vamos arrebentar no itescs

Hoje em dia existe um excesso de empresas similares, empregando

pessoas similares, que tiveram uma educação similar, exercendo

funções similares, tendo idéias similares, produzindo coisas

similares, com preços similares e qualidade similar.

O que o marketing

tem que fazer pela sua empresa:

Articular e Demonstrar o seu

valor para os clientes.

Definir o público alvo e manter o banco de dados

Acabar com os picos e vendas que existem em vendas

Medir os resultados & manter uma consistente

engenharia de marketing

Gerar novos encontros com

novos potenciais clientes.

Assegurar que não vamos perder os leads no meio do

caminho

SEXY MARKETING NÃO FUNCIONA

MAIS!

Você consegue operar sem um sistema de contabilidade?

Você consegue operar sem um sistema de gestão de estoque?

Você consegue operar sem um sistema de gestão?

Então, por que operar sem um sistema de marketing?

OU, VOCÊ PREFERE OPERAR PELA IDÉIA DA SEMANA?

O Processo de Compras

Status Quo

Mudança de

PrioridadePesquisa Opções

Passos para trás

Validação Escolha

Marketing

Passado Agora

Vendas

Violento GAP de Conteúdo

QUEBRA TUDO NO MARKETING!

WEB

GERAÇÃO BOCA-A-BOCA! • Renovação do web site

• Blog/RSS• Podcast• Comércio Eletrônico• Web Banner em Portal• Patrocínio de enews• Forum • Comunidade

E-MAIL• E-news• e-Templates para Vendas• E-news vertical

MKT DIRETO• Cartão Postal• Cartas Personalizadas• Catálogo de Produtos

INDICAÇÃO• Fabricantes • Parceiros• Formadores de Opinião• Consultores

VENDAS

• Discurso • CRM• Proposta Comercial

BRANDING

• Propaganda Cooperada• Pesquisa de Satisfação• Comitê de Clientes• News• Eventos

RP

• Editoriais• Artigos • Press Releases• Cobertura da Imprensa• Fonte de Informação• Palestras em Associações

SENSO DE URGÊNCIA

• Casos de Sucesso • Guias Conceituais • Relatórios Especiais• Palestras• White Papers• Artigos de Interesse• Reprints

EVENTOS

• WebSeminários• Workshops presenciais• Eventos do Fabricante• Eventos da Indústria• Road Shows• Executive Briefings• Grupos de Usuários

FUNCIONÁRIOS• Manual do Funcionário• Educação• Comunicação

Por onde vamos começar?

1º PASSO DO PLANO.

SWOT

Questões:O que vocês fazem bem, o que é único, o que os outros vêem como forças, recursos, pessoas, experiências, conhecimento, dados, reservas financeiras, marketing, geografia, preços, fidelidade de clientes, tecnologia, processos, cultura, liderança, valores.

Forças(coisas que a empresa faz bem)

Oportunidades(condições externas que favorecem as nossas forças)

Questões: Quais oportunidades vocês estão abertos, quais tendências vocês poderiam se aproveitar, como transformar as forças em oportunidades, desenvolvimento do mercado, fraquezas dos concorrentes, novas tecnologias, novos mercados, novos produtos, parcerias, distribuição, produção, novos comportamentos dos clientes.

Questões:O que poderia melhorar, onde vocês tem menos recursos que os outros, o que os outros vêem como fraquezas, reputação, presença, alcance, dinheiro, distrações, moral, liderança, inovação, produtos, tecnologia, processos.

Fraquezas(coisas que a empresa não faz bem)

Ameaças(condições externas que não são relacionadas com as nossas forças ou favorece áreas que somos fracos)

Questões: Quais tendências poderiam afeta-lo, o que os concorrentes estão fazendo, quais ameaças as suas fraquezas o expõe, mudanças políticas, legais, meio ambiente, demanda de mercado, novas tecnologias, perda de bons funcionários, obstáculos a frente.

Entendendo o seu SWOT:

2º PASSO DO PLANO.

O CLIENTE IDEAL

QUAL É O PERFIL IDEAL DO SEU CLIENTE?

Qual é a indústria que eles estão inseridos, qual é o tamanho da empresa, que tipo de tecnologia eles usam, qual é a verba disponível, qual é a cultura da empresa, quais são os valores, quais são as prioridades da gestão, estágio de crescimento ou declínio, quais são os objetivos para os próximos 12 meses.

