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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Prof. Ms. Valdec Romero Castelo Branco T&D Treinamento e Desenvolvimento Humano e Profissional [email protected] https://sites.google.com/site/profvaldec

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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Prof. Ms. Valdec Romero Castelo Branco T&D Treinamento e Desenvolvimento Humano e Profissional

[email protected] https://sites.google.com/site/profvaldec

GERA UM GRANDE NÚMERO DE OPORTUNIDADES NO

MERCADO DE TRABALHO*

*Desde que o aluno se empenhe, estude e tenha uma sólida formação.

O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar. O papel principal do administrador é tomar decisões.

Portanto, há nas empresas: Os que mandam (líderes). E os que obedecem (subordinados). Quem você quer ser?

O profissional que irá trabalhar como

administrador, tem de:

1. Mostrar competências e habilidades.

2. Ser claro na transmissão de idéias às

outras pessoas.

A PALAVRA CHAVE NO

MERCADO

DE

TRABALHO

COMPETITIVIDADE

Planejar Organizar Dirigir Controlar

Feedback

Executar

OBJETIVO

A NATUREZA DO PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO

O ser humano é o fator

estratégico na organização.

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

O Curso de Administração

tem uma grande vantagem.

Ele é amplo, permite que o

administrador profissional

trabalhe em várias áreas de

uma empresa.

Financeira, RH, Marketing, Vendas, Logística, Produção, Qualidade,

Tecnologia da Informação etc.

ADMINISTRADOR PROFISSIONAL

O papel principal do administrador profissional é tomar decisões.

COMPETÊNCIA

É a capacidade de realizar algo com qualidade.

C.H.A.

Conhecimento + Habilidades + Atitudes

(Saber) (Saber Fazer) (Querer Fazer)

COMPETÊNCIA

CHA

O administrador profissional

precisa ser criativo,

comunicativo e deve estar

sempre motivado.

A maioria dos profissionais de

administração iniciam suas

carreiras como estagiários,

trainees e tornam-se grandes

executivos.

CARREIRA DE SUCESSO

Mas, para conseguir um

resultado diferente da maioria,

o administrador tem de ser um

profissional especial.

Se fizer igual a todo mundo,

obterá os mesmo resultados,

portanto, o administrador

profissional tem de fugir do

senso comum.

LIDER

Indivíduo que tem autoridade para comandar ou coordenar outros;

Pessoa que se encontra à frente de um movimento de caráter religioso, filosófico, artístico,

científico etc.;

Pessoa cujas ações e palavras exercem influência sobre o pensamento e comportamento

de outras;

Porta-voz, chefe de um partido ou movimento político.

Etimologia

Iinglês: (leader ) algo ou alguém que guia, conduz. Fonte: Dicionário Houaiss da língua portuguesa.

Na liderança, está implícito o componente político. O líder atua no cenário político uma vez que articula seus

pensamentos e ações com os demais membros do grupo social que lidera. Responde por seu grupo

(classe/sala). Assim como em qualquer organização, o exercício da liderança está sujeito às “falhas” ou

“inconveniências” subjacentes à proximidade do PODER. O administrador, por conta do grupo social o qual

lidera, necessita estar consciente de suas atuações, de suas intenções e objetivos para evitar ou minimizar

tais “falhas” ou “inconveniências”. Neste sentido precisa estar mais próximo da essência da AUTORIDADE

do que da essência do PODER.

LIDERANÇA SERVIDORA

Fonte: Adaptado Prof. Leonardo Milan – Liderança servidora e a atuação dos representantes sociais - Faculdade Anchieta, 2010

“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que

lembrar às pessoas que você é, você não é.”

MARGARETH THATCHER

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

Podemos adequar esta frase de M. Thatcher, definindo as derivações do PODER

no sentido da AUTORIDADE. Cabe lembrar que Liderar uma das principais

potências econômicas mundiais não é tarefa fácil. Governar com punhos de aço

exige muita autoridade, principalmente se for exercida por uma mulher, num tempo

em que o PATRIARCADO predominava.

PODER: É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer

sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo

que a pessoa preferisse não o fazer. Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

Hunter em sua obra sobre os aspectos da LIDERANÇA SERVIDORA, apresenta alguns

conceitos substanciais como o do PODER.

Estudos mostram que a maior necessidade de utilização de poder por um líder, pode significar

níveis baixos de desenvolvimento da consciência de seus liderados.

Desta forma, torna-se relevante enfatizar que - ao menos no âmbito da idealização - o

representante de classe obterá poucos resultados se adotar o PODER como a principal forma

de influenciar os demais colegas.

LIDERANÇA:

É a habilidade de influenciar pessoas para

trabalharem entusiasticamente visando atingir

aos objetivos identificados como sendo para

o bem comum. Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

Diante do conceito de LIDERANÇA da

proposta de Hunter, pode-se inferir que para

o representante esta seja a maneira mais

adequada de influenciar seus colegas.

Neste conceito, as barreiras de um processo

hierarquizado são eliminadas, facilitando a

atuação do LIDER.

