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Centro de Referecircncia em Inovaccedilatildeo

A dinacircmica do conhecimento inovaccedilatildeo e indicadores

gerenciais conclusotildees sobre a gestatildeo e cadeia de valor

Prof Dr Fabricio Ziviani| 2016

Contexto

bull A competiccedilatildeo global em mercados de alta tecnologia tem demonstrado

a necessidade de compreender como uma vantagem competitiva eacute

desenvolvida e mantida e como as empresas sobrevivem em ambientes

de mudanccedilas intensas

bull Pesquisas recentes demonstram que o tempo meacutedio em que empresas

conseguem sustentar uma vantagem competitiva tem decrescido de

forma significativa

bull As empresas devem ser capazes de se organizar de uma maneira que

consigam obter sucessivas vantagens temporaacuterias

Pesquisa Boston Consulting Group

bull Executivos de 68 paiacuteses

bull RESULTADOapenas 44 disseram acompanhar

detalhadamente os resultados financeiros de cada inovaccedilatildeo introduzida pelas suas

empresas

Provocaccedilatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do

processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Natildeo se pode apenas controlar o

desempenho global de uma empresa

apenas pela perspectiva financeira

A inovaccedilatildeo deve ser medida sob

diferentes perspectivas

Jaacute se conhecehellip

Dispecircndio nacional em ciecircncia e tecnologia (CampT) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview9058html

Cenaacuterio Brasileiro

Dispecircndio nacional em pesquisa e desenvolvimento (PampD) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview29144html

Cenaacuterio Brasileiro

The Global Innovation Index

Fonte The Global Innovation Index

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

atendimentofdcorgbr

0800 941 9200

Associados em todo Brasil

Pesquisa Boston Consulting Group

bull Executivos de 68 paiacuteses

bull RESULTADOapenas 44 disseram acompanhar

detalhadamente os resultados financeiros de cada inovaccedilatildeo introduzida pelas suas

empresas

Provocaccedilatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do

processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Natildeo se pode apenas controlar o

desempenho global de uma empresa

apenas pela perspectiva financeira

A inovaccedilatildeo deve ser medida sob

diferentes perspectivas

Jaacute se conhecehellip

Dispecircndio nacional em ciecircncia e tecnologia (CampT) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview9058html

Cenaacuterio Brasileiro

Dispecircndio nacional em pesquisa e desenvolvimento (PampD) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview29144html

Cenaacuterio Brasileiro

The Global Innovation Index

Fonte The Global Innovation Index

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

atendimentofdcorgbr

0800 941 9200

Associados em todo Brasil

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do

processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Natildeo se pode apenas controlar o

desempenho global de uma empresa

apenas pela perspectiva financeira

A inovaccedilatildeo deve ser medida sob

diferentes perspectivas

Jaacute se conhecehellip

Dispecircndio nacional em ciecircncia e tecnologia (CampT) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview9058html

Cenaacuterio Brasileiro

Dispecircndio nacional em pesquisa e desenvolvimento (PampD) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview29144html

Cenaacuterio Brasileiro

The Global Innovation Index

Fonte The Global Innovation Index

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

atendimentofdcorgbr

0800 941 9200

Associados em todo Brasil

Dispecircndio nacional em ciecircncia e tecnologia (CampT) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview9058html

Cenaacuterio Brasileiro

Dispecircndio nacional em pesquisa e desenvolvimento (PampD) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview29144html

Cenaacuterio Brasileiro

The Global Innovation Index

Fonte The Global Innovation Index

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

atendimentofdcorgbr

0800 941 9200

Associados em todo Brasil

Dispecircndio nacional em pesquisa e desenvolvimento (PampD) em valores correntes e em relaccedilatildeo ao Produto Interno Bruto (PIB) ndash Brasil ndash 20002013

Fonte httpwwwmctgovbrindexphpcontentview29144html

Cenaacuterio Brasileiro

The Global Innovation Index

Fonte The Global Innovation Index

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

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22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

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0800 941 9200

Associados em todo Brasil

The Global Innovation Index

Fonte The Global Innovation Index

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

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clientesfornecedoresuniversidade

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Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

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Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

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Associados em todo Brasil

Ponto de Partida

As medidas satildeo essenciais pois se natildeo

eacute possiacutevel medir natildeo eacute possiacutevel

gerenciar e melhorar

(BES KOTLER 2011)

