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Título Simplon Oi 42pt SUBTÍTULOS SIMPLON BP REGULAR 21PT Textos Simplon BP Regular 14pt

ROXO ROSA LARANJA AMARELO VERDE AZUL CINZA

R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi

Esquemas de cores (usar apenas 2 cores dos esquemas abaixo)

Book de ofertas AQUISIÇÃO anteneiro

pós-pago NOVO DTH

VÁLIDO A PARTIR DE 02 DE maio DE 2018



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


NOVIDADES Oi TV

2 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Novidades oi tv

3 MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE Nº

ATENÇÃO! MUDANÇA DO BENEFÍCIO PENVR E COLEÇÃO OI NA OFERTA M0. - NO PLANO START HD, O CLIENTE QUE CONTRATAR NA OFERTA M0 RECEBERÁ

2(DOIS) MESES DE DEGUSTAÇÃO DE PENVR E COLEÇÃO OI - NOS PLANOS MIX HD E TOTAL HD, O CLIENTE QUE CONTRATAR NA OFERTA M0

GANHARÁ PENVR E COLEÇÃO OI ILIMITADO - ESSES BENEFÍCIOS SÃO APENAS PARA O MEIO DE PAGEMENTO DACC, OI FIXO E

CARTÃO DE CREDITO

1

Downgrade do canal Paramount (#135) para o pacote Mix HD Downgrade do canal Nick Jr HD (#118) para o pacote Mix HD

2

O REAJUSTE DE PREÇO NOS PLANOS OI TV COMEÇOU NO DIA 16/01/2018 3



R 234 G 40 B 140

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R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Ofertas para novos clientes (compra de equipamento com plano pago)

4 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

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R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


ATENÇÃO

PARA O

VALOR A SER

PAGO NO

3° MÊS

ofertas oi tv (fidelizadas)

5

MIX TELECINE HD

MIX CINEMA HD

MIX FUTEBOL HD

MIX CINEMA FUTEBOL HD

TOTAL HD

MIX HBOMAX HD

MIX HD

START HD

TOTAL HBOMAX HD

TOTAL TELECINE HD

TOTAL CINEMA HD

TOTAL FUTEBOL HD

TOTAL CINEMA FUTEBOL HD

1° E 2° MÊS

2 MESES GRÁTIS

A PARTIR DO 3° MÊS

64,90

84,90

119,90

129,90

164,90

169,90

249,90

104,90

139,90

149,90

184,90

189,90

269,90

2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS

2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS

2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS

2 MESES GRÁTIS + 2 MESES GRÁTIS

EXCLUSIVAS

PARA

PAGAMENTO

EM DACC,

OI FIXO

E

CARTÃO DE

CRÉDITO

FIDELIDADE

POR 12

MESES

GRÁTIS

+ + + + + + + + + + + + + +

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjF6s3m3L_JAhUCGJAKHZVOD_sQjRwIBw&url=https://commons.wikimedia.org/wiki/File:HBO_logo.svg&psig=AFQjCNFq1vr4F3BkSeBJl79kbBD6gByGfA&ust=1449233274715239

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjTmc2B3b_JAhXFIJAKHabfAecQjRwIBw&url=https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Rede_Telecine.png&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEv7oZySkhc2mVWZhvSddBuS378hw&ust=1449233331250260













R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


ofertas oi tv (fidelizadas)

6

Ofertas válidas para

meio de pagamento

em BOLETO

MIX TELECINE HD

MIX CINEMA HD

MIX FUTEBOL HD

MIX CINEMA FUTEBOL HD

TOTAL HD

MIX HBOMAX HD

MIX HD

START HD

TOTAL HBOMAX HD

TOTAL TELECINE HD

TOTAL CINEMA HD

TOTAL FUTEBOL HD

TOTAL CINEMA FUTEBOL HD

1° MÊS

94,90

114,90

149,90

159,90

194,90

199,90

279,90

134,90

169,90

179,90

214,90

219,90

299,90



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


INFORMAÇÕES IMPORTANTES!!!

7 284,90

Oi_TV_Anteneiro_DegustaçãoColeçãoOi_Start_Maio18

CONFIRA AS OFERTAS A SEGUIR!

Na aquisição dos planos Mix HD e Total HD, além da degustação dos canais

Telecine e HBO durante 2 meses, temos uma NOVIDADE, a funcionalidade de

Gravação PENVR e o Coleção Oi será de uso ilimitado a partir do dia 02/05. E

para o plano Start HD o cliente continua recebendo 2 meses de degustação do

gravador PENVR e agora passa a receber 2 meses de degustação do

Coleção Oi.

Lembrando, continuamos com o beneficio da gratuidade de 2 meses na

assinatura de qualquer plano para o cliente que comprar um equipamento e

assinar um plano pago no mesmo momento.

