ELISABETH A. DUDZIAK2011

Competência em informação

III Encontro Sobre Biblioteca Escolar Competência em

Informação

Introdução

Cenário atual Indagações

Competência em InformaçãoInformation Literacy

A Biblioteca Escolar e o Bibliotecário

SÉCULO XXI

Serviços Bibliotecários

Tendências

Avaliação prospectiva e retrospectiva

Tendências atuais -Iavaliação prospectiva e

retrospectiva

Avaliação do desempenho das unidades e grupos de trabalho:

Gestão da qualidade e gestão por competências Foco nos serviços (mais do que nos sistemas e

nos usuários) Pacote de serviços (valor agregado à experiência) Acompanhamento pré-durante-pós evento de

atendimento Responsabilidade social, ética, econômica e

ambiental

Tendências atuais - IIavaliação prospectiva e

retrospectiva

Avaliação do valor imediato da informação e do serviço prestado:

Tratamento técnico: níveis descritivos (decisões) Condições de preservação do documento Condições de acesso e recuperação da informação

– tecnologia (interoperabilidade entre sistemas, software livre), propriedade intelectual e pessoas (competências)

Condições de procura e uso – fluxos de informação e comportamento dos sujeitos informacionais

Avaliação do valor perene da informação:

Análise de valor evidencial Análise de valor informativo Responsabilidades relativas à informação

(social, ética, econômica, política, ambiental, tecnológica, etc)

Tendências atuais - IIIavaliação prospectiva e

retrospectiva

Desdobramentos:

Informação como fenômeno humano interdisciplinar e complexo

Informação como conjunto semântico – significado e valor social, econômico e político – contexto de produção

MISO: Merged Information Services

Organizations> bibliotecas-arquivos-especialistas-informática

CRAI – Biblioteca como Centro de Recursos para a Aprendizagem e Investigação

Tendências atuais - IVavaliação prospectiva e

retrospectiva

SÉCULO XXI

Competência em Informação

Agenda

O que é CIDiferentes concepçõesDefinição Interface com a EducaçãoA BibliotecaO BibliotecárioParcerias – Educação para a competência

em informaçãoAvanços metodológicos e operacionais

O que é ser competente em informação (information literate)

É uma pessoa que:

Conhece e se apropria do universo da informação;

Sabe como buscar, acessar, organizar e apresentar a informação;

Avalia criticamente esta informação; Considera as implicações de suas ações e

conhecimentos; É um aprendiz independente; Aprende ao longo da vida.

Diferentes concepções / ênfases

Ênfase na Informação/Tecnologia

Ênfase no Conhecimento

Ênfase no Aprendizado

Ênfase na Tecnologia

Sociedade da InformaçãoAcesso Acúmulo do saberSistemas de Informação / TecnologiaHabilidadesVisão tecnocrata (uso do computador e da Internet)Escola/ Ensino tradicionalBiblioteca suporte ao EnsinoBibliotecário intermediário

Ênfase na Cognição

Sociedade do ConhecimentoProcessos mentaisInformação e ConhecimentoReflexãoConstrução do saberHabilidades e ConhecimentosVisão cognitivaEscola/Ensino sabe que precisa mudarBiblioteca espaço de aprendizadoBibliotecário mediador de processos

Ênfase no Aprendizado

Sociedade de AprendizagemAprendizado significativo que gera transformaçãoInformação, Conhecimento e AprendizadoFenômeno do aprendizadoAprendizes/SujeitosHabilidades, Conhecimentos e AtitudesVisão sistêmicaEscola aprendenteBiblioteca aprendente e espaço de

expressãoBibliotecário sujeito e agente educacional

Conhecimento

Aprendizado

Processos

Usuários/Indivíduos

Biblioteca espaço/aprendizado

Bibliotecário mediadorRelações

Acesso

Informação

Sistemas

Bibliotecário intermediárioBiblioteca como suporte

Sujeitos/Aprendizes

Bibliotecário agente educacional

Biblioteca aprendenteespaço de expressão

Oportunidade

Acesso

Valor

Inclusão

Igualdade

Experiência

Aprendizado

Mediação

Treinamento

Instrução

InovaçãoIntegração

Educação

Competência em informação

É o processo contínuo de mobilização de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários à compreensão e interação permanente com o universo informacional e sua dinâmica, que ocorre de modo contínuo e permanente por toda a vida

Saber agir, interpretar e realizar ações, com base nas informações, visando solucionar problemas e propor soluções.

