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eBook Blog para Empresas do Setor Musical.

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Blog para os negócios – Atraindo e conquistando clientes para sua escola de música

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Blog para os negócios Atraindo e conquistando clientes para sua escola de música

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Introdução

É comum pesquisarmos por produtos e serviços pelos mecanismos de busca. Normalmente seguimos a

seguinte sequência:

1. Acessamos o Google e digitamos o que estamos procurando.

2. Abrimos alguns dos sites relacionados na busca.

3. Analisamos o site, clientes da empresa, parceiros, histórico, últimas notícias , fotos, eventos, entre

outros.

4. Fazemos um filtro e entramos em contato com algumas empresas e iniciamos uma negociação.

5. Por fim, fechamos o negócio.

Seguimos os passos acima o tempo todo, naturalmente. Porém, às vezes nos esquecemos que os

interessados em nossos produtos e serviços fazem exatamente o mesmo. Geralmente digo que:

Não ter site ou presença na web é perder oportunidades de negócios e clientes;

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Ter um site ruim é prejudicar a imagem da empresa;

Não ter um Blog é perder oportunidade de atrair clientes.

Este eBook será para aqueles que já possuem site e que ainda não conhecessem as vantagens de um blog.

Vamos falar sobre a produção de conteúdo relevante, pois é a forma mais poderosa de se fazer marketing

digital atualmente. É assim que seu produto ou serviço é encontrado no Google. O blog é uma ferramenta

muito forte para tal ação.

Para refletir:

O Blog não é uma página qualquer, que muitas empresas criam e deixam esquecidas, sem

atualizações, prejudicando sua imagem.

O Blog é uma ferramenta para atrair interessados para seu negócio e conversão em clientes. Se for

usado de forma correta, o blog é um dos maiores ativos de marketing da empresa. E ainda, por um

custo muito baixo.

Boa leitura!

Alan Cardoso

CEO ETAG Soluções em tecnologia

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Sumário

Parte 1 – Porque ter um blog?

Parte 2 – Quais ferramentas posso usar para criar meu blog?

Parte 3 – O Conteúdo é rei!

Parte 4 – Divulgue e atraia clientes para sua empresa com o blog

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Parte 1

Porque ter um blog?

Parte 1

Porque ter um blog?

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Você deve estar se perguntando: bom, já tenho um site “pirotécnico” em Flash, pra quê um blog?

Por que me empenhar tanto num blog? Não tenho tempo pra isso.

Como ele irá contribuir efetivamente para a minha empresa?

Bom, vamos a algumas razões para que você dê mais atenção ao seu Blog:

Site não é blog

Cada macaco no seu galho. Site é institucional, apresentação da empresa, produtos e serviços. Blog é para

notícias e novidades, postagens de assuntos para atrair audiência e interação com os leitores.

Ajude o Google a divulgar sua empresa.

É isso mesmo! O Google quer mostrar sua página em destaque, mas você precisa pelo menos criar uma boa

página, correto? Se você publica conteúdo com frequência (geralmente o site institucional não é o melhor

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lugar pra isso, a não ser que o seu já tenha sido desenvolvido com uma parte especialmente reservada para

esta tarefa, correto?), o Google indexa suas páginas, facilitando para que o interessado em seu serviço

encontre você. Além disso, se o conteúdo que você posta em seu blog é bom, outros recomendarão em

seus sites, blogs, redes sociais, otimizando a divulgação de sua empresa de forma exponencial.

Seja referência no assunto

Se você escreve sobre determinado assunto, deve pesquisar cada vez mais. Logo, em médio prazo, mais

pessoas conhecerão seus produtos e serviços e respeitarão suas opiniões. Os clientes potenciais verão você

como alguém que sabe o que está falando e passarão a confiar cada vez mais na sua marca.

Dinâmico e Interativo

No blog, as pessoas podem comentar, fazendo com que você converse diretamente com os interessados.

Incentivar os comentários é uma forma positiva de relacionamento com seus clientes. Ainda, os

comentários te dão novas ideias e o compartilhamento de experiências enriquece ainda mais a discussão.

Lembre-se também que o site é Institucional, geralmente com conteúdo fixo. Já o blog é dinâmico, sempre

com novidades. Isso faz com que as pessoas voltem sempre para acompanhar as novidades.

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Produção de conteúdo

Produzir conteúdo de qualidade no blog é a melhor forma de trabalhar conceitos de produtos e serviços

que você vende. Use isso a seu favor.