.

1

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE Nº

Oi_TV_Anteneiro_DegustaçãoPENVR_Start_Maio18

Oi_Tv_Anteneiro_PenvrColeçao_Gratis_Maio18



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


INFORMAÇÕES IMPORTANTES!!!

8

Nome Oferta SINN: Oi TV BRI Degustação Mix HD 1 mes_Mar17

No momento da compra do equipamento, caso o cliente não se

interesse por nenhum dos planos pagos, ele recebe

1 MÊS DE DEGUSTAÇÃO DO PLANO OI TV MIX HD

2

MATERIAL CONFIDENCIAL | SLIDE Nº

ATENÇÃO – RESTRIÇÃO DE DEGUSTAÇÃO

A degustação de 1 mês do Oi Tv Mix HD, é restrito por CPF ou CAID. Se ocorrer a reabilitação de um equipamento não será disponibilizado este benefício novamente, mesmo que seja habilitado em um contrato com titular diferente.



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


nomes das ofertas e recomendações

Aquisição_Anteneiro_Oferta_Obrigatória_Manual

Oi_TV_Anteneiro_Gratuidade+Preço_(DACC_OiFixo_Cartão)Fid_Jan18

Start HD no Fixo , DACC e Cartão 1

Oi_TV_Anteneiro_DegustaçãoPENVR_Start_Maio18

Start HD no Boleto 2


Oi_TV_Anteneiro_1P_2P_3P_4P_(Boleto)Fid_Jan18

Família Mix HD no Boleto 4



9

Oi_TV_Anteneiro_Degustação_Mix_Cinema_HD_Jun16


Família Mix HD no Fixo , DACC e Cartão 3

Oi_Tv_Anteneiro_PenvrColeçao_Gratis_Maio18 OI RECOMENDA ESTA OFERTA Aquisição_Anteneiro_Oferta_Obrigatória_Manual

Oi_TV_Anteneiro_DegustaçãoColeçãoOi_Start_Maio18



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


nomes das ofertas e recomendações


Família Total HD no Boleto 6



Oi_TV_Anteneiro_Degustação_Total_Cinema_HD_Jun16


Família Total HD no Fixo , DACC e Cartão 5

Oi_Tv_Anteneiro_PenvrColeçao_Gratis_Maio18 OI RECOMENDA ESTA OFERTA




R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


já fez as contas dos benefícios que a oi oferece?

ECONOMIA NO ANO

FAÇA AS CONTAS NO PACOTE MIX

2 meses de degustação Telecine

2 meses de degustação HBO

2 meses de gratuidade Na ass

2* R$ 45,00

2* R$ 35,00

2* R$ 84,90

Gravador 12* R$ 9,90

TOTAL =

Coleção OI 12* R$ 9,90

R$367 NO ANO

R$567 NO ANO

R$607 NO ANO

R$ 567

START HD

MIX HD

TOTAL HD

PLANO BENEFÍCIOS

2 MESES GRÁTIS DE ASSINATURA



+ 2 MESES DE

ILIMITADO



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Canais premium à la carte

12 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


canais premium à la carte PREÇO NOME DA OFERTA CANAIS

ÉTNICOS

OBSERVAÇÃO

R$ 64,90

BÁSICO

TOTAL R$ 104,90

Premiere Básico Mensalidade cobrada junto com mensalidade da Oi TV

Premiere Total Mensalidade cobrada junto com mensalidade da Oi TV

R$ 75,00 Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$ 120,00 em caso de cancelamento

(Preço Tabela) Combate BRI 75,00_Fid Abr17

R$ 14,90

*(Preço Tabela_Aquisição) Adultos

Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$ 120,00 em caso de cancelamento

R$ 19,90 *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos

Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$ 120,00

em caso de cancelamento

R$ 19,90 *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos


R$ 10,00 (Preço Tabela_BRI) Etnicos 10,00_Fid

Jan17 Mensalidade cobrada junto com

mensalidade da Oi TV

+ R$ 29,90 *(Preço Tabela_Aquisição) Adultos


R$ 24,90 (Preço Tabela) Fox + BRI 24,90_Set16 Oferta fidelizada (12M). Cliente paga R$ 120,00

em caso de cancelamento

Mensalidade cobrada junto com mensalidade da Oi TV

PENVR R$ 10,00 (Preço Tabela_BRI) PenVR 10,00_Fid Jan17

Disponibiliza jogos em SD | NÃO disponibiliza jogos em HD NÃO disponibiliza acesso ao Premiere Play

