apresentacao_gerencia_requisitos

Gerncia de RequisitosCarla Alessandra Lima Reis (UFPA)

www.ufpa.br/lts

I Workshop Paraense de Tecnologia de Software

- Lab. Tecnologia de SoftwareRede Paraense de Pesquisa em Tecnologias de Informao e Comunicaes

Roteiro Introduo/Motivao

Viso geral da Engenharia de Requisitos

Gerncia de Requisitos Rastreabilidade

GRE no MPS.BR

Exemplos de Ferramentas

2

Introduo/Motivao

para GRE

3


Objetivo da Gerncia de

Requisitos

O objetivo da Gerncia de Requisitos garantir que

os todos os requisitos aprovados sejam

adequadamente transformados em artefatos,

assim como garantir que cada artefato produzido

tenha tido sua origem em requisitos aprovados.

4


Nveis de Maturidade MPS.BR

5

Gerenciado Quantitativamente

Parcialmente

Gerenciado

Gerenciado

Parcialmente

Definido

Largamente

Definido

Definido

Em Otimizao

5

Medio - MED / Gerncia de Configurao - GCOAquisio - AQU / Garantia da Qualidade - GQAGerncia de Portflio de Projetos - GPP

Avaliao e Melhoria do Processo Organizacional - AMPDefinio do Processo Organizacional - DFPGerncia de Reutilizao - GRUGerncia de Recursos Humanos - GRHGerncia de Projetos - GPR (evoluo)

Desenvolvimento de Requisitos - DREProjeto e Construo do Produto - PCPIntegrao do Produto - ITPVerificao - VER / Validao - VAL

Gerncia de Decises - GDEDesenvolvimento para Reutilizao - DRUGerncia de Riscos - GRI

G

F

E

D

C

Gerncia de Requisitos - GRE

Gerncia de Projetos - GPR

A

BGerncia de Projetos - GPR (evoluo)

(sem processo especfico)

Quanto custa corrigir

problemasem software?

6

7Custo de correo


8

Custos gerados por

problemas em requisitos

Segundo Boehm e Papaccio (apud Pfleeger, 2004), o custo relativo para o conserto de um

problema de requisitos em cada fase de

desenvolvimento de sistema :

$1 na fase de anlise de requisitos

$5 na fase de projeto do sistema

$10 na fase de codificao

$20 na fase de teste de unidade

$200 aps a entrega do sistema

[Conte 2007]

9Custo de correo

[Breitman, 2007]


Carla A. Lima Reis, 2007 10

Situao tpica

11

Viso Geral da

Engenharia de

Requisitos


12

Requisitos

Um requisito uma caracterstica do sistema ou a descrio de

algo que o sistema capaz de realizar, para atingir os seus

objetivos. [Pfleeger (2004)]

Um requisito descrito como uma propriedade que o software

deve exibir para resolver algum problema no mundo real.

[SWEBOK (2004),]

[Conte 2007]


Requisitos no so apenas Software!

Sistemas podem ser compostos de subsistemas de vrios tipos

System

Subsystem

1

Subsystem

2

Subsystem

3

Assembly a Assembly b Assembly c

Software Program yHardware Device x

(Alexander, 2001)

[Conte 2007]


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Importncia dos

Requisitos

Estudo feito pelo Standish Group em 1995 (Pfleeger, 2004)

350 companhias e 8.000 projetos de software

Resultados:

31% dos projetos cancelados antes de estarem completos

Em pequenas companhias, somente 16% dos projetos foram

entregues no prazo e no oramento inicialmente estabelecidos

Em grandes companhias, apenas 9% atenderam esses critrios

[Conte 2007]


Causas para os projetos falhos Standish Group

Fatores de Projetos Crticos % Resp.

1. Requisitos Incompletos 13.1%

2. Falta de Envolvimento do Usurio 12.4%

3. Falta de Recursos 10,6%

4. Expectativas Irreais 9,9%

5. Falta de Apoio Executivo 9,3%

6. Mudana de Requisitos e Especificaes 8,7%

7. Falta de Planejamento 8,1%

8. Sistema no mais necessrio 7,5%

Requisitos esto envolvidos na maioria das causas!

16

Soa familiar?


