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Busca de testamento Busca de testamento On-line On-line

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Busca de testamento On-line. GUIA RÁPIDO. Cadastro de requerente / Primeiro acesso. Novo pedido. Reimprimir boleto. Pedido rejeitado. Esqueci minha senha. Sem acesso ao e-mail cadastrado. Localização de livro e folha na certidão de óbito. Código verificador de autenticidade. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Busca de testamento  On-line

Busca de testamento Busca de testamento On-On-lineline

Page 2: Busca de testamento  On-line

Reimprimir boleto

Pedido rejeitadoEsqueci minha senha Sem acesso ao e-mail cadastrado

Localização de livro e folha na certidão de óbitoCódigo verificador de autenticidade

GUIA RÁPIDO

Novo pedidoCadastro de requerente / Primeiro acesso

Page 3: Busca de testamento  On-line

PRIMEIRO ACESSO

Para iniciar o processo de pesquisa de eventual existência de testamento, é necessário realizar um cadastro.Ao acessar o portal www.censec.org.br clique em “Busca de testamento”.

Procedimento 1

Page 4: Busca de testamento  On-line

Procedimento 2

No primeiro acesso o requerente deve informar o seu CPF e nome completo, por meio da opção “não sou cadastrado”.

PRIMEIRO ACESSO

Page 5: Busca de testamento  On-line

Procedimento 3

Nesta tela, o requerente deve preencher todos os campos com seus dados, atentando-se ao endereço eletrônico, pois por meio deste receberá sua senha de acesso e posteriormente o número do protocolo para visualizar o status da pesquisa.

PRIMEIRO ACESSO

Page 6: Busca de testamento  On-line

PEDIDO

Para iniciar seu pedido de eventual existência de testamento, clique na opção “novo pedido”.

Page 7: Busca de testamento  On-line

TERMO DE UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS

É obrigatório aceitar o termo de utilização dos serviços.

Page 8: Busca de testamento  On-line

PESQUISADO

Insira os dados do(a) pesquisado(a) conforme solicitado pelo sistema e de acordo com a certidão de óbito.

PROCEDIMENTO 1

Page 9: Busca de testamento  On-line

PROCEDIMENTO 2

Clique em “Procurar...” conforme os documentos indicados (certidão de óbito, RG ou CPF). Após localizado os documentos, clique “adicionar anexos”.

PESQUISADO

Page 10: Busca de testamento  On-line

ANEXOS INCLUÍDOS!

Page 11: Busca de testamento  On-line

PROCEDIMENTO 3

Após inserir os anexos, clique em “adicionar” para incluir a busca de testamento do pesquisado.

ADICIONAR PESQUISA

Page 12: Busca de testamento  On-line

PROCEDIMENTO 4

O sistema permite a inclusão de mais de um pesquisado(a) no mesmo protocolo, bastando inserir as informações de outros pesquisados e clicar em “adicionar”, momento em que as campos de inserção de documentos ficará em branco.Após salvar os dados do (s) pesquisado (s), clique em “avançar” conforme imagem acima.

OUTROS PESQUISADOS

Page 13: Busca de testamento  On-line

FINALIZAR

Ao final, o sistema exibirá o resumo do seu pedido para conferência. Caso esteja correto, clique em “finalizar”, se for necessário corrigir alguma informação clique em “cancelar” para retornar a etapa anterior.

Page 14: Busca de testamento  On-line

PROTOCOLO

O número de protocolo fornecido ao final servirá para controle e acompanhamento do pedido.

Page 15: Busca de testamento  On-line

BOLETO

Após finalizar o pedido será gerado um boleto, automaticamente. Para visualizá-lo será necessário desabilitar a função “anti pop-ups" de seu navegador de internet.

