apresentação congrecom

Subsecretaria de Comunicação

Mapeamento de Matrizes de Influência - A importância de conhecer as lideranças regionais e

como interagir com elas para melhorar a Comunicação de governo



A Secom


Sicom

Órgão central:Subsecretaria de

Comunicação

26 secretarias

Órgãossetoriais:

17 empresas

24 autarquias

17 fundações

+ 300 profissionais


A Subsecretaria de Comunicação é responsável por coordenar as atividades do Sicom


Subsecretário

Unidade deMarketing

Unidade deImprensa


Unidade de Imprensa

Atribuições:

• coordenar as relações do Governo com a Imprensa;

• supervisionar as ações relacionadas à Imprensa desenvolvidas pelos órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta do Estado;

• organizar o fluxo interno de informações do Governo e produzir material de divulgação para os veículos de comunicação

• Fazer o assessoramento direto do governador


Unidade de ImprensaEstrutura


Matrizes de

Influência


• Refere-se a um esforço de dimensionar o grau de relevância dos desafios identificados para que se possam estabelecer prioridades nas ações a serem implementadas.

• A elaboração de uma Matriz de Influência é a chave para um planejamento de sucesso.

O que é uma Matriz de Influência?


Mais importante do que ter relacionamento com as mídias regionais é entender a realidade que orienta a cobertura jornalística em cada cidade ou região.

Para o Governo do Estado de São Paulo isso resume-se em fazer uma comunicação efetiva e clara com:

• 40 milhões de habitantes;• espalhados em 645 municípios;• com aproximadamente 5 mil veículos de

comunicação. 9

O Desafio


O desafio no interior de SP

• 11% da população brasileira vive no interior de São Paulo;

• 12% - é quanto o PIB do interior paulista superou o do Chile no ano de 2006;

• 17% - foi a participação do interior paulista no PIB Brasileiro no ano de 2005;

• 4 anos - foi o tempo que o interior de São Paulo precisou para elevar em 3,7 pontos porcentuais a sua participação no PIB paulista;

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• 33,9% - foi a participação do estado de São Paulo no PIB Brasileiro em 2005, segundo o IBGE;

• A Receita tributária do Estado é de R$ 53 bilhões. A do interior é de R$ 44 bilhões (Cepam)

• O PIB do Interior do Estado de São Paulo, excluindo as 39 cidades que compõem a Região Metropolitana de São Paulo, é de US$ 146 bilhões.

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Força política:

•94 deputados estaduais

•72 deputados federais

•cerca de 6.200 vereadores em todo o Estado

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Mídia Brasil SPPercentual de SP sobre o

Brasil

TV 728 155 21,29%Rádios 3.769 678 17,99%Jornais 2.743 1.106 40,32%

Revistas 1.979 1.397 70,59%Internet 2.200 1.285 58,41%Agência 181 92 50,83%

Total 11.600 4.713 40,63%

Jornalistas 50.979 22.978 45,07%

O Estado de SP tem 22% da população do Brasil.


Estimativa de mídia no interior de São Paulo:

• Mais de 6 milhões de exemplares em circulação, dos quais 2 milhões circulam diariamente.

• Os dois maiores jornais de São Paulo (Folha e Estadão) distribuem juntos em média 120 mil exemplares diariamente no interior do Estado de São Paulo (todos menos a capital), cerca de 25 % da tiragem.

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Expansão dos jornais regionais:

• Profissionalização dos jornais;• Maior independência editorial comparada a publicidade (é claro que os pequenos jornais ainda atrelam notícia e publicidade);

• Sites próprios;• Ganharam cor (antigamente a maioria dos jornais do interior eram preto e branco);

• Divisão por editorias (existem jornalistas para cada editoria e não mais aquele único profissional que cobre tudo);

• Surgimento de novos veículos e redes;15



Exemplos da força desses veículos:

• Os 14 jornais da APJ (Associação Paulista de Jornais) tem tiragem em torno de 400 mil exemplares no domingo - superior à de qualquer grande jornal das capitais brasileiras.

