análise de pontos de função - fatto consultoria...
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Análise de Pontos de
Função O metro quadrado do
software
.: Objetivos :.
Sensibilizar a audiência quanto à necessidade de medição de software
Apresentar as principais aplicações da FPA como unidade de medida e processo de contagem
Apresentar técnicas para definir os objetos de medição
Introdução à Análise de Pontos de Função (APF ou FPA)
Agenda
.: Por que medir? :.
Contexto
– Requisitos : tendem a expandir
– Qualidade, Funcionalidade, Performance
Problemática
– Recursos : tendem a ser limitados
– Tempo, Dinheiro, Pessoas entre outros
– Na satisfação dos Requisitos, disputam-se por Recursos
Como manter esta situação sob controle, a
fim de obter o melhor
resultado?
Isoladamente estas
tecnologias não foram capazes de fornecer as
respostas desejadas.
“No Silver Bullet: Essence and Accidents of
Software Engeneering” Fred
Brooks
.: Ferramentas :.
Histórico
– Ferramentas CASE
– Linguagens de 4a. Geração
– Tecnologias OO
– Ambiente integrado de desenvolvimento
– Arquitetura Cliente-Servidor
Hoje
– Gerência de Projetos
– Terceirização e Gestão de Contratos
– Iniciativas de SPI
– ERP
Gerência de projetos
“Não se pode controlar aquilo que não se consegue medir” -
Tom de Marco
.: O que é Gerência de Projetos :.
Gerência – [Do lat. gerere, 'trazer'; 'produzir', 'criar';
'executar'; 'administrar'.] Dicionário Aurélio
Projetos
– [Empreendimento temporário posto em execução para criar um único produto ou serviço] PMBOK
Como gerenciar projetos?
.: Como gerenciar projetos? :.
Planejar
– Definir e refinar objetivos
– Selecionar o melhor curso de ação
Executar
– Coordenar pessoas e outros recursos para executar o plano
Controlar
– Garantir que os objetivos são alcançados
– Monitorar e medir o progresso regularmente
– Identificar variações do plano
– Tomar ações corretivas quando necessário
Processos que permitam
controlar sua execução pelo conhecimento
prévio dos efeitos de suas
respostas.
P.: Como?
R.: Visibilidade.
.: Visibilidade :.
Trazer a VISIBILIDADE necessária a:
– Comunicação efetiva
– Rápida identificação e correção de problemas
– Realização de escolhas chave
– Defesa e justificativa de decisões
– Acompanhamento de objetivos específicos
O principal papel das
métricas de projeto é trazer a visibilidade necessário à
ação gerencial.
P.: A partir de quando?
R.: Do início.
.: Planejamento :. Quando o trabalho começa
Falta de conhecimento exige estimativa
Conforme este conhecimento evolui menos se assume
O quanto este conhecimento evolui é uma métrica
[C1]Especificação Inicialde Requisitos
[C2]Projeto deAlto Nível
[C3]ProjetoDetalhado
Estimativa Dimensionamento
[C4]ProdutoEntregue
A Análise de Pontos de
Função permite estimar o
tamanho dos requisitos funcionais
desde muito cedo.
P.: Como medir conhecimento?
R.: Com os requisitos.
.: Medindo e Estimando :. Os requisitos e seu crescimento
[1.200 PF]Especificação Inicial
de Requisitos
[1.500 PF]Projeto deAlto Nível
[1.700 PF]Projeto
Detalhado
Estimativa Dimensionamento
[1.900 PF]ProdutoEntregue
Horas, Reais, Pontos de Função, etc.
Estimativa Incial...: 1.200 PFProduto Entregue.: 1.900 PFCrescimento.........: 53%
( 1.900 – 1.200 ) * 1001.200
Projeto A Equipe 1
P.: Para que saber o tamanho funcional?
R.: Ele é um fator normalizador.
Qual o Esforço?
Qual o Prazo?
Qual o Custo?
.: Recursos para responder :.
Experiência Individual
A Data Limite
Indicadores de PRODUTIVIDADE
– Quantas HORAS são necessárias para realizar as ATIVIDADES envolvidas no fornecimento de um PONTO DE FUNÇÃO em determinado CONTEXTO?
– Qual o PREÇO de um PONTO DE FUNÇÃO contemplando determinadas ATIVIDADES neste CONTEXTO?