Como eles compram, Como eles decidem comprar, Quando eles compram, Quem compra, quem usa, qual frequência quando, Prioridades do Cliente, Barreiras para adoção, tamanho, localização, indústria, Conservador ou Inovador, Líder ou Exibicionista, Social ou Sobrevivente

ExercícioPerfil do Cliente

Compradores

Influenciadores

Tamanho

Geografia

Indústrias

Oportunidades, questões, problemas

Nota 10!Perfil do ClienteCompradores • Empresários , Diretores e Gerentes de Marketing

Influenciadores • Gerente Financeiro• Assistentes de Marketing• Gerente de Vendas• Agências de propaganda• Agentes da mídia

Tamanho • 1 Milhão de vendas por ano

Geografia • Cidade de São Paulo

Indústrias • Varejo de Materiais de Construção (24 empresas)• Distribuição de copinho de plástico (127 empresas)• Software de gestão (78 empresas)

Oportunidades, questões, problemas

• Anunciaram investimentos em marketing• Estão planejando o próximo ano

O MEU ALVOO meu cliente potencial ideal são empresários donos de empresas de

serviços com 15 a 100 funcionários e nenhum departamento de marketing. Eles tem empresa há mais de 5 anos. Essas empresas foram bem sucedidas mas fizeram pouco marketing. Eles estão se sentido incomodados pela falta de marketing. O maior problema do meu cliente potencial é o fato de ter perdido o controle sobre as atividades de marketing que criou ao longo dos

anos. Não existe nenhum controle sobre o retorno do investimento, e a responsabilidade sobre a criação do

marketing está nos ombros do dono. Eles também estão encontrando grandes dificuldades para crescer em seus

mercados devido a intensa concorrência.Eles estão ansiosos por levar o negócio deles para um novo patamar.

BIZREVOLUTION

3º PASSO DO PLANO. DIFERENÇA FANTÁSTICA

4º PASSO DO PLANO. GERAÇÃO DE DEMANDA E

CONVERSÃO EM VENDAS

VENDAS

PROPOSTAS

COMERCIAIS

LIGAÇÃO ATIVA

NÃO

É MALA DIRETA!

WEB

SITE

EVENTO

S

E-NEWS

BLOGS &

SOCIAL MÍDIA

WHITE PAPERS

&

ARTIGOS

VÍDEO

Atividades

•Clicks em links patrocinados, visitas nas landing pages, # de downloads, participação em web seminários, páginas no SEO, comentários no blog, cadastros no e-news, # de parceiros etc.

Operaçã

o

•Leads por vendedor, Idade do lead, Idade do Estoque, Vendas por Funcionário, Vendas por produto, Investimentos por campanha, ROI da campanha, atividades mais lucrativas, ticket médio.

Resultados

•Participação de mercado, mix de produtos vendidos, lucratividade da empresa.

Lideranç

a

•Dono da categoria, participação dentro do cliente, velocidade de crescimento, velocidade de adoção dos novos produtos.

Métricas de Marketing:DA TÁTICA A ESTRATÉGICA

Escritor

Agitador!Consultor de Marketing e Vendas para quem quer

ARREBENTAR!

BIZREVOLUTION

PRÓXIMOS PASSOS:1. ENTRAR NO TWITTER DO GRUPO! Idéias & Insights em

http://twitter.com/vamosarrebentar

http://twitter.com/vamosarrebentar

PRÓXIMOS PASSOS:1. ENTRAR NO TWITTER DO GRUPO! Idéias & Insights em

http://twitter.com/vamosarrebentar

2. RESPONDER AO MEU QUESTIONÁRIO SOBRE MKT. Vocês vão receber o questionário na 2ª feira.

3. PARTICIPAR DA AGENDA DE WORKSHOPS PROPOSTA. Discussão sobre SWOT, Diferenciais, Perfis de Cliente, Ações de Marketing.

4. AGENDA A PRIMEIRA VISITA A EMPRESA. Eu vou falar individualmente com cada um de vocês.

5. LETS DESTROY!!!

BIZREVOLUTION

Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION,

visite WWW.BIZREVOLUTION.COM.BR para saber mais sobre essa Revolução.

Autor:

Ricardo Jordão Magalhães

Fundador da BIZREVOLUTION

E-mail: ricardom@bizrevolution.com.br twitter.com/bizrevolution

www.bizrevolution.com.br