A Rede do Governo Participativo, doCidadão participativo das Minas Gerais

www.minasparticipativa.org

Estratégias e Táticas da Rede

Agir com rapidez: o tempo não pára!

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Solução: mutirão,mobilização, entusiasmo:“ Somente com a alegria é que a gente realiza bem ...”

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Ferramenta: as novas tecnologiasda informação e da comunicação

OUVIR: as idéias, sugestões, demandas ,

ENGAJAR, envolvendo e

estratégia : disponibilizar, engajar, ouvir, agirestratégia : disponibilizar, engajar, ouvir, agir

DISPONIBILIZAR, espaços e ferramentas de comunicação, integração, mobilização

AGIR após conhecer e ponderar sobre os perfis e propostas dos candidatos ao governo e sobre os programas, planos e leis do Governo empossado

demandas , propostas, sem preconceitos

envolvendo e comprometendo com os candidatos a postos no Governo e engajando-se no Governo

Usando intensamente as mídias sociais na Internet

Mídia Social descreve as tecnologias e práticas na Internet que as pessoas usam para se comunicar, informar, integrar e colaborar. A mídia social pode assumir diferentes formas de

CENÁRIO DA MÍDIA SOCIAL

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diferentes formas de comunicação, tais como textos, imagens, vídeo.

Esses espaços na Internet geralmente usam tecnologias como blogs, painéis de mensagens, podcasts, wikisque permitem que os usuários interajam com interface agradável e amigável.

AMBIENTES EXEMPLOS

REDES SOCIAIS

BOOKMARKS SOCIAIS

MICRO BLOGGING

Uso intenso das novas ferramentas tecnológicas e inserção nas redes sociais

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MECANISMOS DE BUSCA

SITES E PORTAIS

BLOGS

IM e VOIP

COMPARTILHAMENTO DE VÍDEOS, DOCS E MP3

WIDGTES CONTAINNERS

MAPASEntre outros...Entre outros...Entre outros...Entre outros...

Estratégias da rede MinasDecide

• COMEÇAR CEDO: Os candidatos a cargos políticos só “mostram a cara” na proximidade da eleição e os Governantes no poder demorar a adotar os propostas e programas que fizeram. Precisam inverter: agindo cedo na contratação de nossos gerentes e no acompanhamento de sua administração

• ESCALONAR: Começar pequena, bem planejada, organizada, com conteúdos relevantes e ir crescendo em escala (engatinhar, andar, correr, disparar)

• INOVAR: Inovar sempre que for necessário; ir melhorando e crescendo.

• FACILITAR: Tornar a busca e edição e colaboração de conteúdos fácil, disponibilizando cartilha e tutorial e capacitação aos moderadores de grupos

• FOCAR: Eleger alguns poucos espaços na internet onde atuar (os de destaque)

• ANIMAR: Canalizar e provocar entusiasmo em atividades orientadas.

• INTEGRAR: os grupos e comunidades e fóruns de discussão que vão sendo criados.

• JUVENTUDE: Contar com a participação intensa dos jovens

• ESPONTANEIDADE: os grupos são criados e moderados por indivíduos da própria comunidade (municípios, distritos, bairros, etc)

Tática: apoio gradual emescada: subindo os degraus do engajamento

Promocional

Mobiliza, Recruta outrosPromove eventosCria grupo e fóruns e modera

Convida outros para a redeSocial

Pessoal

Convida outros para a redePublica imagens/vídeosEscreve nos blogsInterage nos grupos e fóruns

Cria seu perfil e se inscreveFaz comentáriosInscreve-se para email/SMSAcompanha as redes sociais

apoio subindo os degraus do engajamento.

• A rede oferece diversas formas para que todos conheçam o perfil e as propostas dos candidatos a cargos no Governo e os programas, planos, ações da Administração Pública no exercício . Assim , elas formam suas opiniões e suas convicções e atuam.suas opiniões e suas convicções e atuam.

• Firmando as convicções , as pessoas se envolvem e se mobilizam no nível de engajamento que quiserem.

• À medida que esses apoiadores galgam novos degraus da escada, requer-se mais comprometimento e cria-se mais valor .

Esse processo vai criando “cabos eleitorais” e ativistas espontâneos, voluntários que disseminam suas convicções, viralmente, para os demais pontos da malha.

de 1+1 para disseminação viral

� Com os ingredientes iniciais, os cidadãos e ativistas vão formando convicções e têm a alternativa de engajar e comprometer outros nessa corrente rumo à decisão individual e coletiva.

� A corrente começa com um elo, que junta-se a outro elo, formando um grande movimento UM + UM

� Essa corrente deve avançar, viralmente, aplicando-se tecnologias robustas para que a rede atinja a sua maturidade e seus objetivos.