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Engenharia de

Requisitos

o processo de:

Descobrir,

Analisar,

Documentar e

Verificar

...as funes e restries do sistema

Sommerville (2003)



Atividades da Engenharia

de Requisitos

A Engenharia de Requisitos consiste de dois grupos de atividades relacionadas:

Desenvolvimento de Requisitos (Elicitao, Anlise, Modelagem e Validao)

Gerncia de Requisitos (Identificao, Configurao, Priorizao, Rastreabilidade)


Elicitao, Anlise, Modelagem e Validao

Gerncia de Requisitos

Novos

requisitos

elicitados

Verses aceitas,

rastreabilidade,

progresso

O Desenvolvimento de Requisitos cria e interpreta os requisitos

A Gerncia de Requisitos organiza e mantm registro dos mesmos

Atividades da Engenharia de

Requisitos

[Conte 2007]

20

Classificao de

Requisitos


21

Classificao de

Requisitos

Requisitos Funcionais

Requisitos diretamente ligados a funcionalidade

do software, descrevem as funes que o software

deve executar

Um requisito funcional descreve uma interao

entre o sistema e seu ambiente

Exemplo: O sistema deve prover um formulrio

um relatrio com os resultados dos testes clnicos

de um paciente

[Conte 2007]


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Classificao de

Requisitos

Requisitos No-Funcionais So requisitos que expressam condies que o

software deve atender ou qualidades especficas

que o software deve ter

Em vez de informar o que o sistema far, os requisitos no-funcionais colocam restries no

sistema

Exemplo: As consultas ao sistema devem ser respondidas em menos de trs segundos

[Conte 2007]

Gerncia de Requisitos

23


Carla A. Lima Rei/ Rodrigo Reis, 2007 24

Desafio Atual no

Processo de Requisitos Gerncia de Requisitos O que se deve gerenciar?

possvel gerenciar efetivamente requisitos?

Qual o ganho com o gerenciamento?



Gerncia de Requisitos Principais Objetivos da Gerncia de Requisitos: Gerenciar mudanas nos requisitos acordados

Gerenciar os relacionamentos entre os requisitos

Gerenciar as dependncias entre os documentos de requisitos e outros documentos produzidos


26


27

Mudana de Paradigma Formalizao (Hazan, 2004): Antes do Processo de Gerncia de Requisitos Quem definiu isso? Vou tentar me lembrar...

Depois do Processo de Gerncia de Requisitos Quem definiu isso? Foi a rea de negcio XYZ no dia 10 de

janeiro segundo consta aqui nessa ata...


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Mudana de Paradigma

Gerenciamento (Hazan, 2004): Antes do Processo de Gerncia de Requisitos Como o usurio pode estar insatisfeito com a mudana de

prazo se estamos fazendo tudo que ele quer?

Depois do Processo de Gerncia de Requisitos Informe ao usurio que os novos requisitos acarretaro um

desvio de 20% no prazo e 5% no custo


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Rastreabilidade de

Requisitos

Um requisito rastrevel se for possvel identificar:

Quem solicitou o requisito

Porque o requisito existe

Quais os requisitos relacionados

Como os requisitos se relacionam a outras informaes


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Rastreabilidade

Seu objetivo criar vnculos (links) entre os requisitos e outros itens do sistema

A rastreabilidade importante para auxiliar a avaliar o impacto de mudanas nos requisitos (forward para o projeto)

E tambm para demonstrar a completa satisfao dos requisitos (backward do projeto/design)

Rastreabilidade pode ter outros usos e propsitos:

Apoiar verificao

Criar vnculos a documentos de referncia

Criar vnculos entre termos e suas definies

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Rastreabilidade backward/forward

Requisitos do

Usurio

Projeto do

Sistema

Especificaes

do Sistema

forward p/ avaliar o impacto de mudana

backward p/a rastrear a origem de um componente

Links lgicos podem ser seguidos em qualquer direo


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Ferramentas de Apoio Gerncia

dos Requisitos

Ferramentas de Gerncia de Requisitos devem

oferecer facilidades para:

Identificao e Armazenamento dos Requisitos;

Gerenciamento de mudanas, que ajudem a garantir

que as mudanas solicitadas foram avaliadas e

tratadas corretamente;

Rastreabilidade, que auxiliem a encontrar

dependncias entre os requisitos.

