aula 1 - caracterização de unidade de alimentação e nutrição

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CARACTERIZAÇÃO DE UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO FACULDADE ESTÁCIO-FIC GRADUAÇÃO EM NUTRIÇÃO DISCIPLINA DE ADMINISTRAÇÃO EM SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO Ana Patrícia Oliveira Moura Lima 2012

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  • CARACTERIZAO DE UNIDADE DE

    ALIMENTAO E NUTRIO

    FACULDADE ESTCIO-FIC

    GRADUAO EM NUTRIO

    DISCIPLINA DE ADMINISTRAO EM SERVIOS DE ALIMENTAO

    Ana Patrcia Oliveira Moura Lima

    2012

  • 1. Respeito e valorizao das prticas

    alimentares culturalmente identificadas;

    2. Garantia de acesso, sabor e custo acessvel;

    3. Variada;

    4. Colorida;

    5. Harmoniosa;

    6. Segura.

    ALGUNS PRINCPIOS...

  • MUDANAS DOS HBITOS E ESTABELECIMENTOS DE ALIMENTAO

    - Desritualizao da refeio (comunicao,

    intercmbio, transformando em mera operao

    de abastecimento);

    - Simplificao e homogeneizao dos processos

    culinrios e dos alimentos servidos;

    - Referncia enftica ao tamanho e quantidade dos

    produtos vendidos, quase nunca qualidade;

    - Atendimento da clientela com o mnimo de

    comunicao verbal, com frmulas

    despersonalizadas e estereotipadas;

  • MUDANAS DOS HBITOS E ESTABELECIMENTOS DE ALIMENTAO

    - Emprego de mo-de-obra jovem, cujo treinamento

    se resume em aprender gestos simplificados,

    repetitivos e automticos;

    - Alta rotatividade da mo-de-obra, em decorrncia

    do trabalho totalmente racionalizado;

    - Desumanizao das relaes entre os membros

    dos servios e destes com a clientela;

  • MUDANAS DOS HBITOS E ESTABELECIMENTOS DE ALIMENTAO

    - Generalizao paulatina de refeies domsticas

    calcadas no modelo fast food, at mesmo em

    ocasies festivas;

    - Substituio dos tradicionais utenslios de mesa

    por equivalentes descartveis ou simplesmente

    pela criao de maneira que os dispensem;

    - Preferncia pela previsibilidade de uma refeio ao

    invs da surpresa que ela possa oferecer.