Disponibiliza jogos em SD e HD Disponibiliza acesso ao Premiere Play

R$ 9,90 COLEÇÃO OI Grátis para o cliente que contrata um dos planos Oi, no

momento da compra do equipamento

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiPjc_F57_JAhUBvJAKHYNGAwUQjRwIBw&url=http://logos.wikia.com/wiki/File:Sexy_Hot_logo.png&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEsIsF-vQdOEcLEufKhKAhrsJ942A&ust=1449236157741044

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiU_Pvr57_JAhUBWpAKHePwDPYQjRwIBw&url=http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/planos-servicos/oi-tv/canais-a-la-carte/canais-adultos&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEBKY_LtRXYAEqgk9UpfnqvgflM5Q&ust=1449236236785187

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi4rIP957_JAhUDFpAKHQFCDtIQjRwIBw&url=http://www.tvmagazine.com.br/noticias/1a-mao-playboy-estreia-faixa-no-canal-globosat-hd,829&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEnuPHl7JS_91Tee_VDIDG57BkqnQ&ust=1449236268348362

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjTgrvq6r_JAhWHi5AKHZ32D-0QjRwIBw&url=http://www.clarotv.br.com/luta-combate-ufc-claro-tv&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNHF3pIV0GHUa-yHrP0FKWOoVKEx5Q&ust=1449237033039681

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwimzOGa57_JAhWEW5AKHSf4DtkQjRwIBw&url=http://www.tvmagazine.com.br/noticias/novidade-nos-canais-premiere-fc-em-altadefinicao,26568&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNHvFPBLXVZtgtUH4LIGhOEvr__MaA&ust=1449236066670250

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwimzOGa57_JAhWEW5AKHSf4DtkQjRwIBw&url=http://www.tvmagazine.com.br/noticias/novidade-nos-canais-premiere-fc-em-altadefinicao,26568&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNHvFPBLXVZtgtUH4LIGhOEvr__MaA&ust=1449236066670250

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiPjc_F57_JAhUBvJAKHYNGAwUQjRwIBw&url=http://logos.wikia.com/wiki/File:Sexy_Hot_logo.png&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEsIsF-vQdOEcLEufKhKAhrsJ942A&ust=1449236157741044

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi4rIP957_JAhUDFpAKHQFCDtIQjRwIBw&url=http://www.tvmagazine.com.br/noticias/1a-mao-playboy-estreia-faixa-no-canal-globosat-hd,829&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEnuPHl7JS_91Tee_VDIDG57BkqnQ&ust=1449236268348362



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Line up

14 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Line up a partir 02/05 TELECINE HD

HBO HD (50) HBO 2 HD (51) HBO Plus HD (52) HBO Plus*east (53) HBO Family HD (54) HBO Signature HD (55) Max HD (56) Maxprime HD (57) Maxprime*east (58) Max Up HD (59)

TELECINE HD (6) + HBO HD (10)

CINEMA HD (16) + PREMIERE (10)

Brasileirão: Série A e Série B. + Estaduais: Carioca, Paulista, Gaúcho, Mineiro, (342 ao 357)

HBO HD (10)

CINEMA HD (16)

CINEMA FUTEBOL HD (26)

PREMIERE HD (10)

6 HD Telecine Premium HD (60) Telecine Action HD (61) Telecine Touch HD (62) Telecine Fun HD (63) Telecine Pipoca HD (64) Telecine Cult HD (65)

8 HD 2 SD

14 HD 2 SD

19 HD 7 SD

5 HD 10 SD

- Combate HD (360) - Sex Privé (370) - Sexy Hot (371) - Playboy TV (372) - Big Brother Brasil (334-336) - Étnicos (4) - RTPi (190), TV5 Monde (191), TVE ( 192), Deutsche Welle (193)

A LA CARTE (6)

FOX Premium 1 HD (79) FOX Premium 2 HD (80)

FOX PREMIUM HD (2)

2 HD

65 canais 32 rádios 5 HD

Comedy Central HD (137) Tru TV HD (132) E! Entertainment (133) TBS HD (144) Fox Life HD (142)

Play TV (143) TLC HD (34) Arte 1 HD (147) Paramount HD (135)

NatGeo Wild HD (93) Discovery Civilization (95) Discovery Science (96) Discovery Theater HD (97)

Sportv 3 HD (37) Sportv HD (39) ESPN Brasil HD (160) ESPN HD (161) Fox Sports HD (163) Fox Sports 2 HD (170) Canal Sony HD (45) Cinemax HD (49) Space HD (68) AXN HD (69) ID - Investigation Discovery HD (70)

Disney (114) Gloobinho (113)

CNN Internacional (181) Bloomberg (183)

TV Diário (129)

Anos 60 (900) Anos 70 (901) Anos 80 (902) Anos 90 (903)

VARIEDADES

Universal Channel HD (43) Warner Channel HD (44) Fox HD (46) Megapix HD (47)