Características

Conjunto integrado de habilidades, conhecimentos e valores

Envolve informação, conhecimento e aprendizado

Permeia qualquer processo de criação de idéias e de resolução de problemas

É transdisciplinar

É um processo de aprendizado contínuo

Interface com a Educação

Information Literacy EducationO modelo e os objetivos educacionais devem ser

repensadosIntegração da competência em informação ao

currículoValorização do aprendizado baseado em recursos

de aprendizagem e em currículo integrado

Trabalho conjunto docentes, administradores, técnicos e bibliotecários

Ênfase no diálogo docente como facilitador

A Biblioteca

Repensar a Biblioteca enquanto organização

Admitir o diálogo, o conflito, o aprendizado, as mudanças

Integração com a comunidade e com o currículo

Biblioteca como organização aprendente cultura, aprendizado individual e

coletivo Amplo acesso à conteúdos informacionais:

acervos, serviços, normas, procedimentos, etc.

O Bibliotecário

Repensar seu papel admitindo sua função educacional Agente educacional

Comportamento ético e profissionalAbertura ao diálogo - entre pares e com a

comunidade - comunicaçãoBibliotecário como sujeito cidadão

integrado à comunidadeBibliotecário aprendiz independenteBibliotecário aprendiz ao longo da

vida

Educação para a Competência em Informação ECI

CAMINHO DAS PEDRAS

Parcerias - Iniciativas

Diagnósticos junto à comunidade

Fomento de um senso de acesso democrático à informação

Remoção de barreiras à transdisciplinaridade

Cooperação com os docentes na construção do currículo voltado à competência em informação

Parcerias - Iniciativas

Projetos informacionais digitais Colaboração na disponibilização de conteúdos

informacionais de qualidade na Internet Foco na Educação, realizando workshops,

palestras Visibilidade do profissional

Participação em atividades docentes e discentes, bem como atividades envolvendo cidadania

Fatores Críticos na implantação de Programas educacionais de competência em

informação

1. Envolvimento da Direção

5. Trabalhar as habilidades de entrosamento e negociação

2. Não isolamento do bibliotecário

6. Ter foco nas ações

3. Combate à resistência dos professores

7. Criar indicadores claros e verificar os resultados

4. Superar a dificuldade em traduzir o conceito em ações

8. Clarear os objetivos

Fatores que alicerçam a ECI

a)   Comprometimento das pessoas;b)  Visão estratégica com clareza de metas e

objetivos;c) Valorização das pessoas e das relações

interpessoais;d)  Clima organizacional flexível e aberto ao

diálogo;e)  Ampla e irrestrita comunicação, com livre fluxo

de informações;g) Postura profissional; h) Comprometimento com o projeto.

NA BIBLIOTECA ESCOLAR

Educação para a Competência em

Informação

A Biblioteca Ideal

Espaço adequado Ambiente agradável Profissionais qualificados Profissionais motivados Investimentos adequados e suficientes Conhecimento do público-alvo Garantia de acesso à informação

demandada pelos usuários

Objetivos da Biblioteca Escolar

Fomentar o aprendizado A partir da pesquisa escolar A partir da leitura A partir da redação A partir dos projetos dos alunos

Acompanhar e prestar assistência aos alunos, docentes, administradores e pais em seus processos de aprendizado (busca e uso da informação)

Articular-se com o projeto pedagógico, planejamento pedagógico, currículo e atividades diárias visando interação com as atividades e pessoas