Otimiza a venda

Digamos que o cliente queira determinado produto ou serviço, mas ainda não está no momento ideal para

realizar a compra. Se ele gostar do seu blog, irá acompanhá-lo periódicamente. E tenha certeza de que

quando for fechar negócio, lembrará primeiro de sua empresa.

Veja que o blog é um ativo de marketing permanente, pois sempre estará disponível para quem quiser

encontrar ou acessar, diferente das mídias tradicionais. Neste tipo de marketing, quanto mais sua página

for acessada, mais aparecerá com destaque no Google.

Aprendizado constante

Escrever um blog te obriga a estar sempre em busca de novidades, fazendo com que você seja o primeiro a

saber de diversos assuntos. Isso te coloca em vantagem em relação a concorrência.

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Parte 2

Quais ferramentas posso usar para criar meu blog?

Parte 2

Quais ferramentas posso usar para criar meu blog?

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Esta pergunta é muito importante. Temos a disposição diversos serviços gratuitos. Mas será que são bons

mesmos? Vamos listar benefícios e malefícios que tais serviços trazem. O objetivo não é dizer o que é certo

ou errado, mas sim fazer com que você tenha argumentos para decidir qual o melhor serviço a utilizar.

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Escolha bem o endereço

Muitas escolas já começam errado escolhendo um endereço muito grande (apenas pergunte-se se você

digitaria tudo aquilo no navegador). O ideal é sempre nomedaempresa.com.br/blog . Se não der, busque

algo que seja significante para o seu negócio ou assunto do blog. É interessante o blog estar dentro do site

da empresa, pois reforça o link no Google, fazendo com cresça cada vez entre os tops.

Sendo assim, não recomendamos os endereços gratuitos, como o blogger.com ou wordpress.com. Os

serviços são ótimos, mas o endereço... pense bem se você digitaria escolademusica.wordpress.com para

acessar um blog. É muito grande, desestimulando o internauta.

Obs: A ETAG Soluções em Tecnologia faz gratuitamente a instalação de um blog para seus clientes, pagando

mensalmente apenas a hospedagem.

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Não pode faltar

Existem opções que não podem faltar no seu Blog (e algumas no site da empresa também).

Busca: Já pensou como o mundo seria hoje sem o Google? Pensando nisso, tenha sempre uma busca

interna dentro do seu site ou blog. Se o internauta acessou seu site e quer ver informações do curso

de piano, pouco interessa saber que a escola é especialista em Flauta. Tenha um item de busca pra

ajudar seu cliente a encontrar a informação que ele procura.

Botões de Redes Sociais: Não pode faltar, pois são estes que impulsionam as visitas em seu blog.

Ajuda os internautas a compartilhar o que você escreve, adicione botões das redes sociais mais

utilizadas.

Analytics: Existem alguns muito bons, mas fique com o Google Analytics. É completo e com ele

poderá mensurar quantas visitas teve por período, quanto tempo ficam em média em seu blog, quais

as palavras-chave mais utilizadas para chegarem até seu blog, entre muitas outras informações.

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Feed RSS: É importante em ter seu blog opções para assinatura do blog, como o Feed RSS. Assim eles

receberão informações sobre as atualizações do blog.

Comentários: é importante deixar que seus leitores possam comentar seus posts. Você pode

configurar para que seja monitorada a liberação de comentários, até para evitar spams, posts

maldosos, entre outros. Mas é importante ter um canal de interação com seu público.

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Parte 3

O Conteúdo é Rei

(Frase dita por Bill Gates, sobre o futuro da internet, em 1996)

Parte 3

O Conteúdo é Rei

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O que devo escrever no blog de minha escola?

Escolher os assuntos sobre o que escrever é um assunto muito importante e a decisão certa é essencial

para o sucesso de um blog.

Um erro muito comum é a empresa usar um blog apenas para falar de seus próprios produtos e serviços,

sendo mais veículo de propaganda do que informativo. Entenda que ninguém assiste TV à espera dos

minutos de intervalo, tampouco saem de casa para pegar panfletos nos engarrafamentos e semáforos.

As pessoas aceitam este tipo de propaganda por que são obrigadas, não tem opção.

A grande diferença é que na internet o internauta tem opção. Se o conteúdo (lembre-se, ele É O REI) não

for interessante, o interessante tem a sua disposição milhares de sites, inclusive muito melhores que o

seu. Portanto, é pouco provável que consiga atrair uma boa audiência se ficar apenas escrevendo sobre o

quanto sua escola é a melhor, como professores altamente qualificados (entre outras frases prontas que o

público conhece bem). Seja criativo! Não escreva apenas que sua empresa é boa, mostre! Vamos dar

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algumas dicas. Por fim, lembre-se que o conteúdo deve ser relevante para seu público. É isso que importa.