NOTICIAS

INFANTIL

FILMES E SÉRIES

ESPORTES

DOCUMENTÁRIO

TV ABERTA

ÁUDIO

RÁDIO

Disney XD (115) DISNEY HD (119) TV Ra Tim Bum (121

Baby TV (120) Boomerang (123) Tooncast (122) NatGeo Kids (124)

Discovery Channel HD (90) History Channel HD (98) NatGeo HD (92)

Sportv 2 HD (38) Off HD (164) FISH TV (177)

TNT HD (48) Curta! (75) Canal Brasil HD (66)

Discovery Kids HD (111) Cartoon Network HD (112) Gloob HD (110)

Globonews HD (40) Clima Tempo (189)

Viva HD (36) GNT HD (41) Multishow HD (42) Chef TV (139) Discovery Home & Health HD (33)

TV Cultura (2)

Globo Rio HD (2...)

Rede TV HD (6)

Bandeirantes HD (7)

Rede Brasil (10)

SBT HD (11)

CNT (12)

Record HD (13)

Record News (14)

Canção Nova (15)

Aparecida (16)

REDE VIDA (17)

RIT (18)

RBI (19)

IDEAL TV (20)

TV Brasil (21)

TV Justiça (22)

TV Senado (23)

TV Câmara (24)

TV Escola (25)

NBR (26)

RCI (27)

Canal Oi (31)

Futura (35)

Polishop (77)

Shoptime (78)

Sesc TV (128)

Terra Viva (178)

Canal Rural (179)

Rede Gênesis (210)

Rede Super (211)

Boa Vontade TV(212)

TV Novo Tempo (214)

Rock Clássico (904) New Rock (905) Kids (906) Música Clássica (907)

Bossa Nova (908) MPB (909) Samba de Raiz (910) Rock Brasil (915)

Back (912) Jazz (913) Metal (914) Blues (911)

Sertanejo Universitario (916) Lounge (917) Trilhas Sonoras (918) Música Eletrônica (923)

Românticos (920) Festa (921) Disco (922) Pop Hits (919)

Hip Hop (924) Reggae (925) Madonna (926) Pagode (927)

Anos 2000 (928) Forró (929) Sertanejo (930) Gospel (931)

Animal Planet HD (91) H2 HD (99)

Esporte Interativo HD(169) Esporte Interativo BR HD (166) Discovery Turbo HD (167) WooHoo (165)

FX HD (71) A&E HD (72) Lifetime (73) Studio Universal (74) SYFY (76) Prime Box Brazil (85)

Nick HD (117) Disney Junior (116 Nick Jr HD (118)

ESPN + HD (162) BandSports HD (168) Esporte Interativo 2 HD(171)

TCM (67)

Paramount HD (135) VH1 Mega Hits (136) I.SAT (140) TNT Series HD (141) Discovery World HD (146)

CNNe (182) Fox News (184) Band News (180)

GÊNERO + + + 125 canais

27 canais pagos

27 canais HD

162anais

65 canais pagos

56 canais HD

185 canais

87 canais pagos

65 canais HD

3

3

7

3

3

8

33 5

13

18

7

16

9

16

19

15

7

21

3

1

32

31 CBN RJ (950) CBN (951) CBN Brasília (952) CBN BH (953)

Band News (954) Jovem Pan News (955) Rádio Bandeirantes (957) Rádio Globo SP (958)

Rádio Globo RJ (959) Rádio Clube do Pará (960) Globo FM Bahia (962)

Bahia FM (963) BH FM (964) Band FM (968) Rádio Jovem Pan (969) Cultura FM (970)

Cultura Brasil (971) Rádio Itapema (972) Rádio Grenal (974) Nativa FM (976)

Rádio Super FM (978) Rádio Gaúcha (979) 93 FM (980) Rádio Disney (981)

Rádio Verdes Mares AM (982) Rádio Tamoio (983) Rádio Atlântida (984) Rádio RFI (985)

Rádio Novo Tempo (987) Sara Brasil FM (988) Rádio LBV (989) Rádio Canção Nova (990)

32

MTV HD (134) + Globosat HD (130) Bis HD (131)



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


CHECKLIST DE VENDAS (NOVO DTH)

16 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Roteiro de vendas

17 | SLIDE Nº

O plano aplicado no SINN é o mesmo que foi negociado com o cliente? 1

O meio de pagamento aplicado no SINN é o mesmo que foi negociado com o cliente? 2

A oferta que está aplicada no SINN está refletindo o valor que foi combinado com o cliente? 4

No caso da oferta de GRATUIDADE o cliente foi informado do valor que irá pagar no 3° mês? 5

O cliente foi informado sobre fidelização e valor de multa de R$ 480 proporcional? 6

O cliente que optou por meio de pagamento DACC, Fixo ou Cartão foi informado que sua primeira fatura poderá ser cobrada via boleto bancário (miniciclo)?

