várias facilidades,€¦ · imagens da empresa em formato jpg com os seguintes tamanhos: * logo...

Várias Facilidades,Única Solução.

SEJA BEM VINDO A VEUS TECHNOLOGY

Nossa empresa está empenhada em atender as suas expectativas para os serviços contratados e

sempre oferecer inovações.

BEM VINDO !

Esta apresentação fornecerá informações sobre o nosso

atendimento e serviços contratados.

ATENDIMENTOVEUS TECHNOLOGY

Nosso atendimento telefônico é realizado de segunda a sexta-

feira, exceto feriados, dás 09:00 às 18:00 horas pelos telefones

21 3005-3021 ou 11 2122-4068

Email at@veustechnology.comChat : www.veustechnology.com

Skype at.veustechnology.comMsn at@veustechnology.com

Dispomos de manuais que podem ser solicitados pelo email da Assessoria

Técnica que é at@veustechnology.com

O “Manual do Cliente” com informações sobre uso da plataforma

VEUS TECHNOLOGY.

O “Manual Técnico” com detalhes para integração de sites e ativação de

serviços, normalmente utilizado pelos profissionais de TI da sua empresa.

IMAGENS DO SITEWEB + CELULAR

ARQUIVOS OBRIGATÓRIOS

Imagens da empresa em formato jpg com os seguintes tamanhos:

* Logo principal (Laudos Web): 765 x 73 pixelsExemplo do nome do arquivo : MNM_EMPRESA_veus_laudo.jpg (o MNM_EMPRESA em caixa alta)

* Cabeçalho SIM: 341 x 58 pixelsExemplo do nome do arquivo : sim_MNM_EMPRESA.jpg

* Logo iPhone 1: 30 x 30 pixelsExemplo do nome do arquivo : iphone_MNM_EMPRESA.gif

* Logo Mobile: 16 x 16 pixelsExemplo do nome do arquivo : wap_MNM_EMPRESA.gif

* Logo Geral:Exemplo do nome do arquivo : MNM_EMPRESA.jpg

Os arquivos que não forem enviados pelo cliente, então serão utilizados arquivos do tipo “ padrão “.

Logo que possível encaminhe os arquivos com as imagens para nossa Assessoria Técnica pelo email at@veustechnology.com informando o nome da sua empresa e a identificação de cada um dos arquivos para que possamos identifca-los corretamente.

NEWSLETTER

Periodicamente a VEUS TECHNOLOGY envia para seus clientes cadastrados NEWSLETTER com informações relevantes sobre a plataforma de soluções.

Por gentileza, mantenha o seu email atualizado com a nossa equipe !

PORTAL CELULAR

Primeiro Portal iPhone para Saúde

Seu cliente acessando os laudos liberados

diretamente no celular, pelo Portal VEUS

MOBILE.

Sua empresa 24 horas disponível para seu cliente, com o máximo de

mobilidade efacilidade no acesso.

EXEMPLO de link :

labveus.meusexames.com

SOLUÇÕES SMSTORPEDO

Envio automático de SMS de “Laudo Pronto” para os

clientes que tiverem o celular cadastrado e informado para ser enviado o torpedo/SMS de

laudo pronto.

Este processo também pode ser realizado manualmente

pela ferramenta SIM (Sistema Integrado de Mensagem) pelo

site veustechnology.com

ACESSO DE LAUDOS PELA WEB

Aplicação de larga escala para pacientes e médicos terem acesso a exames de análises

clínicas pela WEB e CELULAR.

Nossos clientes recebem um site de acesso fornecido pela Veus Technology, como exemplo :

www.veus.com.br/labveus

As informações enviadas para os servidores da VEUS TECHNOLOGY ficam a disposição dos

clientes por tempo indeterminado, sem restrições de acesso e com estímulo para uso

(sem cobrança pelo acesso).

Os clientes podem ter acesso de 3 formas distintas, como pacientes (cliente final), médico

ou empresas.

Envio de laudos por Email

Emailspodem ser disparados

automaticamente.

Os emails seguem automaticamente se forem informados durante o

atendimento do cliente e registrados que devem ser enviados

automaticamente.

Caso deseje, o email poderá ser enviado manualmente através da ferramenta

SIM (Sistema Integrado de Mensagem) pelo site veustechnology.com

Log´s do SistemaTelas

Amplo controle do ambiente pela WEB

Amplo controle do ambiente pela WEB

Informações Financeiras/Faturamento

Mensalmente será encaminhado para o email cadastrado o relatório de faturamento do periodo (mensal), o link para a nota fiscal

eletrônica (RJ) e o boleto para pagamento em rede bancária.

O período de faturamento é mensal, finalizando no último dia do mês vigente, sendo

encaminhada por email até o quinto dia útil do mês seguinte, para pagamento no dia 15 do mês

seguinte (ou próximo dia útil).

Pioneirismo na integração de vários canais de comunicação em uma única solução(VOZ, Web, Totem, email, sms, fax digital….)

As soluções da VEUS são fornecidas como serviços , na modalidade turn-key.

Segurança total, amplo controle, rastreabilidade e

histórico eterno.

Administração e aplicações totalmente “WEB based”.

Várias facilidades integradas numa única

solução.

Liderança

at@veustechnology.com

21 3005 3021

11 2122 4068

veustechnology.com