Possibilitar níveis de envolvimento

PESSOAL: você pode começar apenas registrando-se na Rede, ir conhecendo seus conteúdos, os grupos, os membros,os eventos, os Blogs etc. Pode ser um “seguidor” da Rede nas comunidades sociais que giram à sua órbita (Twitter,

Orkut, Facebook, Linked-in etc). Pode se inscrever para receber mensagens de texto e emails do que está acontecendo . Na condição de “apoiador” você

pode dar um voto digital nas enquetes, fazer seus comentários e demandas, fazer uma doação ou se voluntariar para contribuir de alguma forma.

SOCIAL: estando na rede, você convida seus amigos e conhecidos, “evangelizando-os” da importância de exercerem a sua cidadania direta por

meio da Rede. Pode criar um grupo ou um fórum de discussão com esse objetivo e fazer parte de outros.

PROMOCIONAL: para aguçar o interesse do grupo, você pode publicar fotos, mensagens nos blogs, criar ou incorporar vídeos existentes na internet

(Youtube, Daily Motion, Vimeo, Google vídeos etc) nos diversos sites de vídeos. Com materiais de campanha, você pode organizar eventos e encontros

presenciais ou on-line

1. PARTICIPAR E MOBILIZAR

• O primeiro passo é simplesmente entrar/se inscrever na Rede www.minasparticipativa.org e “disparar” convites para seus contatos e participar nas outras redes sociais que a MinasParticipativa faz parte, clicando nos ícones delas no rodapé vermelho da página principal ou na barra lateral esquerda da sua páginabarra lateral esquerda da sua página

2. FORTALECER OS SUPER-APOIADORES

• Além de criar condições ao público em geral, apoiadores e formadores de opinião,a rede oferece apoio e ferramentas adicionais aos mais comprometidos. Ao analisar as atividades da rede,ela logo identifica as pessoas mais disponíveis e confiáveis, dando a elas dispositivos para engajar outras pessoas. Naturalmente, elas vão assumindo a liderança.

3. DISPONIBILIZAR MATERIAIS PARA CONTEÚDOS GERADOS PELO USUÁRIO

• A rede inicializa contendo algum material promocional: vídeos, biografias e propostas do candidatos apoiados, manuais e cartilhas que dão aos participantes as condições básicas que precisam para criar e publicar seus próprios conteúdos de apoio e incentivo aos demais da corrente.próprios conteúdos de apoio e incentivo aos demais da corrente.

• Com construção coletiva contínua, espera-se gerar massa crítica e visibilidade que os meios de comunicação convencionais restritos não conseguem.

• A fonte de informação mais confiável é, sem duvida , de “uma pessoa como eu mesmo”. Um vídeo ou mensagem autênticos gerados por gente como a gente é muito mais provocativo e tocante e produz mais aceitação e apoio do que produções oficiais ( que soam como artificiais). Isso porque confiamos em pessoas muito mais parecidas com a gente:gente como a gente.

4. IR AONDE AS PESSOAS ESTÃO:

• Embora a maioria dos jovens e adultos no Brasil faça parte de redes de mídia social , a maioria não faz parte de mais de uma. Para que eles sejam alcançados, é preciso saber onde eles estão e se conectar com eles nesses espaçoseles estão e se conectar com eles nesses espaços

• A meta da rede MinasParticipativa é que cada indivíduo on-line, independente das redes que participam, esteja conectado e interagindo na rede principal. Ela age como uma central que se conecta com as ilhas onde estão o seu público: a rede tem as suas comunidades nas principais mídias sociais,twitter,Orkut, facebook, mySpace, Via6, Linked-in etc

5. USAR FERRAMENTAS QUE AS PESSOAS ESTÃO FAMILIARIZADAS.

• Os usuários investem tempo, energia e capital social para desenvolver seus perfis e engajar outras pessoas nas redes e comunidades de sua preferência. A rede MinasParticipativatem como meta aproveitar esse investimento para aumentar comunidades de sua preferência. A rede MinasParticipativatem como meta aproveitar esse investimento para aumentar a velocidade e capilaridade da mobilização.

• Os participantes devem usar as ferramentas que estão familiarizados nas redes que fazem parte para aplicar formas criativas de divulgar suas idéias e opiniões. A rede deve incentivar a participação dessas redes em evidência para reforçar as mensagens e estimular a participação do público.

• A maioria das pessoas, hoje em dia, tem e carregam seu aparelho celular o tempo inteiro. Lêem mais de 90% de suas mensagens de texto, enquanto as páginas de e-mails ficam fechadas nas

7. MOBILIZAR OS PARTICIPANTES DA REDE POR MEIO DE CELULAR.

enquanto as páginas de e-mails ficam fechadas nas caixas. Mensagens de texto e celular na Internet dão a oportunidade de se alcançar pessoas diretamente onde que elas estão, a qualquer hora do dia.