8

O cliente foi informado sobre valor e período promocional da oferta? 10

O cliente foi informado que sua primeira fatura poderá vir cobrando o valor pró-rata da mensalidade?

9

A data de vencimento da conta foi informada para o cliente? 3

A Oferta Obrigatória Manual foi aplicada? 7



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Comparativo com a concorrência

18 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi



19 | SLIDE Nº

Quadro Comparativo – Venda de Equipamento C/ Pacotes PÓS/PRÉ

Equipamento

Start HD Mix HD Total HD

Oi Total HD

185 canais Totais

87 Pagos (65 HD)

Oi Mix HD

162 canais Totais

65 Pagos (56 HD)

Oi TV Livre HD

65 canais Totais

5 HD

33 rádios

64,9 12M

+ 2M Grátis

+ 2M PenVR

+ COLEÇÃO OI

84,9 600,0 + 2M Grátis

+ 2M PenVR

+ 2M Cinema

+ COLEÇÃO OI

12M

12M

Oi Start HD

125 canais Totais

27 Pagos (27 HD)

+ 1M plano Mix

104,9 LIV

RE

* Não incluído o valor da assinatura do plano pago

54,9 30 D

Claro Livre

61 canais Totais

0 HD

32 rádios

399,0

LIV

RE

+ 2M plano Fácil

Smart Pré-pago

103 canais Totais

25 pagos (0 HD)

SKY PRÉ-PAGO

FLEX

0 canais Totais

0 HD

0 rádios

Ao final do período adquirido, os canais abertos ficam disponíveis por apenas 30 dias. Após este período, caso não haja nova

recarga, o sinal não será mais disponibilizado, inclusive os canais abertos

Para ter acesso a

programação é

necessário realizar

uma recarga.

1ª recarga grátis do pacote Fácil Digital por 60 dias. Plano Livre com acesso grátis por 2 anos. Após 2 anos, para

continuar assistindo à programação, o cliente precisa realizar recarga no seu equipamento, inclusive para assistir os

canais abertos.

180,0

144,0

144,0

48,0

12

M

HD

+ 2M Grátis

+ 2M PenVR

+ 2M Cinema

+ COLEÇÃO OI

84,9

MASTER Pré-

pago

136 canais Totais

57 pagos (0 HD)

30 D

12

M

co

m H

D

12

M

EQ

P S

D

106,9

ADVANCED Pré-

pago

149 canais Totais

66 pagos (0 HD)

30 D

6M

EQ

P



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi



20 | SLIDE Nº

Quadro Comparativo – OI TV PÓS-PAGA X PRÉ-PAGO CONCORRÊNCIA

RECARGA LIVRE

Start HD Mix HD Total HD

Claro Top

Digital

160 canais Totais

88 Pagos (0 HD)

34,9

62,9

Claro Mix

Difital

135 canais

Totais 62

Pagos (0 HD)

15

30

29,9

49,9

Claro Light

Digital

99 canais

Totais 27

Pagos (0 HD)

15

30

29,9

18,9 Claro Livre

61 canais

Totais

0 HD

32 rádios

2 anos grátis

Sky Advanced

149 canais Totais

66 pagos (0 HD) 106,9 3

0

Sky Master

136 canais

Totais

57 pagos (0

HD)

84,9

53,9

30

15 Sky Smart

103 canais

Totais

25 pagos (0

HD)

34,9

54,9 30

15

Sky Digital

44 canais Totais

0 Pagos (0 HD)

17 rádios

30

14,9

0

Oi TV Livre HD

65 canais Totais

5 HD

33 rádios

64,9 12M

84,9

12M

12M

104,9

+ 2M Grátis

+ 2M PenVR

+ COLEÇÃO OI

+ 2M Grátis

+ 2M PenVR

+ 2M Cinema

+ COLEÇÃO OI

+ 2M Grátis

+ 2M PenVR

+ 2M Cinema

+ COLEÇÃO OI

15

30

Oi Total HD

185 canais Totais

87 Pagos (65 HD)

Oi Mix HD

162 canais Totais

65 Pagos (56 HD)

Oi Start HD

127 canais Totais

27 Pagos (27 HD)

Claro facil

Canais Livres + 7

canais pago

9,9

15,9

15

30



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


SERVIÇOS OI TV

21 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


OI PLAY


1

2

O site vai direcionar para a página do canal. Clicar em “Entrar”

3

Selecionar a OI TV e logar com o usuário e senha do Portal Minha Oi

Acessar www.oiplay.tv, escolher o

conteúdo e clicar

COMO ASSISTIR? ONDE ASSISTIR?