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Recursos para Gerncia dos Requisitos

- Site: www.volere.co.uk/index.htm

ReqManager (TABA)

Analyst Pro (Goda Software, Inc.)

CaliberRM (Borland)

Catalyze (SteelTrace)

Cradle (3SL -Structured Software

Systems Ltd)

Doors (Telelogic AB)

Objectiver (Cediti)

RDT (Igatech)

Reconcile (Compuware Corporation)

Requisite Pro (IBM Rational Software)


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Exemplo de Ferramenta para Rastreabilidade

Impacto de requisitos no projeto

(em outro documento) encontrado

por vnculos (links)


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Matriz de Rastreabilidade

Tabela utilizada para documentar os

relacionamentos entre os requisitos

Normalmente criam-se diferentes nveis de

requisitos em uma matriz de rastreabilidade:

Requisitos do Cliente,

Requisitos do Sistema,

Mdulos de Cdigo,

Casos de Teste...


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Matriz de Rastreabilidade(Hazan, 2004)


37



38



39

Poltica de Rastreabilidade de

Requisitos Ao adotar um processo de Gerenciamento de

Requisitos, a organizao precisa definir sua Poltica

de Rastreabilidade de Requisitos que deve incluir:

A informao de rastreabilidade que ser mantida;

As tcnicas e ferramentas que sero utilizadas;

Processo de coleta das informaes de rastreabilidade: quem e

quando

Processo de atualizao das informaes de rastreabilidade,

aps alteraes


Rastreabilidade dos

Requisitos

Estabelecimento da Rastreabilidade Bidirecional Um mecanismo que permita rastrear a dependncia

entre os requisitos, os planos do projeto e os produtos

de trabalho deve ser estabelecido, para:

Facilitar a avaliao do impacto das mudanas de requisitos que possam ocorrer, por exemplo, nas

estimativas do escopo, nos produtos de trabalho ou nas

tarefas do projeto.

A rastreabilidade bidirecional deve ser tanto horizontal quanto vertical


Rastreabilidade dos

Requisitos

Itens que devem ser rastreveis A rastreabilidade s efetiva para a avaliao do

impacto das mudanas se existe rastreabilidade

bidirecional entre os itens com impacto no produto:

Requisitos

Produtos de trabalho

Planos do projeto

Cdigos de unidade ou mdulos do software

Casos de Teste


Gerncia de Mudanas e

de Inconsistncias

Procedimentos da Gerncia de Mudanas Durante o projeto, os requisitos podem mudar por uma srie

de motivos:

Requisitos adicionais podem ser incorporados no projeto e/ou

Mudanas podem ser feitas nos requisitos j existentes.

As necessidades de mudanas devem ser registradas e um histrico das decises acerca dos requisitos deve estar disponvel

Estas decises so tomadas atravs da realizao de anlises de impacto da mudana no projeto e pode incluir aspectos como: influncia em outros requisitos, expectativa dos interessados, esforo, cronograma, riscos e custo.



de Inconsistncias

Identificao de Inconsistncias entre requisitos e outros produtos de trabalho

A consistncia entre os requisitos e os produtos de trabalho do projeto deve ser constantemente

avaliada e os problemas identificados devem ser

corrigidos.

As inconsistncias identificadas devem ser registradas, e aes corretivas executadas a fim

de resolver as inconsistncias.

As aes para correes das inconsistncias devem ser acompanhadas at que sejam

resolvidas.



de Inconsistncias

Identificao de Inconsistncias entre requisitos e outros produtos de trabalho (cont.)

Quando h mudanas nos requisitos:

Devem ser identificados os impactos da mudana com a utilizao do instrumento de rastreabilidade dos requisitos

Deve-se examinar se os demais artefatos esto consistentes com as alteraes realizadas como, por

exemplo: verificar se a planilha de estimativas est

contemplando todos os requisitos e mudanas; verificar se

as mudanas dos requisitos foram incorporadas ao

escopo do projeto

GRE no MPS.BR

45


Resultados esperados

de GRE

46


Capacidade do processo Capacidade do Processo

A capacidade do processo representada por um conjunto de atributos de processo descrito em

termos de resultados esperados.

