Mídias Sociais

Alguns conceitos e dados sobre ativação.

A primeira parte de uma campanha de mídias sociais começa com a produção de um Plano de Ação. Você terá que definir: * Objetivo principal; *Justificativa; *Prazos; *Metas (pode incluir tags que serão usadas, quantos retweets espera ter, likes, compartilhamentos e muitos mais); *Plano tático (descrição detalhada das ações em cada rede social)

Primeiros passos

Nesta etapa do trabalho você deverá ter um Plano de Ação definido. Antes de começar a divulgar o conteúdo e se "relacionar" na rede é importante "ouvir" o que o seu público está comentando. 1- Separe uma lista de links da área (podem incluir blogs, perfis do Twitter com dados de número de seguidores, perfis e Fan Pages do Facebook com seus respecitivos dados também e de outros canais também); 2- Depois que fizer essa lista acompanhe pelo menos por uma semana tudo o que este público está falando sobre o assunto de interesse do cliente. Então você já saberá a melhor forma de abordagem. 3- Agora é hora de separar o conteúdo que será divulgado e começar o relacionamento com os perfis que você já analisou.

Ativação nas mídias sociais

Fonte:http://www.mediabistro.com/alltwitter/files/2012/02/social-media-site-statistics.jpg

A implementação de ações nas mídas sociais deve ser feita com atenção no tom das mensagens e respeitando a pessoa que está do outro lado. A marca está na rede para se relacionar e do outro lado são pessoas que estão em busca do serviço. O relacionamento nas redes sociais cria uma espécie de elo de confiança marca-consumidor. No final do prazo do Plano de Ação para a campanha devem ser analisados os dados obtidos com aqueles que foram inseridos como meta no início. O principal é analisar o nível de relacionamento que a marca está construindo com seu público.

Conclusão

Ana Célia CostaSocial Mediahttp://anajornalista.com/ http://twitter.com/#!/ana_jornalista

Obrigada!