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O Gestor-Minuto. O método de gestão de maior sucesso no mundo
“Sumo” do livro: O Gestor-Minuto
De Ken Blanchard & Spencer Johnson
• As pessoas que trabalham connosco são o nosso recurso mais importante por isso
devem receber um tratamento justo, honesto e transparente.
• Devemos ser os “pais” das pessoas eu trabalham connosco. Devemos querer que
tenham êxito e sucesso.
• Devemos deixar que as pessoas decidam sozinhas mas que se sintam apoiadas.
• Os problemas devem ser descritos de forma observável e mensurável.
• Um problema só existe quando há uma diferença entre o que realmente está a
acontecer e o que se deseja que aconteça.
Objectivos-Minuto:
2
O Gestor-Minuto. O método de gestão de maior sucesso no mundo
Elogios-Minuto:
3
O Gestor-Minuto. O método de gestão de maior sucesso no mundo
Repreensões-Minuto:
4
O Gestor-Minuto. O método de gestão de maior sucesso no mundo
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