A capacidade do processo expressa o grau de refinamento e institucionalizao com que o

processo executado na organizao

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Capacidade do Processo

49



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Artefatos de GRE

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Exemplos de artefatos

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Exemplos de artefatos Parte de uma solicitao de mudana

62


Matriz de

Rastreabilidade

63

64

Ferramentas para

Gerncia de requisitos



Gerncia de Requisitos no

TABA Ferramenta para Apoio Gerncia de Requisitos ReqManager

Vdeo disponvel em www.cos.ufrj.br/taba http://ramses.cos.ufrj.br/taba/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=25&Itemid=119



Ferramenta

GatherSpace



Ferramenta GatherSpace

Rastreabilidade



Ferramenta RTH

(free)http://www.rth-is-quality.com/home.php

Rastreabilidade

Testes de requisitos

Registro de defeitos

relatrios



Requisite Pro (Rational)



Caliber Analyst Borlandwww.borland.com



Caliber diagrama de rastreabilidade



DOORS (http://www.telelogic.com/products/doors/doors/index.

cfm)



DOORS



Enterprise Architect

(http://www.sparxsystems.com.au/)



Bibliografia indicada Parte I

Pfleeger, Shari Lawrence. Engenharia de Software: Teoria e Prtica. 2 edio 2004, 8587918311

Pressman, R.S. Engenharia de Software. 6 edio. McGraw-Hill, 2006. (http://www.rspa.com/)

COCKBURN, A. Escrevendo Casos de Uso Eficazes: Um Guia Pratico para Desenvolvedores de Software. Bookman, 2005, 853630457X

Paula Filho, Wilson de Pdua. Engenharia de Software: Fundamentos, Mtodos e Padres. 2 edio 2003.

Sommerville, Ian. Software Engineering. (7th Edition). Addison-Wesley Publishing Co, 2006, 0321313798. (http://www.aw.com/sommerville_br)

Nuseibeh, Easterbrook Requirements Engineering - a roadmap -. (http://www-di.inf.puc-rio.br/~karin/pos/roadmap.pdf)

Neil A. Maiden and Cornelius Ncube. Acquiring COTS Software Selection Requirements. IEEE Software, 15(2):46-56, Mar 1998.

Goguen, Joseph - Requirements Engineering as the reconciliation of social and technical issues - in Requirements Engineering: Social and Technical Issues edited by Joseph Goguen and Marina Jirotka - Academic Press 1994.

Requrements Engineering in the health care domain - L. Cysneiros - RE03- IEEE Joint International Requirements Engineering Conference - Essen, Alemanha, 2003. pp.350-356.



Bibliografia

indicada/Referncias Alexander I., Robertson, S., Understanding Project Sociology by Modeling Stakeholders,

IEEE Software, Jan Feb 2004

Hazan, C., Implantao de um Processo de Gesto dos Requisitos seguindo o CMMI, VI Simpsio Internacional de Melhoria de Processo de Software, So Paulo, Nov. 2004

Pfleeger, S. Engenharia de Software Teoria e Prtica, 2 Edio, Prentice Hall, 2004

SWEBOK 2004 disponvel em www.swebok.org

Leite, J.C.S.P., Entrevistas, em Livro Vivo : Engenharia de Requisitos, http://livrodeengenhariaderequisitos.blogspot.com/, 2007

Breitman, K. Requisitos. Minicurso Requisitos XXII Simpsio Brasileiro de Engenharia de Sofware 2007 Joo Pessoa

Conte, T. Gerncia de Requisitos. Mini-Curso. COPPE-UFRJ, 2007

Vasconcelos, A. Viso geral sobre a engenharia de software. UFPE.



Referncias na web Laboratrio de Engenharia de Requisitos da UFPE

(http://www.cin.ufpe.br/~ler/home/home.html)

Livro Vivo sobre Engenharia de Requisitos, Prof. Julio Leite(http://livrodeengenhariaderequisitos.blogspot.com/)

www.inf.puc-rio.br/~karin/pos

Cenrios e Lxicos (Sl.les.inf.puc-rio.br/cel)

Artigos do Workshop de Engenharia de Requisitos (wer.inf.puc-rio.br/WERpapers/)

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