Solução de celular integrada ao portal é essencial

8. ANÁLISAR CONSTANTEMENTE PARA VISUALIZAR RESULTADOS E MELHORAR AS ATIVIDADES DE ENVOLVIMENTO

• É preciso rastrear o sucesso de cada iniciativa: emails, mensagens de texto, visitas ao site, utilizando dispositivos de análise (analytics) que fazem parte nas comunicações digitais. A partir da análise: relatar, inovar e agir.

Tática eficaz é criar os Tática eficaz é criar os conteúdos e mensagens usando versões múltiplas (cabeçalhos diferentes, botões versus links, vídeos versus áudio versos textos diretos) para ir testando o que funciona e o que não funciona. Desenvolver e-mails customizados, ajustados às perspectivas e expectativas individuais e fazer melhorias constantes.

9. CONSTRUIR A OPERAÇÃO PRONTA PARA ESCALONAR

• Criar um sistema com capacidade e infra-estrutura para escalonar para milhares de participantes. À medida que a mobilização da rede crescer, uma equipe capacitada deve continuar a buscar formas de inovar e manter os participantes ativos e motivados.

• Tática: aplicar uma abordagem progressiva: “engatinhar, andar, Correr, Disparar”, integrando elementos de mídia social novos e melhorados.

• Simplificar e incentivar

• Ideologia, crenças, evangelização, campanha se faz com entusiasmo, inspiração e transpiração.

• Se faz com inspiração e transpiração e dedicação.

• Elementos fundamentais e recursos para escalonar:

Escolher um time eficiente e animado

- Infra-estrutura robusta dedicada

- Jovens capacitados e nativos da era digital dedicados

- Moderadores de Grupos e Comunidades, tanto na Central como nas mídias sociais integradas

- Equipe de alto calibre em tecnologia de informação e comunicação

- Gestor /coordenador geral e local

A rede só vai funcionar em toda sua potencialidade e escalonar para atingir os seus objetivos se contar com um equipe DEDICADA

A estrutura da rede, seu conteúdo, registro de Apoiadores, formação de grupos , Comunidades e fóruns de discussão forma o primeiro nível de articulação da rede.

A interação desses Apoiadores através de seus perfis pessoais, fóruns e

níveis de interação da rede

de seus perfis pessoais, fóruns e comunidades, fomentados pela ação dos agentes e moderadores é o que forma o segundo nível de articulação da rede.

A interação com outras fontes de conhecimento e informação e redes sociais forma o terceiro nível de articulação da rede.

Chave: ação local

A grande capacidade de alavancagem da rede está no apoio de divulgação de cada Apoiador e na adesão e ação local de cada município .

O Município cria sua própria rede local, criando um Grupo e um Blog, que são administrados, moderados e “animados” pelos seus Apoiadores e agentes administrados, moderados e “animados” pelos seus Apoiadores e agentes locais , usando os conteúdos e ferramentas do Portal principal e suas “ilhas” (comunidades sociais na Internet).

Ferramentas tecnológicas

Todos os espaços de hospedagem de conteúdos (vídeos, fotos, textos etc) das redes são facilmente acessíveis. Os conteúdos e ferramentas publicados nas redes estão armazenados na própria Internet e em provedores nacionais confiáveis, nos termos da Lei eleitoral 9.504/97.

Metaforicamente, a Rede MinasParticipativa.org é a terra firme onde as interações entre as comunidades acontecem. As outras redes sociais ao derredor são ilhas. As ferramentas usadas estão em baús abertos

Todo o arsenal de ferramentas e forma de operar estão descritos no TUTORIAL PARA ENGAJADORES, disponibilizado na Página COMO FAZER e Cartilha.

Qualquer um pode publicar (postar) nas diversas Comunidades na Internet que a Rede MinasParticipa faz parte, integradas à Rede principal.

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Funcionalidades da Rede

RECURSOS E MÍDIA ON-LINE: O portal MinasDecide serve como uma comunicação permanente (24 horas ao dia) complementando a propaganda eleitoral na televisão e outros veículos, disponibilizando aos seus possíveis eleitores:

• Acesso a rico material de mídia como: vídeos e fotos que são publicados nos principais canais na Internet (you tube, flickr, Picasa etc) e podem ser baixados para os computadores do Picasa etc) e podem ser baixados para os computadores do usuários e repassados para outros.

• Material promocional, publicação dos eventos e notícias, criação de grupos, criação de fóruns de discussão etc.

• Tutorial e Cartilhas de aprendizagem e mobilização para os Apoiadores.

• Treinamento on-line e presencial para os engajados mais ativos, voluntários e moderadores locais.

A Rede do Governo Participativo, doCidadão participativo das Minas Gerais

www.minasparticipativa.org