• Representam um público diário entre 900 mil e 1,2 milhão de leitores qualificados.

• Cobrem 49% dos municípios do Estado e 7,2 milhões de habitantes na cidade sede e 15,4 milhões de habitantes somadas as cidades de influência das macro regiões.

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Inicio do Estudo em 2009 - enquanto os jornais da Capital destacavam o depoimento de Lina Vieira no Congresso...

17



... os jornais do interior destacavam:

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19



20



Prioridade:

Núcleo Regional

21


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Núcleo Regional

• Coordena toda a comunicação do Governo de São Paulo com a imprensa regional;

• Mantém contato direto com editores dos principais veículos;

• Análise de mídia regional, identificando pontos positivos e também temas críticos em cada cidade ;

• Regionaliza informações para fornecer dados específicos para 25 regiões de mídia, que podem originar notas diferentes de um mesmo tema para cada uma das 645 cidades;

• Equipe formada por profissionais vindos do interior


Exemplo

Neste caso, o Núcleo Regional produziu e divulgou um release geral para todo o Estado, um release com a informação dividida por região e um release para cada cidade beneficiada.

Release Geral para a capital

Governador assina 97 convênios com municípios

Prefeituras receberão cerca de R$ 21,5 milhões do Estado

O governador José Serra, por meio da Subsecretaria de Relacionamento com Municípios – ligada à Secretaria da Casa Civil, fez nesta terça-feira, dia 16 de junho, a primeira liberação de 2009 de recursos da Secretaria de Economia e Planejamento aos municípios. No total, foram firmados 97 convênios, com recursos de R$ 21.508.998,09. 23

Núcleo Regional


Release dividido por região

Governo assina convênios no valor de R$ 2.29 milhões com municípios da região de Araçatuba

As cidades de Auriflama, Barbosa, Braúna, Castilho, Glicério, Guaiçara, Luiziânia, Nova Castilho, Nova Independência, Nova Luizitânia,

Santópolis do Aguapeí e Três Fronteiras serão beneficiadas com investimentos em obras, infra-estrutura e aquisições

O governador José Serra, por meio da Subsecretaria de Relacionamento com Municípios – ligada à Secretaria da Casa Civil, faz nesta terça-feira, dia 16 de junho, a primeira liberação de 2009 de recursos da Secretaria de Economia e Planejamento aos municípios. Para a região de Araçatuba serão destinados R$ 2.29 milhões para obras, melhoria de infra-estrutura e aquisições nas cidades de Auriflama, Barbosa, Braúna, Castilho, Glicério, Guaiçara, Luiziânia, Nova Castilho, Nova Independência, Nova Luizitânia, Santópolis do Aguapeí e Três Fronteiras. Além dos municípios da região de Araçatuba, outras 85 cidades em todo Estado serão beneficiadas com os recursos, totalizando R$ 21.508.998,09 em investimentos.

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Núcleo Regional


Release específico para a cidade

Governo assina convênios com o município de Biritiba Mirim no valor de R$ 200 mil

A cidade será beneficiada com investimentos em obras, infra-estrutura e aquisições

O governador José Serra, por meio da Subsecretaria de Relacionamento com Municípios – ligada à Secretaria da Casa Civil, faz nesta terça-feira, dia 16 de junho, a primeira liberação de 2009 de recursos da Secretaria de Economia e Planejamento aos municípios. Biritiba Mirim receberá R$ 200 mil para a realização de obras. Além Biritiba Mirim, outras 96 cidades em todo Estado serão beneficiadas com os recursos, totalizando R$ 21.508.998,09 em investimentos.

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Núcleo Regional


Visitas do

Secretário de

Comunicação

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Visitas de Secretário

• O Núcleo Regional também agenda visitas do Secretário de Comunicação do Estado aos veículos de comunicação do interior.

• Diversas redações de uma mesma cidades são visitadas em um único dia;

• Objetivo é aproximar ainda mais a SECOM dos veículos do interior.


28


As redações visitadas são mapeadas.


