apresentação curso administração
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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Prof. Ms. Valdec Romero Castelo Branco T&D Treinamento e Desenvolvimento Humano e Profissional
[email protected] https://sites.google.com/site/profvaldec
GERA UM GRANDE NÚMERO DE OPORTUNIDADES NO
MERCADO DE TRABALHO*
*Desde que o aluno se empenhe, estude e tenha uma sólida formação.
O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar. O papel principal do administrador é tomar decisões.
Portanto, há nas empresas: Os que mandam (líderes). E os que obedecem (subordinados). Quem você quer ser?
O profissional que irá trabalhar como
administrador, tem de:
1. Mostrar competências e habilidades.
2. Ser claro na transmissão de idéias às
outras pessoas.
Planejar Organizar Dirigir Controlar
Feedback
Executar
OBJETIVO
A NATUREZA DO PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO
O Curso de Administração
tem uma grande vantagem.
Ele é amplo, permite que o
administrador profissional
trabalhe em várias áreas de
uma empresa.
Financeira, RH, Marketing, Vendas, Logística, Produção, Qualidade,
Tecnologia da Informação etc.
A maioria dos profissionais de
administração iniciam suas
carreiras como estagiários,
trainees e tornam-se grandes
executivos.
CARREIRA DE SUCESSO
Mas, para conseguir um
resultado diferente da maioria,
o administrador tem de ser um
profissional especial.
Se fizer igual a todo mundo,
obterá os mesmo resultados,
portanto, o administrador
profissional tem de fugir do
senso comum.
LIDER
Indivíduo que tem autoridade para comandar ou coordenar outros;
Pessoa que se encontra à frente de um movimento de caráter religioso, filosófico, artístico,
científico etc.;
Pessoa cujas ações e palavras exercem influência sobre o pensamento e comportamento
de outras;
Porta-voz, chefe de um partido ou movimento político.
Etimologia
Iinglês: (leader ) algo ou alguém que guia, conduz. Fonte: Dicionário Houaiss da língua portuguesa.
Na liderança, está implícito o componente político. O líder atua no cenário político uma vez que articula seus
pensamentos e ações com os demais membros do grupo social que lidera. Responde por seu grupo
(classe/sala). Assim como em qualquer organização, o exercício da liderança está sujeito às “falhas” ou
“inconveniências” subjacentes à proximidade do PODER. O administrador, por conta do grupo social o qual
lidera, necessita estar consciente de suas atuações, de suas intenções e objetivos para evitar ou minimizar
tais “falhas” ou “inconveniências”. Neste sentido precisa estar mais próximo da essência da AUTORIDADE
do que da essência do PODER.
LIDERANÇA SERVIDORA
Fonte: Adaptado Prof. Leonardo Milan – Liderança servidora e a atuação dos representantes sociais - Faculdade Anchieta, 2010
“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que
lembrar às pessoas que você é, você não é.”
MARGARETH THATCHER
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
Podemos adequar esta frase de M. Thatcher, definindo as derivações do PODER
no sentido da AUTORIDADE. Cabe lembrar que Liderar uma das principais
potências econômicas mundiais não é tarefa fácil. Governar com punhos de aço
exige muita autoridade, principalmente se for exercida por uma mulher, num tempo
em que o PATRIARCADO predominava.
PODER: É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer
sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo
que a pessoa preferisse não o fazer. Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
Hunter em sua obra sobre os aspectos da LIDERANÇA SERVIDORA, apresenta alguns
conceitos substanciais como o do PODER.
Estudos mostram que a maior necessidade de utilização de poder por um líder, pode significar
níveis baixos de desenvolvimento da consciência de seus liderados.
Desta forma, torna-se relevante enfatizar que - ao menos no âmbito da idealização - o
representante de classe obterá poucos resultados se adotar o PODER como a principal forma
de influenciar os demais colegas.
LIDERANÇA:
É a habilidade de influenciar pessoas para
trabalharem entusiasticamente visando atingir
aos objetivos identificados como sendo para
o bem comum. Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
Diante do conceito de LIDERANÇA da
proposta de Hunter, pode-se inferir que para
o representante esta seja a maneira mais
adequada de influenciar seus colegas.
Neste conceito, as barreiras de um processo
hierarquizado são eliminadas, facilitando a
atuação do LIDER.
AUTORIDADE:
A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade
o que você quer por causa de sua influência pessoal.
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
A AUTORIDADE é atribuída espontaneamente ao
representante de sala por seus colegas, uma vez foi
escolhido por eles (independentemente do processo pelo
qual a escolha tenha se concretizado).