“Obrigações” da Biblioteca Escolar

Manter-se organizadaManter-se atualizadaPromover a acessibilidade à informaçãoBuscar constantemente cumprir suas metasSer um lugar de acolhimento Ser um lugar de estudo, reflexão e

aprendizadoSer um lugar de lazerTer foco nas pessoas e na satisfação de suas

necessidades informacionaisBuscar alinhar-se aos parâmetros educacionais

atuais

ECI na Biblioteca Escolar

Alinhamento à estratégia da organizaçãoParticipação do professorParticipação dos paisParticipação de bibliotecários qualificadosAlinhamento a parâmetros educacionais

atualizados

Parâmetros educacionais atuais

Fomento às atividades de exploração e descoberta

Leitura que visa a promoção das atividades interpretativas e construção de visão crítica sobre a realidade

Produção de textos, preparação de seminários, pesquisas, projetos e expressão de idéias

Respeito e valorização da diversidade de pessoas e modos de aprender

Valorização das pessoas: auto-estima, autonomia, responsabilidade, ética, respeito, diálogo

Ciclo da Competência em Informação

Considerações operacionais e práticas

Qual é o nosso público ?Como começamos a planejar as atividades de

ECI?Quem são nossos colaboradores potenciais?Que materiais são necessários?Como capacitamos nosso pessoal?Como promovemos nosso programa de CI?Como podemos saber que resultados foram

alcançados?Como podemos garantir a continuidade das

atividades?

Qual é o nosso público?

No período dos 4 a 7 anos, a criança já é capaz de planejar e tomar iniciativa para o alcance de metas específicas, mas necessita de apoio

O educador assume um papel fundamental para o desenvolvimento da autoconfiança da criança

A criança precisa sentir que ocupa um lugar no grupo, que é aceita e querida.

A afirmação da confiança básica, do reconhecimento dos limites que o mundo impõe e do progresso para a independência vão se consolidar nessa etapa da vida.

Faixa etária e necessidades

AcolhimentoAlfabetizaçãoAtividades lúdicasRitmos

O tempo todo a criança age, descobrindo, inventando, resistindo, perguntando, retrucando, refazendo, socializando-se.

4 a 7 anos

Crianças, Pesquisa, Leitura e Redação

Não nascemos leitores. Este hábito se desenvolve na família e deve ser continuado na Escola.

Visitas à biblioteca, histórias, encontros com o autor

Estímulo à investigação e à descoberta Redação de bilhetes , livrinhos e e-mailsJogos14% das crianças de até dez anos afirmam gostar

de ler enquanto assistem TV.39% dos estudantes brasileiros declararam

possuir , no máximo, dez obras literárias

Faixa etária e necessidades

A criança dos 8 aos 11 anos necessita receber aprovação por sua produtividade, já que desenvolve um repertório maior de habilidades específicas.

A avaliação da competência está em alta nessa etapa, assim como a criança pode se sentir incapaz de desenvolver habilidades.

Acentua-se o processo de identificação e a criança costuma se separar mais da figura dos pais, caminhando para uma maior independência.

DescobertaDesafiosGincanasExperimentação

Inteligência, criatividade, iniciativa, capacidade de liderança e autonomia

8 a 11 anos

Pré-adolescentes, Pesquisa, Leitura e Redação

o Instituto Pró-Livro aponta que a falta de intimidade com os livros ainda é fruto da ausência de contato físico com os volumes.

Os dados mostram que apenas 1% da população tem a posse de 19% de todos os livros do país; 10% têm 49% dos livros, e o restante está nas mãos de 20%. Da população brasileira, 8% não tem um livro sequer em casa, e 4%, apenas um, em geral, a "Bíblia".

No período dos 12 aos 17 anos fortalece-se a personalidade. Os pares assumem um papel importante. As mudanças emocionais se aceleram. Ações corporais em alta. O caráter é expresso nas atitudes, valores e moral.

A adolescência é concebida como uma fase especial de afirmação da autonomia do indivíduo e sua atuação como cidadão.

Programas de apoio e orientação são essenciais à formação do adolescente-adulto.

