soluÇÃo para gestÃo de equipes externas · 5 of 18 a soluÇÃo para quem É atende empresas de...
Post on 08-Dec-2018
218 Views
Preview:
TRANSCRIPT
SOLUÇÃO PARA
GESTÃO DE EQUIPES EXTERNAS
www.digicade.com.br 18of2
UMA SOLUÇÃO DE:
www.digicade.com.br 18of3
SOBRE NÓS
A Digicade Tecnologia desenvolve soluções integradas a informações geográficas customizadas para cada modelo de negócio.
A empresa atua há 20 anos (desde 1996) com projetos implantados em todo o Brasil para grandes clientes públicos e privados, oferecendo soluções e aplicações que unem o melhor da alta tecnologia. A Digicade é também uma das cinco empresas brasileiras parceiras do Google para soluções Google Maps for Work e é parceira ouro da Oracle - rede Oracle Partners Network (OPN).
O know-how técnico desenvolvido ao longo de 20 anos de história, combinado com a vanguarda tecnológica proporcionada pelos parceiros Google e Oracle, fazem da Digicade uma empresa diferenciada no segmento de geoprocessamento , gerando alto nível de valor agregado para seus clientes e demais stakeholders.
www.digicade.com.br 18of4
ALGUNS CLIENTES
www.digicade.com.br 18of5
A SOLUÇÃO
PARA QUEM É
Atende empresas de todos os portes, especificamente aquelas que possuem equipes externas (profissionais que realizam trabalhos em campo). Seja sua equipe comercial ou prestadora de serviços, o sistema garante maior produtividade e redução de custos.
O QUE É
Solução tecnológica em inteligência geográfica que integra a eficiência de um sistema de informação geográfica à precisão da gestão de equipes externas em tempo real. Permite o acompanhamento da equipe externa por mapa e o gerenciamento de suas atividades.
www.digicade.com.br 18of6
FLUXO DE TRABALHO
O gestor gerencia recursos como dispositivos móveis, veículos e executantes, para a prestação do serviço / visita.
O gestor cria e edita os formulários que devem ser preenchidos na execução do serviço / visita.
O gestor agenda os serviços / visitas por meio de O.S’s enviadas aos executantes e acompanha as equipes em tempo real por mapa.
A equipe externa visualiza e aceita as O.S’s, e traça as melhores rotas no mapa para os atendimentos.
A equipe externa realiza o serviço / visita, preenche o formulário de acordo com o atendimento e finaliza a ordem de serviço.
O gestor visualiza e analisa informações estratégicas por meio de relatórios e gráficos para melhor tomada de decisões.
02 04 05 0601 03
www.digicade.com.br 18of7
Cadastro de usuários e configuração de permissões e ações referentes aos serviços prestados em campo.
ADMINISTRADOR
Acompanhamento em tempo real da equipe externa e serviços prestados. Rotas, áreas de atuação e ordens de serviços.
MAPAS
Gestão dos recursos necessários para a execução dos serviços como: dispositivos móveis, veículo, executantes e equipes.
GESTOR
Acesso de OS’s encaminhadas, melhores rotas para o cliente, preenchimento de formulários.
MOBILE
MÓDULOS
Criação de formulários personalizados para uso em campo de acordo com o serviço prestado.
FORMULÁRIOS
Extração e análise de relatórios para melhor tomada de decisões em tempo real.
PAINEL
www.digicade.com.br 18of8
BENEFÍCIOS E DIFERENCIAIS
Otimização dos processos logísticos e redução de custos.
Eliminação de papéis e maior organização das informações.
Maior produtividade das equipes externas.
Gestão eficiente por informações georreferenciadas.
O Geosite® Equipes de Campo é 100% web e apoiado pelas API’s Google Maps, o que permite uma gestãoeficiente das equipes externas, desde a entrada da solicitação até o check out de atendimento no cliente.
DETALHES
www.digicade.com.br 18of9
FUNCIONALIDADES
www.digicade.com.br 18of10
FUNCIONALIDADES
ORDENS DE SERVIÇOS
Encaminhe ordens de serviços por demanda de acordo com a localização de cada operador externo. Visualize as OS’s em smartphone ou tablet para realizar o atendimento.
www.digicade.com.br 18of11
FUNCIONALIDADES
ROTAS
Construa rotas otimizadas, atualizadas de acordo com dados de trânsito e condições de vias.Selecione os membros que estão mais próximos e aptos para realizar o atendimento.
www.digicade.com.br 18of12
ACOMPANHAMENTO
Veja a sua equipe em tempo real.Despache suas OS direto para seus dispositivos.Tenha controle de localização e horários de Check-in e Check-out
FUNCIONALIDADES
www.digicade.com.br 18of13
CERCAS DIGITAIS
Trace cercas digitais e receba alertas quando um membro entra ou sai de sua área de atuação.
FUNCIONALIDADES
www.digicade.com.br 18of14
MAPAS DE CALOR
Construa camadas analíticas com manchas de densidade e saiba onde estão concentrados suas solicitações de atendimento por tipo.
FUNCIONALIDADES
www.digicade.com.br 18of15
HISTÓRICOS
Tenha todos os históricos de atendimentos, percursos, check-ins e check-outs para uma robusta base de dados.
FUNCIONALIDADES
www.digicade.com.br 18of16
DASHBOARD
Extraia relatórios inteligentes facilmente.Construa modelos estatísticos para traçar tendências de necessidade de atendimento futuro.
FUNCIONALIDADES
www.digicade.com.br 18of17
DESENVOLVIMENTO MOBILE
No módulo Mobile sua equipe de campo acessará por meio smartphones e tablets as OS’s encaminhadas com seus formulários de execução de serviço, podendo aceitar ou recusar e finalizar as mesmas. Pode-se ainda visualizar OS’sno mapa, traçar as melhores rotas, minimizando o tempo até o cliente.
DETALHES
MAPA
Visualização de ordens de serviços e outros recursos em mapa digital.
RASTREAMENTO
Dispositivo rastreável, garantindo o
acompanhamento em tempo real da equipe.
ROTAS
Traçar rotas de acordo com o fluxo de trânsito e outras informações fornecidas em mapa.
www.digicade.com.br 18of18
CONTATO
ENDEREÇORua Tomé de Souza, 845, 2º andar, Funcionários, Belo Horizonte – CEP 30140-136
TELEFONE55 31 3263-1100
E-MAILcontato@digicade.com.br
SITEwww.digicade.com.br
top related