturis Jornal
Câmara de Comércio, Indústria e TurismoBrasil-Rússia
Companhia Caminho Aéreo do Pão deAçúcar
CNC
Conselho de Turismo da Fecomercio deMinas Gerais
Coopertur
Clube de Engenharia
Clube Mutua – Recreação e Lazer
ESFECO
FGV
Frente Parlamentar de Defesa do Turismo
Federação das Câmaras de Comércio Exterior
FNHRBS
Grupo IETUR
Havas Tour
Hotel da Cachoeira
Instituto Brasileiro de Cultura Hispânica
IMATUR Turismo
Instituto de Hospitalidade
Instituto de Turismo e Entretenimento
Jornal de Turismo do Rio de Janeiro
Jornal de Turismo
Jornal do Commercio
KMB Eventos
Liga de Defesa Nacional
Lions Clubs International
M. Braga Representações e consultoria
MUPERJ
Nakane Consultoria de Eventos
Organização Hélio Alonso
PELUCC
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Rio Internacional Hotel
Real Palace Hotel
Revista de Turismo
Rio Convention & Visitors Bureau
Riotur
Rotatur (Grupo Varig)
Secretaria de Estado do Turismodo Rio de Janeiro
SEBRAE
SENAC
SERVEC
SESC
SINDETUR/RJ
SINDETUR/SP
SINDETUR/AM
Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares eSimilares do Município do Rio de Janeiro
Skal International do Brasil
Sociedade Náutica de Turismo
Touring Club do Brasil
TurisRio
Trajano Ribeiro Advogados Associados
UniverCidade
Unigranrio
Universidade Estácio de Sá – Instituto do Ar
Assistente técnico
Maria Joseneide Amorim Fernandes
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Completar 50 anos já é uma grande vitória. Mas isso ganha contornos aindamais significativos quando a conquista reconhece uma história bem-sucedida,marcada por um importante papel de difusão de conhecimento,de aproximação entre os diversos segmentos que compõem o setor turístico,pelo estímulo ao diálogo e pela consolidação de uma tribuna democráticade debates e discussões em prol do desenvolvimento de nossa atividade.Parabéns ao Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio!Que esta data marque também o início brilhante dos próximos 50 anos.
Tasso GadzanisVice-presidente da São Paulo Turismo S.A - SP Turis (ex-Anhembi Turismoe Eventos da Cidade de São Paulo)
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A evolução do Turismo no Brasil não seria possível sem a dedicação e o empenho de
ilustres personagens que, infelizmente, não se encontram mais entre nós. Verdadeiros
visionários que fizeram do desafio de modernizar e profissionalizar a atividade turística
em solo brasileiro um ideal a ser renovado a cada dia. Nomes como os de Corintho de Arruda
Falcão, Caio de Alcântara Machado, Eduardo Tapajós, Hélio Carlos de Souza, Hércules da Silva
Ribas, Gontijo Teodoro, Joana Palhares, José Tjurs, José Maria Mendes Pereira, Rubem Berta e
tantos outros, construíram e ajudaram a construir a trajetória de sucesso do Turismo Brasileiro,
registrada nesta publicação.
In Memoriam
Quod legeris, intellige et memento
(Quando leres, entende e lembra-te)
ConfeConfeConfeConfeConfederação Nacional do Comércioderação Nacional do Comércioderação Nacional do Comércioderação Nacional do Comércioderação Nacional do Comércio
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