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Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual [email protected]

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Page 1: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Aquisição de Créditos Eletrônicos

Loja Virtual

[email protected]

Page 2: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

O que é a Loja Virtual

Ferramenta que possibilita a aquisição de créditos eletrônicos diretamente pelo site da

SPTrans.

Ferramenta que possibilita a aquisição de créditos eletrônicos diretamente pelo site da

SPTrans.

Page 3: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Quem é o usuário da Loja Virtual

Pessoas física e jurídicaPessoas física e jurídica

Page 4: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Quais as vantagens da Loja Virtual

Segurança epraticidade

Segurança epraticidade

Page 5: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como funciona a Loja Virtual

ClienteEfetua seu cadastro

ClienteEfetua seu cadastro

ClienteCadastra seus beneficiários

(após receber e-mail da SPTrans, confirmando o

cadastro e contendo usuário e senha)

ClienteCadastra seus beneficiários

(após receber e-mail da SPTrans, confirmando o

cadastro e contendo usuário e senha)

ClienteConfirma o

recebimento dos cartões enviados, e os distribui aos seus beneficiários

ClienteConfirma o

recebimento dos cartões enviados, e os distribui aos seus beneficiários

ClienteSolicita crédito para os cartões

dos beneficiários

ClienteSolicita crédito para os cartões

dos beneficiários

ClienteEmite o boleto e

efetua o pagamento dos créditos solicitados

ClienteEmite o boleto e

efetua o pagamento dos créditos solicitados

BeneficiárioCarrega o seu

cartão

BeneficiárioCarrega o seu

cartão

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Como o cliente se cadastra e compra

BILHETE ÚNICOLoja Virtual

Compra de Crédito

Page 7: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como o cliente se cadastra

Clientes já cadastrados

fornecem seu usuário e senha

(Conforme e-mail recebido após o cadastro,

observando letras maiúsculas e minúsculas)

Clientes não cadastrados podem se cadastrar

Page 8: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como o cliente se cadastra

Fornece os dados cadastrais da empresa (PJ)

ou dados pessoais (PF)

Fornece os endereços

Fornece os contatos, e clica no botão

“Inserir Empregador”

Page 9: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como o cliente se cadastra

ClienteClienteBanco de

Dados da Loja Virtual

SPTrans aprova o cadastro

SPTrans aprova o cadastroe-mail

c/ usuário e senha

Page 10: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como o cliente cadastra seus beneficiários

Cadastro individual de beneficiário

Page 11: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Cadastro individual de beneficiário

Preencher com os dados de cada beneficiário e clicar no

botão Salvar

Page 12: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como o cliente cadastra seus beneficiários

Cadastro de beneficiário via Upload

Page 13: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Upload de arquivo de beneficiários

Arquivo de Beneficiários

Cliente

Banco de Dados da Loja

Virtual

CLIQUE PARA VISUALIZAR O FORMATO DO ARQUIVO

Upload de arquivo de beneficiários (para os clientes que têm um grande número de beneficiáros)

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Formato do arquivo para upload

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Aqui o Cliente pode baixar o arquivo dos beneficiários

cadastrados

Relatórios disponíveis para controle

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Envio de cartões dos beneficiários

ClienteCadastra

beneficiários

ClienteCadastra

beneficiários

SPTransValida o cadastro dos

beneficiáriosNota: Caso o beneficiário já tenha cartão associado, este

será mantido.

SPTransValida o cadastro dos

beneficiáriosNota: Caso o beneficiário já tenha cartão associado, este

será mantido.

SPTransEnvia os cartões

ao cliente

SPTransEnvia os cartões

ao cliente

ClienteConfirma o

recebimento dos cartões

ClienteConfirma o

recebimento dos cartões

ClienteDistribui os cartões aos beneficiários

ClienteDistribui os cartões aos beneficiários

SPTransAssocia e

personaliza os cartões dos beneficiários

(para aqueles que ainda não têm cartão associado)

SPTransAssocia e

personaliza os cartões dos beneficiários

(para aqueles que ainda não têm cartão associado)

Page 17: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Confirmação do recebimento de cartões

2-Confirma o recebimento do(s) lote(s) de cartões

recebido(s), que esteja(m) com situação “Enviado” 1-Clica no(s)

campo(s)correspondente(s) ao(s) lote(s) recebido(s)

Filtros de pesquisa

Page 18: Aquisição de Créditos Eletrônicos Loja Virtual Lojavirtual@sptrans.com.br

Como emitir o pedido de crédito

OU1-Cliente seleciona os

beneficiários que receberão crédito,

clicando no campo ao lado de cada nome

2-Continuar pedido

Através do upload (envio de arquivo) contendo a relação dos

beneficiários e respectivos

valores

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Cálculo do valor a ser pago

2,5% sobre o valor da recarga

R$ 1,50 da cobrança bancária

Informa o custo diário de transporte para cada beneficiário

selecionado

Fechar pedido

Informa a quantidade de dias úteis a que se

refere o pedido

Altera a quantidade individual

Altera tipo de viagem, podendo ser Ônibus,

Metrô ou Trem

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Geração de pedido imprimindo boleto

2- Clicar Emitir Boleto

1 - Ao clicar finalizar,

aparecerá o botão “Emitir Boleto” no

canto direito inferior da tela

3- Clicar em Imprimir Boleto

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Controle de pedidos

Emissão de Boleto Bancário – 2a. Via e prorrogar vencimento

Emissão do Recibo após a Liberação do

pedido

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Disponibilização dos créditos

• Após pagamento do boleto pelo cliente, e confirmado pela SPTrans, é disponibilizada a recarga para os cartões.

• O beneficiário poderá, então, carregar o seu Bilhete Único nos Terminais de ônibus da SPTrans, nas casas lotéricas (carga acima de R$.10,00 reais) ou em qualquer um dos pontos de recarga da rede autorizada.

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[email protected]

Cliente contata a SPTrans por e-mail

Central de Atendimento3101-4733

Central de Atendimento3101-4733

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