A razão de bens ou serviços
produzidos por unidade de
tempo ou custo “Applied Software
Measurement”
P.: Está tudo muito abstrato. Dá pra dar um exemplo?
.: Estimativas Paramétricas :.
Atividades:
– Especificação (20%)
– Projeto (30%)
– Construção (40%)
– Documentação(10%)
Tecnologia:
– Java
– Oracle AS com Portal
Produtividade: 6 Horas/PF
Estimativa Inicial...: 1.200 PF
Produto Entregue..: 1.900 PF
Crescimento.........: 53%
( 1.900 – 1.200 ) * 100
1.200
Projeto A Equipe 1
1.900 PF *
6 H / PF =
11.400H
* 11.400 H= 2.280 H
* 11.400 H= 3.420 H
* 11.400 H= 4.560 H
* 11.400 H= 1.140 H
P.: E isto é suficiente para tudo dar certo?
.: Controle :.
A t r a s o n o
P r o je t o
P r e s s ã o
p a r a A u m e n t a r
P r o d u ç ã o
M a is
P e s s o a l N o v o
n o P r o je t o
M a is
H o r a s
T r a b a lh a d a s
M e n o s
C o n t r o le d e
Q u a l id a d e
T e m p o e m
A c u l t u r a m e n t o
D e s g a s t e d a
E q u ip e
M a io r
N ú m e r o d e
E r r o s
A d ia r
E n t r e g a
Dinâmica dos 99%
concluídos
T e m p o
P
r
o
d
u
ç
ã
o
Curva
do
Pânico
P.: Como as métricas podem ajudar?
Instrumento de acompanhamento
Ajuda a perceber problemas em tempo
Várias dimensões :
– cronograma, custos, qualidade, riscos ou escopo
P.: Poderia ser mais específico?
Ação
Gerencial
Ação
Gerencial
Base de
Projetos
Prazos
Previstos
Tempo (meses)
Produção Prevista
Progresso
Pro
du
çã
o Q
ua
ntif
ica
da
#1#2
#3
#4
#5
Indicadores
O Problema não é só o erro, mas
a demora em identificá-lo
P.: As métricas coletadas tem valor apenas para este projeto?
B ase de
Pro jet os
Co le ta de
D a d os d o
Pr o je to
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qu
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Pla
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d e In fo rm aç ões
de P ro jet os
Ind icadore s
do P ro jeto
Ind icadore s
Hist órico s
D ados d e
Pro jeto s
P.: Minha empresa não desenvolve projetos de software. Ela contrata. A FPA pode ainda me ajudar?
Terceirização e Gestão de Contratos
A Análise de Pontos de Função como instrumento para
nivelar de riscos
Na Terceirização pessoas são gerenciadas, enquanto na Gestão de
Contratos o foco está no resultado.
P.: O FPA ajuda em ambos estes casos?
.: Terceirização :. não é Gestão de Contratos
Terceirização
– [Contratação de terceiros, por parte de uma empresa, para a realização de atividades não essenciais, visando à racionalização de custos, à economia de recursos e à desburocratização adminstrativa] Houaiss
Gestão de Contratos
– [processos necessários à obtenção de bens e serviços externos a organização executora] PMBOK
.: Pontos de Função :. Por que medir na terceirização?
Monitoramento :
– Produtividade (horas)
– Qualidade (defeitos)
50
70
90
110
130
150
170
190
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Mês
Un
ida
de
s
Pontos de Função Horas
Apesar de nos meses 1,2 e 3 ter havido o
mesmo volume de PF
entregues, a quantidade de
horas aumentou
A análise exclusiva da
quantidade de horas não é conclusiva
.: Pontos de Função :. Por que medir na terceirização?
O ponto de função permite monitorar uma tendência de acomodação
Acompanhamento da Produtividade
Manutenção Equipe do Sistema A
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
50,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Mês
PF
Pontos de Função / Homens Mês
A industria do Erro. Quanto
mais improdutivo
mais o subcontratado
ganha.
P.: Como a FPA ajuda na gestão de contratos?
Uma avaliação orientada aos processos de Gerência de
Aquisições do Projeto do PMBOK©.
.: Pontos de Função :. E na Gestão de Contratos?
