Águas Lindas . Alexânia . Cristalina . FormosaLuz iân ia . P lana l t ina . Va lpa ra í so

Set/Dez

AS MELHORES

CAPACITAÇÕES COM

os MENORES PREÇOS

DE MERCADO.

Agenda Regional Metrop. DF

Descontos somente para CNPJ!

Microempreendedor Individual (MEI) É o empresário que fatura anualmente até R$ 60.000,00, não tem participação em outra empresa e possui, no máximo, um empregado.

Microempresa (ME) Empresa que fatura anualmente valor até R$ 360.000,00.

Empresa de Pequeno Porte (EPP) Empresa que fatura anualmente de R$ 360.001,00 até R$ 3.600.000,00.

Potencial Empresário É a pessoa que possui negócio próprio, sem registro no CNPJ, mas que busca atendimento para o processo de formalização ou abertura de empresa.

Potencial Empreendedor É a pessoa que ainda não está envolvida diretamente em um negócio, mas busca informações para aprimorar sua capacidade empreendedora.

Empreendedor Rural É o p rodu t o r r u r a l q ue desenvolve atividades agrícolas e que fatura até R$ 3.600.000,00 por ano.

VEJA QUAL SUA CATEGORIA EMPRESARIAL

ATENDIMENTOAo entrar em contato com o Sebrae, quer seja pela Central de Relacionamento 0800 570 0800 ou presencialmente, em uma de suas unidades, você receberá atendimento gratuito em diversas áreas, dentre elas: empreendedorismo, finanças, inovação, leis e normas, mercado, organização, pessoas e planejamento. Nesse atendimento você será direcionado para as soluções que melhor se encaixam naquilo que você ou sua empresa precisam.

CONSULTORIAServiço de diagnóstico de uma situação particular, sobre a qual pode ser elaborado um plano de ação com soluções específicas e adequadas, bem como o acompanhamento de sua implementação.Público: donos de pequenos negócios e potenciais empresários.

CURSOServiço de capacitação onde se busca, por meio de recursos instrucionais, desenvolver e aprimorar conhecimentos, atitudes e habilidades de gestão. Carga horária: mínima de 12 horas.Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

PALESTRAÉ uma exposição oral de curta duração, de natureza educacional, voltada para a disseminação de um tema, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns. Carga horária: inferior a 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

OFICINAÉ um trabalho em grupo, realizado com o apoio de facilitadores, onde se trabalham temas de interesse por meio de estratégias de exposição oral, dinâmicas de grupo, simulações e experimentações. Carga horária: inferior a 12 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

SEMINÁRIOÉ uma exposição oral de curta duração, voltada para a disseminação de temas e a processos de sensibilização, destinada a um grupo de pessoas com interesses comuns.Carga horária: mínima de 4 horas. Público: donos de pequenos negócios, potenciais empreendedores e potenciais empresários.

COMO O SEBRAE PODE AJUDAR VOCÊ

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PROGRAMAÇÃO

ÁGUAS LINDASCurso Atendimento ao ClienteCurso Gestão Visualde LojaCurso Gestão dePequenos Negócios

26 a 29/09 19h às 22h

07 a 10/11 18h30 às 22h30

28/11 a 02/12 18h30 às 22h30

ALEXÂNIACurso Como Administrarsua Pequena Empresa 24 a 28/10 18h30 às 22h30

CRISTALINACurso Atendimento ao ClienteCurso Como Administrarsua Pequena Empresa

17 a 21/10 19h às 22h

21 a 25/11 18h30 às 22h30

FORMOSACurso Como Administrarsua Pequena Empresa

Curso GestãoEstratégica de VendasCurso Gestão Visual de Loja

19 a 23/09 18h30 às 22h30

17 a 20/10 18h30 às 22h30

07 a 10/11 18h30 às 22h30

De R$ 110,00Por R$ 80,00

*O segundo participante inscrito pelo mesmo CNPJ paga 50% do valor integral

De R$ 110,00Por R$ 80,00De R$ 90,00Por R$ 60,00

De R$ 130,00Por R$ 90,00

De R$ 110,00Por R$ 80,00De R$ 130,00Por R$ 90,00

De R$ 130,00Por R$ 90,00

De R$ 330,00Por R$ 200,00*De R$ 110,00Por R$ 80,00

Curso Gestão Visual de Loja 07 a 10/11 18h30 às 22h30 De R$ 110,00

Por R$ 80,00

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PLANALTINACurso Estratégica deVendasCurso Atendimentoao Cliente

19 a 22/09 18h30 às 22h30

24 a 28/10 19h às 22h

VALPARAÍSOCurso Como Administrarsua Pequena EmpresaCurso Gestão Visual de LojaCurso Gestão dePequenos Negócios