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

aos objetivos estrateacutegicos da empresa

ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

Adaptado de Tissen Andriessen Deprez (2000)

Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

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mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

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Resultados

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inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

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bull Abordagem Quantitativa

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bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

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As liccedilotildees aprendidas devem ser

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Gestatildeo do Conhecimento

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Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

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0800 941 9200

Associados em todo Brasil

Os bons indicadores satildeo derivados da

estrateacutegia da empresa

Natildeo haacute como defini-los sem vinculaacute-los

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ou seja o que se espera da atividade de

inovaccedilatildeo

Indicadores Adequados

Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

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Conhecimento e talento- Criatividade humana

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Fato

r H

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Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

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Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

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Indicadores

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Portanto

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Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

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Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

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Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

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Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

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Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

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inovaccedilatildeo

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benchmarks)

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No Brasil Setor Eleacutetrico

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bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

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Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

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30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

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22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

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Economia do Conhecimento

Forccedila fiacutesica

Rotinas e processos- Mecacircnicos

- De informaccedilatildeo e conhecimento

Conhecimento e talento- Criatividade humana

- Criatividade das maacutequinas

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Fato

r H

um

ano

na

Cri

accedilatildeo

de

Val

or

Economia agriacutecola

Economia industrial

Economia do conhecimento

Feudos

Redes

Cadeia

Competiccedilatildeo

Colaboraccedilatildeo

Competiccedilatildeo + Cooperaccedilatildeo

Conhecimento

Cadeia de Valor

conhecimento inovaccedilatildeo

criaccedilatildeo

aprendizagem

12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

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criaccedilatildeo

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12

Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

bull comunicar eficientemente o estado dofenocircmeno observado

Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

indicadores corretos

Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

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Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

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Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

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Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

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No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

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As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

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Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

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Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

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Av Afranio de Melo Franco 290

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Indicadores satildeo dados ou informaccedilotildees

preferencialmente numeacutericos que

representam um determinado fenocircmeno

e que satildeo utilizados para medir o

negoacutecio da organizaccedilatildeo um processo

ou o trabalho

O que satildeo indicadores

Atributos de bons indicadores

bull simples de entender

bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

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Indicadores

Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

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Portanto

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

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Iacutendices

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Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

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Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

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Resultados

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cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

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No Brasil Setor Eleacutetrico

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Contexto - Aprendizagem

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Estrateacutegia

Processos

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Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

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Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

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Atributos de bons indicadores

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bull quantificaccedilatildeo estatiacutestica e loacutegicacoerente

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Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

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Portanto

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Iacutendices

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Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

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Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

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Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

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Processos

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Desempenho Organizacional

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Os indicadores satildeo um excelente instrumentopara medir o desempenho do esforccedilo deinovaccedilatildeo e subsidiar os gestores cominformaccedilotildees para embasar a tomada dedecisatildeo

Natildeo haacute como avaliar o desempenho do processo de inovaccedilatildeo na empresa sem os

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Portanto

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Iacutendices

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Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

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Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

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Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

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Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

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Desempenho Organizacional

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Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

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Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

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2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

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Associados em todo Brasil

bull Um iacutendice revela o estado de um sistemaou fenocircmeno

bull Medida estatiacutestica que quantifica as variaccedilotildeesverificadas numa dada variaacutevel ao longo dotempo ou do espaccedilo

Iacutendices

bull Para comparar empresas do mesmo setor e classificaacute-las entre outros concorrentes

bull Para comparar duas ou mais unidades de negoacutecios da mesma empresa

bull Para medir o crescimento e a capacidade de inovaccedilatildeo de uma empresa ou unidade de negoacutecio ao longo do tempo

Iacutendices satildeo uacuteteis para as seguintes comparaccedilotildees

a) devem ser compreensiacuteveis

b) natildeo devem ser muito complicados para calcular

c) devem explorar ao maacuteximo os indicadores que a empresa jaacute utiliza com regularidade e

d) devem estar relacionados com o cliente

Criteacuterios ao se projetar indicadores

18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

b) Medidas dos projetos inovadores Que avaliem a eficiecircncia e eficaacutecia de cada um dos projetos inovadores

Desempenho em Inovaccedilatildeo

Sistema de indicadores

Traduz o cumprimento da estrateacutegia de

inovaccedilatildeo indicando se a empresa estaacute

executando aquilo que priorizou

Estrateacutegia

Exemplos bull Nuacutemero de inovaccedilotildees nos temas priorizadosbull Nuacutemero de novos negoacutecios criadosbull Nuacutemero de spin offs de novos negoacutecios realizadas