FEITO PRA ASSITIR QUANDO E ONDE QUISER!

SERIES MAIS VISTAS

+ 150.000 ACESSOS P/ MÊS

FÁCIL CONECTAR

FILMES DE SUCESSOS DE BILHETERIA

http://www.oiplay.tv/



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


CONTEUDO OI PLAY


CONFIRA OS CANAIS DISPONIVEIS POR GÊNERO

ESPORTES FILMES E SÉRIES VARIEDADES INFANTIL DOCUMENTÁRIOS NOTÍCIAS ADULTO

Sportv HD Tnt HD Viva Cartoon National Geographic Channel Globo News Sexy Hot

Sportv 2 HD Tnt Séries Gnt Gloob History Channel

Sportv 3 HD Space HD Globosat + Discovery Kids

Combate Fox Premium 1 Bis HD

Premiere Fox Premium 2 Multishow

Canal Off Telecine Canal Brasil HD

Espn Megapix Curta

Espn + Universal Channel Syfy

Espn Brasil A&E Fox Life

EI BR Fx HD E! Now

EI Fox HD

EI 2 HBO Go

Fox Sports HD Sony

Fox Sports 2 HD Axn

Cinemax Go

Life Time

Studio Universal

AO TODO SÃO 48 CANAIS DISPONÍVEIS PARA ACESSAR

VIA OI PLAY e 29 ao vivo.

Canais ao vivo Canais somente com disponibilidade ao vivo

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjA3eWHrMrJAhUIQZAKHT8nDQEQjRwIBw&url=https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Logo_Canal_OFF.png&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNH7L5okTl_OTj43-IqnIaVXoRqnng&ust=1449598147313834

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwipibzRq8rJAhUBiZAKHYIhBdwQjRwIBw&url=https://commons.wikimedia.org/wiki/File:SporTV_logo_2011.png&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNEZiMazwBme7P60ycaO6cHbItEclQ&ust=1449598032936967

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiai-HvqsrJAhWHWpAKHQHAD98QjRwIBw&url=https://commons.wikimedia.org/wiki/File:GNT_logo-roxo.png&psig=AFQjCNGEL9xTCtF966CjX8IqDtgtsxlpxg&ust=1449597828816548

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwil_73Aq8rJAhVGxpAKHf75ASgQjRwIBw&url=http://globosatplay.globo.com/globosat/&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNFfY4s9ufnTCiUNaVLAn6TYtPKnEw&ust=1449597987525308

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiJ4ar3q8rJAhWES5AKHeOFDiEQjRwIBw&url=http://vivonoviva.blogspot.com/2014/12/retrospectiva-2014-passou.html&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNGmkKmAx5nQonLLIPODgS6vaLIUig&ust=1449598107715339

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj5tuapq8rJAhWGDJAKHVh5D-0QjRwIBw&url=https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Multishow_logo_red_2012.svg&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNFo3GVaqBpDVEKj_yu1vKtWO8sVoA&ust=1449597951423927

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj02OnBrMrJAhWJfZAKHXjpC_sQjRwIBw&url=https://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Logo_Gloob.png&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNGiQGmMnr6A2CicbOE8-SnCYfGulg&ust=1449598262816740


http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiE3NqdrsrJAhWJgZAKHa_nDusQjRwIBw&url=http://logos.wikia.com/wiki/Megapix&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNE83cotWCVd_iV9GyOdKL1M6Z0w8w&ust=1449598728558161



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


OI PLAY VIA DECODER

CAIXA CONECTADA 2

O Oi Play no decoder Oi TV é uma biblioteca de vídeos sobre demanda (VOD) na qual o cliente poderá encontrar conteúdos para alugar

(TVOD), conteúdos dos canais que passaram na TV (FVOD) e uma seleção de filmes, series e musicas, que podem ser adquiridos por

assinatura de pacote A La Carte (SVOD). Para acessar esta biblioteca o cliente Oi TV deve possuir o pacote PenVR (ativo) e estar

conectado a qualquer banda larga superior a 2mbs, Não existe nenhum custo adicional para cliente para acessar o serviço.

COMO UTILIZAR?

No Menu Oi TV acessando as opções MENU/CONTEÚDO/Oi PLAY ou na tecla de atalho VOD e escolhendo a opção Oi PLAY

FUNCIONALIDADES Primeira tela do Oi

Play

BUSCA

AGENDAR

FILTRAR

TRAILER

BAIXAR

DOWNLOADS

Tela de detalhe do

conteúdo

O CLIENTE PODE VER / FAZER:



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


COLEÇÃO OI

UMA NOVIDADE de conteúdo on-line da Oi, com mais de 2.000 títulos para garantir

muitas horas de diversão!