Faixa etária e necessidades

OrientaçãoMotivaçãoLazer e LeituraJogos de regras Foco nos resultados

Ocorre o aumento da capacidade de abstração, processamento das informações e análise crítica. Pertencer a um grupo é essencial.

12 a 17 anos

Adolescentes, Pesquisa, Leitura e Redação

Só 37% dos adolescentes têm hábito de leitura ocasional. 23% simplesmente não lêem; e outros 17% o fazem apenas

quando o professor manda. O hábito de leitura de livros é mais forte entre as meninas (27%

dos garotos não lêem contra 19% das garotas. 21% das meninas lêem freqüentemente contra apenas 13% dos meninos). Os adolescentes não relacionam leitura com lazer. Os principais entretenimentos dos adolescentes são: ir à casa de

amigos (citado por 53% dos adolescentes); ver TV (51%); ouvir música (49%); passear na rua (47%); praticar esportes (47%); ouvir rádio todos os dias (45%).

Fonte: acaoeducativa.org

Como começamos a planejar as atividades de ECI?

Orientações didáticas

Organização do tempo Sequencia de atividades Organização do espaço (versatilidade) Seleção de materiais Observação, registro e avaliação

A BE incentiva a leitura em ambientes digitais explorando as possibilidades da web na construção de blogues, wikis, slideshare, youtube, outros.

A BE organiza e difunde recursos documentais que, associando-se a diferentes temáticas ou projetos, fomentam a ação educativa.

A BE colabora ativamente com os docentes na construção de estratégias e em actividades que melhorem as competências dos alunos ao nível da leitura

Fonte: MABE.

Estratégias de promoção dasatividades de ECI

Sessões e clubes de leitura, fóruns, blogues ou outras atividades que associem formas de leitura, de escrita ou de comunicação em diferentes ambientes e suportes.

BE promove encontros com escritores ou outros eventos culturais que aproximem os alunos dos livros ou de outros materiais/ ambientes e incentivem o gosto pela leitura.

Fonte: MABE.

Estratégias de promoção dasatividades de ECI

Quem são nossos colaboradores potenciais?

ProfessoresDiretoriaFuncionáriosPaisOs próprios estudantes

Que materiais são necessários?

Como capacitamos nosso pessoal?

MotivarTreinar

Enfatizar o aprimoramento didático Trabalhar a competência informacional das equipes

bibliotecárias Contexto presencial Contexto digital Contexto tecnológico

Como promovemos nosso Programa de ECI?

Promoção do aprendizado no contexto tecnológico e digital

Promoção do aprendizado a partir da educação para a competência em informação

Os alunos incorporam em suas atividades de projeto e resolução de problemas diferentes fases do processo de pesquisa (de acordo com sua idade)

Visitas à BibliotecaAções educativas diversificadas, treinamentos

e palestras

Como saber que resultados foram alcançados?

Traçar estratégias de acompanhamento das atividades

Observar o uso da BERealizar diagnósticos de competência em

informação Questionários aos estudantes Questionários aos professores Grupos de foco Mapas mentais

Como garantir a continuidade das atividades?

Articulação com os parceiros na EscolaArticulação curricularApoio aos docentesEnvolvimento dos pais e familiaresCriatividade e inovaçãoPromoção de atividades diversificadasProdução contínua de materiais de apoio

didáticoPlano de atividades educacionais de promoção

da competência em informação

Como garantir a continuidade das atividades?

Avaliações a partir de:

Indicadores, Fatores críticos de sucesso, Evidências Ações para a melhoria

Projetos e Casos

Projecto "Da Informação ao Saber"

Este projecto visa o desenvolvimento da literacia de informação, num trabalho articulado entre a BE/CRE e os professores de Área de Projecto, no âmbito de uma experiência que vamos iniciar no corrente ano lectivo.

“Como Fazer um Trabalho” constitui uma base para essa parceria e destina-se tanto a orientar a actividade dos professores como a ser utilizado autonomamente pelos alunos.

http://www.rbe.min-edu.pt/np4/156.html

http://www.jogodascoisas.net/

Obrigada por sua atenção

Contato: elisabeth@usp.br