Manualagente.sgrentals.com.br

Através do agente.sgrentals.com.br, você acessa nossas 3 locadoras (Hertz Internacional, Dollar e Thrifty) para cotação, reservas e emissão de vouchers, garantindo suas condições de comissionamento e faturamento.

Para acessar suas ferramentas e benefícios de Agente de Viagens, você terá que acessar sua conta antes de mais nada, fazendo login clicando no botão laranja em destaque.

Prezado (a) Agente de Viagens,

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Digite seu e-mail e sua senha. Se estiver utilizando o site pela primeira vez, a senha é 12345, que deve ser trocada por outra de sua preferência.

Se ainda não tem acesso, clique em NOVO USUÁRIO? e preencha os dados.

Caso não saiba ou tenha esquecido sua senha, clique em ESQUECI MINHA SENHA, e você a receberá no e-mail de login.

Ao fazer o seu login, o logo SG Rentals será substituído pelo logo da sua Agência. (mediante cadastro da mesma através do seu Gerente de Contas) Desta forma, seu acesso é personalizado e você pode enviar cotações com o logo da sua Agência aos seus clientes.

LOGIN

LOGO AGÊNCIAFicou com dúvida? Clique no balão SGe nos envie um e-mail.

Já logado, o box de cotação/reserva é habilitado.

Digite a cidade ou o código do Aeroporto onde seu cliente irá retirar o carro, assim como data e horário. O mesmo para a devolução.

Depois, escolha se a reserva será paga antecipadamente (tarifas de pré-pagamento) ou se será paga no destino.

Com tudo preenchido, é só clicar em RESERVAR.

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RESERVE JÁ!

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Nesta área, você encontra toda a rede de loja das locadoras Hertz, Dollar e Thrifty.Faça a busca pelo nome da cidade ou pelo código da loja.

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REDE DE LOJAS

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Nesta tela, você visualiza todas as reservas que foram feitas pela sua agência. E tem a opção de:

• Filtrá-las por período, locadora, status, etc.

• Emitir aquelas que ainda estão pendentes;

• Abrir cada uma delas para verificar os detalhes da reserva.

• Enviar uma reserva para o e-mail do seu cliente.

• Cancelar reserva.

• Exportar um relatório das reservas para Excel.3

AGENTE DE VIAGENS (Aba Reservas)

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Nesta tela, você visualiza todos os vouchers que foram emitidos. E tem a opção de:

• Filtrá-los por período, locadora, status, etc.

• Visualizar cada um deles.

• Enviar para o e-mail do seu cliente.

• Imprimir.

• Exportar um relatório de vouchers para Excel.

AGENTE DE VIAGENS (Aba Vouchers)

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Nesta tela, você pode solicitar a criação de um link de reservas e emissão de vouchers online, personalizado para o seu site.

Basta apenas preencher os campos vazios, informar um e-mail para receber cópias ocultas das emissões feitas através deste link, e enviar o logo que aparecerá no cabeçalho de todas as páginas.

Detalhes sobre esta ferramenta no próximo slide.

AGENTE DE VIAGENS (Aba I-Frame)

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Oferecemos, sem nenhum custo, um link personalizado de locação online de veículos para o seu site, através da nossa Whitelabel.

Ao invés de investir tempo e dinheiro para desenvolver uma plataforma de locação internacional de veículos, nossos parceiros exploram comercialmente nosso sistema para oferecer serviço aos seus clientes.

Solicite o seu I-Frame através da Aba I-Frames do Sgrentals.

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WEB PERSONALIZADA (Aba I-Frame)

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Baixe arquivos importantes, relacionados à integração de nosso site via Webservice, além de Termo de Responsabilidade para pagamento com cartão de crédito e outras informações financeiras.

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DOCUMENTOS

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Aqui você cadastra os seus dados bancários para passar a receber, automaticamente, até U$10 (dez dólares) em cada locação efetivada com a Hertz, Dollar ou Thrifty através do SG Rentals.

INCENTIVO SG PARTNERS

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Todos os processos de SAC Hertz Internacional, Dollar ou Thriftydevem ser registrados de forma online através desta página.

• Selecione o fornecedor e insira as informações solicitadas.

• Você pode anexar documentos referentes ao processo como Voucher de Pré Pagamento, Cópia do Contrato de Locação, Cópia da Invoice, Cópia de Confirmação da Reserva, etc.

• Clicar em ABRIR CHAMADO.Uma mensagem automática será encaminhada ao e-mail cadastrado juntamente com o número do protocolo. Por favor, acompanhe o andamento desta ocorrência através deste número via site em PROCURAR CHAMADO.

SAC

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PASSO A PASSO DE COMO RESERVAR SEU CARRO

A forma como cotar e reservar um veículo foi demonstrado no slide #2.Nesta mesma tela você pode também:

1- Visualizar reservas 2- Preencher informações adicionais

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2 1 – Procure por uma reserva já realizada informando a locadora, o código de confirmação ou protocolo da mesma, e o sobrenome do cliente.

2 – Nesta área, insira o # Hertz Gold Rewards do seu cliente (caso aplicável), além de um código de desconto específico. É necessário digitar também o código da tarifa ao qual o código de desconto se aplica.

No topo, você visualiza de forma fixa as informações da cotação.Logo abaixo, a relação de categorias de carros com suas respectivas opções de tarifas.

Ao invés de visualizar em formato GRADE, você pode visualizar em formato LISTA. Escolha o veículo que mais atende as necessidades do seu cliente, compare os preços entre as três locadoras, e clique em RESERVE AGORA, que aparece ao passar o mouse por cima de um preço.

Nesta tela, você tem a opção de filtrar por categoria de carro.

Nesta tela você pode também enviar uma cotação ao seu cliente, clicando em ENVIAR POR E-MAIL, selecionando os carros e as locadoras que deseja oferecer.Se desejar uma cópia impressa, clique em IMPRIMIR.

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COTAÇÕES

Se desejar aplicar um CDP ou um PC, é só habilitar a opção “Informações adicionais”e digitar o código de desconto, juntamente com o código da tarifa e a locadora.

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APLICAÇÃO DE CÓDIGO DE DESCONTO

Se a categoria de carro que você busca não aparecer na tela inicial, você pode habilitar a opção “Tipo de veículo” e digitar o SIPP CODE específico eu busca.

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Agora é o momento de conferir todos os detalhes da reserva que pretende fechar, incluir equipamentos opcionais, preencher os dados do condutor, as informações do voo, ler e assinar os Termos e Condições.

Feito isto, deve-se clicar em RESERVAR.

CONFIRMAÇÃO DE RESERVA

A próxima tela é a confirmação de reserva,que você pode cancelar (se necessário),enviar por e-mail ou efetuar o pagamentoda mesma por cartão de crédito oucrédito bancário, se a sua Agência nãotiver a opção de Faturamento habilitada.

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RESERVA

Você pode emitir um voucher através da página de confirmação de reserva, ou acessando uma reserva já feita clicando em AGENTE DE VIAGEM > Reservas, conforme descrito no slide #6.

Modelos de voucher ao lado.

EMISSÃO DE VOUCHERS

BOAS VENDAS!

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