250 filmes, com vários campões de

bilheteria

1.000 episódios de séries e

documentários, com temporadas

completas de grandes séries da TV

1.100 títulos infantis.

ATENÇÃO: Para assistir conteúdo da coleção Oi na Tv, lembre-se de conectar a um modem de internet e contratar um serviço de PenVR.



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Faq da oferta m0- coleção oi no plano Start

1

No plano Start HD a Oi oferece 2 meses de degustação do pacote PENVR e Coleção Oi para o cliente que

comprar um equipamento e no mesmo momento assinar um plano pago. Para continuar assistindo aos

conteúdos do coleção Oi, é necessário a contratação do PENVR e também do pacote Coleção Oi no valor

de R$ 10,00 cada pacote.

No slide seguinte, tem a demonstração de como conectar o equipamento Oi Tv com a banda larga.

O cliente vai plugar o pendrive no seu decoder e precisa estar também, conectado a qualquer banda larga

com a velocidade acima de 2 mb. Ressaltando que o cliente precisar contratar a oferta do PenVR para ter a

Coleção Oi após os dois meses de degustação.

Qual o prazo de gratuidade do Coleção Oi no plano Start HD na oferta do M0?

Como deve ser feito o acesso ao Coleção Oi? O que é necessário para que o cliente consiga

acessar na TV?

2

LEMBRE- SE 3

Não é possível assistir aos conteúdos do Coleção Oi sem a contratação do PENVR.

Após os 2 meses de degustação do PENVR e Coleção Oi, se o cliente optar pela contratação do Coleção

Oi deverá contratar o PENVR junto



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Conectando oi play na sua tv

Modelo básico de conexão residencial

Equipamento Banda Larga

Conector disponível

Cabo de rede (Ethernet)

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCMrhlJTCiMgCFYqIkAodjaMJrA&url=http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-705925001-modem-roteador-wireless-pronto-para-oi-velox-adsl2-_JM&bvm=bv.103073922,d.Y2I&psig=AFQjCNEfTNaMyQz0_BHNVUATHvptwWKcUw&ust=1442938176375220

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.login.com.br/S293F950-ACESSORIOS.aspx&ei=kP6uVLDMIIavggT0nYHADg&bvm=bv.83339334,d.cWc&psig=AFQjCNHn9U1-Zhfk-wbktaszwMsVWvMhxQ&ust=1420840959695062



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


penvr

1

Live Pause: pausa a programação transmitida

2

Avançar ou retroceder a programação

3

Gravação em série: grava séries, novelas, etc

Basta conectar o pendrive na entrada USB do equipamento da TV. Caso o cliente tenha mais de 1 ponto, o serviço ficará habilitado para todos, mas é necessário 1 pen drive para cada ponto.


Permite ao cliente gravar os conteúdos de seu pacote em um pen drive de 16gb a 32gb, não fornecido pela Oi. O cliente tem acesso a funcionalidade de gravação PENVR pagando apenas R$ 10,00 ao mês.

COMO UTILIZAR

FUNCIONALIDADES

O QUE É

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjwqo7zhubJAhXLhpAKHTOqDo0QjRwIBw&url=https://www.youtube.com/watch?v%3D37j2x2SA5ds&bvm=bv.110151844,d.Y2I&psig=AFQjCNH5kHQwD8Ja3ihw_18vt4MlGHqy-A&ust=1450550200624362

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwil8eKZhubJAhWJFpAKHYcvAPIQjRwIBw&url=http://canaltech.com.br/noticia/tumblr/tumblr-tv-site-lanca-plataforma-de-streaming-de-gifs-44077/&bvm=bv.110151844,d.Y2I&psig=AFQjCNEZCOpdcFe07Z3PvGv2Uvys2NfMnw&ust=1450550041299424

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizqpaZhebJAhXEHJAKHR80AJEQjRwIBw&url=http://www.steines.info/sky/skyplus/Sky%2B_PVR1.htm&bvm=bv.110151844,d.Y2I&psig=AFQjCNFMVJroDvdEr1rXUU-Hm_gVkxPxNQ&ust=1450549781827949

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiJ4veY--XJAhXFlJAKHVMoAg8QjRwIBw&url=http://thiagoquintella09.blogspot.com/2015/11/gravador-digital-penvr-oi-tv-obriga.html&bvm=bv.110151844,d.Y2I&psig=AFQjCNGmt6i76ODYq-a8JZzxZmm1GiFsCQ&ust=1450546988398480

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwihxZXk-uXJAhUJUZAKHU9eBlkQjRwIBw&url=http://thiagoquintella09.blogspot.com/2015/11/gravador-digital-penvr-oi-tv-obriga.html&bvm=bv.110151844,d.Y2I&psig=AFQjCNGmt6i76ODYq-a8JZzxZmm1GiFsCQ&ust=1450546988398480



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Pay per view (PPV)


Serviço de aluguel de filmes no formato pay per view, nos canais 312 ao 323.