Assim, cabe ao representante “apenas” manter esta
autoridade conquistada através de sua postura e
comprometimento para com os princípios que acredita.
VELHO PARADIGMA NOVO PARADIGMA
Invencibilidade dos EUA Concorrência global
Administração centralizada Administração descentralizada
Japão = produtos de má qualidade Japão = produtos de boa qualidade
Gerenciamento Liderança
Apego a um modelo Melhoria contínua
Lucro a curto prazo Lucro a curto e longo prazos
Trabalho Sócios
Evitar e temer mudanças A mudança é uma constante
Está razoável Defeito zero
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
A proposta de LIDERANÇA SERVIDORA que Hunter nos apresenta, baseia-se na
superação de velhos paradigmas.
Os ultrapassados modelos -originados dos padrões militares do inicio do século
XX (ou até mesmo anteriores a este período) - não são mais eficientes nas
conjunturas atuais, em que o conhecimento e desenvolvimento da consciência
das pessoas demandam novas formas para influenciar-lhes o comportamento.
PRESIDENTE
VICE-PRESIDENTE
GERENTES
SUPERVISORES
EMPREGADOS (ASSOCIADOS)
CLIENTES
VELHO PARADIGMA
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PRESIDENTE
VICE-PRESIDENTE
GERENTES
SUPERVISORES
EMPREGADOS (ASSOCIADOS)
CLIENTES
NOVO PARADIGMA
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
Quem quiser ser líder deve ser primeiro servidor. Se
você quiser liderar, deve servir.
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
O provérbio mencionado por Hunter em seu livro nos remete à essência da
LIDERANÇA SERVIDORA: A AUTORIDADE – diferentemente do poder – não se
obtém através da delegação de alguém, e sim da conquista pela atribuição de um
grupo.
A confiança, uma das bases da autoridade, deve se estabelecer por meio das
boas relações interpessoais e das intenções e ações que permeiam estas
relações.
CARACTERÍSTICAS DO LIDER COM AUTORIDADE
• Honesto, confiável
• Bom modelo
• Cuidadoso
• Comprometido
• Bom ouvinte
• Mantém as pessoas responsáveis
• Trata as pessoas com respeito
• Incentiva as pessoas
• Atitude positiva, entusiástica
• Gosta das pessoas
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
PACIÊNCIA Mostrar autocontrole
BONDADE Dar atenção, apreciação e incentivo
HUMILDADE Ser autêntico e sem pretensão ou arrogância
RESPEITO Tratar os outros como pessoas importantes
ABNEGAÇÃO Satisfazer as necessidades dos outros
PERDÃO Desistir de ressentimento quando prejudicado
HONESTIDADE Ser livre de engano
COMPROMISSO Sustentar suas escolhas
RESULTADOS Buscar o maior bem para os outros
SERVIÇO E SACRIFÍCIO Pôr de lado suas vontades e necessidades
OUTROS CONCEITOS PARA REFLEXÃO:
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
Homens e mulheres desejam fazer
um bom trabalho. Se lhes for dado o
ambiente adequado, eles o farão.
BILL HEWLETT, fundador da Hewlett-Packard
Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo
VALDEC ROMERO CASTELO BRANCO
Professor universitário há 25 anos, formado em administração de
empresas; mestre em administração de empresas; mestre em
educação, administração e comunicação (multidisciplinar); pós-
graduação Lato Sensu em Docência do Ensino Superior. Leciona
disciplinas, na graduação e pós-graduação, ligadas as áreas de
economia e administração. Coordenador do Curso de Administração
das Faculdades Integradas de Ciências Humanas, Saúde e Educação de
Guarulhos. Ministra, desde 1995, palestras, cursos, treinamentos,
seminários, workshops, cursos in company etc. Ex-sócio da Lume
Recursos Humanos, empresas especializada em mão de obra
temporária e efetiva, terceirização, cursos, palestras etc. Autor dos
livros: Empresa eficaz, gestão por competências e humanização nas
empresas / Educação em foco: pedagogia na visão de um
administrador / Inteligência de Mercado (coautor) / Aprendizagem
organizacional: da pedagogia a gestão estratégica de recursos
humanos / Rumo ao Sucesso: aprenda como transformar sua vida
profissional em uma carreira de sucesso / Comida, Sexo &
Administração (ensaios sobre liderança) / Emprego, educação e família
no Brasil: os efeitos da globalização na economia brasileira / O Brasil
do Desemprego. .
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