treinamento de gerentes

Treinamento de gerentesPreparativos

• Participantes saem às 16h30• Água• Cafezinho• Datashow• Flipshart?• Mesas e cadeiras• Pizza de que horas?

Treinamento de gerentesOrientações Iniciais

Desliguem os celulares para evitar interferências

Perguntem apenas no final de cada apresentação

Mantenham o foco no assunto abordado

Ausentem-se apenas em último caso

Treinamento de gerentesOrientações Iniciais

E o mais importante:Anotem tudo aquilo que puder ser adotado e implementado no seu dia-a-dia como gestor!

Treinamento de gerentesRoteiro

1. O que é Planejamento?2. Objetivos do Planejamento3. Como fazer um planejamento?4. Exemplos de planejamento:

1. Financeiro2. Produção3. Vendas4. RH

O que é planejamento?

O que é Planejamento?

Sistematização para ação futura;

Reflexão que precede e COMANDA a ação;

Instrumento que viabiliza um melhor controle da ação futura;

Avaliação de caminhos; Construir um referencial

futuro; etc.

Mas tudo parte da premissa principal do PLANEJAMENTO

“A crença de que é possível preparar o futuro”.

Precisamos responder às seguintes questões:

Onde estamos?Como estamos indo?Onde queremos ir?Como vamos chegar até lá?

É possível gerenciar sem planejar?

Sim, porém, obtemos produtos e não resultados...

...Alguns gestores têm como objetivo “apagar incêndios” e “fazer a máquina funcionar”

É possível gerenciar sem planejar?

O produto é importante, mas...

...o mais importante é o resultado.

O número de consultas é importante num hospital...

...mas o mais importante é a melhoria dos indicadores de saúde.

Objetivos de um Planejamento

Objetivos de um Planejamento

1. Melhorar o desempenho;

2. Otimizar a produção referente a cada setor seja ele finanças, manufatura, vendas, etc;

3. Elevar a eficiência e eficácia;

4. Estabelecer ações que permitam alcançar os objetivos fixados para a organização;

5. Prover os meios para compor os planos, identificando ações a executar;

6. Obter maior participação e comprometimento de todos os segmentos e níveis hierárquicos da organização;

7. Promover a integração planejamento / orçamento.

Como fazer um Planejamento

Como fazer um Planejamento

O primeiro passo é:

Ter clareza sobre o que você quer alcançar

O que espera que a empresa, um setor ou um funcionário alcance;

Definir claramente a situação ideal.

Visão e Missão

Como fazer um Planejamento

O segundo passo é:

Ter clareza sobre como e onde você está

Fazer um criterioso diagnóstico da empresa, do setor ou do desempenho do funcionário

Conhecimento do sistema como um todo

Definir claramente a situação atual.

Pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades

Como fazer um Planejamento

O terceiro passo é:

Estabelecer objetivos

1. Os objetivos precisam ser organizados hierarquicamente: do mais importante para o menos importante

2. Os objetivos precisam ser quantitativos

3. As metas devem ser realistas

4. Os objetivos devem ser consistentes: levar em consideração os trade-offs (ex: não é possível maximizar lucros e vendas simultaneamente)

Como fazer um Planejamento

O quarto passo é:

Formular estratégias

É o COMO chegar aos objetivos. São os planos de ação para alcançar os alvos.

1. O passo-a-passo para alcançar os objetivos;

2. Definir responsáveis por cada etapa;

3. Definir os prazos para cada etapa;

4. Definir os custos de cada etapa.

Como fazer um Planejamento

O quinto passo é:

Implementar e monitorar

É colocar o planejamento em prática;

Algumas estratégias vão pro lixo por conta de uma implementação ineficiente ou ineficaz;

À medida em que põe em prática, é preciso acompanhar:

1. Os resultados alcançados; e

2. O atingimento de cada etapa.

Exemplos de Planejamento

MarketingFinançasProdução

Exemplos de PlanejamentosPlanejamento de Marketing1. Análise do ambiente

– Estudar seu mercado de atuação (histórico, tamanho, potencial de demanda, etc)

– Buscar identificar uma oportunidade de negócios

2. Marketing estratégico– Definir como a empresa quer ser percebida pelo público em geral

(consumidores, concorrentes, fornecedores)– Definirá os diferenciais que a empresa irá trabalhar nas ações de

marketing para ganhar mercado e superar concorrentes

3. Marketing tático– 4Ps: Produto, Preço, Propaganda, Praça (distribuição)

4. Controle e avaliação– Criar mecanismos de monitoramento e avaliação do plano de

marketing.– Definição de métrica de controle e indicadores de desempenho

Exemplos de PlanejamentosPlanejamento de Finanças1. Avaliação da situação financeira

– Estimativa de recebimentos– Custos fixos e variáveis– Ponto de Equilíbrio financeiro– Situação tributária– Necessidade de Capital de Giro

2. Estruturação da Controladoria– Contas a receber e Contas a pagar– Plano de contas (Gestão de contas)– Fluxo de caixa

3. Definir e monitorar objetivos de curto e de longo prazo– Gestão de custos– Lucratividade prevista– Criação de cenários– Balanço Patrimonial, Demonstrativo de Resultados, Retorno sobre

investimentos, etc.

Exemplos de PlanejamentosPlanejamento de Produção

1. Estimativa de vendas2. Controle de produto acabado e de estoque

entre processos3. Plano de compras e consumo4. Gestão da capacidade e MRP5. Programação diária de produção6. Controle de produção e qualidade

Dúvidas?

Obrigado