19 a 23/09 18h30 às 22h30

24 a 27/10 18h30 às 22h30

21 a 23/11 18h30 às 22h30

LUZIÂNIACurso MarketingNa MedidaCurso Gestão deEstoques Na Medida

19 a 22/09 18h30 às 22h30

17 a 19/10 18h30 às 22h30

*O segundo participante inscrito pelo mesmo CNPJ paga 50% do valor integral

De R$ 330,00Por R$ 200,00*De R$ 320,00Por R$ 150,00*

De R$ 330,00Por R$ 200,00*De R$ 110,00Por R$ 80,00

De R$ 130,00Por R$ 80,00De R$ 110,00Por R$ 80,00De R$ 90,00Por R$ 60,00

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SAIBA O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

CURSOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Identifique, reflita e planeje as ações e procedimentos de atendimento na empresa para garantir a satisfação dos clientes e gerar um impacto positivo nos resultados.Público: empresários e gestores de pequenos negóciosCarga horária: 15hConteúdo programático: - Tratar bem ou atender bem?- Superar as expectativas dos clientes.- Como agir em situações de adversidade.- Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa.- Como agir diante das reclamações do cliente?

Aprenda a analisar a situação real em que sua empresa se encontra, e da necessidade de implantar ferramentas apropriadas de gestão dirigidas a cada subsistema empresarial.

Conteúdo programático: - Administração geral;- Custos e formação do preço de venda para indústria e prestação de serviços;- Formação do preço de venda para o comércio;- Formação do preço de venda á vista e a prazo;- Administração financeira;- Administração de marketing.

Público: empresários e gestores de pequenos negóciosCarga horária: 20h

COMO ADMINISTRAR SUA PEQUENA EMPRESA

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GESTÃO DE ESTOQUES NA MEDIDA

Conteúdo programático: - A gestão de estoques: importâncias e consequências;– Como desenvolver um sistema de gestão de estoques;– O sistema de gestão de estoques na prática.

Aprenda as técnicas dos estoque e como buscar resultados operacionais e financeiros satisfatórios, de acordo com as metas e expectativas que contribuam para otimizar sua produção e comercialização.Público: empresários de microempresasCarga horária: 12h

GESTÃO DE PEQUENOS NEGÓCIOS

Conteúdo programático:

Compreenda as características e comportamento empreendedor, como diferenciais do empresário de sucesso, utilizando na prática os principais meios de controles financeiros, planejamento e marketing para a obtenção de melhores resultados em seu empreendimento. Público: empreendedores de pequenos negócios, empreendedores individuais e potencial empresário.Carga horária: 12h

1-Ferramentas de Gestão:- Administração geral; - Planejamento do negócio;- Mercados;- Marketing;- Estratégias / questões relevantes;- Pessoas / compras / vendas / estoques / produção;2-Empreendedorismo:- Globalização: cenário e tendências;- Conceitos de empreendedor e empreendedorismo;- Características de comportamento empreendedor (C.C.E.);- Exercícios prático sobre as C.C.E.;- Orientações gerais sobre micro empreendedor individual.

- Gestão financeira;- Capital de giro;- Principais controles financeiros;- Custos: fixos e variáveis;- Exercícios práticos.

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GESTÃO VISUAL DE LOJA

Conteúdo programático: - A importância da gestão do visual de loja;– Conhecendo os mecanismos que influenciam as compras do seuconsumidor;– Técnicas de exposição de produtos: conquistando clientes;– Montando sua vitrine.

Aprenda como fazer a análise do visual de loja, com base em conceitos e técnicas, para melhorar a exposição dos produtos, tornando a empresa mais competitiva. Saiba como elaborar um plano de ação para melhorar o visual da loja para ampliar as vendas.Público: empresários e gerentes Carga horária: 16h

MARKETING NA MEDIDA

Compreenda os principais conceitos de marketing, implante as ferramentas de marketing na gestão do negócio e perceba a importância de colocar o cliente como centro das estratégias e ações organizacionais.

Conteúdo programático: - Conceitos centrais de marketing;– Estratégias de marketing;– Tópicos avançados de marketing;– Compartilhando resultados.

Público: empresários de microempresasCarga horária: 16h

GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS NA MEDIDA

Compreenda os benefícios da gestão estratégica de vendas, conhecendo o perfil do cliente para melhorar os resultados de vendas. Aprenda a desenvolver a equipe de vendas para o alcance de resultados.

Conteúdo programático: - Analisando o processo de compra do cliente e do de venda da empresa;- Planejando e gerenciando a Equipe de Vendas;- Atendimento qualificado gera venda diferenciada;- Trabalhando para fidelizar o cliente.

