tutorial para consulta contracheque online · entrar em contato com a ouvidoria do cpex, através...

TUTORIAL PARA CONSULTA CONTRACHEQUE ONLINE

1º passo. Acessar a página do CPEx: https://cpex.eb.mil.br

2º passo. Clicar em “Acesse seu contracheque na página inicial”

3º passo. Abrirá outra página e continue clicando no botão “ACESSE”

CLIQUE AQUI

CLIQUE AQUI

4º passo. Próximo passo é colocar os dados de acesso do usuário:

1º DIGITE CPF (Somente digito)

2º SENHA

3º CÓDIGO VERIFICADOR (Letras situadas ao lado direito da caixa), caso não consiga compreender clicar em

“Trocar imagem”

4º Depois click em ”ENTRAR”.

OBSERVAÇÃO:

No primeiro acesso a senha será o IDENTIFICADOR DE MARGEM. Caso não funcione, o usuário deverá

entrar em contato com a OUVIDORIA DO CPEx, através do site: www.cpexouvidoria.eb.mil.br ou pelos

telefones (61) 2035-3778 / 3685 / 3686 ou 3687, que se encontra no menu superior à direita do próprio

site do CPEx, de posse do CPF e da matrícula do PREC-CP.

Caso tenha esquecido a sua senha vá para o 8º passo.

5º passo. Em seguida abrirá uma tela com as opções de menu para navegação no lado esquerdo.

6º passo. Clique na opção “CONTRACHEQUE” para selecionar o mês e ano que deseja consultar ou imprimir o

contracheque.

CLIQUE AQUI

7º passo. Selecione o mês que deseja consultar ou imprimir o contracheque. Em seguida, abrirá uma nova aba em

seu navegador, caso não ocorra, verifique se o ano ou mês selecionado já estão realmente disponíveis. Para imprimir

clique no ícone da impressora.

RECUPERAÇÃO DE SENHA

8º passo. Quando estiver no passo 4 desse manual, caso tenha esquecido a senha, clique em “Esqueci a senha”

e digite o CPF e código para enviar nova senha para email. Caso o email esteja desatualizado entre em contato

com a OUVIDORIA DO CPEx, através do site: www.cpexouvidoria.eb.mil.br ou no menu Ouvidoria na parte

superior à direita do site do CPEx.

CLIQUE AQUI

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9º passo. Aguarde chegar essa mensagem na tela:

10º passo. Vá até seu email cadastrado e siga o manual enviado para ajudar a cadastrar nova senha.

LEMBRANDO QUE:

Caso tenha cadastrado uma conta de e-mail do UOL, Bol, Terra, Zipmail ou R7 nesta página, não será

possível receber o e-mail de recuperação da senha por meio da opção "Esqueci Senha".

Procure não utilizar os provedores acima citados, pois estes servidores de e-mail possuem proteção

contra envio de mensagens automáticas. Para alterar o e-mail cadastrado, vá em "Meus Dados Pessoais"

após se autenticar no site.