Aborda os indicadores do processo de inovaccedilatildeo

mensurando os inputs processamento open

innovation e co-criaccedilatildeo prototipaccedilatildeo e gestatildeo de

projetos

Processos

Exemplosbull Percentual de projetos executados com sucesso

bull Nuacutemero de produtosserviccedilos desenvolvidos de forma

colaborativa

bull Nuacutemero de produtos ou serviccedilos desenvolvidos com os

clientesfornecedoresuniversidade

bull Nuacutemero de acordos de cooperaccedilatildeo para inovaccedilatildeo com parceiros

bull Nuacutemero de ideias implementadas na empresa

bull Nuacutemero de novos processos implementados

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

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Alphaville Lagoa dos Ingleses

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18

a) Medidas do Sistema de Gestatildeo da Inovaccedilatildeo Que avaliem a atividade contexto e resultados de todas inovaccedilotildees da organizaccedilatildeo

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Desempenho em Inovaccedilatildeo

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Estrateacutegia

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Desempenho em Inovaccedilatildeo

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Gestatildeo do Conhecimento

Para natildeo concluir

wwwfdcorgbr

Campus Aloysio Faria

Av Princesa Diana 760

Alphaville Lagoa dos Ingleses

34000-000 ndash Nova Lima (MG)

Campus Belo Horizonte

Rua Bernardo Guimaratildees 3071

Santo Agostinho

30140-083 ndash Belo Horizonte (MG)

Campus Satildeo Paulo

Av Dr Cardoso de Melo 1184

Vila Oliacutempia ndash 15ordm andar

04548-004 ndash Satildeo Paulo (SP)

Campus Rio de Janeiro

Av Afranio de Melo Franco 290

2ordm andar ndash Leblon

22430-060 ndash Rio de Janeiro (RJ)

atendimentofdcorgbr

0800 941 9200

Associados em todo Brasil

Devem contemplar o valor do portifoacutelio o

resultado financeiro das inovaccedilotildees e sua

contribuiccedilatildeo com a renovaccedilatildeo do negoacutecio

Resultados

Exemplosbull Valorizaccedilatildeo anual do portifoacutelio de inovaccedilatildeo

bull Reduccedilotildees de custos oriundas de inovaccedilotildees

bull Percentual das vendas investido com inovaccedilatildeo

bull Retorno do investimento dos projetos de inovaccedilatildeo

bull Receitas geradas com licenciamento de tecnologia

Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

Contexto - Aprendizagem

Contexto - Conhecimento

Estrateacutegia

Processos

Resultados

Conheciment

o

Aprendizage

m

Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

Gestatildeo do Conhecimento

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Essa perspectiva mede o ambiente

organizacional necessaacuterio para a inovaccedilatildeo a

partir de suas lideranccedilas estrutura treinamento

cultura e pessoas voltados para o aprendizado e

incorporaccedilatildeo de conhecimento na empresa

Contexto (aprendizagem e conhecimento)

Exemplosbull Percentual das lideranccedilas envolvidas diretamente nos projetos de

inovaccedilatildeo

bull Nuacutemero de horas de treinamento recebidas pelos colaboradores

para inovar

bull Nuacutemero de sessotildees de troca de conhecimento realizadas (visitas

benchmarks)

bull Nuacutemero de eventos e feiras assistidos

bull Percentual de envolvimento dos empregados com o programa de

inovaccedilatildeo

No Brasil Setor Eleacutetrico

bull Pesquisa Descritiva

bull Abordagem Quantitativa

bull Questionaacuterio

bull Preacute-teste

bull Populaccedilatildeoamostrabull 223 empresas

bull 120 Gestores de PampD+I

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Estrateacutegia

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Conheciment

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Desempenho Organizacional

Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

al

Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

los estabelecer metas e planos de accedilatildeo para aperfeiccediloar a praacutetica internamente

Sabe se

Um bom sistema de indicadores e meacutetricas

deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

como oportunidade para novos negoacutecios

As liccedilotildees aprendidas devem ser

compartilhadas atraveacutes de um sistema de

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Conheciment

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Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

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Cada organizaccedilatildeo deve avaliar quais indicadores se aplicam agrave sua realidade e dessa forma acompanhaacute-

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Sabe se

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deve servir como fonte de novas soluccedilotildees e

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Inovaccedilatildeo

Desempenho

Organizacion

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