Público: empresários e gerentes de vendasCarga horária: 16h + 2h de consultoria individual por empresa

Consultorias de Gestão

Consultorias Tecnológicas - SebraeTec

Conheça algumas das áreas atendidas:- franquias;- finanças;- formação de preço; - gestão de pessoas;- comércio exterior;- agronegócios;

Conheça alguns dos produtos e serviços que sua empresa pode ter acesso por meio do SebraTec:- desenvolvimento de web sites;- branding; - desenvolvimento de embalagem;- desenvolvimento de fachada;- gestão de processos;- descrição e mapeamento;- desenvolvimento/criação de material de papelaria;- propriedade intelectual: registro de marcas e patentes;- implantação da ISO: normatização/regulamentação técnica;- eficiência energética e tratamento de resíduos (PGRS);- georeferenciamento com o objetivo de inovar;

- marketing; - e-commerce; - mídias sociais;- plano de negócios;- planejamento empresarial.

- desenvolvimento de logomarca;- expositor de ponto de venda;- layout de desenvolvimento de ambiente;- e-commerce;- gestão da marca.

As consultorias de gestão são serviços de aconselhamento a empresas, realizados por profissionais qualificados e especialmente treinados para ajudar na identificação de problemas gerenciais, apontar oportunidades de melhorias e orientar na sua implantação.

Além de orientações, as consultorias tecnológicas SebraeTec oferecem ao empresário a oportunidade de acesso a serviços de inovação e tecnologia, que geram eficiência de processos e produtos, por valores bem mais baixos

que de mercado.

O Sebrae oferece subsídio aos serviços de inovação e tecnologia realizado por empresas especializadas, para dar mais oportunidade aos pequenos negócios que precisam de melhorias: -subsídio ao microempreendedor individual e produtor rural (60%);-subsídio a micro e pequena empresa (50%);-subsídios limitados ao valor máximo de R$ 6.000,00 por contratação aportados pelo Sebrae.

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CONSULTORIASESPECIALIZADAS

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INFORMAÇÕES

01 - Formas de pagamento

Os pagamentos à vista deverão ser efetuados antes do início de qualquer solução. As formas de pagamento aceitas pelo Sebrae Goiás para a compra de seus produtos e serviços são: dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express e Elo)*; Para o pagamento de consultorias e produtos SebraeTec** poderá ser admitida a emissão de boleto bancário.

02 - Vagas limitadas

Inscrição será efetivada mediante pagamento em até 24 horas da data de reserva. O Sebrae reserva-se no direito de não iniciar o curso caso não complete o número mínimo de participantes. Este curso poderá ser adiado para uma nova data ou cancelado. O cancelamento de inscrição somente ocorrerá com até 48 horas antes do início do curso.

03 - Emissão de certificados

A segunda via de certificados, somente será fornecida com até dois anos após a data de realização do curso. Informar os dados completos do participante e da turma. Para as palestras não serão fornecidos certificados.

Notas: *Consulte o termo de compromisso de prestação de serviço educacional do Sebrae Goiás na efetivação de sua matrícula. **Contrato de prestação de serviço de consultoria gerencial ou tecnológica.

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Anotações

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Consulte a agenda e faça sua inscrição no Portal Sebrae www.sebraego.com.br ou

pela Central de Relacionamento 0800 570 0800

SEBRAE ÁGUAS LINDASQ. 36, L. 1, Jardim da Barragem II

Águas Lindas (GO) 72910-000Tel.: (61) 3618-1374

E-mail: aguas.lindas@sebraego.com.br

SEBRAE ALEXÂNIAAv. Vale do Sol, Q. 49, L. 3, loja 1

(em frente à Rádio Nova Flórida) - CentroAlexânia (GO) 72930-000

E-mail: alexania@sebraego.com.br

SEBRAE CRISTALINARua da Saudade, nº 138, Sl. 2, Centro

Cristalina (GO) 73850-000Tel.: (61) 3612-5128

E-mail: cristalina@sebraego.com.br

SEBRAE FORMOSAAvenida Brasília, 193, Centro

Formosa (GO) 73813-010Tel./Fax: (61) 3981-1066

E-mail: formosa@sebraego.com.br

SEBRAE PLANALTINAQC 01 Módulo Comercial, L. 12, Lojas 4, 5 e 6, Setor Oeste

Planaltina (GO) 73750-210Tel.: (61) 3637-8841

E-mail: planaltina@sebraego.com.br

SEBRAE VALPARAÍSORua 3, Qd. 7, Lt. B, Galpão 4, Anexo 3

Pq. Rio Branco, Valparaíso 2Valparaíso de Goiás (GO) 72870-055

Tel.: (61) 3625-0721E-mail: valparaiso@sebraego.com.br

SEBRAE LUZIÂNIA (ESCRITÓRIO REGIONAL)Rua 1, quadra 2, lote 15, Edifício Artur, 2º andar - Centro

Luziânia (GO) 72800-000 Tel.: (61) 3601-5300

E-mail: regionalentornododf@sebraego.com.br