Os filmes são recém saídos do cinema ou filmes adultos, com áudio original e legenda. Alguns deles têm a opção de áudio dublado. Os infantis sempre são dublados.

Para contratar, o cliente deve entrar em contato com o 10631 e escolher o filme que estiver disponível. O custo é de R$ 10,00 por filme. O filme adulto custa R$ 14,90.



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Meios de pagamento

30 SLIDE Nº



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


MINICICLO oi tv


Os clientes habilitados entre os dias 7 e 23 do mês receberão excepcionalmente, em seu primeiro faturamento, um boleto bancário com valor proporcional (pro rata) ao período que vai da data de instalação da Oi TV até o último dia do mês.

Esse boleto terá data de vencimento para o dia 15 do mês seguinte.

A partir do segundo mês, a cobrança do cliente passa a ser feita normalmente através da forma de cobrança e data de vencimento escolhidas no momento da adesão.



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Meios de pagamento oi tv Devemos incentivar o cliente a utilizar este meio de pagamento, pois, com a conta em DACC,

ele tem mais comodidade, já que evita filas e atrasos no pagamento de suas faturas, além de ganhar desconto na Oi TV!

O cliente pode cadastrar o DACC em qualquer um dos bancos abaixo:

CLIENTE DEVE AUTORIZAR o débito automático em um dos canais de atendimento do banco, após o cadastro na venda

32

ATENÇÃO!

Forma correta de cadastramento da agência regras do padrão Febraban Agencia -> 04 posições sem o DV

Bancos BANCOOB, BANRISUL e BANESE

Cliente informa: Agencia: 3111-9 No SINN deverá ser preenchido apenas o número 3111, desprezando o DV.

Demais Bancos

Cliente informa: Agencia: 3111-9 No SINN deverá ser preenchido apenas o campo Agência desprezando o campo DV. No caso será digitado apenas o número 3111.

COMO? Internet / Celular -> acessar a conta corrente e clicar em Pagamentos > Debito Automático > Confirmação de autorização - Terminal autoatendimento -> acessar a conta corrente e escolher Outras Opções > Pagamentos/Transferências > Débito Automático > Autorização de Débito > Confirmação de Cadastramento

SEM A AUTORIZAÇÃO no banco, o preço da oferta será migrado automaticamente para boleto



R 234 G 40 B 140

R 160 G 43 B 255

R 255 G 109 B 0

R 255 G 255 B 0

R 0 G 211 B 24

R 0 G 206 B 255

R 77 G 77 B 77

Cores oi


Meios de pagamento oi tv


Com este meio de pagamento, o cliente ganha desconto na Oi TV e o cliente recebe a cobrança da TV junto com a conta do Oi Fixo.

A cobrança da TV segue a mesma data de vencimento do Oi Fixo e vem descrita no bloco “Serviços de Terceiros” da conta.

Para cadastrar um telefone fixo como meio de pagamento, o terminal deve ter como titular o mesmo CPF do contrato de TV, ou estar instalado no mesmo endereço que a OI TV.

É possível cadastrar o fixo de um cliente OCT como meio de pagamento, mas nunca o móvel.

Neste formato, o cliente recebe em sua residência a conta detalhada da Oi TV com o código de barras a ser pago.

As datas de vencimento disponíveis são: 01, 04, 07, 09, 10, 11 e 12.

No meio de pagamento Cartão de Crédito, o cliente deve ser o titular do cartão e do contrato da TV. Além disso, um cartão não pode ser meio de pagamento de mais de

1 contrato. A data de vencimento deste formato é sempre no dia 7 de cada mês. Para cadastro do cartão, o vendedor realiza conferência com o autoatendimento do 0800 025

1524 (M4U), de modo a garantir a confidencialidade dos dados. Este meio de pagamento só é válido para o Novo DTH Bandeiras aceitas: Elo, Visa, Mastercard, Diners Club International

Oi fixo

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https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi-udH9u8rJAhWDW5AKHXg4BQoQjRwIBw&url=https://tecnoblog.net/82984/oi-internet-total-velox-3g/&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNFP2tUG2h3xsfjMnQKWi6_2-PuJTg&ust=1449602410213992

https://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj68d7BvcrJAhWJxpAKHfT9DuEQjRwIBw&url=https://www.iconfinder.com/icons/224427/boleto_icon&bvm=bv.108538919,d.Y2I&psig=AFQjCNGF0FX-7u1wUc-DYWoPiSGSvXqy7Q&ust=1449602827154489

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