transforme sua empresa em uma franquia altamente lucrativa - aula 2
Post on 11-Apr-2017
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Curso4 pilares do franchise
3 elementos para uma franquia lucrativa
Aspectos relevantes
Porque franquear ?
O curso
4 pilares do franchise
Fundamentos
Marca
Os dois mercados
Conhecimento
Produto
Suporte
Aula 2
Os pilares que sustentam a franqueabilidade
MarcaA força da marca é um
ativo valioso na jornada da franqueabilidade
Marca
Branding é dotar produtos e serviços com o poder de uma marca
Segundo Kotler
Marca
Marketing Direto
MarcaDiagnóstico Interno
O que os colaboradores pensam da empresa
Qual o nível de engajamento do time
Qual o turn over do clientes
Qual é o budget destinado para branding
Diagnóstico externo
Marca
Conhecimento Consideração Venda Repetição Fidelidade
Case Nike
O mercado conhece a
Nike ?
Quem conhececonsidera a
Nike como uma opção de compra
?
Primeira compra
{ Experimento }
Nova compra, e/ou compra de produtos
novos
Objetivo : termuitos clientes
fiéis, maspara isto épreciso...
Como construir autoridade Para marca de forma prática
Com marketing de conteúdo
Com autoridade pessoal
Construindo uma presença digital
Com um posicionamento definido
Audiência
Mercado do tempo Mercado do dinheiroGrau de atividade do
consumidor
ConhecimentoTrata- de toda a experiência adquirida
Vai além do conhecimento técnico
Conhecimento Fracassos
Cursos
Eventos
Acertos
Prática
ProdutoGrau de satisfação
Tendências
Diferenciação
Padronização
SuporteTecnologia
Automatização
Internet
Treinamento
Suporte
Relação interdependente
Suporte
Dificuldade
Aprendizado
Resultado
EstratégiaInovação ProdutoTreinamento
Rede forte, consistente e em expansão
Franquias Feitas Para Vencer
Longevidade
Força de realização
Crescimento Sustentável
Os 3 elementos para uma franquia lucrativa
MercadoA Formação Relacionamento
Até a próxima aula
Franquias Feitas Para Vencer
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