7/31/2019 Aula 05 - Prtica 01 - Apresentao do Modelo Analtico de Laudon

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INSTITUTO SUPERIOR DE TRANSPORTES E COMUNICAES

Aula Prtica 01 : Modelo Analtico de Laudon

Docente: Camilo Amarcy

Email:Camilo@Amarcy.com

Cell:+258823032445

BBM:2095A1FA

mailto:Camilo@Amarcy.commailto:Camilo@Amarcy.com

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Camilo Amarcy

Temas do Captulo

Apresentao do MIS;

Autores e aquisio do livro;

Modelo analitico de Laudon;

Analise de cada fase do modelo;

Exemplo no desporto; Exemplo em supermercados;

Aula prtica/Atribuio de casos;

Concluses;

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Camilo Amarcy

Apresentao do MIS

MIS : Gesto de Sistemas de Informao

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A Interpretao do MIS baseia-se em

gerir organizaes com Eficincia eEficcia.

Eficincia

Eficcia

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Camilo Amarcy

Informao sobre os Autores

Kenneth C. Laudon

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Camilo Amarcy

Informao sobre os Autores

Jane Proce Laudon

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Camilo Amarcy

Gerenciamento de Servio como uma Prtica

Eficincia x Eficcia (1)

Eficincia

Uma medida para identificar

se a quantidade correcta de

recursos foi usada paraentrega de um Processo,

Servio ou Actividade. Um

processo eficiente alcanaseus objectivos com a

quantidade mnimanecessria de tempo,

dinheiro, pessoas ou outrs

recusrsos

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Gerenciamento de Servio como uma Prtica

Eficincia x Eficcia (2)

Eficcia

Uma medida para identificar

se os objectos de um

Processo, Servio ouActividade foram atingidos.

Um processo ou actividadeeficaz aquele que atinge os

seus objectivos acordados.

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8/24Camilo Amarcy

Como adquirir o Livro

http://www.amazon.com

Procure :

Management InformationSystem

Amazon

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Modelo Analitico de Laudon

Modelo Analtico (1)

Entradas: Gesto, Organizao e Tecnologia

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10/24Camilo Amarcy

Modelo Analitico de Laudon

Modelo Analtico (2)

Compreenso do modelo de Laudon

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11/24Camilo Amarcy

Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

Equipas do NBA fazem slam dunkcom Tecnologia da Informao

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Os desafios enfrentados pelas equipes da NBA mostram por que os sistemas deinformao so ferramenta essencial para a nova gerao e para a sobrevivncia dasequipes;

Como qualquer negocio, o basket profissional enfrenta presso de custos elevados,especialmente para os salrios dos membros da equipe e de viagens para procurar novostalentos.

As equipes esto tentando aumentar a receita, melhorando o desempenho dosfuncionrios, especialmente o desempenho dos membros da equipe de basquet.

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Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

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O titulo do texto chama a ateno para pontos importantes levantadas por este caso (ie:Tecnologias de Informao);

Gesto no foi capaz de tomar boas decises sobre como melhorar o desempenho deequipes e de jogadores individuais, porque no tinha dados precisos sobre os mesmos;

Ela (a gesto) teve que contar com melhores estimativas baseadas em fitas de vdeo

dos jogos.

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Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

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A gesto encontrou um novo sistema de informao para fornecer uma melhorinformao.

O sistema de informao baseado em um servio prestado pela empresa: SynergySports Technology

Membros da equipe da Sinergy partiam cada jogo em vrias peas e, em seguida,categorizavam cada jogo pelos jogadores, o tipo de jogo e o resultado.

Estes dados eram marcados para os vdeos que eles descrevem por forma a facilitar apesquisa dos vdeos.

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Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

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Tcnicos da NBA e de gesto podem analisar os dados para ver qual ofensiva emovimentos defensivos so os mais eficazes para cada jogador da equipa;

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Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

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Esta soluo inovadora torna possvel a gesto de basquete de usar dados objectivosbaseados em estatsticas sobre os jogadores, jogos, e os resultados para melhorar a suatomada de deciso sobre o que os jogadores devem ou no fazer para combater maiseficazmente os seus oponentes.

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Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

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Prprios membros da equipe (jogadores) pode usar iPods para baixar os vdeos paraajud-los a preparar o jogo.

C i A d d h d i d A

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Caso Prtico: Aumento do desempenho das equipas do NBA

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C P i S l / l d bj i d i

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Caso Prtico: Solues p/ alcance dos objectivos do negcio

HYPERONE: Solues para alcance dos objectivos do negcio

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A unio de diversos sectores da Hyperone foi um dos pontos chave que fez com queeste supermercado ganha-se novas oportunidades de negocio.;

O CEO, consultor de sistemas de informao e o gestor de sistemas de informaomostraram que o planeamento e desenho de um sistema de informao iria colocar osupermercado num ponto acima do que j se encontrava;

C P i S l / l d bj i d i

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Camilo Amarcy

Caso Prtico: Solues p/ alcance dos objectivos do negcio

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O novo modelo de trabalho consistia em inserir boas prticas tais como: Melhorar o controle das operaes dirias; Melhorar a satisfao do consumidor; Atrair e manter os trabalhadores mais notveis (ie: os brilhantes); Melhorar o suporte das decises com base em indicadores de desempenho; Melhorar a relao com os fornecedores e inserir mecanismos de compra de produtos; Reduo das operaes de risco;

C P i S l / l d bj i d i

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Caso Prtico: Solues p/ alcance dos objectivos do negcio

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Para tal refere-se que foi adquirida uma tecnologia avanada para o funcionamento dosistema (ie: Bases de dados oracle; Sistema de call centre; Sistema de POS; ERP e EIA

C P i S l / l d bj i d i

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Caso Prtico: Solues p/ alcance dos objectivos do negcio

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Este caso que a implementao de um sistema de informao

devidamente planeado e acompanhado com boas prticas pode ser

capaz de elevar um negcio e melhorar o suporte a deciso;

C P ti S l / l d bj ti d i

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Caso Prtico: Solues p/ alcance dos objectivos do negcio

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C l

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Camilo Amarcy

Concluses

Com a abordagem deLaudon pode-se concluir

que:

O modelo analitico descritopode ser usado para

interpretao de qualquercaso e implementao desolues de Sistema deInformao;

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O modelo cria uma fcil percepo do caso tanto para tcnicos comopara gestores;

D id

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C il A

Dvidas

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