teoria e técnica profissional 2

Teoria e Técnica ProfissionalAula 2 – Tipologia e Motivação

Prof. Vinicius Raszl

Tipologia do Turismo

• 2 grandes segmentos

- Turismo de Negócios

- Turismo de Lazer

• Existem muitos segmentos de turismo

Turismo de Negócios

• “Turismo de Negócios & Eventos compreende o conjunto de atividades turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional, associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico, científico e social”. (Marcos Conceituais – MTur)

• Principal segmento de turismo em São Paulo

• Maior gasto médio por turista

• Segunda a Sexta

• Fevereiro a Junho e Setembro a Dezembro

Turismo de Lazer

• Lazer engloba o turismo

• Aproveitar o tempo livre

• Ócio

• Desfrutar o momento

• Sentido amplo

1- Climático e Hidrotermal:Busca pela qualidade terapêutica do clima, das águas e dos termas. Ex. Poçosde Caldas, MG.

2 – Paisagístico:Qualidade cênica da paisagem, envolvendo aspectos ecológicos e geográficos.Ex. Monte Verde, MG.

3 – Cultural:Legado histórico a partir do patrimônio e acervo cultural. Ex. Ouro Preto, MG.

4 – Religioso:Refere-se a busca de elementos que representam a fé de um determinadogrupo. Ex. Aparecida, SP.

5 – Desportivo:Locais com áreas esportivas e calendário fixo de eventos. Ex. Indianápolis.

Segmentos Turísticos

6 – Folclórico e Artesanal:Áreas receptoras de festividades de cultura popular, com eventos emanifestações típicas. Ex. São Luís do Paraitinga, SP.

7 – Científico:Grandes centros universitários com manifesta atuação no setor de pesquisa.Ex. São José dos Campos, SP.

8 – Congressual:Núcleos eleitos para receberem congressos e seminários.

9 – Empresarial ou de Negócios:Grandes centros empresariais cosmopolitas que movimentam atividadesfinanceiras, comerciais e industriais. Ex. Nova York.

10 – Eventos Fixos, Sazonais e de OportunidadesLocais com áreas fixas para realização de eventos e que possuem amplocalendário definido. Ex. São Paulo, SP.

Segmentos Turísticos

11 – Sociofamiliar:Viagem que tem como principal motivação visita a amigos e parentes. Ex.Famílias de presidiários.12 – Terceira Idade:Localidades que apresentam infra-estrutura hoteleira e de lazer apropriadapara idosos. Ex. Caldas Novas, GO.13 –Megaeventos:Localidades onde se realizam eventos de grande porte, porém de formasazonal. Ex. Copa do Mundo, Olimpíadas e EXPO.14 - AventuraÁreas com espaços em geral ligados à natureza com estruturas específicas paraa prática de esportes. Ex. Brotas, SP.15 – Turismo Étnico-Histórico-CulturalCentrada nas origens étnicas e culturais de grupos sociais. Ex. Quilombos noNordeste.

Segmentos Turísticos

16 – Incentivos:Viagens custeadas por empresas como forma de premiação para funcionáriosde empresas.17 – Turismo Urbano:Oferta diferencial urbana, tendo como dualismo a paisagem urbana e natural.Ex. São Francisco, EUA18 – Temático:Reprodução de paisagens e eventos naturais de forma artificial para a práticade lazer. Ex. Disney World – Orlando.19 – Turismo Educacional:Busca da prática e desenvolvimento de atividades educacionais. Ex.intercâmbios Escolares.20 – Turismo de SaúdeOferta de tratamentos estéticos, fisioterápicos, técnicas orientais, e etc. Ex.Gramado, RS.

Segmentos Turísticos

21 – Esotérico:Deslocamento de pessoas em busca vivências e experiências em busca devibrações energéticas. Ex. São Tomé das Letras, MG.22 – Recreação e Entretenimento:Roteiros não superiores a 100km e que estão ligados a parques temáticos. Ex.Guarulhos - Hopi Hari.23 – Turismo Ecológico:Motivadas pelo desejo de observação passiva da natureza, flora, fauna e dapaisagem cênica de um local. EX. Campos do Jordão.24 – Ecoturismo:Práticas de atividades de lazer em áreas protegidas e em áreas com utilizaçãocontrolada por ONGs ou Governo. Ex. PETAR.25 – Turismo Rural:Visitação e vivência em áreas rurais que foram transformadas para recebervisitantes.

Segmentos Turísticos

26 – Agroturismo:Localidades que ainda tem como fonte principal econômica a produçãoagropastoril, mas que utilizam instalações ou a produção rural para a vivência devisitantes.27 – Especializado em novos segmentos de consumo:Atividades focadas em grupos que buscam atividades econômicas e sociais antesdescriminadas. Ex. Parada Gay de São Paulo.28 – Turismo habitacional:Instalações hoteleiras que dão direito ao proprietário as utilizarem um certoperíodo ao ano, no resto do tempo a UH é locada e gera renda ao proprietário.29 – Turismo de habitação:Locação de UHs em com estilo arquitetônico de época ou em edificações histórico-culturais, com interior decorado com alto luxo.30 – Hedonista:Vivencia de viagem pelo prazer de viajar aproveitando da cultura local ou socialcom um grau de “liberdade” bastante flexível.

Segmentos Turísticos

31 – Turismo Virtual:Deslocamento virtual com inserção imediata via web do visitante. Ex.Museu do Louvre, Paris.

32 – Jogo ou cassinismo:Localidades com jogo legalizado e planejado normalmente relacionadasa grande oferta de lazer e entretenimento. Ex. Las Vegas.

33 – Excentricidades:Atividades que buscam a lazer de formas não convencionais. Ex.Turismo Funerário – cemitério da consolação, Père-lachaise.

