workshop de coaching

TÉCNICAS DE COACHING PARA GESTORES

Coach Diogo Hudson

APRESENTAÇÃO

APRESENTAÇÃO

FLAVIA OLIVEIRA (Sócia da STATUX) •Médica, graduada pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UNIRIO. •Especialização em Nutrologia pela Associação Brasileira de Nutrologia – ABRAN. •Mestrado em Saúde Púbica pela FIOCRUZ – Fundação Oswaldo Cruz/ Ministério da Saúde. • Life Coach, pela Universidade Candido Mendes, especializada em emagrecimento saudável e qualidade de vida.

O QUE É COACHING?

SE APRESENTEM E DEFINAM

ASSUNTOS •O que é Coaching? •O que é Liderança Emocional? •Coaching + Liderança Emocional •Exercícios

O QUE É COACHING?

“Coaching é transformar

pessoas em heróis.”

Diogo Hudson

“Coaching é uma relação de parceria que

revela/liberta o potencial das pessoas de

forma a maximizar o desempenho delas. É

ajudá-Ias a aprender ao invés de ensinar

algo a elas.”

Timothy Gallwey

SUPERMAN

O QUE VOCÊ QUER?

O QUE É LIDERANÇA EMOCIONAL?

LIDERANÇA EMOCIONAL

1. AUTOCONSCIÊNCIA – Eu me conheço.

2. AUTOGERENCIAMENTO – Eu me gerencio.

3. MOTIVAÇÃO – Eu me motivo.

4. CONHECIMENTO DOS OUTROS – Eu conheço os outros.

5. GERENCIAMENTO DOS OUTROS – Eu gerencio os outros.

COACHING + LIDERANÇA EMOCIONAL

COACHING + LIDERANÇA EMOCIONAL – by Robert Dilts

Perguntas Coach Líder Ser x Fazer x Ter

EXERCÍCIOS

TÉCNICAS DE COACHING PARA GESTORES

Coach Diogo Hudson

• O QUE VOCÊ DEVERIA FAZER

QUE NÃO ESTÁ FAZENDO?

• O QUE VOCÊ NÃO DEVERIA FAZER

E ESTÁ FAZENDO?

PERFIS COMPORTAMENTAIS

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Como eles falam: O que eles fazem:

> Perguntando "O Que?" > Foco nas tarefas e resultados

> Mandar vs. Pedir > Impacientes Você deve se esforçar para: Esteja pronto para:

> Falam mais do que escutam > Diretos, Fortes, Enérgicos > Falar brevemente/Ir direto ao ponto > Abordagem brusca e exigente

> Vão direto ao ponto > Dispostos a causar problemas > Respeitar seu gosto por autonomia > Falta de empatia

> Podem ser agressivos ou rudes > Conscientes do tempo e prazos > Ser claro com as regras/expectativas > Falta de sensibilidade

> Falam depressa > Olho no Olho > Deixar que eles tomem a frente > Pouca interação social

> Tom autoritário de controle > Enfatizam sua própria conquistas > Mostrar sua competência

> Usam acrônimos e frases curtas > Confiam em seus Instintos > Se manter no foco

> Iniciam com suas opiniões > Inconformados > Mostrar independência

> A se identif icar com os outros > A encontrarem um ritmo ideal > Poder e autoridade > Resultados

> Empatia com os outros > A relaxar > Uma promoção > Saber os limites mínimos

> A pensar com mais calma > A ser mais acessível > Prestígio > Ser poupado de detalhes

> A ouvir mais e melhor > A elogiar os outros > Maiores desafios > Respostas diretas

> Postura e gestos mais suaves > A fazer mais perguntas > Autoridade para fazer mudanças > Flexibilidade

Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa:

Alto D - DominânciaComo você pode reconhece-los: O que eles esperam dos outros:

Eles esperam que os outros sejam diretos, francos e abertos para

sua necessidade por resultados

Como Gerenciar Seus Alto D

25

Como eles falam: O que eles fazem:

> Perguntando "Quem?" > São animados

> Dizer vs. Pedir > Muitas expressões faciais Você deve se esforçar para: Esteja pronto para:

> Falam bastante > São espontâneos > Ser informal > Tentativas de persuadir/influenciar

> Fazem rodeios e falam lateralmente > Riem alto > Relaxar e ser sociável

> Utilizam estórias, metáforas e piadas > Se vestem com estilo > Deixar que saibam como se sente

> Falam mais rápido > Se distraem com facilidade > Manter a conversa leve > Superestimar a si e aos outros

> Expressam seus sentimentos > Calorosos > Fornecer detalhes POR ESCRITO > Ideias mirabolantes e exageros

> Compartilham emoções pessoais > Reconhece-los em público > Vulnerabilidade à rejeição

> Exageram > Utilizar bom humor

> Mais controle de tempo e prazos > Organização > Popularidade > Relacionamento amigável

> Objetividade > Sendo de urgência > Recompensas visíveis > Ser poupado de detalhes

> Dar ênfase em resultados claros > Análise de dados > Reconhecimento em público > Aprovação e amizade

Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa:

> Podem se aproximar bastante do

espaço pessoal dos outros

> Necessidade de ser o centro das

atenções

Alto I - InfluênciaComo você pode reconhece-los: O que eles esperam dos outros:

Eles esperam que os outros sejam amistosos, emocionalmente

abertos/honestos e que reconheçam sua contribuição

Como Gerenciar Seus Alto I

25

Como eles falam: O que eles fazem:

> Falam pouco > Tem fotos de pessoas queridas

> Perguntando "Como?" > Consultam aos outros Você deve se esforçar para: Esteja pronto para:

> Pedir vs. Dizer > Ser calmo e sistemático > Aproximação amistosa

> Escutam mais do que falam > Providenciar um ambiente seguro > Resistencia a mudanças

> De forma mais lenta e constante > Caminham de forma mais calma > Dificuldade em encontrar prioridades

> Reservados quanto às suas opiniões > Pacientes, tolerantes > Dif iculdade com prazos

> Volume mais baixo > Orientados a serviços e prestativos > Dar valor de forma sincera

> Tom de gentileza na voz > Se encabulam quando reconhecidos > Demostrar como são importantes

> Utilizam o primeiro nome > Se vestem mais casualmente > Deixar que mudem aos poucos

> Abertura a mudanças > A serem mais práticos > Manter as coisas como estão > Segurança

> Autoafirmação > Habilidades de apresentação eficaz > Elogios em privativo > Tempo para se adequar a mudanças

> Relações calmas e alegres > Consenso e Escuta

> Procedimentos padronizados > Sinceridade

> Como fazer que seus esforços

sejam reconhecidos

> A acreditar que merecem e que o

sucesso vale a pena

Alto S - EstabilidadeComo você pode reconhece-los: O que eles esperam dos outros:

Eles gostam quando os outros são mais relaxados, agradáveis,

cooperativos e dispostos a demostrar gratidão

Como Gerenciar Seus Alto SVocê pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa:

> Espaço de trabalho aconchegante e

funcional

> Comunicar mudanças com

antecedência

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Como eles falam: O que eles fazem:

> Perguntam "Por que?" > Foco em tarefas e processos

> Pedir vs. Dizer > Ordenados Você deve se esforçar para: Esteja pronto para:

> Escutam mais que falam > Meticulosos > Prover explicações claras e prazos > Desconforto com ambiguidades

> Sem muitas reações > Precisos e exatos > Demonstrar confiança > Resistencia a informações vagas

> Falam pausadamente > Área de trabalho "limpa" e organizada > Demonstrar lealdade > Desejo de conferir novamente

> Falam com volumes mais baixos > Conscientes do tempo e prazos > Ser discreto e reservado

> Preferem falar a escrever > Difícil de serem "lidos" > Honrar os procedimentos e fontes

> Vão ao ponto mas gostam de falar > Diplomáticos > Ser preciso e focado

> Discurso detalhado e preciso > Querem estar certos > Dar valor a altos padrões

> Tolerância com conflitos > A aceitar as ideias dos outros > Expectativas claras > Nada de mudanças bruscas

> A pedir ajuda > Tolerância a ambiguidades > Exposição limitada > Autonomia

> Habilidades de trabalho em equipe > Aceitação dos próprios limites > Ambiente formal > Chance de mostrar "expertise"

> Fontes de referência e verif icação > Atenção aos seus objetivos

Você pode ajuda-los a aprender: Eles podem querer de você ou da sua empresa:

> Pouca necessidade de estar com

outras pessoas

Alto C - ConformidadeComo você pode reconhece-los: O que eles esperam dos outros:

Eles querem que os outros minimizem a socialização e tragam

detalhes; eles valorizam a precisão e a atenção aos detalhes

Como Gerenciar Seus Alto C

E A

C

B D

TUBARÃO

DOMINANTE

FAZER RÁPIDO

GOLFINHO

INFLUENCIADOR

FAZER DIFERENTE

E A

C

B D

E A

C

E A

C

B D

CORUJA

ESTABILIDADE

FAZER JUNTO

LOBO

CONFORMIDADE

FAZER CERTO

E A

C

B D

LOBO

CONFORMIDADE

FAZER CERTO

E A

C

B D

LOBO

CONFORMIDADE

FAZER CERTO

E A

C

B D

TEMPO

Informações do Curso

Local: Pousada DHARMA SHALA – entre Angra e Paraty Horários e Dias: Sexta: 20h30 até Domingo: 19h Próximo: 29, 30 e 31 de agosto Investimento: R$ 1497,00 (alimentação e hospedagem inclusas) Parcelamento em 12x no cartão e 4 no cheque Transporte: Temos van, mas é cobrado a parte (em torno de R$ 70,00 ida e volta)

A JORNADA DO HERÓI by Joseph Campbell

METODOLOGIA

Por que fazer? •Desenvolver a inteligência emocional para transformar sonhos em planos realizáveis.

•Aprender e aplicar as técnicas de coaching em seu cotidiano profissional e pessoal.

•Melhorar sua liderança em equipe.

•Mudar comportamentos para converter dificuldades em desafios.

•Planejar e implementar metas de curto, médio e longo prazo.

PRESENÇA NA MÍDIA

DÚVIDAS?

“Trocaria toda minha tecnologia por uma tarde com Sócrates.”

Steve Jobs

www.diogohudson.com.br