Só vão acompanhar você se o que você escreve acrescentar algum valor para o seu dia a dia.

Dicas para apresentação em audição: É tema interessante para seus alunos. Isso faz com que eles

voltem periódicamente no blog para ler sobre outros assuntos, correto?

Dicas musicais: Teoria Musical, Harmonia, Prática... existem muitos assuntos que podem ser

abordados, sendo uma extensão da sala de aula.

Eventos da escola: É básico e fundamental divulgar, antes do evento e após, mostrando fotos, dando

alguns detalhes e se possível, depoimento de pais e alunos. É isso que vende! Não fale que sua escola

é boa, mostre resultados do trabalho que faz!

Eventos diversos: além de ser interessante para seus alunos, onde ficarão informados sobre onde

está rolando as apresentações de diversos artistas, outros que procuram pelo mesmo assunto

encontrarão seu blog pelo Google, aumentando sua audiência.

Existem muitos assuntos que podem ser abordados. Basta estar atento ao seu público alvo, seja para

manter os alunos, seja para conquistar novos.

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A regra é: seja relevante!

Ofereça algo que chame a atenção de seu público para então começar a trazê-lo para você.

Não escreva de qualquer jeito. Escreva da melhor forma possível. Desta forma passará seriedade.

Em relação a relevância, pense que quanto mais interessante for, mais irão compartilhar nas redes sociais,

divulgar para amigos, motivando mais pessoas a conhecerem sua empresa ou seu trabalho, que podem ser

desde parceiros comerciais a até novos clientes.

Faça um teste

Deixe o apego à sua empresa de lado e pense com a cabeça do cliente: é uma informação que vale a pena

ler e passar adiante? Se a resposta for não, não espere que isso seja feito pelos internautas que acessam

seu site e blog.

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Com que frequência devo escrever no blog?

É importante que reserve um tempo, de pelo menos uma vez por semana, para postar

novos conteúdos. Ter comprometimento com esta atividade é muito importante para

obter bons resultados. Quanto maior o número de postagens (com conteúdo útil e

relevante, é claro), maior será a probabilidade de aumentar a audiência de seu blog. Além

disso, verifique os comentários e responda-os.

Posso escrever no blog ou devo contratar alguém pra isso?

Na verdade, você ou qualquer outra pessoa de sua empresa pode escrever. A questão é passar a tarefa

para alguém que tenha habilidade na atividade, pois além de escrever corretamente, o conteúdo deve ser

interessante. Distribuir a tarefa é sempre positivo, pois pessoas com opiniões e conhecimentos diferentes

de sua equipe sempre podem contribuir, enriquecendo a página.

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Importante mesmo é centralizar pelo menos uma atividade: a de Editor. O Editor é a pessoa que avalia a

coerência do que foi escrito, inclusive com o resto do conteúdo do blog. Se for passar a atividade a diversas

pessoas, fique atento para não errar neste ponto.

Dicas para escrever bem um post

Título do post: Capriche. Este item é talvez o mais importante. Isto porque é o título que chamará a

atenção do internauta para ler o post. É justamente ele que o internauta verá em destaque quando

fizer uma busca. Além disso, o Google indexa seu blog principalmente pelo nome do site e título do

post. Uma dica de título que chama a atenção é: “ 10 dicas para uma ótima apresentação na audição

da escola”. O importante neste título é o número. Os leitores gostam de títulos deste tipo, pois

transmitem a idéia de grande benefício na leitura, além de normalmente serem listados, sendo mais

fáceis de ler. Título provocador também chama atenção, como por exemplo “Os erros mais comuns

numa apresentação ao vivo”. Abuse também de palavras chave, como por exemplo grátis,

surpreendente, inovador, perfeito, promoção, expectativa, lançamento, etc.

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O post deve sempre abordar algo importante, apresentando algum problema ou solução. Lembre-se

que você deve “olhar com o olhar do outro”. Será que este tema é realmente interessante?

Quebre o texto, não escreva em apenas uma linha, um parágrafo. Formate o necessário. Utilize

negrito para os destaques e links para os sites de referência. Utilize imagens que ilustre o post. Deixe

com um visual “clean”, limpo. Isso faz com que o internauta não se assuste e vá embora na primeira

linha do post.