AUTORIDADE:

A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade

o que você quer por causa de sua influência pessoal.

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

A AUTORIDADE é atribuída espontaneamente ao

representante de sala por seus colegas, uma vez foi

escolhido por eles (independentemente do processo pelo

qual a escolha tenha se concretizado).

Assim, cabe ao representante “apenas” manter esta

autoridade conquistada através de sua postura e

comprometimento para com os princípios que acredita.

VELHO PARADIGMA NOVO PARADIGMA

Invencibilidade dos EUA Concorrência global

Administração centralizada Administração descentralizada

Japão = produtos de má qualidade Japão = produtos de boa qualidade

Gerenciamento Liderança

Apego a um modelo Melhoria contínua

Lucro a curto prazo Lucro a curto e longo prazos

Trabalho Sócios

Evitar e temer mudanças A mudança é uma constante

Está razoável Defeito zero

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

A proposta de LIDERANÇA SERVIDORA que Hunter nos apresenta, baseia-se na

superação de velhos paradigmas.

Os ultrapassados modelos -originados dos padrões militares do inicio do século

XX (ou até mesmo anteriores a este período) - não são mais eficientes nas

conjunturas atuais, em que o conhecimento e desenvolvimento da consciência

das pessoas demandam novas formas para influenciar-lhes o comportamento.

PRESIDENTE

VICE-PRESIDENTE

GERENTES

SUPERVISORES

EMPREGADOS (ASSOCIADOS)

CLIENTES

VELHO PARADIGMA

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PRESIDENTE

VICE-PRESIDENTE

GERENTES

SUPERVISORES

EMPREGADOS (ASSOCIADOS)

CLIENTES

NOVO PARADIGMA

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

Quem quiser ser líder deve ser primeiro servidor. Se

você quiser liderar, deve servir.

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

O provérbio mencionado por Hunter em seu livro nos remete à essência da

LIDERANÇA SERVIDORA: A AUTORIDADE – diferentemente do poder – não se

obtém através da delegação de alguém, e sim da conquista pela atribuição de um

grupo.

A confiança, uma das bases da autoridade, deve se estabelecer por meio das

boas relações interpessoais e das intenções e ações que permeiam estas

relações.

INTENÇÕES - AÇÕES = NADA

INTENÇÕES + AÇÕES = VONTADE

CARACTERÍSTICAS DO LIDER COM AUTORIDADE

• Honesto, confiável

• Bom modelo

• Cuidadoso

• Comprometido

• Bom ouvinte

• Mantém as pessoas responsáveis

• Trata as pessoas com respeito

• Incentiva as pessoas

• Atitude positiva, entusiástica

• Gosta das pessoas

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

PACIÊNCIA Mostrar autocontrole

BONDADE Dar atenção, apreciação e incentivo

HUMILDADE Ser autêntico e sem pretensão ou arrogância

RESPEITO Tratar os outros como pessoas importantes

ABNEGAÇÃO Satisfazer as necessidades dos outros

PERDÃO Desistir de ressentimento quando prejudicado

HONESTIDADE Ser livre de engano

COMPROMISSO Sustentar suas escolhas

RESULTADOS Buscar o maior bem para os outros

SERVIÇO E SACRIFÍCIO Pôr de lado suas vontades e necessidades

OUTROS CONCEITOS PARA REFLEXÃO:

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

Homens e mulheres desejam fazer

um bom trabalho. Se lhes for dado o

ambiente adequado, eles o farão.

BILL HEWLETT, fundador da Hewlett-Packard

Fonte: Hunter, James C. O monge e o executivo

LIDERANÇA É......................

Para saber mais acesse:

https://sites.google.com/site/profvaldec

VALDEC ROMERO CASTELO BRANCO

Professor universitário há 25 anos, formado em administração de

empresas; mestre em administração de empresas; mestre em

educação, administração e comunicação (multidisciplinar); pós-

graduação Lato Sensu em Docência do Ensino Superior. Leciona

disciplinas, na graduação e pós-graduação, ligadas as áreas de

economia e administração. Coordenador do Curso de Administração

das Faculdades Integradas de Ciências Humanas, Saúde e Educação de

Guarulhos. Ministra, desde 1995, palestras, cursos, treinamentos,

seminários, workshops, cursos in company etc. Ex-sócio da Lume

Recursos Humanos, empresas especializada em mão de obra

temporária e efetiva, terceirização, cursos, palestras etc. Autor dos

livros: Empresa eficaz, gestão por competências e humanização nas

empresas / Educação em foco: pedagogia na visão de um

administrador / Inteligência de Mercado (coautor) / Aprendizagem

organizacional: da pedagogia a gestão estratégica de recursos

humanos / Rumo ao Sucesso: aprenda como transformar sua vida

profissional em uma carreira de sucesso / Comida, Sexo &

Administração (ensaios sobre liderança) / Emprego, educação e família

no Brasil: os efeitos da globalização na economia brasileira / O Brasil

do Desemprego. .

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