Ferramentas, Técnicas e Produtos
– Análise de “Make-or-buy”
– Seleção do Tipo de Contrato
• Preço global fixo
• Preço unitário
– Negociação Contratual
– Sistema de Pagamentos
– Especificação de Trabalho (SOW)
– Documentos de Aquisição
– Critérios de Avaliação
– Relatório de Desempenho
.: Análise de “Make or Buy” :.
Visa determinar se é mais vantajosa a contratação de um produto específico no mercado ou o seu desenvolvimento interno.
Comparação dos níveis de performance
– Organização x Mercado
Alguns aspectos são quantificáveis
– Análise Objetiva
– Indicadores
Por exemplo ...
Comparar: “Pôr em paralelo, equiparar em
valor, qualidade ou intensidade”
Houaiss
.: Caso: Aplicação da FPA :. Análise de “Make or Buy”
A organização deve empreender internamente o desenvolvimento de um novo sistema;
Deve ser contratada uma empresa externa para o desenvolvimento completo do novo sistema;
Deve ser realizado internamente o trabalho de especificação de requisitos e implantação, enquanto a codificação e testes será contratada no mercado;
É conveniente a aquisição de um pacote (COTS) com sua parametrização e adequações tanto no parque de sistemas quanto na organização.
P.: Como decidir? R.: Compare. P.: Como comparar? R.: Conheça a si para poder comparar-se ao mercado.
“Se você conhece o
inimigo e se conhece, você
não deve temer o
resultado de cem batalhas“
A Arte da Guerra
.: Conheça a si mesmo :.
Funcionalidade solicitada pela organização (PF)
Indicadores:
– taxa de produção (PF/HM),
– custo (R$/PF),
– indicadores de qualidade (defeitos/PF),
Distribuição do esforço entre as atividades (especificação, projeto, etc.)
Números internos de outra forma de difícil apuração ou justificativa.
.: Seleção do Tipo de Contrato :. Distribuindo Riscos
Aumento do Escopo - Quem Contrata
Queda na Produtividade - Contratado
Modelos de Terceirização
– Homem-Hora - O contratado é beneficiado pela queda na produtividade
– Preço Fechado - O contratado é prejudicado pelo aumento do escopo
– Pontos de Função - Cada um arca com o risco que lhe corresponde - Ganha x Ganha
.: Ponto de Função - Unidade :. Contratando Resultados
Se o cliente quiser mais funcionalidades, é só pagar o preço do Ponto de Função
Se o fornecedor quiser manter sua lucratividade, é só manter sua produtividade e qualidade
Não existe ponto de função “defeituoso”
[1.200 PF]
Especificação Inicial
de Requisitos
[1.500 PF]
Projeto de
Alto Nível
[1.700 PF]
Projeto
Detalhado
[1.900 PF]
Produto
Entregue
Os pontos de função refletem as novas telas,
relatórios, consultas,
controles, etc. que vão se
materializando conforme se aumenta o
conhecimento do sistema
SOW “Descreve o item a ser contratado com suficiente detalhe para
permitir que os potenciais
fornecedores possam avaliar se são capazes de
atender ao edital” PMBOK©.
P.: E se minha empresa for a fornecedora?
.: Outras Aplicações Afins :.
Negociação Contratual
Sistema de Pagamentos
Especificação de Trabalho (SOW)
– Apoio na validação da descrição
– Pode ser usada para estimar ou contar PF?
Documentos de Aquisição e Critérios de Avaliação
– Defeitos por Ponto de Função
– Produtividade Mínima
– Capacidade de Produção
Relatório de Desempenho
Iniciativas de Software Process Improvement
O papel das métricas e da Análise de Pontos de Função
em iniciativas de SPI
.: SPI :. Software Process Improvement
Procedimento sistemático
Melhora a performance de um sistema composto por um conjunto de processos existentes
Modificação em processos existentes ou a atualização de novos processos
Objetivando corrigir ou evitar problemas identificados no sistema anterior
Assessment
Software Engineering Processes:
Principles and Applications, Wang Y. 2000
P.: O que é um Assessment?
Software Engineering Processes:
Principles and Applications, Wang Y. 2000
P.: Como assim um modelo?