34 – Cívico Institucional:Instalações governamentais e monumentos pátrios em geral comimportância arquitetônica-histórica-cultural. Ex. Brasília, DF.

Segmentos Turísticos

•Pensar em um segmento turístico e agrupar cincoatrativos da cidade de São Paulo.

•Apresentar para a Sala

Exercício em Grupo

Modalidades de Turismo

• Quanto sua territorialidade

-Doméstico

-Internacional

• Quanto ao fluxo

-Receptivo

-Emissivo

Modalidades de Turismo

• Quanto ao aspecto socioeconômico

Massa Elite

Formas de Turismo

• Individual

• Organizado

• Social

• Intensivo

• Extensivo

• Itinerante

Motivações

• Desejo de Evasão

• Espírito de Aventura

• Aquisição de Status

• Necessidade de Tranquilidade

• Motivação Cultural

• Motivação Comercial

Aspectos Psicológicos da Motivação

• Motivação social

• Motivação econômica

• Agrupamento por afinidade

• Aspectos psicossociais do Turismo

-Alocêntrico

-Mesocêntrico

-Psicocêntrico

Teste

• Você é um turista Alocêntrico, Pscicocêntrico ou Mesocêntrico?

• Responda com sinceridade as perguntas abaixo e descubra em qual desses tipos de turista você se encaixa!!!

1-Você é uma pessoa que:

a) Viaja só quando tem dinheiro;

b) Viaja quando seus pais viajam;

c) Viaja quando quer.

2- Como prefere viajar?

a) Com amigos ou familiares;

b) Com poucos amigos;

c) Sozinho;

3- Quando costuma viajar?

a) Em férias;

b) só quando necessário;

c) Sempre

4- Você prefere viajar:

a) De avião;

b) De carro;

c) De ônibus

5- Quais desses lugares você escolheria para passar suas

férias?

a) Cuba

b) Paris

c) Pantanal

6-Quando viaja prefere:

a) Organizar-se por conta própria;

b) Procura uma agência de

viagens;

c) Só viaja se alguém organizar

para você;

7-Quando sai para comer, prefere:

a) Ir à restaurantes com comidas caseiras;

b) Comer um lanche em qualquer lanchonete;

c) Ir à restaurantes temáticos, comida típica;

8- Entre os atrativos abaixo, qual você mais gosta?

a) Lojas e shoppings

b) Praias Urbanas e vida noturna

c) Museus e pontos históricos

9- Qual a primeira coisa que você faz ao chegar ao destino?

a) Descansar. Mais tarde pensa em que fazer

b) Circular pela cidade para fazer amizade

c) Pensar em que fazer quando voltar da viagem

10-Você se considera um turista:

a) Desanimado

b) Baladeiro

c) Curioso

11- Na viagem como gasta seu dinheiro?

a) Com lembranças e presentes para familiares e amigos;

b) Com você mesmo

c) Só com o necessário;

12- Quantas vezes por ano, você costuma viajar?

a) Até 2 vezes;

b) Uma e olha lá;

c) Várias

Agora conte qual desses símbolos você marcou mais.

A B C

1

2

3

4

5

6

7

A B C

8

9

10

11

12

Se você marcou mais:

Um tipo de turista que ama viajar, mas prefere lugares de chegadas excêntricos, prefere viajar

nas épocas mais calmas do ano, sozinho ou então com poucos amigos, é bem ligado à arte

e a cultura, costuma visitar museus, cinemas, centro culturais e não pensa

muito na hora de gastar.

Roteiro Sugerido: Cuba

Você é um turista Alocêntrico:

Você é um turista Mesocêntrico

Você é uma pessoa que fica dividida entre o que é excêntrico e entre o que é familiar, opta pelo pacote, mas desde que ele seja bem

organizado e com o roteiro todo detalhado, gosta dos destinos de aventura, mas também não dispensa de saber a história e a cultura de um local, tem gastos moderados, sabe até onde pode ir, gosta de viajar com os amigos

desde que eles gostem dos mesmos programas que você.

Roteiro Sugerido: Ouro Preto / Litoral Norte de São Paulo

Você é um turista Psicocêntrico

Você é um turista que prefere viajar em suas férias, de preferência para lugares com chegadas familiares, ama viajar com os

amigos e prefere pacotes turísticos a viajar por conta, curte uma boa balada mas mesmo assim é controlado na hora de seus gastos.

Roteiro Sugerido: Natal

Gráfico de Definição dos Aspectos Psicológicos dos Turistas

Alocêntricos

Mesocêntricos

Psicocêntricos

•Desbravam locais inexplorados•Buscam locais com aspectos naturais•Querem isolamentoDescobrimento

•Almejam a tranqüilidade•Gostam de novidades•Exigem confortoAuge

•Querem se inserir•Necessitam de grande convívio socialMassificação

•Quanto ao investimento, o turismo pode se desenvolver em uma localidade baseada em 3 aspectos.

1 – Desenvolvimento autóctone – vinculado às comunidades locais e empreendedores nativos.Exemplo: Jericoacoara

2 – Colonização aristocrática – praticada pelo investimento de grandes empresas.Exemplo: Costa do Sauípe

3 – Colonização democrática – afluxo de pequenos investimentos dos cidadãos.Exemplo: Litoral Sul de São Paulo

Produto Turístico• Matéria Prima-Serviços-Atrativos-Imagem

• Natureza da Oferta-Intangibilidade-Heterogeneidade-Precibilidade-Inseparabilidade

Produto Turístico

• Oferta Natural

• Oferta Artificial

• Qualificação da Oferta

• Equilíbrio e Veracidade da Oferta

Produto Turístico

• Demanda

- Heterogeneidade

- Elasticidade

- Sensibilidade

- Sazonalidade

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