Comece o texto pela informação mais importante. Prenda a atenção do leitor. Garanta que a próxima

frase seja lida. Utilize palavras chave no texto, de acordo com o tema que estiver escrevendo.

Se possível, ilustre com links de vídeos, grave áudios, apresentações linkadas do Slideshare. Tudo isso

irá enriquecer e validar ainda mais a informação que quer passar no post.

Analise as estatísticas do Google Analytics. Os relatórios lhe darão informações importantes de

páginas mais lidas, palavras chave, entre outras informações para ter novas idéias para as próximas

postagens.

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Faça resumo de livros do mercado em que atua e adicione link do produto. Existem empresas na

internet que pagam para você, caso a venda seja realizada com clique a partir do seu blog. É uma boa

para fazer um dinheiro extra, além de mostrar que você está atualizado com o mercado e tendências.

Escreva posts sobre novos equipamentos, nova lei ou notícias importantes.

Faça entrevistas. Pode ser um aluno, professor, coordenador, parceiro...enfim, movimente o blog. As

pessoas se interessam por este tipo de post, pois dá uma cara mais “pessoal”.

Por fim, leia e releia o texto. Se puder, peça para alguém ler e opinar antes de publicar. Existem erros de

digitação e concordância que são quase invisíveis no momento em que estamos escrevendo e que

geralmente é facilmente encontrado por um terceiro. É aí que entra o Editor. Se não tiver, um amigo pode

ajudar.

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Parte 4

Atraindo a audiência e convertendo e

Parte 4

Divulgue e atraia clientes para sua

empresa com o blog

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É claro que depois do blog pronto e alguns posts, você vai desejar que muitas pessoas acessem. E pra isso,

você precisa dar uma “forcinha”.

Mesmo com bom conteúdo, leva um tempo até as pessoas começarem a acessar. Algumas simples ações

podem ajudar.

Divulgue para os amigos, colegas e conhecidos. Envie email divulgando seu blog e peça para

acessarem. Mesmo que estas pessoas não sejam seu público alvo, o que importa neste momento é

pessoas acessarem sua página. Isso aumenta sua Page Rank (uma espécie de ranking no Google, onde

as páginas mais acessadas e com maior relevância de conteúdo irão aparecer nas primeiras páginas

de busca).

Não seja egoísta. Participe ativamente de outros blogs, comentando e indicando. Sabe aquela frase

“O que você deseja pra mim, te desejo em dobro?” Pois é. Na internet acontece assim. Se você indica

um blog, na maioria das vezes, este também te indica, aumentando sua audiência também. Além

disso, acaba se relacionado com outras pessoas em outros blogs, e isso pode aumentar sua audiência

de forma exponencial (se suas participações forem boas e se seu blog tiver bom conteúdo, é claro).

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Participe ativamente das redes sociais, dando dicas nas postagens, divulgando o blog, curtindo e

compartilhando bons conteúdos, entre outros.

Invista em anúncios, através do Google AdWords e Facebook Ads. Escreveremos sobre eles em outro

momento.

Transformando leitores em clientes

É possível perceber que um blog bem desenvolvido e com ótimo conteúdo atrai pessoas e gera

credibilidade para sua marca, concorda?

No entanto, isso não quer dizer que teremos muitos clientes de uma hora pra outra.

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É preciso traçar estratégias que incentivem o interessado a saber mais sobre o seu negócio e se aproximar

de você, tornando-se cliente de sua empresa.

Para motivar, vale ter um espaço reservado no blog para promoções e cupons de descontos, mas de forma

sutil. Quando percebemos que alguém quer nos vender algo, logo ficamos na defensiva. Faça isso de forma

que não fique evidente que a única coisa que você quer é vender. O principal é compartilhar informação e

gerar relacionamento com os interessados.

Pense qual o caminho que o leitor deve fazer até se tornar seu cliente. Facilite o trajeto para ele. Em

análises que fazemos de sites e blogs de clientes, muitos cometem o grave erro de não deixar bem

evidente telefone para contato, email e endereço da empresa. Padronize. Não reinvente a roda. Telefone,

email ou formulário de contato deve estar BEM VISÍVEIS. Se receber email, responda O MAIS BREVE

POSSÍVEL. Se demorar pra responder, a primeira impressão é a que fica (“se demorou tanto pra me

responder como interessado, imagina se me tornar clientes desta empresa...”).

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Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, acesse nosso site – www.etaginformatica.com.br e deixe sua

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