.: SPA :. Software Process Assessment
Procedimento sistemático
Investiga a existência, adequação e performance de um contexto real
Compara a um MODELO, padrão ou benchmark
– SEI CMMI – Capability Maturity Model ® Integration sm
– SPICE - Software Process Improvement and Capability Determination (ISO 15504);
– TickIT
Níveis de Maturidade
Process Area 1
Process Area 2
Process Area N
Objetivos Específicos
Objetivos Gerais
Práticas Específicas
Compromisso em Executar
Capacidade de Execução
Direção na Implementação
Verificação da Implementação
Práticas Gerais
Características Comuns
.:Componentes:. do Modelo CMMI
Gerência de Requisitos Planejamento de Projetos
Monitoramento e Controle de Projetos Gerência de Acordos com Fornecedores
MEDIÇÃO e ANÁLISE Garantia de Qualidade de Produto e Processo
Gerência de Configuração
Nível 1 Inicial
Nível 2 Gerenciado
Nível 3 Definido
Nível 4 Quantitativamente
Gerenciado
Nível 5
Otimizado
.: Process Areas :. Representação em Estágios
.: Medição e Análise :.
Objetivo:
– DESENVOLVER e SUSTENTAR a capacidade utilizada no suporte às necessidades de INFORMAÇÃO da gerência.
Áreas Relacionadas
– Planejamento de Projetos [2]
– Monitoramento e Controle de Projetos [2]
– Gerência de Configuração [2]
– Desenvolvimento de Requisitos [3]
– Definição de Processos Organizacionais [3]
– Gerência Quantitativa de Projeto [4]
CMMI - SW -V1.1- Staged
Representation página 152
P.: Enfim qual o papel da FPA nisso?
.: Papel da FPA :. Iniciativas de SPI
“..., quando feita
adequadamente, a
medição em seqüência de
atributos de qualidade
de produtos e processos pode fornecer uma base efetiva para a iniciação e gerência de atividades de melhoria de processos.”
PSM: Measuring for Process
Management and Improvement
William A. F. et al, 1997
O Que Medir ?
Software é PROCESSO e PRODUTO
.: Goal/Question/Metric :.
Objetivo
Questão Questão
Objetivo
Questão Questão
Objetivo
Questão Questão
Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica
Planejamento
Cada organização ou projeto tem objetivos. Para cada um destes há um conjunto de questões a fim de verificar seu cumprimento. Muitas destas questões tem respostas que podem ser mensuradas Basili, V.R, 1984, Goal Question Metric Paradigm
Medidas são a quantificação
de uma característica do software, processo ou
produto.
.: O Que Medir :.
Aspectos comuns do software
– Previsto e Realizado
– Recursos e Custos
– Crescimento e Estabilidade
– Qualidade do Produto
– Performance do Desenvolvimento
– Adequação Técnica
Categorias para medição
– Tamanho funcional e estabilidade, etc.
Métricas
– Esforço, Datas, Reporte de Problemas, etc.
.: O papel do TAMANHO :.
Fator normalizador dos dados (métricas) coletadas
Adiciona a experiência coletiva à experiência individual
Deve ser representativo - quantificar bens ou serviços produzidos
.: Pontos de Função :.
Independente de tecnologia e Padronizado pelo IFPUG
Requisitos funcionais refletem objetivos objeto de gerenciamento
– normalizador de todas as atividades envolvidas
Baseado em
– Descrição formal das necessidades de negócio do usuário Em sua linguagem.
– Desenvolvedores traduzem-na em linguagem de T. I. para fornecer a solução. P.: Mas o que é
um Ponto de Função?
Método Padrão para Medir Software do Ponto de
Vista do Usuário através da quantificação da
Funcionalidade Fornecida
.: Objetivos :.
Objetivos da Técnica
– Medir a Funcionalidade que o usuário solicita e recebe
– Medir o desenvolvimento e manutenção de software de forma Independente da Tecnologia utilizada para sua implementação
Objetivos do Processo de Contagem
– Simples o suficiente para minimizar o trabalho adicional envolvido no processo de medição
– Uma medida Consistente entre vários projetos e organizações
.: Componentes da Contagem :.
.: Processo de Contagem :.
ANÁLISE DE
PONTOS DE FUNÇÃO
CARTÃO DE REFERÊNCIA
Baseado na Versão 4.1.1 do
Manual de Práticas de
Contagem do IFPUG
Determinar o Tipo de Contagem
Determinar Escopo da Contagem e Fronteira
da Aplicação
Contar Funções
Tipo Dados
Contar Funções
Tipo Transação
Determinar Contagem de Pontos de Função
não Ajustados
Determinar Valor do Fator de Ajuste
Calcular o Número de Pontos de
Função Ajustados
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