arquitetura de informação (atualizado)

luiz agner

arquitetura de informação

arquitetura de informação •  Uma edição do The

New York Times em um dia de semana contém mais informação do que o comum dos mortais poderia receber durante toda vida na Inglaterra do século XVII. (WURMAN, 1991).


•  A explosão da informação


•  A era da informação é, na verdade, uma explosão da não-informação – uma explosão de dados. Para enfrentar a crescente avalanche dos dados é imperativo fazer a distinção entre dados e informação.

•  Informação deve ser aquilo que leva à compreensão (WURMAN,1991).

arquitetura de informação •  Cadeia

conceitual


•  O exagero típico na nossa era apagou as diferenças entre dados e informação, entre fatos e conhecimento.

•  A confusão entre transmitir dados e criar mensagens com significado pode ter tido sua origem na atenção demasiada dada aos computadores (máquinas) e na pouca atenção dada aos usuários (seres humanos).


•  É um novo campo no webdesign. •  difere do design ou programação visual, pelo

fato de focalizar a estrutura do website e não a funcionalidade ou aspecto.

•  tem como objetivo a construção de websites fáceis de usar, que preencham as necessidades dos clientes e os objetivos dos usuários (VAN DIJCK, 2003)


•  1- A combinação de organização, rotulação e esquemas de navegação dentro de um sistema de informações

•  2 - O design estrutural de um espaço de informações para facilitar a conclusão de tarefas e acesso intuitivo ao conteúdo.

•  3 - A ciência e a arte de estruturar e classificar web sites e intranets para ajudar pessoas a encontrar e administrar informação (ROSENFELD e MORVILLE, 1998)


•  4 - É uma disciplina emergente e uma comunidade de prática, focada em trazer para o contexto digital os princípios de design e arquitetura (ROSENFELD e MORVILLE, 1998)


É a arte e a ciência de estruturar e organizar os ambientes informacionais para ajudar as pessoas a satisfazerem efetivamente as suas necessidades de informação. GARRETT (2003)


Arquitetura invisível


A tarefa de criar, mapear e construir um site, tornando as informações claramente identificáveis e sua distribuição bem definida. RODRIGUES (2004)


•  Para BRINK, WOOD E GERGLE (2002), AI refere-se a estrutura da organização de um website, especialmente como as diferentes páginas do site se relacionam entre si.

•  Ela envolve análise e planejamento, organização das páginas, rotulagem, técnicas de busca, projeto da navegação e dá dicas para ajudar os usuários a se orientarem.

sistemas da AI Organização Rotulagem Navegação

Busca

sistema de organização

Thesaurus (Vocabulário Controlado)

hierarquias: taxonomias, niveis de topo, modelos mentais

banco de dados: conteudo estruturado e relacionamentos hipertextos: referencias cruzadas, contextual

hierarquia

Banco de dados

hipertexto

sistema de organização

Taxonomia

sistema de rotulagem

•  Criar rótulos muitas vezes é complicado.

sistema de navegação

Onde estou?

O q

ue h

á pr

óxim

o?

O que há relacionado?

Navegação global

Nav

egaç

ão L

ocal

Navegação Contextual

navegação suplementar

Mapas de site Tabela de conteúdos Níveis mais altos Escopo / organização Navegação exploratória

Índices A-Z (final dos livros) Detalhados Não hierárquicos Busca por termos conhecidos

sistema de busca

http://semanticstudios.com/publications/semantics/search.html

a formação do A.I.

•  O arquiteto da informação deve ter um background que englobe o Design gráfico, a ciência da informação e biblioteconomia, o jornalismo, a engenharia de usabilidade, o marketing e a ciência da computação. ROSENFELD e MORVILLE (1998)

o papel do A.I.

•  Categorizar e rotular as informações de acordo com a audiência.

•  Definir as ferramentas para busca destas informações

•  Definir critérios adotados na indexação do conteúdo

•  Projetar wireframes e mapa dos site ROSENFELD e MORVILLE (1998)

o papel do A.I.

•  Papel de construir os caminhos da informação, suas conexões e desdobramentos, a fim de contribuir para a divulgação do conhecimento.

o papel do A.I.

•  Deve balancear as necessidades do usuário com os objetivos do negócio.

•  Cada vez mais estudos estão demonstrando que o problema principal da maioria dos websites é que as pessoas não acham o que precisam.

•  Morville cunhou o termo findability, “localizabilidade” ou a facilidade de ser encontrado. Usability X Findability

o papel do A.I.

•  Segundo ROSENFELD e MORVILLE (1998), as principais funções do arquiteto da informação são:

•  Clarificar a missão e a visão do site fazendo o balanceamento entre necessidades da organização patrocinadora e as necessidades de seus usuários.

•  Determinar qual o conteúdo e a funcionalidade que o site conterá.

o papel do A.I.

•  Especificar como usuários encontrarão informação no site, através da definição da sua organização, navegação, rotulagem e sistemas de busca.

•  Mapear como o site acomodará as alterações e crescimento ao longo do tempo.

o papel do A.I.

produtos do AI

Taxonomias Wireframes (estruturas)

Blueprints (plantas)

Navegação

Desenvolvim. software

Gestores de conteúdo

Designers e autores

Diretrizes

Especificações de busca

Índices Mapa do site Navegação suplementar

Thesaurus Vocabulário controlado

Esquema metadados

Organização e Rotulação

Produtos:

plantas/blueprints

estruturas/wireframes

Estruturas (wireframes) descrevem a experiência do usuário. São rascunhos em preto e branco ou desenhos que representam as telas que os usuários acessarão no site e fornecem apenas um contorno daquilo que serão as páginas. Os wireframes não devem ser criados graficamente porque a sua finalidade é fornecer um modo rápido de projetar, avaliar e interagir na maneira como deve ser feito o layout do conteúdo e da funcionalidade do site.

estruturas/wireframes

ferramentas - wireframes

vocabulário controlado

Thesaurus (Vocabulário Controlado)

livros de AI

Information Architecture for the World Wide Web by Louis Rosenfeld & Peter Morville (1998, 2002)

Practical Information Architecture by Eric Reiss (2000)

Information Architecture: An Emerging 21st Century Profession by Earl Morrogh (2002)

Information Architecture: Blueprints for the Web by Christina Wodtke (2002)

Information Architecture for Designers by Peter Van Dijck (2003)

Information Architecture: Designing Information Environments by Alan Gilchrist & Barry Mahon (2003)

livros de AI

sites de AI Information Architecture Institute

http://iainstitute.org/ ASIS&T IA Summit

http://www.iasummit.org/ Boxes & Arrows

http://www.boxesandarrows.com/ IAwiki

http://www.iawiki.net/IAwiki InfoDesign

http://www.informationdesign.org/