Page 16: Busca de testamento  On-line

E-MAIL

Importante: você receberá uma mensagem de confirmação no e-mail cadastrado.1 - Se o seu correio eletrônico possuir ferramenta anti-spam, esta deverá ser configurada para autorizar as mensagens recebidas do endereço [email protected] – Verifique se em seu correio eletrônico existem pastas de “lixo eletrônico” ou “spam” e se há algum e-mail de [email protected]

Page 17: Busca de testamento  On-line

O status “emitido” significa que sua pesquisa esta disponível .Para visualizar e imprimir a pesquisa, clique no link “emitido”, caso queira conferir os dados do pesquisado, clique em visualizar.

EMISSÃO

Page 18: Busca de testamento  On-line

IMPRESSÃO

Para realizar a impressão da pesquisa, clique no ícone da impressora que aparece ao lado do nome do pesquisado. Conforme modelo acima.

Page 19: Busca de testamento  On-line

REIMPRIMIR BOLETO

Caso não tenha imprimido o boleto é possível imprimi-lo, se o status do pedido estiver como “em conferência”, clicando no ícone da impressora, que aparece ao lado do numero de protocolo, conforme imagem.

Page 20: Busca de testamento  On-line

REJEITADO - MOTIVO

Caso o status do pedido esteja como “Rejeitado”, o motivo pode ser verificado clicando no link “Rejeitado”.

Page 21: Busca de testamento  On-line

Ciente do motivo da rejeição, o usuário tem a opção de excluir o arquivo enviado clicando no ícone “Visualizar”.

REJEITADO - ALTERAÇÃO

Page 22: Busca de testamento  On-line

Após ter clicado no ícone “Visualizar”. o sistema exibirá novamente a tela de dados do pesquisado para que possam ser feitas as devidas alterações.Para excluir o anexo incorreto

deve-se clicar no “X” (lado direito) que aparece em vermelho, desta forma pode ser carregada uma nova imagem.

** Após feita as alterações o status do pedido também será alterado para “em conferência”, para uma nova análise.

REJEITADO - FINALIZAÇÃO

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ESQUECI MINHA SENHA

Esqueceu sua senha? Informe o nº do seu CPF na opção “Já sou cadastrado” e clique em “esqueci minha senha”.Uma mensagem será enviada para a sua caixa postal contendo uma nova senha de acesso.A senha enviada para o e-mail pode, eventualmente, ser direcionada para a caixa “lixo eletrônico” ou “spam”.

1 - Se o seu correio eletrônico possuir ferramenta anti-spam, esta deverá ser configurada para autorizar as mensagens recebidas do endereço [email protected] 2 – Verifique se em seu correio eletrônico existem pastas de “lixo eletrônico” ou “spam” e se há algum e-mail de [email protected] 3 – Eventuais dúvidas ou dificuldades, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone (11) 3122-6287.

Page 24: Busca de testamento  On-line

ALTERAÇÃO DO E-MAIL CADASTRADO

Se o usuário não tiver mais acesso ao e-mail inicialmente cadastrado no sistema, deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento no telefone (11) 3122-6287 ou enviar uma mensagem eletrônica para [email protected], para que sejam feitas as devidas atualizações .

Page 25: Busca de testamento  On-line

DADOS DA CERTIDÃO DE ÓBITO

O sistema exige que seja informado livro e folha que consta na certidão de óbito, ausência ou transcrição. Esses números poderão ser identificados – em casos de matrícula – livro: com cinco dígitos (exemplo: 00234), os quais corresponderão ao 16º, 17º, 18º, 19º e 20º números da matrícula e folha do registro, com três dígitos (21º, 22º e 23º números da matrícula).

Page 26: Busca de testamento  On-line

VERIFICAÇÃO DA AUTENTICIDADE DO DOCUMENTO

Para verificar a autenticidade da pesquisa basta o usuário acessar o portal www.censec.org.br, clicar no link da busca de testamento e inserir no campo “verificar autenticidade de Documento” (imagem acima) o código disponível na margem esquerda do documento, conforme imagem ao lado.