29


Resultado


Jornais

Regionais

30


Governo de SP em...: boletim regional, com notícias e realizações do Governo do Estado, personalizado para 52 municípios.

Jornais Regionais


Jornais Regionais

32


Conclusão


Contatos com a

ImprensaVisitas Jornais

Regionais AnáliseInteligência Regional e Resultados

• A soma de todos os esforços gera um conhecimento único sobre o interior e isso se reverte para programas e ações do Governo

• Em termos de resultado de assessoria de imprensa o retorno é mais efetivo

• As ações já mostram a percepção cada vez maior da população das ações do Governo de São Paulo

34

Conclusão


35

Portal e

Redes Sociais


Portal do Governo do Estado de São Paulo


Acessos ao Portal do Governo de São Paulo

02.000.0004.000.0006.000.0008.000.000

10.000.00012.000.000

2009 2010

Total de visitas 7.769.756 10.791.935

Total de visitantes únicos 4.714.315 6.366.833

abr/09 abr/10

• 30 novos conteúdos por dia/média

• 60 mil cadastrados



• Compartilhamento de conteúdo (fotos/vídeos/áudios)

Motor para as redes sociais:


• Abertura para comentários de todas as notícias

• Matérias geotagueadas

• Botões de compartilhamento com redes sociais

• Podcasts com o Governador e de notícias do Estado


Redes sociais

• Twitter: 25 mil seguidores

• You Tube: 316 mil exibições

• Flickr: 100 mil exibições

• Facebook: 1770 fãs

• Orkut: 1500 membros

• Slideshare: 390 publicações


Acessa SPInclusão digital

• 541 municípios atendidos

• 596 postos, 32 em implantação

• 1,9 milhão de cadastros

• 46,6 milhões de atendimentos

Acessa Escola

• 2,9 milhões usuários cadastrados

• 1.629 escolas atendidas

• 34,5 mil computadores ativos

• 4,9 milhões de atendimentos

Programa Banda Larga Popular


Portal Cidadão.SP

www.cidadao.sp.gov.br


1.800 serviços

• Boletim de ocorrência policial ela internet

• Consulta de débitos para licenciamento de veículos

• Licenciamento eletrônicos de veículos - DETRAN

• Atestado de antecedentes criminais

Mais acessados:

Portal Cidadão.SP


Mas qual é o próximo

passo?


+ de 1 mil pessoas na Sala de Imprensa da Cop15


Mas onde todas essas pessoas

estão mandando notícias?

Região Quantidade

América do Norte 2445

Europa 1912

América do Sul 1269

Ásia 446

África 230

América Central 104

Oceania 97

Oriente Médio 88

Total 6591

Jornais no Mundo


•A Cop 15 marcou a consagração de um novo modelo de comunicação: as Redes Sociais

•Só no Twitter, no mês de dezembro de 2009, foram aproximadamente 110 mil tweets sobre a Cop 15. Uma média de 3 mil por dia

•No Youtube existem quase 20 mil vídeos sobre a Cop 15

•É muito mais conteúdo que qualquer veículo de comunicação pode produzir


•As pessoas interagem com os conteúdos que elas querem saber

•Comunicação pandirecional

•Várias fontes, vários meios, várias mensagens, vários entendimentos

•Fim da cobertura unilateral dos meios (TV, jornais, rádios) com a mensagem já definida.

•A pessoa é o meio

•Mensagem ouvida e perene na rede

•A tendência é isso crescer ainda mais, com o aumento do acesso à internet.

•Pontos negativos: mentiras, distorções


Próximos passos

•Governo 2.0 e 3.0

•Abertura de dados para a população

•www.jucesp.sp.gov.br

•www.governoaberto.sp.gov.br


Contatos

Eduardo PugnaliCoordenador de Atendimento à Imprensa Subsecretaria de ComunicaçãoGoverno do Estado de São Paulo

[email protected] / [email protected](11) 2193-8520 / (11) 9596-0742

Twitter: @pugnali

SlideShare da Apresentação: www.slideshare.net/pugnali

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